35 Contoh Keunggulan Kompetitif Praktis untuk Dipelajari

Diterbitkan: 2022-05-06

Dalam bisnis, keunggulan kompetitif mengacu pada atribut yang memungkinkan perusahaan untuk mengungguli pesaingnya. Dengan kata lain, apa yang dimiliki bisnis Anda yang berharga dan sulit ditiru oleh pesaing Anda? Apa yang Anda lakukan lebih baik dari mereka? Hari ini, kita akan melihat 35 contoh keunggulan kompetitif yang dapat membuat Anda menonjol dari yang lain.

contoh keunggulan bersaing

Pada tahun 1985, Michael Porter menulis tentang 4 strategi generik yang dilakukan perusahaan dalam hal keunggulan kompetitif:

Contoh keunggulan kompetitif: Strategi generik Porter

Dan meskipun model ini masih memiliki kehadiran penting dalam Bisnis dan Pemasaran hingga hari ini, model ini agak disederhanakan. Saat ini, perusahaan dapat membangun keunggulan kompetitif yang berbeda berdasarkan faktor-faktor yang belum tentu menjadi yang utama.

Juga, hanya sedikit penafian sebelum kita mulai! Beberapa link di halaman ini adalah afiliasi. Ini berarti saya akan mendapatkan komisi kecil jika Anda akhirnya membeli setelah mengkliknya.

Contoh Keunggulan Kompetitif

Dan sekarang, tanpa basa-basi lagi, mari kita lihat daftar lengkapnya!

1. Teknologi

Pertama dalam daftar contoh keunggulan kompetitif kami adalah teknologi, dalam semua pengertiannya . Di satu sisi, itu bisa berupa teknologi yang dibangun ke dalam produk, layanan, dan proses reguler dengan tujuan membuatnya lebih cepat dan lebih efisien.

Misalnya, supermarket yang menawarkan terminal check-out mandiri memiliki keunggulan kompetitif dibandingkan supermarket yang tidak menawarkan terminal check-out mandiri. Atau restoran cepat saji seperti Burger King yang menawarkan kemungkinan untuk memesan melalui kios check out swalayan:

Cara lain teknologi menempatkan perusahaan di depan pesaing mereka adalah di bidang digital. Atau, dengan kata lain, bisnis digital native yang telah berhasil mengembangkan solusi teknologi yang lebih baik daripada yang ada di pasaran saat ini.

Misalnya, Mailchimp menawarkan salah satu layanan Pemasaran Email terlengkap di industri ini.

2. Inovasi

Perusahaan yang berinvestasi dalam inovasi pasti selangkah lebih maju dari pesaing mereka. Pikirkan Amazon Go dan toko kelontong pertama tanpa antrean atau pembayaran apa pun. Anda cukup masuk, memasukkan produk ke keranjang belanja, dan meninggalkan toko.

Contoh hebat lainnya dalam hal inovasi adalah Airbnb. Mereka mengambil layanan reguler yang telah ada selama beberapa waktu, dalam hal ini akomodasi untuk pelancong. Dan mengembangkan pendekatan yang sama sekali baru untuk itu!

contoh keunggulan kompetitif - airbnb

Dan Anda tahu, dalam hal inovasi, ini bukan tentang menghasilkan produk paling unik di pasar. Terkadang, ini hanya tentang membuat perubahan yang sederhana, tetapi praktis, atau mengambil pendekatan baru untuk sesuatu yang sudah ada.

Pada akhirnya, ini semua tentang memecahkan masalah bagi audiens Anda dengan cara terbaik.

3. Kemudahan penggunaan

Seperti yang baru saja saya sebutkan, orang menginginkan solusi untuk masalah mereka yang ada. Banyak perusahaan cenderung memperumit produk mereka dan membebani mereka dengan fitur yang akhirnya tidak digunakan oleh siapa pun. Karena bukan itu yang dibutuhkan orang.

Untuk alasan ini, saya akan mengatakan salah satu contoh keunggulan kompetitif yang paling diremehkan adalah kemudahan penggunaan . Perusahaan yang membuat produk mereka sederhana, intuitif, dan mudah digunakan oleh siapa saja hampir selalu berada di depan para pesaing mereka.

Contoh keunggulan kompetitif: Stripe

Contoh yang muncul di benak saya adalah Stripe, yang memudahkan perusahaan untuk mulai menerima pembayaran online. Atau aplikasi perbankan digital seperti ING, yang membuatnya sangat mudah untuk melakukan transfer atau berkonsultasi dengan detail perbankan Anda.

