Cara Membangun Strategi Pemasaran Konten Berdampak Tinggi: Wawasan dari Dusty DiMercurio Autodesk

Podcast Konten Terganggu dengan Dusty DiMercurio, Direktur Senior Industri dan Pemasaran Portofolio di Autodesk.

Akses ini dan episode Konten Terganggu lainnya di Apple Podcasts, Spotify, atau Google Podcasts.

Di Autodesk, pemasaran konten dimulai sebagai program untuk mendorong permintaan dalam segmen audiens baru. Saat ini, hal ini penting bagi strategi pertumbuhan perusahaan secara keseluruhan. Dalam episode ini, kami berbicara dengan pemimpin pemasaran di balik evolusi tersebut, Dusty DiMercurio, tentang cara memastikan pemasaran konten memainkan peran yang berdampak besar dalam bisnis, mulai dari strategi aktivasi konten yang berhasil hingga jenis kemenangan yang diperoleh Penjualan dan C-suite untuk bersandar.

Dusty DiMercurio adalah Direktur Senior Industri dan Pemasaran Portofolio di Autodesk. Termasuk lebih dari 12 tahun di Autodesk, pengalamannya mencakup strategi bisnis dan pemasaran, dengan penekanan pada pemasaran produk, strategi masuk ke pasar, pengembangan kampanye, dan konten terobosan. Dusty telah memimpin beberapa program konten sukses yang telah mendapatkan berbagai penghargaan industri termasuk Webby Award 2021 untuk Blog/Situs Web Bisnis Terbaik.

Jika Anda menikmati episode ini, pastikan untuk berlangganan, memberi peringkat, dan mengulasnya di Apple Podcasts, Spotify, dan Google Podcasts, petunjuk tentang cara melakukannya ada di sini.

Sorotan Episode:

[02:48] Landasan Praktik Pemasaran Konten yang Efektif – Diakui sebagai landasan strategi pemasaran dan bisnis, Dusty menjelaskan bahwa nilai konten sering kali dianggap, namun sifat dan bukti dampaknya sangat bervariasi di seluruh saluran penjualan. Terutama dalam hal mengelola kepemimpinan pemikiran dan konten yang lebih penting, Dusty berbagi metode yang ia pelajari saat mendidik para pemimpin organisasi tentang pentingnya, peran, dan kompleksitas konten dalam mendorong kesehatan dan kesuksesan bisnis.

[08:57] Membuktikan Dampak Bisnis Konten – Dusty menjelaskan bagaimana timnya terlibat dalam penyampaian cerita internal kualitatif dan kuantitatif untuk menarik garis langsung dari konten ke hasil bisnis—mulai dari atribusi data, hingga studi kasus internal yang membuktikan bagaimana konten membuka pintu ke tingkat yang lebih tinggi -diskusi penjualan tingkat dalam akun. Dia selanjutnya menjelaskan peran "mitra bisnis konten" di seluruh organisasi yang berfokus untuk bekerja secara langsung dengan departemen Kesuksesan Pelanggan dan Penjualan, yang selaras dengan wilayah dan industri. Struktur hubungan ini membantu mendorong pembuatan dan penggunaan konten yang lebih efektif , dan memastikan pemangku kepentingan memahami nilai konten di seluruh organisasi.

[14:58] Membuat Konten untuk Pemasaran Berbasis Akun –
Pemasaran Berbasis Akun (ABM) dan pembuatan konten sangat penting untuk memenuhi kebutuhan unik organisasi yang kompleks dengan komite pembeli yang beragam. Pendekatan ABM Autodesk menggunakan strategi satu-ke-satu, satu-ke-sedikit, dan satu-ke-banyak, sehingga konten dapat disesuaikan. Untuk skenario satu-ke-banyak, pendekatan pengembangan konten terprogram digunakan, yang menekankan pemasaran masuk dan keluar. Keterlibatan satu-ke-satu dan satu-ke-beberapa menuntut pendekatan konten yang lebih personal dan modular. Tujuannya adalah untuk memungkinkan penyesuaian yang bermakna dengan sedikit usaha. Dusty menjelaskan pentingnya mengelompokkan akun dengan cara yang bermakna sangat penting untuk memandu strategi konten satu-ke-beberapa yang lebih berdampak, mudah beradaptasi, dan terukur.

