Cara Membuat Rencana Pemasaran Digital yang Efektif

Memiliki rencana pemasaran digital yang baik sangat penting untuk mencapai tujuan merek Anda. Ini adalah alat yang akan memandu semua aktivitas pemasaran dan pekerjaan sehari-hari Anda. Namun, hanya membuat rencana tidak menjamin hasil.

Agar benar-benar efektif, rencana pemasaran digital harus mencakup semua informasi yang diperlukan dan praktis. Jika Anda mendedikasikan waktu dan sumber daya, hasilnya akan sepadan. Jadi, mari kita tinjau cara membuatnya efektif!

Apa yang Anda Butuhkan dalam Rencana Pemasaran Digital

Rencana pemasaran digital adalah dokumen yang mencakup (minimal) informasi berikut:

• Lingkungan merek saat ini : Dalam konteks ini, lingkungan mengacu pada situasi pasar saat ini, termasuk analisis konsumen dan pesaing.
• Tujuan pemasaran yang ingin Anda capai: Ini selalu harus selaras dengan tujuan bisnis perusahaan. Beberapa perusahaan memilih untuk memasukkan rencana pemasaran online mereka sebagai bagian dari rencana umum mereka dan yang lain memisahkannya. Either way, penting bahwa keduanya selalu selaras.
• Strategi dan tindakan Anda: Anda perlu tahu bagaimana Anda akan mencapai tujuan Anda (saluran dan kampanye apa yang akan Anda gunakan, dll.)
• Bagaimana Anda akan mengukur hasil dari tindakan Anda.

Mengapa Anda Membutuhkan Rencana Pemasaran Digital?

Dengan rencana pemasaran digital yang dikembangkan dengan baik, Anda dan perusahaan Anda akan dapat:

• Dapatkan pengetahuan mendalam tentang pasar dan audiens target Anda . Rencana pemasaran yang baik selalu dimulai dengan fase penelitian yang memungkinkan Anda memahami situasi merek Anda dan bagaimana menanggapinya.
• Sejajarkan tindakan pemasaran digital dengan tujuan merek secara keseluruhan sehingga semua departemen dalam perusahaan bekerja menuju tujuan yang sama.
• Gunakan sumber daya yang tersedia secara efektif dan terorganisir, tanpa anggaran atau waktu staf yang tidak perlu.
• Tingkatkan komunikasi internal , karena semua anggota tim dapat menggunakan rencana pemasaran sebagai panduan untuk berkoordinasi satu sama lain.
• Meningkatkan komunikasi dengan klien . Penting bagi agen pemasaran untuk mengembangkan rencana pemasaran dengan klien untuk memastikan bahwa itu memenuhi kebutuhan dan harapan klien. Sepanjang proyek, klien dan agensi dapat merujuk pada rencana untuk melacak kemajuan.

Cara Membuat Rencana Pemasaran Digital yang Efektif dalam 8 Langkah

1. Analisis dan Titik Awal

Langkah pertama untuk membuat rencana Anda adalah menganalisis situasi saat ini di perusahaan Anda. Rencana pemasaran online yang efektif selalu dimulai dengan penelitian .

Selama fase ini, Anda harus berusaha menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Apa produk dan layanan yang Anda tawarkan dan apa proposisi penjualan unik (USP) perusahaan?
• Apa yang telah Anda lakukan sejauh ini dalam pemasaran online Anda dan hasil apa yang telah Anda peroleh? Apa yang orang katakan tentang merek Anda secara online?
• Bagaimana situs webnya ? Apakah ada aspek yang perlu ditingkatkan?
• Apa yang dilakukan kompetisi ? Bagaimana merek kami dibandingkan dan apa yang dapat dipelajari dari mereka?

2. Tujuan

Tujuannya adalah apa yang akan Anda gunakan untuk mengukur keberhasilan strategi pemasaran digital. Saat menetapkan tujuan Anda, gunakan akronim SMART . Ini singkatan dari berikut ini:

• Spesifik : Tujuan harus rinci, konkrit, dan menjawab pertanyaan dasar apa, siapa, di mana, kapan, bagaimana, dan mengapa.
• Measurable : Jika Anda tidak dapat mengukur suatu tujuan secara pasti, tidak mungkin untuk mengetahui apakah Anda telah mencapainya. Oleh karena itu, Anda harus memikirkan KPI apa yang akan Anda gunakan dan bagaimana Anda akan mendefinisikan kesuksesan.
• Achievable : Tujuan yang terlalu mudah atau terlalu ambisius tidak membantu Anda maju.
• Realistis : Ini memperhitungkan sumber daya dan pencapaian Anda sebelumnya dan, sekali lagi, layak dilakukan.
• Tepat waktu : Tentukan tenggat waktu untuk tujuan Anda untuk melihat apakah itu telah terpenuhi atau tidak dan mengapa. Mungkin berguna untuk membagi tujuan yang lebih besar menjadi tujuan yang lebih kecil agar dapat mengoreksi arah bila perlu.