4. Pengalaman

Salah satu contoh keunggulan kompetitif yang paling kuat dalam daftar ini adalah pengalaman. Dan tidak, saya tidak berbicara tentang pengalaman bertahun-tahun di bidang tertentu atau topik tertentu.

Saat ini, pelanggan menginginkan lebih dari sekadar produk atau layanan. Mereka menginginkan pengalaman . Pikirkan Starbucks dan caranya merevolusi industri kopi. Orang-orang biasa mengunjungi kedai kopi untuk membeli minuman pagi mereka dalam perjalanan ke kantor.

Sekarang, orang pergi ke Starbucks untuk menerima secangkir kopi dengan nama mereka di atasnya. Mereka akan berfoto di lingkungan yang nyaman yang telah disediakan perusahaan untuk mereka. Dan tentu saja, mereka akan membagikannya dengan keluarga dan teman-teman mereka di media sosial.

contoh keunggulan kompetitif - starbucks

5. Kustomisasi

Cara ampuh lainnya untuk menonjol dari pesaing Anda adalah memiliki kemampuan untuk menawarkan produk yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan kebutuhan audiens Anda. Dengan persaingan saat ini di hampir setiap industri, produk generik yang tidak mampu menjawab kebutuhan pelanggan secara tepat akan ditinggalkan.

Berikut adalah beberapa contoh produk dengan keunggulan kompetitif yang solid di bidang ini:

  • Hubspot (tautan afiliasi), salah satu perusahaan terkemuka untuk Pemasaran Masuk, menawarkan CRM gratis yang tumbuh bersama bisnis Anda.
  • Mailchimp menawarkan paket harga yang berbeda tergantung pada jumlah pasti kontak yang Anda miliki di daftar email Anda;
  • Instapage (tautan afiliasi) menawarkan lebih banyak fitur personalisasi untuk membangun halaman arahan daripada pesaing lain di pasar.

Bagaimanapun, pelanggan akan selalu mencari solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

6. Sentuhan pribadi

Poin ini mungkin terlihat mirip dengan yang sebelumnya, dan memang demikian. Namun, saya ingin membedakannya karena dalam hal ini, kita tidak berbicara tentang produk yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan audiens.

Dalam hal ini, produk yang sama tidak selalu berubah agar sesuai. Namun, perusahaan menambahkan sentuhan pribadi dengan cara yang membuat penonton merasa istimewa dan unik.

Misalnya, ingat kampanye Pemasaran Coca Cola, di mana mereka mencetak nama di kaleng mereka? Ini adalah kesuksesan mutlak bagi perusahaan, dan membuatnya menonjol dari pesaing:

contoh keunggulan kompetitif - coca cola

Orang-orang benar-benar tergila-gila padanya! Dan laba Coca Cola akhirnya mengalami peningkatan setelah sekian lama tertahan di tempat yang sama.

Segera, Nutella mengikuti dengan kampanye serupa:

Intinya adalah, terkadang hanya menambahkan sedikit personalisasi ke produk Anda dapat membantu Anda mendapatkan keunggulan kompetitif di depan pesaing Anda.

7. Skala

Berikutnya dalam daftar contoh keunggulan kompetitif kami adalah kemampuan untuk memanfaatkan skala ekonomi . Sederhananya, ini berarti semakin banyak Anda memproduksi, semakin banyak biaya Anda turun. Yang, sebagai akibatnya, memberi Anda keuntungan untuk meningkatkan margin keuntungan Anda sambil tetap mempertahankan harga yang kompetitif.

Misalnya, pikirkan IKEA dan sejumlah besar produk standar yang mereka hasilkan. Hal ini memungkinkan mereka untuk menurunkan biaya produksi mereka secara signifikan dibandingkan dengan toko furnitur lokal.

Contoh keunggulan kompetitif: IKEA

8. Variasi

Keunggulan kompetitif lain di banyak sektor dapat berupa keragaman produk, layanan, atau fitur yang ditawarkan perusahaan. Beberapa contoh muncul di benak saya, seperti:

  • Supermarket seperti Carrefour yang menawarkan berbagai macam merek di Spanyol;
  • Sekali lagi IKEA , yang menawarkan variasi produk terluas untuk rumah Anda;
  • Mr Bricolage, rantai ritel Prancis yang menawarkan perbaikan rumah dan barang-barang do-it-yourself.

Dan tentu saja, banyak lagi!

