10 aplikasi obrolan tim terbaik untuk bisnis jarak jauh

Banyak yang telah berubah dalam dekade terakhir ini — kemajuan teknologi telah mencapai titik di mana kehadiran fisik di kantor hampir tidak diperlukan. Tim virtual semakin populer — dan banyak dari ini dikreditkan ke sejumlah besar aplikasi dan bantuan yang membantu menjaga seluruh struktur bisnis tetap bersama.

Ini termasuk aplikasi obrolan tim — yang merupakan elemen penting dalam membantu tim virtual berkomunikasi dan berkolaborasi setiap hari.

Pada baris berikut, kami akan fokus pada beberapa fitur utama mengenai aplikasi obrolan tim terbaik dan memberi Anda beberapa wawasan tentang jenis model bisnis yang dapat memperoleh manfaat dari penggunaan jenis alat tempat kerja ini.

Apa karakteristik aplikasi obrolan tim terbaik?

Kita semua tahu satu atau dua hal tentang aplikasi obrolan, terutama karena kita semua menggunakannya — bekerja atau tidak.

Bagaimanapun, alat perpesanan seperti Meta Messenger dan WhatsApp adalah beberapa aplikasi yang paling banyak digunakan di seluruh dunia dalam satu tahun terakhir, menurut artikel Forbes pada akhir 2021.

Namun, ketika datang ke tim virtual, WhatsApp kemungkinan tidak akan memotongnya — tim jarak jauh membutuhkan lebih dari sekadar pesan sederhana. Oleh karena itu, mari kita lihat apa saja aplikasi obrolan tim terbaik — dan fitur apa yang idealnya mereka tawarkan.

Fitur kolaborasi

Jika Anda memilih platform perpesanan bisnis baru untuk perusahaan Anda atau tim virtual, penting untuk mengetahui bahwa perangkat lunak terbaik juga menyertakan fitur kolaborasi lanjutan . Alat dan ekstensi tersebut memungkinkan karyawan Anda untuk berbagi file multimedia dan mengerjakannya dalam skenario waktu nyata.

Selain itu, beberapa aplikasi memungkinkan penggunanya untuk saling menugaskan tugas, memantau, dan melacak kemajuan mereka.

Berbagai paket harga

Semua aplikasi obrolan memiliki rencana keuangan tertentu yang menawarkan fungsionalitas ekstra dan biasanya diatur secara bulanan atau tahunan. Namun, aplikasi obrolan terbaik menawarkan paket gratis yang memungkinkan Anda menggunakan layanan mereka dengan akses terbatas ke fitur penting tertentu.

Ketika datang ke fitur berbayar, biasanya termasuk:

• Opsi kolaborasi lanjutan,
• Izin administratif dan saluran,
• Penyimpanan cloud yang lebih besar, dan
• Efek yang dapat disesuaikan.

Beberapa aplikasi obrolan bahkan menawarkan solusi hosting sendiri.

Integrasi pihak ketiga

Ada sejumlah besar ekstensi dan aksesori yang diintegrasikan oleh aplikasi obrolan tim terbaik dalam platform mereka untuk memaksimalkan efisiensi dan mempermudah berbagi proyek dengan orang lain.

Beberapa integrasi paling populer termasuk alat dari paket Google Workspace, seperti Google Drive, Documents , Spreadsheets , dan Slides .

Selain itu, beberapa aplikasi obrolan memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan platform dan komunitas pengembang tertentu, seperti GitHub, GitLab, dan alat manajemen proyek tertentu , seperti Kerja Tim.

pilihan pencarian

Bekerja dalam tim sering kali berarti akan ada banyak saluran terbuka untuk komunikasi — pembaruan harian, laporan kemajuan, dan pemberitahuan umum akan selalu menimbun ruang kerja Anda.

Itulah mengapa aplikasi obrolan terbaik menawarkan penyimpanan pesan tanpa batas dan opsi pencarian lanjutan.

Dalam kebanyakan kasus, Anda akan dapat mencari kata kunci dan frasa, pengguna, dan file tertentu.

Opsi hosting

Umumnya, sebagian besar alat obrolan tim di-host di server perusahaan yang mengembangkannya. Namun, beberapa pengguna tidak menyukai pengaturan seperti itu — karena opsi konfigurasi dan alasan keamanan yang terbatas.

