如何制定高影響力的內容行銷策略:來自 Autodesk 的 Dusty DiMercurio 的見解

已發表: 2023-12-14

Autodesk 產業與產品組合行銷資深總監 Dusty DiMercurio 主持的內容中斷播客。

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在 Autodesk,內容行銷最初是作為一項旨在推動新受眾群體需求的計劃。 如今,它對於企業的整體成長策略至關重要。 在本集中,我們與這項變革背後的行銷領導者 Dusty DiMercurio 進行了交談,討論如何確保內容行銷在業務中發揮高影響力的作用,從有效的內容激活策略到獲得銷售和客戶的勝利。最高管理層需要依靠。

Dusty DiMercurio 是 Autodesk 產業與產品組合行銷資深總監。 他在 Autodesk 工作了超過 12 年,經驗涵蓋業務策略和行銷,重點是產品行銷、上市策略、行銷活動開發和突破性內容。 Dusty 領導了多個成功的內容項目,這些項目贏得了多項行業獎項,包括 2021 年威比獎最佳商業部落格/網站。

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劇集亮點:

[02:48] 有效內容行銷實踐的基礎– 被認為是行銷和業務策略的基石,Dusty 解釋說,內容的價值通常是假設的,但其影響的性質和證據在整個銷售管道中存在顯著差異。 尤其是在管理思想領導和漏斗頂部內容方面,達斯蒂分享了他在教育組織領導者內容在推動業務健康和成功方面的重要性、作用和複雜性時學到的工作方法。

[08:57] 證明內容的業務影響– Dusty 解釋了他的團隊如何進行定性和定量的內部故事講述,以從內容到業務成果(從數據歸屬到內部案例研究,證明內容如何打開通往更高層次的大門)之間建立直接聯繫。帳戶內的級別銷售討論。 他接著描述了整個組織中「內容業務合作夥伴」的角色,他們專注於直接與客戶成功和銷售部門合作,並按地理位置和行業進行協調。這些關係的結構有助於推動更有效的內容創建和使用,並確保利害關係人了解整個組織內容的價值。

[14:58] 為帳戶為基礎的行銷製作內容
基於帳戶的行銷 (ABM) 和內容創建對於滿足具有多元化買家委員會的複雜組織的獨特需求至關重要。 Autodesk 的 ABM 方法採用一對一、一對少和一對多策略,相應地自訂內容。 對於一對多場景,採用程式化內容開發方法,強調入站行銷和出站行銷。 一對一和一對多的互動需要更個人化和模組化的內容方法。 目標是以最小的努力實現有意義的客製化。 達斯蒂解釋說,以有意義的方式對帳戶進行聚類的重要性對於指導更具影響力、適應性強和可擴展的一對多內容策略至關重要。

[22:42] B2B 行銷中的創意說故事- Dusty 強調 B2B 行銷中創意說故事的重要性,倡導以客戶為中心的方法,而不是傳統的、以公司為中心的方法。 他建議從了解客戶需求和逆向工程內容開始,以創造價值。 達斯蒂指出,當客戶造訪網站時,他們已經深入決策過程,這強調了搜尋引擎優化和有針對性的內容以更早吸引潛在客戶的必要性。 根據他的經驗,特別是在 B2B 領域,購買需要更多考慮,因此內容在幫助客戶識別和描述他們試圖解決的問題方面發揮作用至關重要。 達斯蒂強調了思想領導在描繪未來願景和建立信譽的重要性。 他介紹了 Autodesk 如何建立主要研究平台,以進一步鞏固其作為可靠、具有前瞻性思維的解決方案提供者的地位。

[37:03] 平衡內容創建的效率和原創性- 正如 Dusty 所討論的,平衡內容創建的效率和原創性涉及對 ChatGPT 等生成式 AI 工具的作用的細緻理解。 Dusty 承認他們在行業中的影響力不斷增長,並認可他們在特定任務(例如研究收集和迭代過程)中的效率和速度。 不過,他強調,這些工具不應完全取代內容創作者。 內容創作者的獨特作用在於他們能夠驗證人工智慧生成的內容的準確性,並為其註入獨特的品牌聲音,保持其作品的原創性和創造力。 儘管由於大型語言模型從現有數據中學習的性質,可能會湧入平庸的衍生內容,但達斯蒂認為內容創作者有機會利用這些人工智慧工具來完成平凡的任務,使他們能夠專注於創造性和原創性的想法。 這種方法對於在內容飽和的市場中實現差異化至關重要。 Dusty 強調了內容在業務策略中日益重要的重要性,特別是在不斷變化的數位行銷環境中的客戶參與和資料收集方面,其中 cookie 等傳統方法正在變得過時。 他鼓勵內容創作者不斷創新和試驗人工智慧工具,找到將它們整合到工作流程中的最有效方法,同時保留推動業務發展的獨特聲音和原創想法。

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