So entwickeln Sie eine wirkungsvolle Content-Marketing-Strategie: Einblicke von Dusty DiMercurio von Autodesk

Veröffentlicht: 2023-12-14

Ein Content Disrupted-Podcast mit Dusty DiMercurio, Senior Director of Industry and Portfolio Marketing bei Autodesk.

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Bei Autodesk begann Content-Marketing als Programm zur Steigerung der Nachfrage innerhalb eines neuen Zielgruppensegments. Heute ist es von entscheidender Bedeutung für die allgemeine Wachstumsstrategie des Unternehmens. In dieser Folge sprechen wir mit dem Marketingleiter hinter dieser Entwicklung, Dusty DiMercurio, darüber, wie man sicherstellen kann, dass Content-Marketing eine wichtige Rolle im Unternehmen spielt, von den Content-Aktivierungsstrategien, die funktionieren, bis hin zu den Arten von Gewinnen, die zu Verkäufen führen C-Suite zum Anlehnen.

Dusty DiMercurio ist Senior Director für Industrie- und Portfolio-Marketing bei Autodesk. Er verfügt über mehr als 12 Jahre Erfahrung bei Autodesk und umfasst Geschäftsstrategie und Marketing mit Schwerpunkt auf Produktmarketing, Markteinführungsstrategie, Kampagnenentwicklung und bahnbrechenden Inhalten. Dusty hat mehrere erfolgreiche Content-Programme geleitet, die mehrere Branchenpreise gewonnen haben, darunter den Webby Award 2021 für den besten Business-Blog/die beste Website.

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Episoden-Highlights:

[02:48] Grundlagen einer effektiven Content-Marketing-Praxis – Als Eckpfeiler der Marketing- und Geschäftsstrategie anerkannt, erklärt Dusty, dass der Wert von Inhalten oft vermutet wird, die Art und der Nachweis ihrer Wirkung jedoch im gesamten Verkaufstrichter erheblich variieren. Insbesondere wenn es um das Management von Thought Leadership und mehr Top-of-the-Funnel-Inhalten geht, teilt Dusty die Methoden, die er gelernt hat, als er Organisationsleitern die Bedeutung, Rolle und Komplexität von Inhalten für die Gesundheit und den Erfolg des Unternehmens näherbringt.

[08:57] Nachweis der geschäftlichen Auswirkungen von Inhalten – Dusty erklärt, wie sein Team sowohl qualitatives als auch quantitatives internes Storytelling betreibt, um eine direkte Verbindung von Inhalten zu Geschäftsergebnissen zu ziehen – von der Datenzuordnung bis hin zu internen Fallstudien, die beweisen, wie Inhalte die Tür zu Höherem geöffnet haben -Verkaufsgespräche innerhalb von Konten. Anschließend beschreibt er die Rolle von „Content-Geschäftspartnern“ im gesamten Unternehmen, die sich auf die direkte Zusammenarbeit mit den Abteilungen für Kundenerfolg und Vertrieb konzentrieren und nach Regionen und Branchen ausgerichtet sind. Die Struktur dieser Beziehungen trägt dazu bei, eine effektivere Erstellung und Nutzung von Inhalten voranzutreiben und stellen Sie sicher, dass Stakeholder im gesamten Unternehmen vom Wert der Inhalte überzeugt sind.

[14:58] Inhalte für Account-basiertes Marketing erstellen
Account-Based Marketing (ABM) und Content-Erstellung sind von entscheidender Bedeutung, um den besonderen Bedürfnissen komplexer Organisationen mit vielfältigen Käuferausschüssen gerecht zu werden. Der ABM-Ansatz von Autodesk verwendet Eins-zu-eins-, Eins-zu-wenige- und Eins-zu-viele-Strategien und passt Inhalte entsprechend an. Für One-to-Many-Szenarien wird ein programmatischer Content-Entwicklungsansatz verwendet, bei dem sowohl Inbound- als auch Outbound-Marketing im Vordergrund steht. One-to-One- und One-to-Few-Engagements erfordern personalisiertere und modularere Content-Ansätze. Ziel ist es, sinnvolle Individualisierungen mit minimalem Aufwand zu ermöglichen. Dusty erklärt, wie wichtig es ist, Konten auf sinnvolle Weise zu gruppieren, um wirksamere, anpassungsfähigere und skalierbarere One-to-Few-Content-Strategien zu entwickeln.