9. Sumber daya manusia

Tentu saja, salah satu keunggulan kompetitif terpenting yang dapat dimiliki perusahaan adalah karyawannya.

Memiliki tim yang sangat efisien dengan pengetahuan tidak hanya dalam bidang keahlian mereka, tetapi juga dari sektor tertentu di mana bisnis beroperasi, adalah kunci untuk mendapatkan keuntungan yang signifikan atas pesaing Anda.

10. Layanan pelanggan

Daftar contoh keunggulan kompetitif kami berlanjut dengan dukungan & layanan pelanggan. Tidak peduli seberapa bagus produk Anda, jika Anda tidak mampu memberikan dukungan yang tepat jika diperlukan, Anda berisiko membuat pelanggan Anda beralih ke perusahaan lain dalam sekejap mata.

contoh keunggulan kompetitif - mailchimp

Untuk alasan ini, memiliki layanan pelanggan yang luar biasa pasti dapat memberi Anda keunggulan kompetitif di pasar. Ini sangat penting jika Anda menawarkan produk kompleks yang memerlukan bantuan sehingga orang dapat mulai menggunakannya. Misalnya, banyak perusahaan SaaS.

Beberapa perusahaan yang terkenal memberikan pelayanan yang luar biasa antara lain:

  • Simpanse surat;
  • Penyangga;
  • Sarang lebah;

Anda dapat memeriksa daftar lengkapnya di sini.

11. Reputasi

Menjadi perusahaan dengan reputasi sempurna pasti dapat membantu Anda menonjol dari pesaing Anda. Tentu saja, membangunnya membutuhkan banyak waktu dan upaya besar di belakang layar.

Namun, Anda juga dapat memanfaatkannya dengan:

  • Meminta pelanggan Anda yang senang untuk memberikan testimonial untuk ditempatkan di situs web Anda;
  • Meminta pelanggan untuk mengisi survei dan ulasan di halaman yang memiliki reputasi baik;
  • Dan tentu saja, melibatkan karyawan Anda sendiri dalam kegiatan untuk kesadaran merek.

Perusahaan yang melakukan pekerjaan dengan baik menggunakan reputasinya untuk keuntungannya adalah Hubspot:

Contoh keunggulan kompetitif: Hubspot

12. Lokasi geografis

Keunggulan kompetitif lain yang mungkin, meskipun tidak begitu jelas, adalah lokasi geografis bisnis Anda. Misalnya, memiliki pabrik yang dekat dengan titik penjualan Anda dapat menurunkan proses logistik Anda, dan mengirimkan produk lebih cepat daripada pesaing.

Contoh lain bisa menjadi restoran atap di lantai terakhir gedung tertinggi di kota.

Dalam hal ini, menawarkan pandangan unik yang tidak dapat ditiru pesaing Anda memberi Anda keunggulan kompetitif yang baik.

13. Rantai Pasokan dan Logistik

Memiliki rantai pasokan dan proses logistik yang sangat efisien dapat memberi Anda keuntungan yang solid di depan pesaing Anda. Misalnya, memiliki kontrol lebih besar atas berbagai fase produksi, atau memenuhi permintaan lebih cepat dan lebih baik.

Salah satu contoh terbaik yang muncul di benak saya adalah Zara, perusahaan pakaian Inditex. Mereka memiliki manajemen rantai pasokan yang luar biasa, dan mampu memproduksi dan mengirimkan produk ke ribuan toko di seluruh dunia dalam hitungan minggu . Anda dapat membaca lebih lanjut tentang kasus mereka di sini.

Contoh keunggulan kompetitif: Inditex

14. Rahasia Dagang

Keuntungan lain yang mungkin adalah memanfaatkan rahasia dagang yang tidak diketahui pesaing Anda. Istilah ini menyiratkan bahwa keunggulan pengetahuan ini tidak secara eksplisit dilindungi oleh hukum properti, melainkan dirahasiakan secara internal.

Contoh yang muncul di benak saya adalah resep rahasia di balik Coca Cola . Saya tidak tahu apakah ada paten di atasnya, tetapi legenda mengatakan bahwa tidak ada satu orang pun yang mengetahui seluruh resepnya. Sebaliknya, banyak orang tahu bagian dari resepnya. Meskipun saya tidak dapat memastikan apakah ini benar!

