Tendenze di marketing 2022: 10 tecnologie che stanno rimodellando il settore

Sembra che ogni giorno ci sia una nuova app o tecnologia che viene salutata come la prossima grande novità nel marketing. Sebbene possa essere difficile stare al passo con tutte le ultime tendenze, capire quali tecnologie potrebbero avere il maggiore impatto sul settore è essenziale per qualsiasi professionista del marketing.

In questo post del blog, daremo un'occhiata a dieci diverse tecnologie che stanno rimodellando il marketing come lo conosciamo. Dai chatbot basati sull'intelligenza artificiale alle esperienze AR e VR, queste innovazioni stanno cambiando il modo in cui i marchi si connettono con il loro pubblico.

Che tu stia avviando la tua attività o che lavori nel settore da anni, continua a leggere per saperne di più su come queste tecnologie all'avanguardia stanno ridefinendo il marketing.

1. Intelligenza artificiale

L'intelligenza artificiale è una delle tecnologie più pubblicizzate nel settore del marketing al momento e per una buona ragione. L'intelligenza artificiale ha il potenziale per modificare il modo in cui lavorano i professionisti del marketing, rendendo più semplici che mai attività come la segmentazione dei clienti e la personalizzazione dei contenuti.

In parole povere, l'intelligenza artificiale nel marketing è l'uso dell'apprendimento automatico per automatizzare e migliorare le attività di marketing. Questo può essere qualsiasi cosa, dalla segmentazione dei clienti e dalla generazione di lead ai consigli sui prodotti e persino ai prezzi dinamici.

L'IA può aiutarti a comprendere e analizzare meglio la tua base di clienti e creare di conseguenza campagne di marketing più mirate. Analizzando i dati sui clienti passati, l'IA può aiutare a identificare nuovi lead che sarebbero adatti ai tuoi prodotti o servizi.

L'intelligenza artificiale sta avvantaggiando anche altri settori. Nell'assistenza sanitaria, l'IA viene utilizzata per sviluppare nuovi trattamenti per le malattie, mentre nella finanza, l'IA viene utilizzata per fare previsioni sul mercato azionario.

2. Realtà aumentata

La realtà aumentata (AR) è un'altra tecnologia che ha generato molti ronzii di recente. L'AR consente agli utenti di sovrapporre i contenuti digitali al mondo reale, creando un'esperienza coinvolgente che può essere utilizzata per scopi di marketing.

Uno degli esempi più popolari di AR nel marketing sono i filtri di Snapchat, che consentono agli utenti di aggiungere grafica divertente alle proprie foto e video. I marchi possono anche creare le proprie esperienze AR utilizzando lo strumento Lens Studio di Snapchat.

Anche altre piattaforme come Instagram e Facebook stanno iniziando a offrire funzionalità AR, quindi cerca altri marchi che utilizzeranno questa tecnologia nel prossimo futuro.

3. Realtà virtuale

La realtà virtuale (VR) è una tecnologia in circolazione da alcuni anni, ma solo di recente ha iniziato a espandersi nel mondo del marketing. La realtà virtuale consente agli utenti di creare un ambiente completamente virtuale con cui gli utenti possono interagire.

La realtà virtuale offre un modo unico per interagire con i clienti e creare esperienze di marca coinvolgenti per i professionisti del marketing. La realtà virtuale può essere utilizzata per qualsiasi cosa, dalle dimostrazioni di prodotti alla formazione dei clienti.

Alcuni marchi hanno iniziato a sperimentare il marketing VR e possiamo aspettarci di vederne di più nel prossimo futuro. Ikea, ad esempio, ha creato un'esperienza VR che ha permesso ai clienti di esplorare una versione virtuale del suo negozio. Viene anche utilizzato per far avanzare il futuro della tecnologia automobilistica.

4. Chatbot

I chatbot sono programmi per computer che simulano la conversazione umana. Possono essere utilizzati per rispondere alle domande dei clienti o fornire consigli basati sul comportamento passato.

Molti chatbot utilizzano l'intelligenza artificiale per comprendere le domande dei clienti e fornire risposte più accurate. I chatbot possono essere utilizzati su diverse piattaforme, inclusi siti Web, social media e app di messaggistica.

Presto, i chatbot diventeranno ancora più onnipresenti man mano che i marchi inizieranno a utilizzarli per attività più complesse come la generazione di lead e l'assistenza clienti.

5. Reti wireless 5G

Il 5G promette di essere molto più veloce delle reti attuali. Consente velocità di trasferimento dati più elevate, il che significa che gli esperti di marketing saranno in grado di inviare file e video più grandi molto più rapidamente.

