35 ตัวอย่างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันในทางปฏิบัติเพื่อเรียนรู้จาก

ในธุรกิจ ความได้เปรียบทางการแข่งขันหมายถึงคุณลักษณะที่ช่วยให้บริษัทสามารถเอาชนะการแข่งขันได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ธุรกิจของคุณมีอะไรที่มีคุณค่าและยากที่จะทำซ้ำโดยคู่แข่งของคุณ? คุณทำอะไรได้ดีกว่าพวกเขา? วันนี้ เราจะมาดูตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขัน 35 ตัวอย่างที่จะทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

ในปี 1985 Michael Porter ได้เขียนเกี่ยวกับกลยุทธ์ทั่วไป 4 ประการที่บริษัทต่างๆ ดำเนินการ ในเรื่องความได้เปรียบในการแข่งขัน:

ตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขัน: กลยุทธ์ทั่วไปของ Porter

และถึงแม้ว่าโมเดลนี้จะยังคงมีความสำคัญในธุรกิจและการตลาดมาจนถึงทุกวันนี้ แต่ก็ค่อนข้างเรียบง่าย ทุกวันนี้ บริษัทต่างๆ สามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันที่แตกต่างกันโดยพิจารณาจากปัจจัยที่ไม่จำเป็นว่าจะเป็นปัจจัยหลัก

นอกจากนี้ ข้อจำกัดความรับผิดชอบเล็กน้อยก่อนที่เราจะเริ่ม! ลิงค์บางส่วนในเพจนี้เป็นลิงค์ในเครือ ซึ่งหมายความว่าฉันจะได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยในกรณีที่คุณซื้อหลังจากคลิก

ตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขัน

และตอนนี้ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา ไปดูรายการทั้งหมดกันเลย!

1. เทคโนโลยี

อันดับแรกในรายการตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขันคือเทคโนโลยี ในทุกแง่ มุม ในแง่หนึ่ง มันสามารถเป็นเทคโนโลยีที่สร้างขึ้นในผลิตภัณฑ์ บริการ และกระบวนการปกติโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น ซูเปอร์มาร์เก็ต ที่มีเครื่องเช็คอินด้วยตนเอง มีข้อได้เปรียบทางการแข่งขันมากกว่าร้านที่ไม่มี หรือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอย่างเบอร์เกอร์คิงที่สั่งอาหารผ่านตู้บริการตนเองได้:

อีกวิธีหนึ่งที่เทคโนโลยีทำให้บริษัทอยู่เหนือคู่แข่งก็คือในด้านดิจิทัล หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ธุรกิจดิจิทัลที่มีการจัดการเพื่อพัฒนา โซลูชันทางเทคโนโลยีที่ดี กว่าธุรกิจปัจจุบันในตลาด

ตัวอย่างเช่น Mailchimp นำเสนอบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ครอบคลุมที่สุดบริการหนึ่งในอุตสาหกรรม

2. นวัตกรรม

บริษัทที่ ลงทุนในนวัตกรรม ย่อมนำหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าวอย่างแน่นอน คิดถึง Amazon Go และร้านขายของชำแห่งแรกที่ไม่มีคิวหรือชำระเงิน คุณเพียงแค่เข้าไปใส่สินค้าในตะกร้าสินค้าของคุณแล้วออกจากร้าน

อีกตัวอย่างที่ดีเมื่อพูดถึงนวัตกรรมคือ Airbnb พวกเขาใช้บริการปกติที่ออกไปที่นั่นมาระยะหนึ่งแล้ว ในกรณีนี้คือที่พักสำหรับนักเดินทาง และพัฒนา แนวทางใหม่อย่างสมบูรณ์ !