15. Paten / Kekayaan Intelektual

Berbicara tentang rahasia dagang dan undang-undang kekayaan intelektual, inilah poin berikutnya dalam contoh keunggulan kompetitif kami: paten dan kekayaan intelektual. Dengan kata lain, produk yang dilindungi undang-undang meliputi:

  • Hak Cipta , misalnya di bidang musik, seni, dan sastra;
  • Paten atas produk dan kemajuan teknologi;
  • Hak Desain Industri yang melindungi desain visual benda;

Misalnya, Disney memegang banyak desain dan merek dagang pada nama dan gambar karakter ini. Memiliki hak eksklusif atas suatu produk atau teknologi dapat memberi Anda keuntungan yang signifikan di depan pesaing Anda.

contoh keunggulan bersaing

16. Kontak

Berikutnya dalam daftar contoh keunggulan kompetitif kami adalah kontak. Bergantung pada industrinya, memiliki koneksi bisnis yang tepat dapat secara signifikan meningkatkan kekuatan negosiasi Anda dengan pelanggan dan penyedia.

Dan, akibatnya, memberi Anda keuntungan di pasar.

17. Sejarah merek

Sejauh ini, Anda mungkin telah melihat ribuan logo bertuliskan "Sejak XXXX", atau yang serupa, dengan nama merek:

Menyiratkan sejarah panjang merek dan seberapa banyak pengalaman yang mereka miliki selama bertahun-tahun. Tentu saja, dalam sebagian besar kasus, itu tidak cukup untuk memberi Anda keunggulan kompetitif. Namun, dalam beberapa kasus itu mungkin.

Misalnya, restoran Spanyol Sobrino de Botin, yang menurut banyak sumber merupakan yang tertua di dunia . Dan usia tempat adalah proposisi penjualan unik mereka.

18. Pengalaman di sektor ini

Tentu saja, ini bukan hanya tentang usia perusahaan, tetapi juga pengalamannya di industri tertentu. Ada kemungkinan bahwa organisasi itu sendiri baru, tetapi karyawannya sangat berpengalaman dan terampil di sektor ini dengan produk serupa.

contoh keunggulan bersaing

Memiliki banyak pengalaman di sektor tertentu sangat dihargai oleh pelanggan. Ini tidak hanya memungkinkan Anda untuk berkembang lebih baik sebagai sebuah perusahaan, tetapi juga membuat Anda siap menghadapi berbagai situasi yang belum siap, atau tidak tahu bagaimana menanganinya, oleh bisnis muda.

19. Nilai

Sebuah perusahaan dengan tujuan dan nilai-nilai dapat benar-benar menonjol dari yang lain. Memiliki nilai-nilai inti Anda secara efektif dikomunikasikan dan diekspresikan di seluruh tindakan karyawan Anda akan mencerminkan cara pelanggan memandang Anda juga.

20. Pengenalan merek

Keunggulan kompetitif lainnya adalah pengenalan merek, atau betapa mudahnya pelanggan mengenali logo, produk, atau warna merek tertentu Anda. Orang cenderung lebih percaya pada merek yang bisa mereka akui daripada merek yang tidak bisa mereka akui.

Faktanya, baru-baru ini Coca Cola membuat kampanye ini:

contoh keunggulan kompetitif - pengenalan merek - coca cola

Contoh keunggulan kompetitif: The Coca Cola Company

Itu hanya terdiri dari logo mereka dan frasa "Feel it". Tapi mereka dipelintir sedemikian rupa sehingga Anda bisa langsung memikirkan botol Coca Cola yang terkenal.

21. Mitra lokal

Keunggulan kompetitif lainnya adalah memiliki mitra lokal yang tepat untuk membantu Anda menembus pasar baru . Atau cukup beroperasi dan tumbuh lebih cepat di dalamnya jika Anda sudah hadir di sana.

Misalnya, saya mendengar bahwa jika sebuah perusahaan asing ingin beroperasi di China, 50% dari perusahaan tersebut harus dimiliki oleh pemangku kepentingan China. Saya tidak dapat menemukan sumber yang tepat untuk dikutip, jadi mohon maaf jika ini tidak benar. Tetapi jika ya, itu hanya menunjukkan bahwa kemitraan lokal dapat menjadi sangat penting bagi pertumbuhan perusahaan.

Alasan utamanya adalah karena mereka sudah mengetahui pasar lokal dan target audiens lokal. Jadi mereka tahu bagaimana menjangkau mereka lebih cepat dan lebih baik.

22. Duta merek

Berikutnya dalam daftar contoh keunggulan kompetitif kami adalah memiliki strategi duta merek yang baik. Duta merek adalah orang yang dipekerjakan oleh perusahaan Anda untuk mewakilinya dengan tujuan meningkatkan penjualan dan kesadaran merek.