Il 5G è ancora nelle fasi di sviluppo in erba, ma probabilmente inizieremo a vedere più dispositivi che supportano il 5G nel prossimo futuro.

6. Blockchain

Blockchain è una tecnologia che consente lo scambio di dati sicuro e trasparente. È più comunemente noto come la tecnologia che alimenta Bitcoin e altre criptovalute.

Blockchain offre un modo per monitorare in modo sicuro i dati dei clienti. Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, dalla cronologia degli acquisti alle informazioni demografiche. Fornendo un modo sicuro e trasparente per tenere traccia dei dati dei clienti, i marchi possono dimostrare di essere affidabili e di rispettare la privacy dei propri clienti.

7. Ricerca vocale

La ricerca vocale consente agli utenti di eseguire ricerche su Internet parlando nei propri dispositivi. Telefoni cellulari, computer desktop e, anche se converti la TV in smart TV, hanno tutti motori di ricerca vocale incorporati.

Questa tecnologia sta diventando sempre più popolare, in quanto è un modo semplice e veloce per trovare informazioni senza dover digitare nulla. Per gli esperti di marketing, la ricerca vocale rappresenta una nuova opportunità per raggiungere i clienti.

Poiché molte persone utilizzano la ricerca vocale per trovare attività commerciali locali, è importante assicurarsi che il tuo sito web sia adattato a questo tipo di ricerca.

8. Internet delle cose

Il termine Internet delle cose o IoT indica la rete in continua espansione di dispositivi fisici connessi a Internet. Questi oggetti possono includere qualsiasi cosa, da veicoli ed elettrodomestici ad attrezzature industriali. Il numero di dispositivi connessi a Internet è in costante crescita e questa tendenza dovrebbe continuare negli anni a venire.

Uno dei principali vantaggi dell'IoT è che fornisce una vasta gamma di dati che le aziende possono utilizzare per amplificare i propri sforzi di marketing. Ad esempio, un'azienda che produce termostati intelligenti potrebbe utilizzare i dati raccolti dai dispositivi per indirizzare gli annunci a clienti interessati all'efficienza energetica. Allo stesso modo, una casa automobilistica potrebbe utilizzare i dati raccolti dai veicoli connessi per indirizzare gli annunci ai clienti interessati all'acquisto di un'auto nuova.

9. Il Metaverso

Il metaverso è un termine usato per descrivere un mondo virtuale creato combinando il fisico e il digitale. Il metaverso è stato spesso descritto come un universo parallelo a cui è possibile accedere tramite dispositivi come computer, smartphone e cuffie per realtà virtuale.

Metaverse è stato utilizzato principalmente per scopi di gioco e intrattenimento. Tuttavia, esiste la possibilità che il metaverse venga utilizzato per scopi di marketing. Ad esempio, i marchi potrebbero creare negozi virtuali o esperienze di prodotto che i clienti possono esplorare.

10. Marketing basato sul cloud

Il marketing basato sul cloud è un termine che si riferisce alla tendenza a spostare le attività di marketing nel cloud. Ciò include cose come l'email marketing, la gestione dei contenuti e la gestione delle relazioni con i clienti.

Il principale vantaggio del marketing basato su cloud è che consente agli esperti di marketing di accedere ai propri dati da qualsiasi parte del mondo. Inoltre, è spesso più economico ed efficiente utilizzare strumenti di marketing basati su cloud poiché non richiedono lo stesso livello di infrastruttura degli strumenti di marketing tradizionali.

La linea di fondo

Poiché le aziende diventano sempre più dipendenti dalle tecnologie digitali per raggiungere e coinvolgere i clienti, l'implementazione di strategie di marketing efficaci diventa più importante che mai. Sono ora disponibili molte piattaforme e strumenti diversi per aiutare le aziende a raccogliere dati, indirizzare gli annunci e creare esperienze personalizzate per i clienti.

È difficile dire quali tecnologie di marketing avranno il maggiore impatto nei prossimi anni. Alcuni credono che l'intelligenza artificiale prenderà il sopravvento, mentre altri scommettono sulla realtà aumentata. Ma una cosa è certa: il cambiamento è inevitabile e gli esperti di marketing devono essere preparati ad abbracciare le nuove tecnologie man mano che passano.

Alcuni di questi potrebbero esserti più familiari di altri, ma tutti sono attori importanti nel mondo digitale di oggi. Tieni la mente aperta a queste tendenze mentre pianifichi la tua strategia di marketing per l'anno a venire; chissà, uno o più di loro potrebbero darti quel vantaggio di cui hai bisogno per stare al passo con la concorrenza.

Ci sono altre tecnologie che pensi dovrebbero essere in questo elenco? Fateci sapere nei commenti!