효과적인 디지털 마케팅 계획을 세우는 방법

좋은 디지털 마케팅 계획 을 세우는 것은 브랜드의 목표를 달성하는 데 필수적입니다. 모든 마케팅 활동과 일상 업무를 안내하는 도구입니다. 그러나 계획을 세운다고 해서 결과가 보장되는 것은 아닙니다.

진정으로 효과적인 디지털 마케팅 계획은 필요한 모든 정보를 포함하고 실용적이어야 합니다. 시간과 자원을 투자한다면 결과는 그만한 가치가 있습니다. 그럼 효과적인 방법을 알아 보도록 하겠습니다 !

디지털 마케팅 계획에 필요한 것

디지털 마케팅 계획 은 최소한 다음 정보를 포함하는 문서입니다.

• 브랜드 의 현재 환경 : 여기서 환경은 소비자 및 경쟁사 분석을 포함한 현재 시장 상황을 의미합니다.
• 달성하고자 하는 마케팅 목표 : 이는 항상 회사의 비즈니스 목표와 일치해야 합니다. 일부 회사는 온라인 마케팅 계획을 일반 계획의 일부로 포함하고 다른 회사는 이를 분리합니다. 어느 쪽이든, 두 가지가 항상 일치하는 것이 중요합니다.
• 전략 및 조치: 목표 달성 방법(사용할 채널 및 캠페인 등)을 알아야 합니다.
• 행동의 결과를 측정 하는 방법 .

디지털 마케팅 계획이 필요한 이유는 무엇입니까?

잘 개발된 디지털 마케팅 계획을 통해 귀하와 귀하의 회사는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 시장과 타겟 고객 에 대한 심층적인 지식 을 얻으십시오. 좋은 마케팅 계획은 항상 브랜드가 처한 상황과 이에 대응하는 방법을 이해할 수 있는 조사 단계에서 시작됩니다.
• 디지털 마케팅 활동 을 전반적인 브랜드 목표와 연계 하여 회사 내의 모든 부서가 동일한 목표를 향해 일할 수 있도록 합니다.
• 불필요한 예산이나 직원의 시간 없이 가용 한 리소스 를 효과적이고 조직적인 방식으로 사용합니다.
• 모든 팀 구성원이 마케팅 계획을 지침으로 사용하여 서로 조정할 수 있으므로 내부 커뮤니케이션 을 개선 합니다.
• 고객과의 커뮤니케이션을 개선 합니다 . 마케팅 대행사는 클라이언트의 요구와 기대를 충족시키기 위해 클라이언트와 함께 마케팅 계획을 개발하는 것이 필수적입니다. 프로젝트 전반에 걸쳐 클라이언트와 에이전시는 진행 상황을 추적하기 위해 계획을 참조할 수 있습니다.

8단계로 효과적인 디지털 마케팅 계획을 세우는 방법

1. 분석 및 출발점

계획 작성의 첫 번째 단계는 회사의 현재 상황을 분석하는 것입니다. 효과적인 온라인 마케팅 계획은 항상 조사 에서 시작됩니다.

이 단계에서 다음 질문에 답하는 것을 목표로 해야 합니다.

• 당신이 제공하는 제품과 서비스 는 무엇이며 회사의 USP(Unique Selling Proposition)는 무엇입니까?
• 지금까지 온라인 마케팅에서 무엇을 했으며 어떤 결과를 얻었습니까? 사람들이 온라인에서 귀하의 브랜드에 대해 뭐라고 말합니까?
• 웹사이트 는 어떻습니까? 개선해야 할 측면이 있습니까?
• 대회 는 무엇을 하고 있습니까? 우리 브랜드는 어떻게 비교되고 그들로부터 무엇을 배울 수 있습니까?

2. 목적

목표는 디지털 마케팅 전략의 성공을 측정하는 데 사용할 것입니다. 목표를 설정할 때 SMART 약어를 사용하십시오. 이것은 다음을 나타냅니다.

• 구체적 : 목표는 상세하고 구체적이어야 하며 무엇을, 누가, 어디서, 언제, 어떻게, 왜에 대한 기본 질문에 답해야 합니다.
• 측정 가능 : 목표를 명확하게 측정할 수 없으면 목표에 도달했는지 알 수 없습니다. 따라서 어떤 KPI를 사용할 것인지, 성공을 어떻게 정의할 것인지 생각해야 합니다.
• Achievable : 너무 쉽거나 너무 야심찬 목표는 앞으로 나아가는 데 도움이 되지 않습니다.
• 현실적 : 이전 자원과 성취를 고려하며, 다시 실현 가능합니다.
• 적시 : 목표가 달성되었는지 여부와 그 이유를 확인하기 위해 목표 기한을 지정합니다. 필요할 때 방향을 수정할 수 있도록 더 큰 목표를 더 작은 목표로 나누는 것이 유용할 수 있습니다.