และคุณรู้ไหม เมื่อพูดถึงนวัตกรรม มันไม่ได้เกี่ยวกับการคิดค้นผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครที่สุดในตลาด บางครั้งมันเป็นเพียงการสร้างสิ่งที่เรียบง่าย แต่ใช้งานได้จริง หรือใช้แนวทางใหม่กับสิ่งที่มีอยู่แล้ว

ในท้ายที่สุด มันคือ ทั้งหมดที่เกี่ยวกับการแก้ปัญหา ให้กับผู้ชมของคุณในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

3. ใช้งานง่าย

ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว ผู้คนต้องการวิธีแก้ไขปัญหา ที่มีอยู่ หลายบริษัทมักจะใช้ผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนเกินไปและคิดราคาสูงเกินไปด้วยคุณสมบัติที่ไม่มีใครใช้ เพราะนั่นไม่ใช่สิ่งที่ผู้คนต้องการ

ด้วยเหตุผลนี้ ฉันจะบอกว่าตัวอย่างความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ประเมินค่าต่ำที่สุดคือ ความง่ายในการใช้งาน บริษัทที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนเรียบง่าย ใช้งานง่าย และใช้งานง่ายโดยใครๆ ก็มักจะนำหน้าคู่แข่งอยู่เสมอ

ตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขัน: Stripe

ตัวอย่างที่อยู่ในใจของฉันคือ Stripe ซึ่งทำให้บริษัทต่างๆ เริ่มรับชำระเงินออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย หรือแอพธนาคารดิจิทัลเช่น ING ซึ่งทำให้ง่ายต่อการโอนหรือปรึกษารายละเอียดธนาคารของคุณ

4. ประสบการณ์

ตัวอย่างความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ทรงพลังที่สุดอย่างหนึ่งในรายการนี้คือประสบการณ์ ไม่ ฉันไม่ได้พูดถึงประสบการณ์หลายปีในสาขาใดสาขาหนึ่งหรือในหัวข้อเฉพาะ

ปัจจุบันลูกค้าต้องการมากกว่าสินค้าหรือบริการ พวกเขาต้องการประสบการณ์ ลองนึกถึงสตาร์บัคส์และวิธีการปฏิวัติอุตสาหกรรมกาแฟ ผู้คนเคยไปร้านกาแฟเพื่อซื้อเครื่องดื่มตอนเช้าระหว่างทางไปสำนักงาน

ตอนนี้ผู้คนไปที่ Starbucks เพื่อรับถ้วยกาแฟที่มีชื่อของพวกเขา พวกเขาจะถ่ายรูปในบรรยากาศสบาย ๆ ที่บริษัทจัดให้ และแน่นอน พวกเขาจะแบ่งปันกับครอบครัวและเพื่อนฝูงบนโซเชียลมีเดีย

5. การปรับแต่ง

อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้คู่แข่งของคุณโดดเด่นคือความสามารถใน การนำเสนอผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล ที่เหมาะกับความต้องการของผู้ชมของคุณ ด้วยการแข่งขันในทุกอุตสาหกรรมในปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่ไม่สามารถตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าจะถูกละทิ้งไป

ต่อไปนี้คือตัวอย่างสองสามตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ที่มีความได้เปรียบในการแข่งขันในด้านนี้:

• Hubspot (ลิงค์พันธมิตร) หนึ่งในบริษัทชั้นนำสำหรับ Inbound Marketing นำเสนอ CRM ฟรีที่เติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ
• Mailchimp เสนอแผนราคาที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อที่คุณมีในรายชื่ออีเมลของคุณ
• Instapage (ลิงค์พันธมิตร) นำเสนอคุณสมบัติส่วนบุคคลมากขึ้นสำหรับการสร้างหน้า Landing Page มากกว่าคู่แข่งรายอื่นในตลาด

ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้ามักจะมองหาโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการของตนมากที่สุด

6. สัมผัสส่วนบุคคล

จุดนี้อาจจะดูคล้ายกับข้อที่แล้วและก็เป็น อย่างไรก็ตาม ฉันต้องการแยกแยะความแตกต่าง เพราะในกรณีนี้ เราไม่ได้พูดถึงผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับแต่งให้ตรงกับ ความต้องการ ของผู้ชม

ในกรณีนี้ ผลิตภัณฑ์เดียวกันไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเพื่อให้พอดี อย่างไรก็ตาม บริษัทได้เพิ่มความรู้สึกส่วนตัวเข้าไปในลักษณะที่ ผู้ชมรู้สึกพิเศษและไม่เหมือนใคร

