Ciò che gli esperti di marketing devono sapere sugli ad blocker

I blocchi degli annunci potrebbero influenzare qualcosa di più delle semplici entrate pubblicitarie. In effetti, queste applicazioni ampiamente utilizzate influenzano molti aspetti del marketing, dalla misurazione dell'audience all'esperienza dell'utente.

Questa guida copre le cose chiave che gli esperti di marketing devono sapere sui blocchi degli annunci: cosa sono, come funzionano e come puoi includere il blocco degli annunci nella tua strategia.

Che cos'è un blocco degli annunci?

Un ad blocker è un'estensione del browser web, un'app per smartphone o un'altra applicazione che impedisce la visualizzazione delle funzioni pubblicitarie come previsto nel browser web di un utente.

Quando qualcuno che utilizza un blocco degli annunci accede a una pagina web, il blocco degli annunci cerca nella pagina script o collegamenti relativi alla pubblicità prima che la pagina web venga caricata. Se viene rilevato uno script pubblicitario o un dominio relativo agli annunci, il blocco degli annunci impedisce al browser di caricare la funzione pertinente della pagina Web.

Il blocco degli annunci può portare a un'esperienza utente notevolmente alterata di una pagina Web destinata a presentare annunci, lasciando spesso parti della pagina vuote.

Quanto vengono utilizzati gli ad blocker?

Praticamente ovunque tu sia, un'enorme quota di utenti di Internet sta bloccando gli annunci. Potresti usare tu stesso un ad blocker.

Secondo Statista , il 35,2% degli utenti Internet nel Regno Unito utilizzava un ad blocker nel terzo trimestre del 2020. Per quanto alta possa sembrare tale percentuale, in realtà è inferiore al tasso medio globale di ad blocking, che è stato stimato al 42,7% nello stesso periodo. In Indonesia e India, i paesi con i più alti tassi di blocco degli annunci, è stato riscontrato che oltre la metà degli utenti di Internet utilizza un blocco degli annunci.

I principali ad blocker includono Adblock Plus , AdLock , Ghostery , Privacy Badger e uBlock Origin .

Perché le persone usano gli ad blocker?

Potresti pensare o meno che la rimozione di annunci da una pagina migliorerà la sua esperienza utente. Ad ogni modo, un gran numero di persone sceglie di utilizzare gli ad blocker, quindi chiaramente, è opinione diffusa che Internet sia meglio sperimentato con un ad blocker.

Think With Google propone le seguenti categorie di persone che utilizzano gli ad blocker:

• Persone che installano ad blocker per proteggere la propria privacy
• Persone che semplicemente non vogliono vedere gli annunci
• Persone che non si rendono conto che stanno utilizzando un ad blocker (ad es. membri della famiglia che utilizzano un computer condiviso)
• Persone che sono sopraffatte da annunci invadenti e fastidiosi

È ragionevole presumere una certa sovrapposizione tra queste categorie. Ad esempio, una persona che vuole proteggere la propria privacy potrebbe anche sentirsi sopraffatta da annunci intrusivi.

Cosa bloccano effettivamente gli ad blocker?

I blocchi degli annunci potrebbero bloccare più funzioni del tuo sito web di quanto pensi. Alcune delle funzionalità che possono essere bloccate dai più diffusi ad blocker includono:

• Annunci , ovviamente! Non tutti gli annunci vengono automaticamente bloccati dagli ad blocker, ma molti lo sono. I tipi di annunci che più probabilmente verranno bloccati includono banner, annunci video e popup e altri che possono essere considerati particolarmente dannosi per gli utenti web.
• Script di monitoraggio , come snippet di codice di monitoraggio di Google Analytics e pixel di monitoraggio di Facebook.
• Altri script di terze parti.
• "Disturbi" , come avvisi sui cookie e banner di app mobili.
• Funzionalità dei social media , come widget, pulsanti di condivisione e altre icone.
• Minacce alla sicurezza , come il malvertising [https://www.imperva.com/learn/application-security/malvertising/] e il mining di criptovalute dannoso.

Fortunatamente per i webmaster, non tutti gli ad blocker influiscono su tutte queste funzionalità e molti utenti di ad blocker sono selettivi su quali funzioni bloccano o non bloccano.