Misalnya, perusahaan yang melakukan pekerjaan dengan baik di bidang ini adalah Lululemon, perusahaan pakaian atletik:

23. Kekuatan negosiasi

Sebuah perusahaan dapat memiliki keunggulan yang solid di depan para pesaingnya jika memiliki kekuatan negosiasi yang lebih besar. Di sektor B2B, bisa dengan penyedia untuk menurunkan harga, dan dengan pelanggan untuk membeli lebih banyak produk atau memperpanjang kontrak.

Kekuatan negosiasi dapat datang dari memiliki lebih banyak sumber daya, atau mitra bisnis yang kuat yang tahu bagaimana "bergerak" dalam industri. Atau kombinasi keduanya. Bisa juga dari karyawan Anda sendiri.

24. Sumber daya alam

Di beberapa industri, memiliki akses superior ke sumber daya alam akan memberi Anda keunggulan kompetitif dalam hal kualitas, reputasi, dan produksi yang lebih cepat. Contohnya adalah merek air mineral Evian, yang berasal dari beberapa sumber di dekat Evian-les-Bains, di pantai selatan Danau Jenewa:

contoh keunggulan kompetitif - evian water

Contoh keunggulan kompetitif: Evian

25. Pelanggan

Dalam banyak kasus, terutama ketika menyangkut agensi atau bisnis di sektor B2B, bekerja dengan pelanggan penting dapat memberi Anda keuntungan yang signifikan dibandingkan pesaing Anda.

Bukan hanya karena pelanggan utama mendukung kualitas layanan Anda, tetapi juga karena Anda telah berhasil memenangkan proyek. Dan, akibatnya, kepercayaan dari klien besar dan penting.

Faktanya, Anda mungkin telah melihat banyak perusahaan menampilkan logo klien utama mereka:

Yang merupakan cara yang bagus untuk menunjukkan kepada klien masa depan bahwa itu adalah proyek atau produk Anda yang dipilih oleh perusahaan penting untuk bisnis mereka.

26. Biaya tenaga kerja

Di banyak sektor, terutama dalam perdagangan B2C, biaya tenaga kerja yang rendah dapat memberi Anda keuntungan yang signifikan di pasar. Bukan hanya karena Anda dapat meningkatkan margin keuntungan Anda, tetapi juga karena pesaing yang beroperasi di negara-negara berbiaya tinggi akan jelas dirugikan.

Faktanya, kepemimpinan biaya adalah salah satu strategi utama yang diusulkan oleh Porter, seperti yang kita lihat di awal posting. Dan salah satu contoh keunggulan kompetitif terbaik yang dapat Anda terapkan dalam strategi bisnis Anda.

27. Estetika

Dalam kasus lain, memiliki produk yang tampil lebih visual akan meningkatkan nilai Anda di antara pelanggan. Dan akan membuat Anda menonjol dari pesaing Anda. Bahkan jika Anda berada dalam kisaran harga yang sama. Ini adalah kasus untuk banyak merek mewah.

Contoh keunggulan kompetitif: Apple

Contoh bagus lainnya tentang bagaimana estetika dapat memberi Anda keunggulan di depan pesaing Anda adalah Apple. Ketika mereka pertama kali memperkenalkan produk mereka, desain minimalis membuat orang tergila-gila bahkan jika perusahaan lain menawarkan produk dengan harga yang sama.

28. Hambatan untuk masuk

Hambatan masuk adalah istilah ekonomi yang menggambarkan adanya hambatan, seperti biaya awal yang tinggi atau pengetahuan khusus, untuk memasuki pasar baru. Misalnya, perusahaan pemusnah limbah biomedis biasanya memiliki hambatan masuk yang lebih tinggi daripada toko lokal yang menjual makanan.

Di beberapa industri, keunggulan kompetitif terbesar bagi perusahaan dengan monopoli alami justru hambatan masuk. Misalnya, satu-satunya organisasi yang menyediakan layanan kereta api atau kereta bawah tanah di suatu negara atau kota, seperti Metro Madrid:

29. Keberlanjutan

Berikutnya dalam daftar contoh keunggulan kompetitif kami adalah keberlanjutan . Karena industrialisasi dan globalisasi menyebabkan kerusakan permanen pada planet kita, banyak orang mulai menghargai perusahaan yang mengikuti praktik berkelanjutan di depan mereka yang tidak.

