効果的なデジタルマーケティング計画を立てる方法

ブランドの目標を達成するには、優れたデジタルマーケティング計画を立てることが不可欠です。 それはあなたのすべてのマーケティング活動と日常業務を導くツールです。 ただし、計画を立てるだけでは結果は保証されません。

真に効果的であるためには、デジタルマーケティング計画はすべての必要な情報を含み、実用的でなければなりません。 時間とリソースを費やすなら、結果はそれだけの価値があります。 それでは、効果的なものを作成する方法を確認しましょう！

デジタルマーケティングプランに必要なもの

デジタルマーケティング計画は、（少なくとも）次の情報を含むドキュメントです。

• ブランドの現在の環境：この文脈では、環境とは、消費者および競合他社の分析を含む、現在の市場の状況を指します。
• 達成したいマーケティング目標：これらは常に会社のビジネス目標と一致している必要があります。 一部の企業は、一般的な計画の一部としてオンラインマーケティング計画を含めることを選択し、他の企業はそれを分離します。 いずれにせよ、2つが常に整列していることが重要です。
• 戦略と行動：目標をどのように達成するか（どのチャネルやキャンペーンを使用するかなど）を知る必要があります。
• アクションの結果をどのように測定するか。

なぜデジタルマーケティングプランが必要なのですか？

十分に開発されたデジタルマーケティング計画により、あなたとあなたの会社は次のことができるようになります。

• 市場とターゲットオーディエンスに関する深い知識を得る。 優れたマーケティング計画は常に、ブランドの状況とそれに対応する方法を理解できる調査フェーズから始まります。
• 社内のすべての部門が同じ目標に向かって取り組んでいるように、デジタルマーケティングアクションを全体的なブランド目標に合わせます。
• 不必要な予算やスタッフの時間を使わずに、効果的かつ組織的な方法で利用可能なリソースを使用します。
• すべてのチームメンバーがマーケティング計画をガイドとして使用して相互に調整できるため、内部コミュニケーションを改善します。
• クライアントとのコミュニケーションを改善します。 マーケティングエージェンシーは、クライアントのニーズと期待に確実に応えるために、クライアントと一緒にマーケティング計画を立てることが不可欠です。 プロジェクト全体を通して、クライアントと代理店は計画を参照して進捗状況を追跡できます。

8つのステップで効果的なデジタルマーケティング計画を立てる方法

1.分析と出発点

計画を作成するための最初のステップは、会社の現在の状況を分析することです。効果的なオンラインマーケティング計画は、常に調査から始まります。

このフェーズでは、次の質問に答えることを目指す必要があります。

• あなたが提供する製品とサービスは何ですか、そして会社のユニークな販売提案（USP）は何ですか？
• あなたはこれまであなたのオンラインマーケティングで何をしましたか、そしてあなたはどのような結果を得ましたか？ オンラインであなたのブランドについて人々は何と言っていますか？
• ウェブサイトはどうですか？ 改善が必要な側面はありますか？
• 競争は何をしていますか？ 私たちのブランドはどのように比較され、それらから何を学ぶことができますか？

2.目的

目的は、デジタルマーケティング戦略の成功を測定するために使用するものです。 目標を設定するときは、 SMARTの頭字語を使用してください。 これは次の略です。

• 具体的：目的は詳細で具体的であり、何を、誰が、どこで、いつ、どのように、そしてなぜかという基本的な質問に答える必要があります。
• 測定可能：目標を明確に測定できない場合、目標に到達したかどうかを知ることは不可能です。 したがって、使用するKPIと、成功を定義する方法について検討する必要があります。
• 達成可能：簡単すぎる、または野心的すぎる目標は、前進するのに役立ちません。
• 現実的：それはあなたの以前のリソースと成果を考慮に入れており、また、実行可能です。
• タイムリー：目標の期限を指定して、目標が達成されたかどうか、およびその理由を確認します。 必要に応じてコースを修正できるようにするために、大きな目標を小さな目標に分割すると便利な場合があります。

具体的な目標は、各ブランドとその状況によって異なります。 計画には必要な数の目標を含めますが、常にそれらが互いに補完し合い、互いに競合しないようにします。 デジタルマーケティング計画の一般的な目標の例を次に示します。

• 地理的またはオーディエンスタイプの観点から、新しい市場にリーチする
• ターゲットオーディエンスのブランド認知度を高める
• 新しい製品またはサービスを開始する
• 投資収益率を向上させる
• 競合他社と比較して市場シェアを拡大​​する
• 利益を増やす
• コンバージョンプロセスを最適化する
• 新規顧客を引き付ける。
• 既存の顧客向けのロイヤルティプログラムを開発します。
• 売り上げを伸ばす。

3.バイヤーペルソナ

購入者のペルソナは、理想的なクライアントの肖像画であり、製品/サービスに焦点を合わせ、セグメンテーション戦略を導くのに役立ちます。 さまざまなタイプの人々向けの製品ラインがある場合は、複数のペルソナを定義する必要がある場合があります。

購入者のペルソナには、次のものを含める必要があります。

• 年齢、性別、職業、収入レベル、居住地などの人口統計情報
• ユーザーのオンラインおよび仕事上の行動
• 顧客とあなたのブランドとの現在の関係
• あなたのブランドに関連する彼らの願望とニーズ

4.コンテンツプラン

適切な計画では、作成するコンテンツの種類と、ターゲットオーディエンスにコンテンツを配布する方法の概要を説明する必要があります。 さまざまな形式を定義し、計画に役立つコンテンツカレンダーを作成できます。

コンテンツの作成に関しては、定義したバイヤーのペルソナとさまざまな検討フェーズの両方に合わせてコンテンツを調整します。 ユーザーがコンバージョンファネルを進んでいくほど、コンテンツをより具体的かつ焦点を絞ったものにする必要があります。

5.キーワード

キーワードは、SEO、SEM、および作成するすべてのコンテンツのバックボーンです。 キーワードリサーチに関しては、以下のパラメータを考慮する必要があります。

• あなたのブランドのキーワードの関連性
• このキーワードを検索するユーザーの意図（目標到達プロセスのどの段階で見つかりますか？）
• 検索の量
• そのキーワードでランク付けするのはどれほど難しいか

6.プラットフォーム

ソーシャルメディアはあなたがあなたのブランドを宣伝することができる多くのプラットフォームを提供します、しかしあなたの目的とあなたの聴衆に最も適したものに焦点を合わせることが常により良いです。

使用するさまざまなソーシャルネットワークとメディア、およびそれらのそれぞれで達成したい目的を含めます。

7.KPIと測定戦略

目標が決まったら、それを主要な指標またはKPIに変換します。

主要な指標ごとに、月次、週次、または日次の目標を設定し、正しい軌道に乗っていることを確認するために使用するコントロールを確立します。

8.緊急時対応計画

最後に、次の質問に答える必要があります。目標が達成されない場合はどうなりますか？

前のセクションで定義したKPIのそれぞれについて、さまざまなシナリオの対応計画について考える必要があります。 プラットフォームの多様化、新しい投資チャネルの開設、または期待どおりに機能していない計画の側面の再考など、さまざまなアクションを定義できます。

これで、チームでの作業を開始し、デジタルマーケティング計画で設定したすべての目標を達成するために必要なすべてが揃いました。

これで、ブランドのニーズに対応するデジタルマーケティングプランを作成する方法がより明確になります。 さらに簡単にするために、完全なオンラインマーケティングプランを作成するために必要なすべての手順を含むダウンロード可能なテンプレートを作成しました。 ここからテンプレートをダウンロードできます。