Per una panoramica più approfondita di come funzionano gli ad blocker, leggi l'articolo di Intego: Ad-Blockers: The Good, the Bad, the Ethics .

Perché alcuni annunci possono superare gli ad blocker

Gli ad blocker possono essere sorprendentemente flessibili su quali annunci bloccano. Alcuni tipi di annunci e fornitori di annunci sono autorizzati per impostazione predefinita nelle impostazioni di blocco degli annunci dell'utente. Ciò è apparentemente dovuto al fatto che gli annunci soddisfano gli standard di qualità progettati da organizzazioni come l' Accepable Ads Committee (AAC) , ma potrebbe anche essere dovuto al fatto che l'inserzionista ha pagato il blocco degli annunci per consentire i suoi annunci .

Se non vuoi pagare o rispettare le regole della CAA, un altro modo per evitare il blocco degli annunci potrebbe essere creare annunci personalizzati. Tecnicamente, la maggior parte dei blocchi degli annunci blocca le richieste Web utilizzate per scaricare contenuti pubblicitari su una pagina Web, anziché bloccare il contenuto pubblicitario stesso, quindi puoi superarli con annunci personalizzati che non hanno alcuna connessione a siti Web che potrebbero essere inseriti nella lista nera dai servizi di blocco degli annunci.

In che modo i blocchi degli annunci influiscono sui dati di marketing?

I blocchi degli annunci possono influenzare i dati del tuo sito web in vari modi. Comprendere questi effetti ti aiuterà a interpretare l'analisi del tuo sito Web in modo più accurato.

La cosa più importante da sapere è che alcuni ad blocker possono bloccare i codici di monitoraggio che raccolgono dati sulle persone che visitano il tuo sito. Ciò impedisce agli strumenti di analisi come Google Analytics di tracciare quegli utenti, quindi l'attività degli utenti non verrà misurata e riflessa nei dati del tuo sito web, nel solito modo.

Chiariamo qui che non tutti gli utenti di blocco degli annunci avranno attivato la prevenzione del monitoraggio. Ma una minoranza significativa lo farà.

Non sono solo gli strumenti di analisi dei siti Web che possono essere resi meno efficaci dai blocchi degli annunci. I codici di monitoraggio provenienti da altre fonti di terze parti, come lo strumento di misurazione dell'esperienza utente (UX) HotJar, possono anche essere bloccati, il che significa che i dati che ottieni da tali strumenti non rifletteranno l'intera portata dei visitatori del tuo sito.

Come dice HubSpot, "I marketer potrebbero perdere molti dati analitici [a causa dei blocchi degli annunci]. Molti degli strumenti più popolari utilizzati dai marketer per misurare e analizzare le attività dei visitatori potrebbero risentirne".

Il risultato più ovvio della prevenzione del tracciamento da parte dei blocchi degli annunci è che gli strumenti di analisi web sottostimano il volume dei visitatori del tuo sito web.

Inoltre, è possibile che i visitatori non tracciabili, ovvero coloro che utilizzano un ad blocker con la prevenzione del tracciamento attivata, si comportino in modo diverso, in qualche modo, rispetto agli altri visitatori. Ad esempio, potrebbero essere più sensibili alle funzionalità del sito che sembrano compromettere la privacy dei dati. Quindi, non solo i blocchi degli annunci limitano la misurazione online; possono anche distorcerlo.

Detto questo, i blocchi degli annunci sono solo uno dei tanti ostacoli che devono affrontare strumenti di terze parti come Google Analytics. Alcuni utenti impediranno a questi strumenti di tracciarli rifiutando il monitoraggio delle prestazioni nelle opzioni di consenso dei cookie di un sito Web. Altri utilizzano applicazioni di blocco del tracciamento dedicate.

Un altro modo in cui i blocchi degli annunci possono influenzare i dati di marketing è bloccare alcune funzionalità che i professionisti del marketing potrebbero voler misurare, come i video incorporati, sulla base del fatto che sembrano essere annunci, anche se le funzionalità potrebbero essere qualcos'altro.