ตัวอย่างเช่น จำแคมเปญการตลาดของ Coca Cola ที่พวกเขาพิมพ์ชื่อบนกระป๋องได้หรือไม่ นี่เป็นความสำเร็จอย่างแท้จริงของบริษัท และทำให้มันโดดเด่นกว่าคู่แข่ง:

ผู้คนคลั่งไคล้มันอย่างแน่นอน! และในที่สุดผลกำไรของโคคาโคล่าก็เพิ่มขึ้นหลังจากติดอยู่ที่เดิมเป็นเวลานาน

ในไม่ช้า Nutella ก็ตามด้วยแคมเปญที่คล้ายกัน:

ประเด็นก็คือ บางครั้งเพียงแค่เพิ่มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเล็กน้อยให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ อาจช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันต่อหน้าคู่แข่งของคุณ

7. มาตราส่วน

ถัดมาในรายการตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขันคือความสามารถในการ ใช้ประโยชน์จากการประหยัดจากขนาด พูดง่ายๆ ก็คือ ยิ่งคุณผลิตมากเท่าไร ต้นทุนของคุณก็ยิ่งลดลงเท่านั้น ซึ่งจะทำให้คุณได้เปรียบในการเพิ่มอัตรากำไรของคุณในขณะที่ยังคงราคาที่แข่งขันได้

ตัวอย่างเช่น ลองนึกถึง IKEA และผลิตภัณฑ์มาตรฐานจำนวนมากที่พวกเขาผลิต ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถลดต้นทุนการผลิตได้อย่างมากเมื่อเปรียบเทียบกับร้านเฟอร์นิเจอร์ในท้องถิ่น

ตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขัน: IKEA

8. วาไรตี้

ความได้เปรียบทางการแข่งขันอีกประการหนึ่งในหลายภาคส่วนอาจเป็นผลิตภัณฑ์ บริการ หรือคุณลักษณะที่หลากหลายที่บริษัทนำเสนอ มีหลายตัวอย่างผุดขึ้นในใจฉัน เช่น:

• ซูเปอร์มาร์เก็ต อย่างคาร์ฟูร์ที่มีแบรนด์สินค้ามากมายในสเปน
• อีกครั้งที่ IKEA นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายที่สุดสำหรับบ้านของคุณ
• Mr. Bricolage เครือข่ายร้านค้าปลีกของฝรั่งเศสที่ให้บริการของตกแต่งบ้านและสินค้าทำเอง

และแน่นอนอีกมากมาย!

9. ทรัพยากรบุคคล

แน่นอน หนึ่งในข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่สำคัญที่สุดที่บริษัทสามารถมีได้คือ พนักงาน

การมีทีมที่มีประสิทธิภาพสูงที่มีความรู้ไม่เพียงแต่ในสาขาที่เชี่ยวชาญเท่านั้น แต่ยังรวมถึงภาคส่วนเฉพาะที่ธุรกิจดำเนินธุรกิจด้วย ถือเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณอย่างมีนัยสำคัญ

10. บริการลูกค้า

รายการตัวอย่างความได้เปรียบทางการแข่งขันของเรายังคงดำเนินต่อไปด้วย การสนับสนุนและการบริการลูกค้า ไม่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะดีเพียงใด หากคุณไม่สามารถให้การสนับสนุนที่เหมาะสมในกรณีที่จำเป็น คุณอาจเสี่ยงที่ลูกค้าของคุณจะเปลี่ยนไปใช้บริษัทอื่นในพริบตา

ด้วยเหตุผลนี้ การ บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม จะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดอย่างแน่นอน นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนซึ่งต้องการความช่วยเหลือเพื่อให้ผู้คนสามารถเริ่มใช้งานได้ ตัวอย่างเช่น บริษัท SaaS หลายแห่ง

บางบริษัทที่มีชื่อเสียงในด้านการให้บริการที่เป็นเลิศ ได้แก่:

• เมลชิมแปนซี;
• กันชน;
• รัง;