[22:42] Kreatives Storytelling im B2B-Marketing – Dusty betont die Bedeutung des kreativen Storytellings im B2B-Marketing und plädiert für einen kundenzentrierten Ansatz statt eines traditionellen, unternehmensorientierten Ansatzes. Er schlägt vor, damit zu beginnen, die Kundenbedürfnisse zu verstehen und Inhalte zurückzuentwickeln, um einen Mehrwert zu schaffen. Dusty weist darauf hin, dass sich Kunden, wenn sie eine Website erreichen, bereits weit im Entscheidungsprozess befinden, was die Notwendigkeit von SEO und gezielten Inhalten unterstreicht, um potenzielle Kunden früher anzusprechen. Seiner Erfahrung nach ist es insbesondere im B2B-Bereich, wo Käufe mehr Überlegung erfordern, von entscheidender Bedeutung, dass Inhalte eine Rolle dabei spielen, Kunden dabei zu helfen, die Probleme, die sie lösen möchten, zu identifizieren und zu beschreiben. Dusty betont die Bedeutung von Thought Leadership für die Entwicklung einer Zukunftsvision und den Aufbau von Glaubwürdigkeit. Er beschreibt, wie Autodesk eine primäre Forschungsplattform aufgebaut hat, um seine Positionierung als glaubwürdiger, zukunftsorientierter Lösungsanbieter weiter auszubauen.

[37:03] Balance zwischen Effizienz und Originalität bei der Inhaltserstellung – Die Balance zwischen Effizienz und Originalität bei der Inhaltserstellung, wie von Dusty diskutiert, erfordert ein differenziertes Verständnis der Rolle generativer KI-Tools wie ChatGPT. Dusty würdigt ihre wachsende Präsenz in der Branche und würdigt ihre Effizienz und Geschwindigkeit bei bestimmten Aufgaben, wie z. B. dem Sammeln von Forschungsergebnissen und iterativen Prozessen. Er betont jedoch, dass diese Tools die Content-Ersteller nicht vollständig ersetzen sollten. Die einzigartige Rolle der Content-Ersteller liegt in ihrer Fähigkeit, die Genauigkeit von KI-generierten Inhalten zu überprüfen und ihnen eine einzigartige Markenstimme zu verleihen und dabei die Originalität und Kreativität zu bewahren, die ihre Arbeit auszeichnet. Trotz des Potenzials für einen Zustrom mittelmäßiger, abgeleiteter Inhalte aufgrund der Art und Weise, wie große Sprachmodelle aus vorhandenen Daten lernen, sieht Dusty eine Chance für Inhaltsersteller, diese KI-Tools für alltägliche Aufgaben zu nutzen und ihnen so die Freiheit zu geben, sich auf kreative und originelle Gedanken zu konzentrieren . Dieser Ansatz ist entscheidend für die Differenzierung in einem inhaltsgesättigten Markt. Dusty betont die zunehmende Bedeutung von Inhalten in der Geschäftsstrategie, insbesondere für die Kundenbindung und Datenerfassung in einer sich verändernden digitalen Marketinglandschaft, in der traditionelle Methoden wie Cookies obsolet werden. Er ermutigt Content-Ersteller, kontinuierlich Innovationen zu entwickeln und mit KI-Tools zu experimentieren, um die effektivsten Wege zu finden, sie in ihre Arbeitsabläufe zu integrieren und gleichzeitig die einzigartige Stimme und die originellen Ideen zu bewahren, die das Geschäft vorantreiben.

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