I blocchi degli annunci generalmente funzionano rilevando le funzionalità nel codice sorgente di una pagina Web che sembrano essere correlate agli annunci. Di conseguenza, a volte bloccano le funzionalità descritte nel codice con un linguaggio relativo agli annunci, anche se tali funzionalità non sono effettivamente annunci. Puoi evitare questa potenziale trappola controllando nel codice sorgente le parole relative agli annunci e modificando la lingua utilizzata ove necessario.

Proprio come i blocchi degli annunci possono rilevare gli script degli annunci in esecuzione su una pagina Web, un sito Web può essere attrezzato per rilevare quando un blocco degli annunci è in esecuzione sul browser Web di un utente. I modi per farlo includono l' implementazione di uno "script esca" sul sito con JavaScript o l'utilizzo di un servizio come Pushup . La misurazione dell'utilizzo del blocco degli annunci può aiutarti a valutare in che misura i dati del tuo sito Web sono influenzati dagli utenti del blocco degli annunci.

Due modi per combattere gli ad blocker

Per la maggior parte dei marchi, gli ad blocker non sono altro che un piccolo ostacolo. Ma per i siti Web che dipendono fortemente dalle entrate pubblicitarie, la tecnologia rappresenta una minaccia esistenziale. La crescita nell'uso degli ad blocker ha costretto alcuni siti a implementare tattiche anti-adblock per scoraggiare o bloccare l'uso della tecnologia da parte dei propri visitatori.

Le tattiche anti-adblock possono essere grossolanamente suddivise in due categorie:

• Difficile / Blocco
• Gated / Nag

In un approccio hard/block, il sito Web impedisce ai visitatori di visualizzare i contenuti mentre utilizzano un ad blocker. Quando il sito rileva un blocco degli annunci, all'utente viene mostrato un messaggio che spiega che deve disattivare il blocco degli annunci o inserire nella whitelist la pagina/dominio nelle impostazioni del blocco degli annunci, altrimenti non sarà in grado di visualizzare il contenuto. Spesso, il messaggio spiega come il visitatore può intraprendere le azioni richieste.

Nel frattempo, in un cancello/ronzino approccio, al visitatore viene solitamente inviato un messaggio che spiega perché gli annunci sono importanti per il sito Web e che chiede educatamente al visitatore di disabilitare il blocco degli annunci o inserire nella whitelist il sito. A volte, il messaggio offre un'opzione alternativa di pagamento per abbonarsi a una versione senza pubblicità del sito.

Le tattiche anti-blocco degli annunci possono essere molto efficaci nel ridurre la percentuale di visitatori di un sito Web che utilizzano un blocco degli annunci mentre si trovano su quel sito. Tuttavia, le misure anti-blocco degli annunci possono anche indurre alcuni utenti ad abbandonare il tentativo di visitare il sito web. Per questo motivo, le tattiche anti-blocco degli annunci sono più adatte alle aziende che fanno molto affidamento sulle entrate pubblicitarie e sui dati degli utenti, come gli editori digitali.

Un altro modo per ridurre l'impatto dei blocchi degli annunci è migrare i tuoi contenuti su un'app proprietaria. Sebbene un ad blocker possa impedire la visualizzazione degli annunci sul tuo sito web, non può fare lo stesso su un'app che possiedi e controlli. Puoi testare questa teoria guardando i video di YouTube nel tuo browser web con un blocco annunci attivato e quindi guardando i video sull'app YouTube.

Perché gli ad blocker non sono esclusivamente cattive notizie per i marketer

Finora abbiamo parlato di molti modi in cui gli ad blocker possono rendere la vita più difficile agli esperti di marketing. Ma, guardando il lato positivo, ci sono anche alcuni aspetti positivi nel ricevere visite da persone che utilizzano questi strumenti:

I blocchi degli annunci possono accelerare i tempi di caricamento della pagina. In alcuni casi, gli ad blocker possono identificare e bloccare gli annunci prima del caricamento di una pagina. Pertanto, quando qualcuno che utilizza un blocco degli annunci visita un sito, ottiene un tempo di caricamento più rapido, poiché il browser Web non ha bisogno di perdere tempo a caricare il contenuto bloccato. Ciò riduce la probabilità che questi utenti si allontanino dal sito prematuramente a causa del caricamento lento.

