So erstellen Sie einen effektiven Plan für digitales Marketing

Ein guter Plan für digitales Marketing ist unerlässlich, um die Ziele Ihrer Marke zu erreichen. Es ist ein Tool, das all Ihre Marketingaktivitäten und Ihre tägliche Arbeit leiten wird. Nur einen Plan zu erstellen, garantiert jedoch keine Ergebnisse.

Um wirklich effektiv zu sein, muss ein digitaler Marketingplan alle notwendigen Informationen enthalten und praktisch sein. Wenn Sie Zeit und Ressourcen investieren, werden sich die Ergebnisse lohnen. Sehen wir uns also an, wie man eine effektive erstellt!

Was Sie in einem digitalen Marketingplan brauchen

Ein digitaler Marketingplan ist ein Dokument, das (mindestens) die folgenden Informationen enthält:

• Das aktuelle Umfeld der Marke : Das Umfeld bezieht sich in diesem Zusammenhang auf die aktuelle Marktsituation, einschließlich Verbraucher- und Wettbewerbsanalysen.
• Die Marketingziele , die Sie erreichen möchten: Diese müssen immer mit den Geschäftszielen des Unternehmens in Einklang gebracht werden. Einige Unternehmen entscheiden sich dafür, ihren Online-Marketingplan als Teil ihres allgemeinen Plans aufzunehmen, andere trennen ihn davon. In jedem Fall ist es wichtig, dass die beiden immer aufeinander abgestimmt sind.
• Ihre Strategien und Aktionen: Sie müssen wissen, wie Sie Ihre Ziele erreichen (welche Kanäle und Kampagnen Sie verwenden werden usw.)
• Wie Sie die Ergebnisse Ihrer Handlungen messen .

Warum brauchen Sie einen Plan für digitales Marketing?

Mit einem gut entwickelten Plan für digitales Marketing können Sie und Ihr Unternehmen:

• Gewinnen Sie fundierte Kenntnisse über den Markt und Ihre Zielgruppe . Ein guter Marketingplan beginnt immer mit einer Recherchephase, die es Ihnen ermöglicht, die Situation Ihrer Marke zu verstehen und darauf zu reagieren.
• Richten Sie digitale Marketingmaßnahmen an den allgemeinen Markenzielen aus, sodass alle Abteilungen im Unternehmen auf die gleichen Ziele hinarbeiten.
• Nutzen Sie die verfügbaren Ressourcen effektiv und organisiert, ohne unnötiges Budget oder Personalzeit.
• Verbessern Sie die interne Kommunikation , da alle Teammitglieder den Marketingplan als Leitfaden verwenden können, um sich untereinander abzustimmen.
• Verbessern Sie die Kommunikation mit Kunden . Für Marketingagenturen ist es unerlässlich, gemeinsam mit dem Kunden einen Marketingplan zu entwickeln, um sicherzustellen, dass dieser den Bedürfnissen und Erwartungen des Kunden entspricht. Während des gesamten Projekts können der Kunde und die Agentur auf den Plan zurückgreifen, um den Fortschritt zu verfolgen.

So erstellen Sie in 8 Schritten einen effektiven Plan für digitales Marketing

1. Analyse und Ausgangspunkt

Der erste Schritt zur Erstellung Ihres Plans besteht darin, die aktuelle Situation Ihres Unternehmens zu analysieren. Ein effektiver Online-Marketingplan beginnt immer mit der Recherche .

In dieser Phase sollten Sie darauf abzielen, die folgenden Fragen zu beantworten:

• Welche Produkte und Dienstleistungen bieten Sie an und was ist das Alleinstellungsmerkmal (USP) des Unternehmens?
• Was haben Sie bisher in Ihrem Online-Marketing getan und welche Ergebnisse haben Sie erzielt? Was sagen die Leute online über Ihre Marke?
• Wie ist die Webseite ? Gibt es Aspekte, die verbessert werden müssen?
• Was macht die Konkurrenz ? Wie schneidet unsere Marke im Vergleich ab und was kann man daraus lernen?

2. Ziele

Anhand der Ziele messen Sie den Erfolg der digitalen Marketingstrategie. Verwenden Sie beim Festlegen Ihrer Ziele das Akronym SMART. Dies steht für Folgendes:

• Spezifisch : Die Ziele müssen detailliert und konkret sein und die grundlegenden Fragen nach dem Was, Wer, Wo, Wann, Wie und Warum beantworten.
• Messbar : Wenn Sie ein Ziel nicht definitiv messen können, ist es unmöglich zu wissen, ob Sie es erreicht haben. Daher sollten Sie sich überlegen, welche KPIs Sie verwenden und wie Sie Erfolg definieren.
• Erreichbar : Ziele, die zu einfach oder zu ehrgeizig sind, bringen Sie nicht voran.
• Realistisch : Es berücksichtigt Ihre bisherigen Ressourcen und Erfolge und ist wiederum machbar.
• Fristgerecht : Geben Sie eine Frist für Ihr Ziel an, um zu sehen, ob es erfüllt wurde oder nicht und warum. Es kann sinnvoll sein, ein größeres Ziel in kleinere Ziele zu unterteilen, um gegebenenfalls den Kurs korrigieren zu können.