Itulah sebabnya aplikasi obrolan terbaik sering kali menawarkan hosting mandiri sebagai bagian dari paket harga mereka, yang pada gilirannya memastikan perlindungan data maksimum.

Daftar 10 aplikasi obrolan tim terbaik

Jika pertanyaan tentang apa yang membuat aplikasi obrolan tim menjadi lebih baik sekarang lebih jelas, inilah saatnya untuk menggali lebih dalam secara spesifik aplikasi obrolan tim terbaik ini.

Ada banyak alat yang dianggap efisien dan dapat diterapkan di bidang bisnis dan pribadi — jadi kami memutuskan untuk mencantumkannya dan memberi Anda gambaran umum tentang 10 aplikasi obrolan teratas yang dapat Anda gunakan untuk bisnis:

• jatuh
• Kendur
• Perselisihan
• Tim Microsoft
• Lagu pelaut
• Google Obrolan
• Ryver
• Memutar
• Kawanan
• Rocket.Obrolan

Jadi, mari selami untuk lebih jelasnya.

Pumble — untuk kolaborasi tim yang terorganisir

Apa itu Pumble?

Pumble adalah aplikasi obrolan tim gratis yang dikembangkan untuk tim virtual yang membutuhkan platform terstruktur untuk pengiriman pesan, berbagi file, dan alur kerja yang cermat.

Berdasarkan jenis komunikasi yang biasanya Anda butuhkan, aplikasi ini menawarkan:

• Percakapan pribadi 1 lawan 1 atau grup (DM),
• Diskusi saluran pribadi dan publik,
• Membalas di utas, dan
• Opsi berbagi file.

Selain itu, Pumble memungkinkan Anda untuk mereferensikan file dan pesan tertentu yang mungkin penting bagi Anda dengan memungkinkan Anda menelusuri saluran dan file dengan mudah.

Perangkat lunak ini cukup intuitif — dan mendaftar adalah proses yang relatif mudah.

Mengapa menggunakan Pumble?

Berkat keserbagunaannya, Pumble dapat menghubungkan tim di seluruh dunia dengan cara yang cepat dan mudah yang tidak memerlukan pelatihan sebelumnya.

Selain itu, sebagian besar fitur penting Pumble tersedia dalam versi gratis, jadi tidak perlu berinvestasi dalam paket premium jika Anda tidak tertarik dengan paket lanjutan.

Di sisi lain, jika Anda memutuskan untuk meningkatkan ke paket berbayar, Anda akan mendapatkan akses ke:

• Penyimpanan 10GB per pengguna /penyimpanan tidak terbatas (tergantung paket),
• Bilah samping yang dapat disesuaikan,
• Akses tamu, dan
• Izin posting di semua saluran.

Fitur utama Pumble:

Anda akan memiliki akses ke riwayat obrolan gratis tanpa batas dan ruang penyimpanan gratis 10 GB per ruang kerja . Anda juga dapat membuat saluran dalam jumlah tak terbatas dan menambahkan orang dalam jumlah tak terbatas ke ruang kerja Pumble Anda. Selain itu, Anda akan mendapatkan kemampuan untuk berkolaborasi dengan tamu di luar perusahaan Anda.

Selain itu, Pumble menawarkan langganan self-hosting kepada penggunanya — Anda dapat menggunakan server pribadi dengan enkripsi Anda sendiri untuk meng-host ruang kerja Anda, untuk keamanan maksimum.

Pumble tersedia untuk:

Windows, Mac, Linux, Android, dan iOS

Slack — untuk bisnis berukuran besar

Apa itu Slack?

Slack adalah salah satu pelopor dalam hal integrasi aplikasi obrolan ke dalam industri bisnis. Ini membantu menciptakan lingkungan di mana pertemuan bisnis dan kolaborasi dilakukan secara virtual, bukan melalui pertemuan tatap muka.

Mirip dengan Pumble, Slack menawarkan komunikasi terbuka melalui saluran dan DM. Intinya, dapat dikatakan bahwa Slack lebih merupakan alat manajemen tugas berkat gudang fitur yang serbaguna.

Anda masih dapat beroperasi dengan cukup efisien dengan versi gratisnya, tetapi, untuk mendapatkan hasil maksimal dari Slack, Anda harus membeli paket premium. Misalnya, ketika Anda meningkatkan ke paket Pro, Anda akan dapat membuat beberapa saluran untuk berbagai topik dan proyek yang berbeda, dengan tambahan rekomendasi saluran. Juga, paket gratis menawarkan penyimpanan file 5 GB untuk seluruh ruang kerja.