คุณสามารถตรวจสอบรายชื่อทั้งหมดได้ที่นี่

11. ชื่อเสียง

การเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงไร้ที่ติสามารถช่วยให้คุณโดดเด่นจากคู่แข่งได้อย่างแน่นอน แน่นอนว่าการสร้างต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากเบื้องหลัง

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้มันให้เกิดประโยชน์โดย:

• ขอให้ ลูกค้าที่มีความสุข ของคุณแสดงข้อความรับรองบนเว็บไซต์ของคุณ
• ขอให้ลูกค้ากรอก แบบสำรวจ และ บทวิจารณ์ บนหน้าเว็บที่มีชื่อเสียง
• และแน่นอน การมีส่วนร่วมกับ พนักงานของคุณ ในกิจกรรมเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

บริษัทที่ทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยมโดยใช้ชื่อเสียงเพื่อประโยชน์ของตนคือ Hubspot:

ตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขัน: Hubspot

12. ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์

ความได้เปรียบทางการแข่งขันที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่ง แม้ว่าจะไม่ชัดเจนนักแต่ก็คือที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น การมีโรงงานใกล้กับจุดขายของคุณอาจทำให้กระบวนการขนส่งของคุณลดลง และส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้เร็วกว่าคู่แข่ง

อีกตัวอย่างหนึ่งอาจเป็นร้านอาหารบนชั้นดาดฟ้าที่ชั้นสุดท้ายของอาคารที่สูงที่สุดในเมือง

ในกรณีนี้ การนำเสนอมุมมองที่ไม่เหมือนใครซึ่งคู่แข่งของคุณไม่สามารถทำซ้ำได้ จะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันที่ดี

13. ซัพพลายเชนและโลจิสติกส์

การมีห่วงโซ่อุปทานและกระบวนการลอจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อสามารถทำให้คุณได้เปรียบอย่างแข็งแกร่งต่อหน้าคู่แข่งของคุณ ตัวอย่างเช่น สามารถควบคุมขั้นตอนการผลิตต่างๆ ได้มากขึ้น หรือตอบสนองความต้องการได้เร็วและดีขึ้น

ตัวอย่างที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งที่ฉันนึกถึงคือ Zara บริษัทเสื้อผ้าของ Inditex พวกเขามีการจัดการซัพพลายเชนที่น่าทึ่ง และมีความสามารถในการผลิตและส่งมอบผลิตภัณฑ์ ไปยังร้านค้าหลายพันแห่งทั่วโลกในเวลาไม่กี่สัปดาห์ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีของพวกเขาได้ที่นี่

ตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขัน: Inditex

14. ความลับทางการค้า

ข้อได้เปรียบที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือการใช้ความลับทางการค้าที่คู่แข่งของคุณไม่รู้ คำนี้บอกเป็นนัยว่าข้อได้เปรียบของความรู้เหล่านี้ไม่ได้รับการคุ้มครองอย่างชัดแจ้งโดยกฎหมายทรัพย์สิน แต่ถูกเก็บเป็นความลับเป็นการภายใน

ตัวอย่างที่อยู่ในใจผมคือ สูตรลับเบื้องหลังโคคาโคล่า ฉันไม่รู้ว่ามีสิทธิบัตรหรือไม่ แต่ตำนานบอกว่าไม่มีคนเดียวที่รู้สูตรทั้งหมด หลายคนรู้จักส่วนหนึ่งของสูตรนี้แทน แม้ว่าฉันจะไม่สามารถยืนยันได้ว่านี่เป็นเรื่องจริงหรือไม่!