Beberapa contoh termasuk:

  • PepsiCo , yang mempromosikan manusia, bakat, dan kelestarian lingkungan;
  • Brown-Forman , produsen anggur yang menggunakan bahan peka iklim;
  • Ford Motor Company , yang terus meningkatkan penggunaan bahan terbarukan.

30. Mengganti strategi penghalang

Hambatan peralihan adalah hambatan yang dihadapi pengguna saat mencoba beralih dari satu pesaing ke pesaing lainnya. Semakin tinggi hambatannya, semakin besar kemungkinan pengguna bertahan dengan perusahaan mereka saat ini.

Hal ini juga merupakan salah satu contoh keunggulan bersaing yang banyak diterapkan oleh perusahaan, khususnya di bidang telekomunikasi.

Contoh bagus yang dapat saya pikirkan adalah penyedia internet seluler. Ketika penyedia saya saat ini, Vodafone, mengetahui bahwa saya ingin beralih ke penyedia lain, mereka segera menawari saya kondisi yang lebih baik agar sesuai dengan penawaran pesaing. Yang membuatku bertahan.

Intinya, memiliki rencana dan strategi yang baik ketika pelanggan ingin beralih pasti bisa menjadi keunggulan kompetitif. Tentu saja, terkadang itu tidak mungkin. Apalagi jika alasan keluarnya adalah produk atau jasa yang buruk.

Contoh keunggulan kompetitif: Vodafone

31. Efek jaringan

Efek jaringan adalah fenomena di mana peningkatan jumlah orang yang mengkonsumsi layanan meningkatkan nilainya. Contoh terbesar dari fenomena ini termasuk jejaring sosial yang kuat seperti Facebook, Instagram, dan Twitter.

Sulit untuk bersaing dengan itu, menempatkan jaringan sosial dalam keuntungan dibandingkan dengan pesaing lain yang mungkin. Atau sekadar perusahaan baru yang ingin memasuki pasar.

32. Diferensiasi

Tentu saja, kita tidak bisa lupa menyebutkan salah satu strategi keunggulan kompetitif terbesar yang diusulkan oleh Porter: diferensiasi . Ini adalah perusahaan yang mengambil pendekatan untuk mengembangkan produk atau layanan unik yang menurut pelanggan lebih baik, atau setidaknya berbeda, daripada yang ditawarkan oleh pesaing.

Salah satu contohnya adalah perusahaan kosmetik buatan tangan Lush:

contoh keunggulan kompetitif - subur

Contoh keunggulan kompetitif: Lush

Pembeda mereka adalah memberikan alternatif otentik untuk produk kecantikan tradisional.

33. Strategi jangka panjang

Memiliki strategi jangka panjang yang solid, serta kemampuan dan sumber daya untuk menjalankannya, pasti dapat memberi Anda keunggulan kompetitif yang signifikan di depan pesaing Anda.

34. Likuiditas keuangan

Yang terakhir dalam daftar contoh keunggulan kompetitif kami adalah memiliki likuiditas keuangan yang baik. Likuiditas keuangan mengacu pada seberapa mudah aset dapat diubah menjadi uang tunai, yang dapat menjadi penyelamat bagi banyak perusahaan kecil. Apalagi di saat krisis!

proposisi penjualan yang unik - aturan pemasaran

Misalnya, situasi virus corona yang membuat banyak dari kita dikarantina, dan banyak perusahaan berisiko bangkrut.

35. Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Seperti yang kita lihat dalam kasus Keberlanjutan, semakin banyak pelanggan yang bersedia mendukung perusahaan yang berpartisipasi dalam proyek Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR).

Faktanya, menurut Digital Marketing Institute, perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial bahkan lebih penting bagi milenium dan generasi Z daripada sebelumnya. Beberapa contoh bagus Johnson & Johnson, Netflix dan Spotify.

Dan itu semua dari saya, teman-teman! Saya harap Anda menikmati artikel ini tentang contoh keunggulan kompetitif terbaik, dan saya berharap dapat melihat Anda di artikel berikutnya!

Ingin melihat contoh Bisnis dan Pemasaran lainnya dari dunia nyata? Anda mungkin juga ingin memeriksa artikel berikut:

  • 16 Contoh Proposisi Penjualan Unik di Tahun 2021
  • 73 Contoh Pernyataan Visi yang Menakjubkan untuk Memicu Kreativitas Anda
  • 101 Contoh Pernyataan Misi yang Luar Biasa (pada tahun 2021)