35 个实用的竞争优势示例可供学习

在商业中，竞争优势是指使公司能够超越竞争对手的属性。 换句话说，您的企业有哪些有价值且难以被竞争对手复制的东西？ 你在什么方面比他们做得更好？ 今天，我们将看到 35 个可以让您脱颖而出的竞争优势示例。

1985 年，迈克尔·波特 (Michael Porter) 撰写了公司在竞争优势方面采取的 4 种通用战略：

竞争优势示例：波特的通用策略

尽管这种模式时至今日在商业和市场营销中仍然占有重要地位，但它已经相当简化了。 如今，企业可以根据不一定是主流的因素建立不同的竞争优势。

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竞争优势示例

现在，事不宜迟，让我们看看完整列表！

1. 技术

在我们的竞争优势示例列表中，首先是技术，在所有意义上。 一方面，它可以成为常规产品、服务和流程中的技术，旨在使它们更快、更高效。

例如，提供自助结账终端的超市比不提供自助结账终端的超市具有竞争优势。 或者像汉堡王这样可以通过自助结账亭订购的快餐店：

技术使公司领先于竞争对手的另一种方式是在数字领域。 或者，换句话说，已经设法开发出比市场上现有技术更好的技术解决方案的数字原生企业。

例如，Mailchimp 提供业内最全面的电子邮件营销服务之一。

2. 创新

投资于创新的公司绝对比竞争对手领先一步。 想想 Amazon Go 和第一家没有任何排队或结账的杂货店。 您只需进入，将产品放入购物车，然后离开商店。

另一个创新的好例子是 Airbnb。 他们接受了一项已经存在一段时间的定期服务，在这种情况下为旅行者提供住宿。 并开发了一种全新的方法！

而且你知道，说到创新，它并不是要推出市场上最独特的产品。 有时，它只是做一个简单但实​​用的转折，或者对已经存在的事物采取新的方法。

最后，这一切都是为了以最好的方式为您的观众解决问题。

3. 易用性

正如我刚才提到的，人们想要解决他们现有的问题。 许多公司倾向于使他们的产品过于复杂，并用最终没有人使用的功能来过度收费。 因为那不是人们所需要的。

出于这个原因，我想说最被低估的竞争优势之一就是易用性。 使产品简单、直观且易于使用的公司几乎总是领先于竞争对手。

竞争优势示例：条纹

我想到的一个例子是 Stripe，它让公司可以毫不费力地开始接受在线支付。 或者数字银行应用程序，例如 ING 的应用程序，它可以非常容易地进行转账或查询您的银行详细信息。

4.经验

此列表中最强大的竞争优势示例之一就是经验。 不，我不是在谈论在某个领域或特定主题上的多年经验。

如今，客户想要的不仅仅是产品或服务。 他们想要体验。 想想星巴克及其彻底改变咖啡行业的方式。 人们过去常常在去办公室的路上去咖啡店买早茶。

现在，人们去星巴克领取一个印有他们名字的咖啡杯。 他们将在公司为他们提供的舒适环境中拍照留念。 当然，他们会在社交媒体上与家人和朋友分享。

5. 定制

从竞争对手中脱颖而出的另一种有效方法是能够提供根据受众需求量身定制的个性化产品。 随着当今几乎每个行业的竞争，无法满足客户确切需求的通用产品将被排除在外。

以下是一些在该领域具有强大竞争优势的产品示例：

• Hubspot（附属链接）是入站营销的领先公司之一，提供随您的业务增长的免费 CRM。
• Mailchimp 根据您在电子邮件列表中的确切联系人数量提供不同的定价计划；
• Instapage（附属链接）提供了比市场上任何其他竞争对手更多的用于构建登录页面的个性化功能。