Mengapa menggunakan Slack?

Slack adalah solusi yang sangat baik untuk tim skala besar yang membutuhkan komunikasi konstan setiap hari.

Ini stabil dan memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan banyak orang sekaligus.

Fitur utama Slack:

Slack Connect adalah fitur yang memungkinkan Anda bekerja dengan perusahaan dan bisnis lain dengan keamanan tingkat perusahaan dan opsi berbagi layar.

Slack tersedia untuk:

Windows, Mac, Linux, Android, dan iOS

Discord — untuk pengalaman audio yang luar biasa

Apa itu Discord?

Diterima secara umum sebagai aplikasi game, Discord telah berhasil memenangkan hati banyak tim dalam beberapa tahun terakhir, terutama selama pandemi. Ini memungkinkan alur kerja yang harmonis dan komunikasi berkualitas di antara rekan kerja dengan satu klik sederhana.

Saluran audio canggih Discord telah mendorong perusahaan untuk mencoba dan merancang fitur serupa. Selain itu, Discord juga menawarkan:

• Komunikasi langsung melalui DM,
• Saluran teks (umum),
• Opsi berbagi layar,
• Tampilan yang mudah dinavigasi, dan
• Bot dalam saluran yang terhubung ke aplikasi lain.

Apa yang membuat Discord istimewa dan menarik bagi tim jarak jauh adalah sebagian besar fiturnya gratis, sedangkan versi premium ( Discord Nitro ) menawarkan peningkatan simbolis, seperti emoji yang dapat disesuaikan. Namun, itu datang dengan kemampuan untuk mengunggah file besar hanya dalam paket berbayar — yang merupakan peningkatan dibandingkan dengan batas 8MB yang tersedia dalam versi gratis.

Mengapa menggunakan Perselisihan?

Discord sangat intuitif dan mudah dipahami. Plus, itu dianggap sebagai alat yang layak untuk penggunaan pribadi dan profesional.

Selain itu, paket Discord Nitro memungkinkan Anda mengunggah file berukuran hingga 100 MB, yang cukup untuk berbagai jenis video dan foto.

Selain itu, Discord memiliki fitur berbagi layar canggih yang berlaku untuk lebih dari sekadar video game — video resolusi tinggi dan fitur streaming Go Live juga telah menemukan jalannya ke ranah bisnis.

Fitur utama Discord:

Discord memungkinkan Anda untuk mengatur saluran audio berkualitas tinggi, tetapi juga saluran berkualitas rendah untuk pengguna dengan koneksi internet yang lambat.

Dengan kata lain, Discord memungkinkan Anda mengatur kualitas audio saluran secara manual dengan mengurangi bitrate, yang secara besar-besaran memengaruhi penggunaan bandwidth. Jika Anda sedang dalam perjalanan dan memiliki koneksi internet yang buruk, Anda dapat meminta rekan kerja Anda untuk beralih ke saluran berkualitas rendah untuk pengalaman yang lebih baik.

Perselisihan tersedia untuk:

Windows, Mac, Linux, Android, dan iOS

Microsoft Teams — untuk kolaborasi bisnis

Apa itu Tim Microsoft?

Sejak pandemi melanda, semakin banyak tim yang beralih ke Microsoft Teams sebagai alat obrolan yang menonjol. Ini adalah bagian dari paket Microsoft 365 yang mencakup Microsoft Office, Skype for Business, dan lainnya.

Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan anggota tim Anda melalui saluran, pesan langsung, dan panggilan konferensi video.

Muncul dengan banyak fitur, tetapi biasanya dikemas di sekitar layanan 365, yang berarti Anda harus memilih paket berbayar jika Anda menginginkan pengalaman penuh.

Mengapa menggunakan Microsoft Teams?

Microsoft Teams dianggap sebagai salah satu aplikasi yang lebih "formal" dalam hal manajemen bisnis dan kolaborasi — tidak seperti Discord, misalnya.

Selain itu, tim yang bergantung pada alat yang ditawarkan Microsoft akan sangat diuntungkan dari Microsoft Teams karena integrasi pihak ketiga organik.

Selain itu, setiap anggota akan menerima penyimpanan cloud 5 GB dalam paket gratis.