15. สิทธิบัตร / ทรัพย์สินทางปัญญา

เมื่อพูดถึงความลับทางการค้าและกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา มาถึงประเด็นถัดไปในตัวอย่างความได้เปรียบทางการแข่งขันของเรา: สิทธิบัตรและทรัพย์สินทางปัญญา กล่าวอีกนัยหนึ่งผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย ได้แก่ :

• ลิขสิทธิ์ ตัวอย่างเช่น ในภาคต่างๆ เช่น ดนตรี ศิลปะ และวรรณกรรม
• สิทธิบัตร ผลิตภัณฑ์และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
• สิทธิ์ใน การออกแบบอุตสาหกรรม ที่ปกป้องการออกแบบภาพของวัตถุ

ตัวอย่างเช่น ดิสนีย์มีการออกแบบและเครื่องหมายการค้ามากมายบนชื่อและภาพของตัวละครนี้ การมีสิทธิพิเศษในผลิตภัณฑ์หรือเทคโนโลยีจะทำให้คุณได้เปรียบอย่างมากต่อหน้าคู่แข่งของคุณ

16. รายชื่อติดต่อ

ต่อไปในรายการตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขันของเราคือการติดต่อ การมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่เหมาะสมสามารถเพิ่มอำนาจการเจรจาของคุณกับทั้งลูกค้าและผู้ให้บริการได้อย่างมาก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม

และทำให้คุณได้เปรียบในตลาด

17. ประวัติแบรนด์

จนถึงตอนนี้ คุณอาจเคยเห็นโลโก้นับพันที่เขียนว่า "ตั้งแต่ XXXX" หรือสิ่งที่คล้ายกันภายใต้ชื่อแบรนด์:

บ่งบอกถึงประวัติศาสตร์อันยาวนานของแบรนด์และประสบการณ์ที่พวกเขาได้รับตลอดหลายปีที่ผ่านมา แน่นอนว่าในกรณีส่วนใหญ่ ไม่เพียงพอที่จะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีก็เป็นไปได้

ตัวอย่างเช่น ร้านอาหารสเปน Sobrino de Botin ซึ่ง เก่าแก่ที่สุดในโลก ตามแหล่งต่างๆ และอายุของสถานที่คือข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร

18. ประสบการณ์ในภาคส่วน

แน่นอนว่าไม่ได้เกี่ยวกับอายุของบริษัทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเฉพาะด้วย เป็นไปได้ว่าตัวองค์กรเองยังใหม่อยู่ แต่พนักงานของบริษัทมีประสบการณ์สูงและมีทักษะสูงในภาคส่วนที่มีผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน

การมีประสบการณ์มากมายในภาคส่วนใดภาคหนึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญ ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณพัฒนาได้ดีขึ้นในฐานะบริษัท แต่ยังทำให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ต่างๆ ที่ธุรกิจรุ่นเยาว์ไม่พร้อมหรือไม่รู้ว่าจะรับมืออย่างไร

19. ค่านิยม

บริษัทที่มีจุดมุ่งหมายและค่านิยมสามารถโดดเด่นจากผู้อื่นได้อย่างแท้จริง การสื่อสารและแสดงค่านิยมหลักของคุณอย่างมีประสิทธิภาพตลอดการกระทำทั้งหมดของพนักงานของคุณจะสะท้อนถึงวิธีที่ลูกค้ารับรู้คุณเช่นกัน

20. การจดจำแบรนด์

ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันอีกประการหนึ่งคือการจดจำตราสินค้า หรือความง่ายสำหรับลูกค้าในการจดจำโลโก้ ผลิตภัณฑ์ หรือสีเฉพาะของตราสินค้า ผู้คน มักจะเชื่อมั่น ในแบรนด์ที่พวกเขายอมรับได้มากกว่าที่พวกเขาไม่สามารถทำได้

อันที่จริง เมื่อเร็วๆ นี้ Coca Cola ได้ทำแคมเปญนี้:

ตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขัน: The Coca Cola Company

ประกอบด้วยโลโก้และวลี "Feel it" เท่านั้น แต่พวกมันบิดเบี้ยวจนคุณนึกถึงขวดโคคาโคล่าอันโด่งดังในทันที

21. พันธมิตรท้องถิ่น

ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันอีกประการหนึ่งคือการมีพันธมิตรในท้องถิ่นที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้คุณ เจาะตลาดใหม่ หรือเพียงแค่ดำเนินการและเติบโตเร็วขึ้นหากคุณอยู่ที่นั่นแล้ว