毕竟，客户总是会寻找最适合他们需求的解决方案。

6. 个人风格

这一点可能看起来与前一点相似，而且确实如此。 但是，我想区分它，因为在这种情况下，我们不是在谈论为满足观众需求而定制的产品。

在这种情况下，相同的产品不一定会改变以适应。 然而，该公司以一种让观众感到特别和独特的方式为其添加了个人风格。

例如，还记得可口可乐的营销活动，他们在罐头上印上名字吗？ 这对公司来说是绝对的成功，并使其在竞争对手中脱颖而出：

人们为之疯狂！ 而可口可乐在原地堵了很长时间后，利润终于出现了增长。

很快，Nutella 也开展了类似的活动：

关键是，有时只是为您的产品添加一些个性化可能会帮助您在竞争对手面前获得竞争优势。

7. 规模

在我们的竞争优势示例列表中，下一个是能够利用规模经济。 简而言之，这意味着您生产的越多，您的成本下降得越多。 因此，这为您提供了提高利润率的优势，同时仍保持具有竞争力的价格。

例如，想想宜家及其生产的大量标准化产品。 与当地的家具店相比，这使他们能够显着降低生产成本。

竞争优势示例：宜家

8. 品种

许多行业的另一个竞争优势可能是公司提供的产品、服务或功能的多样性。 我脑海中浮现出几个例子，例如：

• 像家乐福这样的超市在西班牙提供种类繁多的品牌；
• 再次宜家，它为您的家庭提供最广泛的产品；
• Bricolage 先生，一家法国零售连锁店，提供家居装饰和自己动手做的商品。

当然，还有更多！

9. 人力资源

当然，公司可以拥有的最重要的竞争优势之一就是它的员工。

拥有高效的团队，不仅在他们的专业领域内，而且在业务运营的特定领域内都拥有专业知识，这是获得超越竞争对手的显着优势的关键。

10. 客户服务

我们的竞争优势示例列表继续提供客户支持和服务。 无论您的产品有多好，如果您无法在需要时提供适当的支持，您就有可能让您的客户在眨眼之间切换到另一家公司。

因此，拥有出色的客户服务绝对可以让您在市场上获得竞争优势。 如果您提供需要帮助以便人们开始使用它的复杂产品，这一点尤其重要。 比如很多SaaS公司。

一些以提供卓越服务而闻名的公司包括：

• 邮递员；
• 缓冲;
• 蜂巢;

您可以在此处查看完整列表。

11. 声誉

作为一家声誉无可挑剔的公司，绝对可以帮助您从竞争对手中脱颖而出。 当然，构建它需要大量的时间和幕后的巨大努力。

但是，您也可以通过以下方式利用它：

• 要求您满意的客户将推荐信放在您的网站上；
• 要求客户在信誉良好的页面上填写调查和评论；
• 当然，让您自己的员工参与品牌知名度活动。

Hubspot 是一家利用其声誉取得优势的公司：

竞争优势示例：Hubspot

12. 地理位置

另一个可能的竞争优势，虽然不是那么明显，是您企业的地理位置。 例如，工厂靠近您的卖点可能会减少您的物流流程，并比竞争对手更快地交付产品。

另一个例子是位于城市最高建筑最后一层的屋顶餐厅。

在这种情况下，提供竞争对手无法复制的独特观点会给您带来良好的竞争优势。

13. 供应链与物流

拥有极其高效的供应链和物流流程可以让您在竞争对手面前拥有稳固的优势。 例如，对生产的不同阶段有更多的控制，或者更快更好地满足需求。

我想到的最好的例子之一是 Inditex 的服装公司 Zara。 他们拥有令人惊叹的供应链管理，能够在几周内制造产品并将其交付给全球数千家商店。 你可以在这里阅读更多关于他们的案例。

竞争优势示例：Inditex

14. 商业秘密

另一个可能的优势是利用竞争对手不知道的商业秘密。 该术语意味着这些知识优势不受财产法的明确保护，而是在内部保密。

我想到的一个例子是可口可乐背后的秘方。 我不知道它是否有任何专利，但传说中没有一个人知道整个配方。 相反，多个人都知道食谱的一部分。 虽然我无法确认这是不是真的！