[22:42] Pengisahan Cerita Kreatif dalam Pemasaran B2B - Dusty menekankan pentingnya pengisahan cerita kreatif dalam pemasaran B2B, menganjurkan pendekatan yang berpusat pada pelanggan daripada pendekatan tradisional yang berfokus pada perusahaan. Dia menyarankan untuk memulai dengan memahami kebutuhan pelanggan dan merekayasa balik konten untuk memberikan nilai. Dusty menunjukkan bahwa saat pelanggan membuka situs web, mereka sudah jauh dalam proses pengambilan keputusan, yang menggarisbawahi perlunya SEO dan konten bertarget untuk melibatkan calon klien lebih awal. Berdasarkan pengalamannya, khususnya di B2B, di mana pembelian memerlukan lebih banyak pertimbangan, konten harus berperan dalam membantu pelanggan mengidentifikasi dan menjelaskan masalah yang ingin mereka selesaikan. Dusty menyoroti pentingnya kepemimpinan pemikiran dalam melukiskan visi masa depan dan membangun kredibilitas. Dia menjelaskan bagaimana Autodesk membangun platform penelitian utama untuk meningkatkan posisi mereka sebagai penyedia solusi yang kredibel dan berpikiran maju.

[37:03] Menyeimbangkan Efisiensi dan Orisinalitas dalam Pembuatan Konten - Menyeimbangkan efisiensi dan orisinalitas dalam pembuatan konten, seperti yang dibahas oleh Dusty, melibatkan pemahaman yang berbeda tentang peran alat AI generatif seperti ChatGPT. Dusty mengakui kehadiran mereka yang semakin besar di industri dan mengakui efisiensi dan kecepatan mereka dalam tugas-tugas tertentu, seperti pengumpulan penelitian dan proses berulang. Namun, ia menekankan bahwa alat-alat tersebut tidak boleh sepenuhnya menggantikan pembuat konten. Peran unik pembuat konten terletak pada kemampuannya untuk memvalidasi keakuratan konten yang dihasilkan AI dan menanamkannya dengan suara merek yang unik, menjaga orisinalitas dan kreativitas yang membedakan karya mereka. Meskipun ada potensi masuknya konten turunan yang biasa-biasa saja karena sifat model bahasa besar yang belajar dari data yang ada, Dusty melihat peluang bagi pembuat konten untuk memanfaatkan alat AI ini untuk tugas-tugas sehari-hari, sehingga membebaskan mereka untuk fokus pada pemikiran kreatif dan orisinal. . Pendekatan ini sangat penting untuk diferensiasi dalam pasar yang jenuh dengan konten. Dusty menyoroti semakin pentingnya konten dalam strategi bisnis, khususnya untuk keterlibatan pelanggan dan pengumpulan data dalam lanskap pemasaran digital yang terus berubah di mana metode tradisional seperti cookie sudah ketinggalan zaman. Dia mendorong pembuat konten untuk terus berinovasi dan bereksperimen dengan alat AI, menemukan cara paling efektif untuk mengintegrasikannya ke dalam alur kerja mereka sambil mempertahankan suara unik dan ide orisinal yang mendorong kemajuan bisnis.

Ikuti dan berlangganan Konten Terganggu di Apple Podcasts, Spotify, atau Google Podcasts. Setiap minggunya, kami mengadakan percakapan jujur ​​dengan CMO perintis, dan peneliti tentang topik yang paling relevan bagi pemasar perusahaan, mulai dari psikologi di balik perilaku pembelian digital saat ini dan cara menciptakan materi iklan yang lebih relevan hingga memaksimalkan kepercayaan internal pada tim pemasaran.