ตัวอย่างเช่น ฉันได้ยินมาว่าหากบริษัทต่างชาติต้องการดำเนินการในประเทศจีน 50% ของบริษัทจะต้องเป็นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในจีน ฉันไม่พบแหล่งที่มาที่แน่นอนที่จะอ้างอิง ดังนั้น ขออภัยหากนี่ไม่เป็นความจริง แต่ถ้าเป็นเช่นนั้น ก็แสดงว่าการเป็นหุ้นส่วนในท้องถิ่นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเติบโตของบริษัท

เหตุผลหลักคือเพราะ พวกเขารู้จักตลาดท้องถิ่น และกลุ่มเป้าหมายในพื้นที่อยู่แล้ว ดังนั้นพวกเขาจึงรู้วิธีเข้าถึงพวกเขาได้เร็วและดีขึ้น

22. แบรนด์แอมบาสเดอร์

ต่อไปในรายการตัวอย่างความได้เปรียบทางการแข่งขันของเราคือการมีกลยุทธ์แบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ดี แบรนด์แอมบาสเดอร์คือผู้ที่ได้ รับการว่าจ้างจากบริษัทของคุณให้เป็นตัวแทน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มยอดขายและการรับรู้ถึงแบรนด์

ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ทำงานได้ดีในสาขานี้คือ Lululemon บริษัทเครื่องแต่งกายสำหรับนักกีฬา:

23. อำนาจต่อรอง

บริษัทสามารถมีความได้เปรียบที่มั่นคงต่อหน้าคู่แข่งหากมีอำนาจในการเจรจามากขึ้น ในภาคธุรกิจ B2B อาจเป็นได้ทั้งกับผู้ให้บริการเพื่อลดราคา และกับลูกค้าเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมหรือขยายสัญญา

อำนาจในการเจรจาอาจมาจากการมี ทรัพยากรที่มากขึ้น หรือพันธมิตรทางธุรกิจที่แข็งแกร่ง ซึ่งรู้วิธี "เคลื่อนไหว" ในอุตสาหกรรม หรือทั้งสองอย่างรวมกัน อาจมาจากพนักงานของคุณเองก็ได้

24. ทรัพยากรธรรมชาติ

ในบางอุตสาหกรรม การเข้าถึงทรัพยากรธรรมชาติที่เหนือกว่าจะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันในด้านคุณภาพ ชื่อเสียง และการผลิตที่รวดเร็วขึ้น ตัวอย่างนี้คือน้ำแร่ยี่ห้อ Evian ซึ่งมาจากแหล่งต่างๆ ใกล้ Evian-les-Bains บนชายฝั่งทางใต้ของทะเลสาบเจนีวา:

ตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขัน: Evian

25. ลูกค้า

ในหลายกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงเอเจนซี่หรือธุรกิจในภาคธุรกิจ B2B การทำงานร่วมกับลูกค้าที่สำคัญ จะทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณอย่างมีนัยสำคัญ

ไม่เพียงเพราะลูกค้ารายสำคัญรับรองคุณภาพบริการของคุณ แต่ยังเป็นเพราะคุณชนะโครงการด้วย และด้วยเหตุนี้จึงได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ารายใหญ่และรายสำคัญ

ที่จริงแล้ว คุณอาจเคยเห็นบริษัทหลายแห่งแสดงโลโก้ของลูกค้าหลักของบริษัท:

ซึ่งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้ลูกค้าในอนาคตเห็นว่าโครงการหรือผลิตภัณฑ์ที่บริษัทสำคัญๆ เลือกสำหรับธุรกิจคือโครงการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

26. ค่าแรง

ในหลายภาคส่วน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการค้าแบบ B2C ค่าแรงที่ต่ำสามารถทำให้คุณได้เปรียบอย่างมากในตลาด ไม่เพียงเพราะคุณสามารถเพิ่มอัตรากำไรของคุณ แต่ยังเนื่องจากคู่แข่งที่ทำงานในประเทศที่มีต้นทุนสูงจะเสียเปรียบอย่างเห็นได้ชัด