Tujuan khusus akan tergantung pada setiap merek dan situasinya. Sertakan sebanyak mungkin tujuan dalam rencana Anda jika diperlukan, tetapi selalu pastikan tujuan tersebut saling melengkapi dan tidak bersaing satu sama lain. Berikut adalah beberapa contoh tujuan umum dalam rencana pemasaran digital:

• Jangkau pasar baru, baik dalam hal geografi atau jenis audiens
• Meningkatkan kesadaran merek di antara audiens target
• Luncurkan produk atau layanan baru
• Tingkatkan Pengembalian Investasi
• Perluas pangsa pasar dibandingkan dengan pesaing Anda
• Meningkatkan keuntungan
• Optimalkan corong konversi
• Menarik pelanggan baru.
• Mengembangkan program loyalitas untuk pelanggan yang sudah ada.
• Meningkatkan penjualan.

3. Persona Pembeli

Persona pembeli adalah potret klien ideal Anda , yang membantu memfokuskan produk/layanan Anda dan memandu strategi segmentasi Anda. Terkadang mungkin perlu untuk mendefinisikan lebih dari satu persona jika Anda memiliki lini produk untuk tipe orang yang berbeda.

Persona pembeli harus mencakup:

• Informasi demografis seperti usia, jenis kelamin, pekerjaan, tingkat pendapatan, tempat tinggal, dan lainnya
• Perilaku online dan kerja pengguna
• Hubungan pelanggan saat ini dengan merek Anda
• Aspirasi dan kebutuhan mereka terkait dengan merek Anda

4. Rencana Konten

Rencana yang baik harus menguraikan jenis konten apa yang akan Anda buat dan bagaimana Anda akan mendistribusikannya di antara audiens target Anda. Anda dapat menentukan format yang berbeda dan membuat kalender konten yang membantu perencanaan.

Saat membuat konten, sesuaikan dengan persona pembeli yang baru saja Anda tentukan dan fase pertimbangan yang berbeda . Semakin banyak pengguna telah maju di corong konversi, konten yang lebih spesifik dan fokus seharusnya.

5. Kata kunci

Kata kunci adalah tulang punggung SEO, SEM, dan semua konten yang akan Anda buat. Ketika datang ke penelitian kata kunci, Anda harus memperhitungkan parameter berikut.

• Relevansi kata kunci untuk merek Anda
• Maksud pengguna mencari kata kunci ini (pada tahap corong apa ditemukan?)
• Volume pencarian
• Betapa sulitnya menentukan peringkat untuk kata kunci itu

6. Platform

Media sosial menawarkan banyak platform tempat Anda dapat mempromosikan merek Anda, tetapi selalu lebih baik untuk fokus pada platform yang paling sesuai dengan tujuan dan audiens Anda.

Sertakan berbagai jejaring sosial dan media yang akan Anda gunakan dan tujuan yang ingin Anda capai dengan masing-masing jejaring sosial tersebut.

7. KPI dan Strategi Pengukuran

Saat Anda memiliki tujuan, ubah menjadi metrik atau KPI utama .

Untuk setiap metrik utama, tetapkan sasaran bulanan, mingguan, atau bahkan harian dan tetapkan kontrol apa yang akan Anda gunakan untuk memastikan Anda berada di jalur yang benar.

8. Rencana Kontinjensi

Terakhir, Anda harus menjawab pertanyaan berikut: apa yang akan terjadi jika tujuan tidak tercapai?

Untuk setiap KPI yang ditentukan di bagian sebelumnya, Anda perlu memikirkan rencana respons untuk skenario yang berbeda. Anda dapat menentukan tindakan yang berbeda seperti mendiversifikasi platform, membuka saluran investasi baru, atau bahkan memikirkan kembali aspek rencana yang tidak berjalan seperti yang Anda harapkan.

Sekarang Anda memiliki semua yang Anda butuhkan untuk mulai bekerja dengan tim Anda dan mencapai semua tujuan yang Anda tetapkan dalam rencana pemasaran digital Anda .

Anda sekarang harus lebih jelas tentang bagaimana mengembangkan rencana pemasaran digital yang merespons kebutuhan merek Anda. Untuk membuatnya lebih mudah, kami telah membuat template yang dapat diunduh dengan semua langkah yang Anda perlukan untuk membuat rencana pemasaran online yang lengkap. Anda dapat mengunduh template Anda di sini .