15. 专利/知识产权

谈到商业秘密和知识产权法，我们的竞争优势示例中的下一点是：专利和知识产权。 换言之，受法律保护的产品包括：

• 版权，例如在音乐、艺术和文学等领域；
• 产品和技术进步专利；
• 保护对象视觉设计的工业设计权；

例如，迪士尼在该角色的名称和图像上拥有众多设计和商标。 拥有产品或技术的专有权可以让您在竞争对手面前获得显着优势。

16. 联系人

我们的竞争优势示例列表中的下一个是联系人。 根据行业的不同，拥有正确的业务联系可以显着提高您与客户和供应商的谈判能力。

因此，使您在市场上处于优势地位。

17. 品牌历史

到目前为止，您可能已经在品牌名称下看到了数千个标有“Since XXXX”或类似名称的徽标：

暗示该品牌的悠久历史以及他们多年来的经验。 当然，在大多数情况下，仅仅为您提供竞争优势是不够的。 但是，在某些情况下是可能的。

例如，根据许多消息来源，西班牙餐厅 Sobrino de Botin 是世界上最古老的餐厅。 这个地方的时代是他们独特的销售主张。

18. 行业经验

当然，这不仅与公司的年龄有关，还与它在特定行业的经验有关。 一个组织本身可能是新的，但它的员工在该领域拥有丰富的经验和技术，拥有类似的产品。

在特定领域拥有丰富的经验受到客户的高度重视。 它不仅可以让您作为一个公司更好地发展，还可以让您为年轻企业尚未准备好或不知道如何处理的多种情况做好准备。

19. 价值观

一个有使命感和价值观的公司才能真正脱颖而出。 在员工的所有行为中有效地传达和表达您的核心价值观也将反映在客户对您的看法上。

20. 品牌识别

另一个竞争优势是品牌认知度，即客户识别您的徽标、产品或特定品牌颜色的难易程度。 人们往往更信任他们可以承认的品牌，而不是他们不能承认的品牌。

事实上，就在最近可口可乐做了这个活动：

竞争优势示例：可口可乐公司

它只包含他们的标志和“感受它”的短语。 但它们被扭曲到你可以立即想到著名的可口可乐瓶。

21. 当地合作伙伴

另一个竞争优势是拥有合适的本地合作伙伴来帮助您打入新市场。 或者，如果您已经在其中，则只需在其中运行并更快地成长。

比如，我听说外国公司要想在中国经营，公司50%的股份必须属于中国的利益相关者。 我找不到确切的引用来源，如果这不是真的，请原谅。 但如果是这样，那只能表明本地合作伙伴关系对公司的发展至关重要。

主要原因是他们已经了解当地市场和当地目标受众。 所以他们知道如何更快更好地接触到他们。

22. 品牌大使

我们的竞争优势示例列表中的下一个是拥有良好的品牌大使策略。 品牌大使是贵公司聘请的代表，目的是提高销售额和品牌知名度。

例如，在这个领域做得很好的公司是 Lululemon，这是一家运动服装公司：

23. 谈判权

如果一家公司拥有更多的谈判能力，它就可以在竞争对手面前拥有稳固的优势。 在 B2B 领域，既可以与供应商一起降低价格，也可以与客户一起购买更多产品或延长合同。

谈判力量可以来自拥有更多的资源，或者来自一个知道如何在行业中“移动”的强大商业伙伴。 或两者兼而有之。 它也可以来自您自己的员工。

24. 自然资源

在某些行业中，获得自然资源的优势将使您在质量、声誉和更快的生产方面具有竞争优势。 这方面的一个例子是矿泉水品牌 Evian，它来自日内瓦湖南岸 Evian-les-Bains 附近的几个来源：

竞争优势示例：依云

25. 客户

在许多情况下，尤其是对于 B2B 领域的代理机构或企业而言，与重要客户合作可以让您比竞争对手拥有显着优势。

不仅因为主要客户认可您的服务质量，还因为您成功赢得了项目。 因此，得到了一个大而重要的客户的信任。

事实上，您可能已经看到许多公司展示其主要客户的徽标：

这是向未来客户展示重要公司为其业务选择的是您的项目或产品的好方法。

26. 人工成本

在很多领域，尤其是在 B2C 商务中，低廉的劳动力成本可以让您在市场上获得显着优势。 不仅因为您可以提高利润率，还因为在高成本国家运营的竞争对手将处于明显的劣势。