อันที่จริง ความเป็นผู้นำด้านต้นทุนเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักที่ Porter เสนอ ตามที่เราเห็นในตอนต้นของตำแหน่ง และหนึ่งในตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขันที่ดีที่สุดที่คุณสามารถนำไปใช้ในกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณได้

27. สุนทรียศาสตร์

ในกรณีอื่นๆ การมีสินค้าที่มองเห็นได้ชัดเจนขึ้นจะช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้า และจะทำให้คุณโดดเด่นเหนือคู่แข่ง แม้ว่าคุณจะอยู่ในช่วงราคาใกล้เคียงกัน นี่เป็นกรณีของแบรนด์หรูมากมาย

ตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขัน: Apple

อีกตัวอย่างที่ดีของการที่สุนทรียศาสตร์สามารถทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณคือ Apple เมื่อพวกเขาเปิดตัวผลิตภัณฑ์เป็นครั้งแรก การออกแบบที่เรียบง่ายทำให้ผู้คนคลั่งไคล้แม้ว่าบริษัทอื่นๆ จะเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีราคาใกล้เคียงกันก็ตาม

28. อุปสรรคในการเข้า

อุปสรรคในการเข้าเป็นศัพท์ทางเศรษฐกิจที่อธิบายถึงการมีอยู่ของอุปสรรค เช่น ต้นทุนเริ่มต้นที่สูงหรือความรู้ความชำนาญเฉพาะ เพื่อเข้าสู่ตลาดใหม่ ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ทำลายขยะชีวการแพทย์มักจะมีอุปสรรคในการเข้าถึงที่สูงกว่าร้านค้าในท้องถิ่นที่ขายอาหาร

ในบางอุตสาหกรรม ความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ บริษัทที่ผูกขาดโดยธรรมชาติ คืออุปสรรคในการเข้ามา ตัวอย่างเช่น องค์กรเดียวที่ให้บริการรถไฟหรือรถไฟใต้ดินในประเทศหรือเมือง เช่น Metro Madrid:

29. ความยั่งยืน

ต่อไปในรายการตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขันของเราคือ ความยั่งยืน ในขณะที่อุตสาหกรรมและโลกาภิวัตน์กำลังก่อให้เกิดความเสียหายต่อโลกของเราอย่างไม่อาจเปลี่ยนแปลงได้ ผู้คนจำนวนมากเริ่มให้ความสำคัญกับบริษัทที่ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนต่อหน้าผู้ที่ไม่เห็นคุณค่า

ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ :

• PepsiCo ซึ่งส่งเสริมความยั่งยืนของมนุษย์ ความสามารถ และสิ่งแวดล้อม
• Brown-Forman ผู้ผลิตไวน์ที่ใช้ส่วนผสมที่ไวต่อสภาพอากาศ
• Ford Motor Company ซึ่งกำลังเพิ่มการใช้วัสดุหมุนเวียนอย่างต่อเนื่อง

30. การเปลี่ยนกลยุทธ์อุปสรรค

อุปสรรคในการสับเปลี่ยนคืออุปสรรคที่ผู้ใช้ต้องเผชิญเมื่อพยายาม เปลี่ยนจากคู่แข่งรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง ยิ่งมีอุปสรรคมากเท่าไหร่ ผู้ใช้ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะอยู่กับบริษัทปัจจุบันมากขึ้นเท่านั้น

นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในตัวอย่างความได้เปรียบทางการแข่งขันที่หลายๆ บริษัทกำลังนำไปใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคโทรคมนาคม

ตัวอย่างที่ดีที่ฉันคิดได้คือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ เมื่อ Vodafone ผู้ให้บริการปัจจุบันของฉันพบว่าฉันต้องการเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่น พวกเขาเสนอเงื่อนไขที่ปรับปรุงใหม่ให้ฉันทันทีเพื่อให้ตรงกับข้อเสนอของคู่แข่ง ที่ทำให้ฉันอยู่