Die spezifischen Ziele hängen von jeder Marke und ihrer Situation ab. Nehmen Sie so viele Ziele wie nötig in Ihren Plan auf, aber stellen Sie immer sicher, dass sie sich gegenseitig ergänzen und nicht miteinander konkurrieren. Hier sind einige Beispiele für gemeinsame Ziele in einem digitalen Marketingplan:

• Erreichen Sie neue Märkte, entweder in Bezug auf die Geografie oder den Zielgruppentyp
• Steigern Sie die Markenbekanntheit bei der Zielgruppe
• Starten Sie ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung
• Verbessern Sie den Return on Investment
• Erweitern Sie den Marktanteil im Vergleich zu Ihrer Konkurrenz
• Gewinne zu steigern
• Optimieren Sie den Conversion-Funnel
• Gewinnen Sie neue Kunden.
• Entwickeln Sie Treueprogramme für bestehende Kunden.
• Verkaufszahlen steigern.

3. Käuferpersönlichkeit

Die Käuferpersönlichkeit ist ein Porträt Ihres idealen Kunden , das dabei hilft, Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung zu fokussieren und Ihre Segmentierungsstrategie zu steuern. Manchmal kann es notwendig sein, mehr als eine Persona zu definieren, wenn Sie Produktlinien für verschiedene Arten von Menschen haben.

Eine Buyer Persona muss Folgendes beinhalten:

• Demografische Informationen wie Alter, Geschlecht, Beruf, Einkommensniveau, Wohnort und mehr
• Das Online- und Arbeitsverhalten des Benutzers
• Die aktuelle Beziehung des Kunden zu Ihrer Marke
• Ihre Wünsche und Bedürfnisse in Bezug auf Ihre Marke

4. Inhaltsplan

Ein guter Plan sollte skizzieren, welche Art von Inhalten Sie erstellen und wie Sie sie unter Ihrer Zielgruppe verteilen werden. Sie können verschiedene Formate definieren und einen Inhaltskalender erstellen, der bei der Planung hilft.

Richten Sie die Inhalte bei der Erstellung sowohl an der soeben definierten Buyer Persona als auch an den unterschiedlichen Betrachtungsphasen aus . Je weiter der User im Conversion Funnel vorangeschritten ist, desto spezifischer und fokussierter sollte der Content sein.

5. Schlüsselwörter

Schlüsselwörter sind das Rückgrat von SEO, SEM und allen Inhalten, die Sie erstellen werden. Bei der Keyword-Recherche müssen Sie die folgenden Parameter berücksichtigen.

• Die Relevanz des Keywords für Ihre Marke
• Die Absicht des Benutzers, der nach diesem Schlüsselwort sucht (in welcher Phase des Trichters wird es gefunden?)
• Das Suchvolumen
• Wie schwierig es ist, für dieses Keyword zu ranken

6. Plattformen

Social Media bietet viele Plattformen, auf denen Sie Ihre Marke bewerben können, aber es ist immer besser, sich auf diejenigen zu konzentrieren, die für Ihre Ziele und Ihr Publikum am besten geeignet sind.

Geben Sie die verschiedenen sozialen Netzwerke und Medien an, die Sie verwenden werden, und die Ziele, die Sie mit jedem von ihnen zu erreichen hoffen.

7. KPIs und Messstrategie

Wenn Sie Ihre Ziele haben, verwandeln Sie sie in Schlüsselkennzahlen oder KPIs .

Legen Sie für jede wichtige Kennzahl ein monatliches, wöchentliches oder sogar tägliches Ziel fest und legen Sie fest, welche Kontrollen Sie verwenden werden, um sicherzustellen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind.

8. Notfallplan

Abschließend müssen Sie folgende Frage beantworten: Was passiert, wenn die Ziele nicht erreicht werden?

Für jeden der im vorherigen Abschnitt definierten KPIs müssen Sie über einen Reaktionsplan für verschiedene Szenarien nachdenken. Sie können verschiedene Maßnahmen definieren, wie z. B. die Diversifizierung der Plattformen, die Eröffnung neuer Investitionskanäle oder sogar das Überdenken von Aspekten des Plans, die nicht wie erwartet funktionieren.

Jetzt haben Sie alles, was Sie brauchen, um mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten und alle Ziele zu erreichen, die Sie in Ihrem Plan für digitales Marketing festgelegt haben .

Sie sollten jetzt klarer wissen, wie Sie einen Plan für digitales Marketing entwickeln , der auf die Bedürfnisse Ihrer Marke eingeht. Um es noch einfacher zu machen, haben wir eine herunterladbare Vorlage mit allen Schritten erstellt, die Sie benötigen, um einen vollständigen Online-Marketingplan zu erstellen. Hier können Sie Ihre Vorlage herunterladen .