구체적인 목표는 각 브랜드와 상황에 따라 다릅니다. 계획에 필요한 만큼의 목표를 포함하되, 항상 목표가 서로를 보완하고 서로 경쟁하지 않도록 하십시오. 다음은 디지털 마케팅 계획 의 공통 목표 에 대한 몇 가지 예입니다.

• 지역 또는 잠재고객 유형 측면에서 새로운 시장에 도달
• 타겟 고객의 브랜드 인지도 향상
• 새로운 제품이나 서비스 출시
• 투자 수익 향상
• 경쟁업체와 비교하여 시장 점유율 확대
• 이익 증가
• 전환 유입경로 최적화
• 새로운 고객을 유치하십시오.
• 기존 고객을 위한 로열티 프로그램을 개발합니다.
• 매출 증가.

3. 구매자 페르소나

구매자 페르소나는 제품/서비스에 집중하고 세분화 전략을 안내하는 데 도움이 되는 이상적인 고객의 초상화입니다 . 다양한 유형의 사람들을 위한 제품 라인이 있는 경우 때때로 둘 이상의 페르소나를 정의해야 할 수도 있습니다.

구매자 페르소나는 다음을 포함해야 합니다.

• 연령, 성별, 직업, 소득 수준, 거주지 등과 같은 인구 통계 정보
• 사용자의 온라인 및 업무 행동
• 귀하의 브랜드에 대한 고객의 현재 관계
• 당신의 브랜드에 대한 그들의 열망과 필요

4. 콘텐츠 기획

좋은 계획은 어떤 종류의 콘텐츠를 만들고 대상 청중에게 배포할 것인지에 대한 개요를 제시해야 합니다. 다양한 형식을 정의하고 계획에 도움이 되는 콘텐츠 캘린더를 만들 수 있습니다.

콘텐츠를 만들 때 방금 정의한 구매자 페르소나 와 다양한 고려 단계 에 맞게 콘텐츠를 만드세요 . 사용자가 전환 유입경로를 더 많이 진행할수록 콘텐츠는 더 구체적이고 집중되어야 합니다.

5. 키워드

키워드는 SEO, SEM 및 생성하려는 모든 콘텐츠의 중추입니다. 키워드 연구와 관련하여 다음 매개변수를 고려해야 합니다.

• 브랜드 키워드의 관련성
• 이 키워드를 검색하는 사용자의 의도(퍼널의 어느 단계에서 발견됩니까?)
• 검색량
• 해당 키워드의 순위를 매기는 것이 얼마나 어려운지

6. 플랫폼

소셜 미디어는 브랜드를 홍보할 수 있는 많은 플랫폼을 제공하지만 항상 목표와 청중에게 가장 적합한 플랫폼에 집중하는 것이 좋습니다.

사용할 다양한 소셜 네트워크와 미디어, 그리고 각각으로 달성하고자 하는 목표를 포함시키십시오.

7. KPI 및 측정 전략

목표가 있으면 이를 핵심 지표 또는 KPI 로 전환하십시오 .

각 주요 메트릭에 대해 월간, 주간 또는 일일 목표를 설정하고 올바른 방향으로 가고 있는지 확인하기 위해 사용할 컨트롤을 설정하십시오.

8. 비상 계획

마지막으로 다음 질문에 답해야 합니다 . 목표에 도달하지 못하면 어떻게 됩니까?

이전 섹션에서 정의한 각 KPI에 대해 다양한 시나리오에 대한 대응 계획을 생각해야 합니다. 플랫폼 다양화, 새로운 투자 채널 개설 또는 예상대로 작동하지 않는 계획의 측면 재고와 같은 다양한 조치를 정의할 수 있습니다.

이제 팀과 함께 작업을 시작하고 디지털 마케팅 계획 에서 제시한 모든 목표를 달성하는 데 필요한 모든 것이 준비 되었습니다.

이제 브랜드의 요구 사항에 응답 하는 디지털 마케팅 계획 을 개발하는 방법에 대해 더 명확해야 합니다. 더 쉽게 만들기 위해 완전한 온라인 마케팅 계획을 세우는 데 필요한 모든 단계가 포함된 다운로드 가능한 템플릿 을 만들었습니다. 여기에서 템플릿을 다운로드할 수 있습니다 .