ประเด็นก็คือ การมีแผนและกลยุทธ์ที่ดีเมื่อลูกค้าต้องการเปลี่ยนสามารถทำให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขันได้อย่างแน่นอน แน่นอนว่าบางครั้งมันเป็นไปไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเหตุผลที่ออกคือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่ดี

ตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขัน: Vodafone

31. เอฟเฟกต์เครือข่าย

ผลกระทบของเครือข่ายเป็นปรากฏการณ์ที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นที่ใช้บริการช่วยเพิ่มมูลค่า ตัวอย่างที่ใหญ่ที่สุดของปรากฏการณ์นี้ ได้แก่ เครือข่ายโซเชียลที่ทรงพลัง เช่น Facebook, Instagram และ Twitter

เป็นการยากที่จะแข่งขันกับสิ่งนั้น ทำให้เครือข่ายโซเชียลได้เปรียบเมื่อเทียบกับคู่แข่งรายอื่นที่เป็นไปได้ หรือเพียงแค่บริษัทใหม่ที่ต้องการเข้าสู่ตลาด

32. ความแตกต่าง

แน่นอน เราไม่สามารถลืมพูดถึงหนึ่งในกลยุทธ์ความได้เปรียบในการแข่งขันที่ใหญ่ที่สุดที่เสนอโดย Porter: การสร้าง ความแตกต่าง บริษัทเหล่านี้คือบริษัทที่ใช้แนวทางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่ซ้ำใครซึ่งลูกค้าจะพบได้ดีกว่าหรืออย่างน้อยก็แตกต่างไปจากที่คู่แข่งนำเสนอ

ตัวอย่างหนึ่งคือบริษัทเครื่องสำอางแฮนด์เมด Lush:

ตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขัน: Lush

ความแตกต่างของพวกเขาคือการมอบทางเลือกที่แท้จริงให้กับผลิตภัณฑ์ความงามแบบดั้งเดิม

33. กลยุทธ์ระยะยาว

การมีกลยุทธ์ระยะยาวที่มั่นคง เช่นเดียวกับความสามารถและทรัพยากรในการดำเนินการ จะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมีนัยสำคัญต่อหน้าคู่แข่งของคุณ

34. สภาพคล่องทางการเงิน

สุดท้ายในรายการตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขันคือการมีสภาพคล่องทางการเงินที่ดี สภาพคล่องทางการเงินหมายถึงการแปลงสินทรัพย์เป็นเงินสดได้ง่ายเพียงใด ซึ่งสามารถช่วยชีวิตบริษัทขนาดเล็กหลายแห่งได้ โดยเฉพาะในช่วงวิกฤต!

ตัวอย่างเช่น สถานการณ์โคโรนาไวรัสที่ทำให้พวกเราหลายคนต้องกักตัว และบริษัทจำนวนมากเสี่ยงต่อการล้มละลาย

35. ความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัท

ดังที่เราเห็นในกรณีของความยั่งยืน ลูกค้าจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เต็มใจที่จะสนับสนุนบริษัทที่เข้าร่วมในโครงการความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR)

ตามข้อมูลของสถาบันการตลาดดิจิทัล บริษัทที่รับผิดชอบต่อสังคมมีความสำคัญต่อคนรุ่นมิลเลนเนียลและเจเนอเรชั่น Z มากกว่าที่เคย ตัวอย่างที่ดีของ Johnson & Johnson, Netflix และ Spotify

นั่นคือทั้งหมดจากฉัน! ฉันหวังว่าคุณจะชอบบทความนี้เกี่ยวกับตัวอย่างความได้เปรียบในการแข่งขันที่ดีที่สุด และฉันหวังว่าจะได้พบคุณในบทความหน้า!

ต้องการดูตัวอย่างธุรกิจและการตลาดอื่น ๆ จากโลกแห่งความเป็นจริงหรือไม่? คุณอาจต้องการตรวจสอบบทความต่อไปนี้:

• 16 ตัวอย่างข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำในปี 2564
• 73 ตัวอย่างวิสัยทัศน์ที่น่าทึ่งเพื่อจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ของคุณ
• 101 ตัวอย่างพันธกิจที่น่าเหลือเชื่อ (ในปี 2564)