事实上，成本领先是波特提出的主要策略之一，正如我们在文章开头看到的那样。 并且是您可以在业务战略中应用的最佳竞争优势示例之一。

27. 美学

在其他情况下，拥有更具视觉效果的产品会增加您在客户中的价值。 并且会让你从竞争对手中脱颖而出。 即使您处于相似的价格范围内。 这是许多奢侈品牌的情况。

竞争优势示例：苹果

另一个关于美学如何让你在竞争对手面前获得优势的好例子是苹果。 当他们第一次推出他们的产品时，即使其他公司提供类似价格的产品，极简主义的设计也会让人抓狂。

28. 进入壁垒

进入壁垒是一个经济术语，描述了进入新市场所存在的障碍，例如高昂的启动成本或特定的专有技术。 例如，一家处理生物医学废物的公司通常比当地一家出售食品的商店有更高的进入门槛。

在某些行业，自然垄断企业最大的竞争优势恰恰是进入壁垒。 例如，在一个国家或城市提供铁路或地铁服务的唯一组织，如马德里地铁：

29. 可持续性

我们列出的竞争优势示例中的下一个是可持续性。 随着工业化和全球化对我们的星球造成不可逆转的损害，许多人开始重视那些遵循可持续做法的公司，而不是那些不这样做的公司。

一些例子包括：

• 百事可乐，促进人类、人才和环境的可持续发展；
• Brown-Forman ，一家使用气候敏感成分的葡萄酒生产商；
• 福特汽车公司不断增加可再生材料的使用。

30. 切换壁垒策略

切换障碍是用户在尝试从一个竞争对手切换到另一个竞争对手时面临的障碍。 障碍越高，用户就越有可能留在他们当前的公司。

这也是许多公司正在应用的竞争优势示例之一，尤其是在电信行业。

我能想到的一个很好的例子是移动互联网提供商。 当我目前的供应商 Vodafone 发现我想切换到另一个供应商时，他们立即为我提供了更好的条件以匹配竞争对手的报价。 这让我留下来。

关键是，当客户想要转换时，制定一个好的计划和策略绝对可以成为竞争优势。 当然，有时这是不可能的。 特别是如果离开的原因是糟糕的产品或服务。

竞争优势示例：沃达丰

31.网络效应

网络效应是一种现象，其中消费服务的人数增加会提高其价值。 这种现象的最大例子包括强大的社交网络，如 Facebook、Instagram 和 Twitter。

很难与之竞争，与其他可能的竞争对手相比，社交网络处于优势地位。 或者只是想进入市场的新公司。

32. 差异化

当然，我们不能忘记提到波特提出的最大竞争优势战略之一：差异化。 这些公司采取的方法来开发一种独特的产品或服务，客户会发现它比竞争对手提供的更好，或者至少不同。

一个例子是手工化妆品公司 Lush：

竞争优势示例：Lush

他们的与众不同之处在于为传统美容产品提供了真正的替代品。

33. 长期战略

拥有坚实的长期战略，以及执行它的能力和资源，绝对可以让您在竞争对手面前获得显着的竞争优势。

34、财务流动性

我们列出的竞争优势示例中的最后一个是拥有良好的财务流动性。 财务流动性是指资产转换成现金的难易程度，这对许多小公司来说是救命稻草。 尤其是在危机时刻！

例如，冠状病毒的情况使我们中的许多人处于隔离状态，许多公司面临破产的风险。

35. 企业社会责任

正如我们在可持续发展案例中看到的那样，越来越多的客户愿意支持参与企业社会责任 (CSR) 项目的公司。

事实上，根据数字营销研究所的说法，对千禧一代和 Z 一代来说，具有社会责任感的公司比以往任何时候都更加重要。 强生公司、Netflix 和 Spotify 的一些很好的例子。

伙计们，这一切都来自我！ 我希望您喜欢这篇关于最佳竞争优势示例的文章，并希望在下一篇文章中见到您！

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