Un'esperienza adatta per ogni visitatore. Mentre alcune persone odiano gli annunci, ad altri non importa e ad alcuni potrebbero piacere! Con questo in mente, l'uso diffuso degli ad blocker potrebbe essere abbastanza liberatorio per i marketer: puoi fare pubblicità sul tuo sito con sicurezza, perché molti dei visitatori a cui non piacciono gli annunci utilizzeranno comunque un ad blocker.

Gli ad blocker potrebbero diventare meno impattanti dal 2023?

È stato suggerito che le estensioni di blocco degli annunci funzioneranno in modo molto meno efficace con il browser Chrome dal 2023.

Le estensioni per il blocco degli annunci attualmente disponibili per Chrome si basano su una specifica che sarà presto sostituita. Nel 2023, quando Chrome lancerà una nuova specifica per le estensioni del browser, alcune delle funzionalità di un'importante API utilizzata da molti ad blocker, chrome.webRequest, saranno ritirate.

Secondo Statcounter (controllato a maggio 2022) , Chrome ha una quota di mercato di circa il 65% su tutti i tipi di dispositivi, il che lo pone ben prima dei browser rivali Safari (19%), Edge (4%) e Firefox (poco più di 3 %).

Qualsiasi nuovo ostacolo al blocco degli annunci su Chrome potrebbe avere un grande impatto. Tuttavia, ciò solleva la questione se una quota significativa di utenti di ad blocker cambierebbe browser, piuttosto che fare a meno delle funzionalità di ad blocking a cui sono abituati.

La nuova specifica di Chrome quasi sicuramente impedirà ad alcuni visitatori di utilizzare i blocchi degli annunci in alcuni dei modi in cui li utilizzano attualmente. Tuttavia, la chiara domanda di tecnologia di blocco degli annunci fornirà servizi di blocco degli annunci con un ampio incentivo a inventare nuove soluzioni alternative. Questo è un gioco al gatto e al topo tra le aziende che fanno soldi con gli annunci e le aziende che fanno soldi con le persone che non vogliono vedere gli annunci. Probabilmente è meglio presumere che la situazione del blocco degli annunci rimarrà fluida, piuttosto che oscillare definitivamente verso un estremo o l'altro.

Conclusione

Tra i visitatori del nostro sito web, ci saranno molte persone che usano gli ad blocker e molti che non lo fanno. In base ai tassi di utilizzo medi attuali, potrebbe essere vicino a una divisione 50/50 .

Non stiamo dicendo che avere a che fare con gli ad blocker dovrebbe essere in cima alla tua agenda, ma la loro prevalenza significa che è prudente considerare gli ad blocker quando prendi decisioni sul tuo marketing online.

Ciò è particolarmente vero per le aziende che fanno molto affidamento sulle entrate pubblicitarie online, come le società di media digitali. Se la tua attività dipende dalla pubblicità, dovrai elaborare un piano su come contrastare l'uso del blocco degli annunci e/o compensare la perdita di entrate pubblicitarie causata dal blocco degli annunci.

Anche se gli annunci non sono particolarmente importanti per il tuo sito, l'uso dei blocchi degli annunci da parte dei visitatori potrebbe comunque compromettere la tua capacità di tracciare i visitatori con strumenti come Google Analytics e HotJar. Con questo in mente, dovresti tenere conto del fatto che i blocchi degli annunci stanno probabilmente rendendo non tracciabili alcuni dei tuoi visitatori.

E in un'altra nota, è una buona idea testare come funziona il tuo sito web per le persone che utilizzano ad blocker. A volte, i blocchi degli annunci impediscono ai siti Web di funzionare come dovrebbero, compresi i componenti del sito che non hanno nulla a che fare con la pubblicità.

Nonostante il loro comprensibile appeal per gli utenti web, gli ad blocker sono nel migliore dei casi un fastidio e, nel peggiore dei casi, un rischio reale per i marketer. Considerare queste applicazioni nella tua strategia di marketing ti aiuterà a bloccare gli effetti peggiori dei bloccanti.