Fitur utama Microsoft Teams:

Penambahan Spotlight , fitur sorotan yang memungkinkan Anda menyematkan video seseorang di tengah rapat konferensi, telah memberi penggunanya cara berbagi layar yang baru dan menarik.

Microsoft Teams tersedia untuk:

Windows, Mac, Linux, Android, dan iOS

Chanty — untuk perusahaan pengembangan perangkat lunak

Apa itu Chanty?

Tidak seperti kebanyakan aplikasi obrolan, Chanty mendapatkan reputasinya dengan menggabungkan mode komunikasi yang terkait erat dengan manajemen tugas dan distribusi. Dengan kata lain, semua anggota saluran bekerja sama dalam tugas tertentu dan mereka dapat menetapkan peran satu sama lain pada proyek yang diberikan.

Selain itu, perpesanan tanpa batas tersedia dalam paket gratis, tetapi Anda akan mendapatkan akses ke fitur yang lebih canggih dalam paket premium, seperti integrasi dengan alat lain seperti YouTube, platform media sosial, Coub, dll.

Mengapa menggunakan Chanty?

Berkat ruang kerjanya yang terorganisir, Chanty adalah solusi sempurna untuk bisnis besar yang membutuhkan komunikasi dan alur kerja terstruktur.

Selain itu, semua tim mendapatkan penyimpanan 20 GB dan antarmuka intuitifnya memungkinkan adaptasi cepat ke pengguna baru.

Fitur utama Chanty:

Chanty memungkinkan penggunanya untuk berbagi potongan kode dan mengeditnya di dalam aplikasi.

Chanty tersedia untuk:

Windows, Mac, Linux, Android, dan iOS

Google Chat — untuk komunikasi yang disederhanakan

Apa itu Obrolan Google?

Sebelumnya dikenal sebagai Hangouts, Google Chat telah berkembang menjadi aplikasi obrolan sederhana yang dapat digunakan siapa saja tanpa sepengetahuan sebelumnya.

Meskipun memiliki desain dan pendekatan dasar, G-Chat sebenarnya meniru banyak fitur yang dimiliki alat komunikasi lain yang dioptimalkan.

Beberapa di antaranya adalah:

• Pisahkan "ruang" (saluran) untuk diskusi,
• Membalas di utas,
• Integrasi dengan aplikasi pihak ketiga, dan
• Mesin pencari canggih yang diberdayakan oleh Google.

Alasan lain orang beralih ke Google Chat adalah penggunaan layanan Google yang dioptimalkan di dalam aplikasi Chat. Kamu bisa:

• Bagikan dan edit spreadsheet,
• Akses Google Dokumen,
• Simpan hingga 15 GB penyimpanan di cloud Google Drive,
• Edit presentasi melalui Slide, dan
• Bagikan acara kalender.

Mengapa menggunakan Google Obrolan?

Itu datang sebagai bagian dari paket Google Workspace, yang sudah digunakan banyak tim di seluruh dunia.

Selain itu, desainnya yang sederhana membuatnya sangat mudah didekati dan menarik.

Fitur sorotan Google Chat:

Integrasi internal dan pihak ketiga dengan alat lain menjadikan Google Chat sebagai aplikasi yang bermanfaat untuk bisnis besar dan kecil.

Google Obrolan tersedia untuk:

Windows, Mac, Linux, Android, dan iOS

Ryver — untuk tim kecil

Apa itu Ryver?

Slack mungkin salah satu aplikasi obrolan populer yang digunakan tim jarak jauh, tetapi sistem harganya telah mendorong semakin banyak tim ke Ryver, alternatif yang agak lebih terjangkau.

Itu tidak memiliki paket gratis, tetapi paket awal menawarkan semua yang dibutuhkan bisnis kecil, termasuk:

• Panggilan audio dan video,
• Proses masuk yang disederhanakan, dan
• Fitur manajemen tugas.

Keindahan Ryver terletak pada kenyataan bahwa itu praktis aplikasi 2-in-1 — perangkat lunak chatting dan alat manajemen tugas.

Mirip dengan banyak alat distribusi tugas, Ryver juga memungkinkan Anda membuat, menetapkan, dan menetapkan kembali tugas di papan Kanban — yang menghilangkan kebutuhan untuk beralih ke perangkat lunak tambahan, seperti Trello.

Mengapa menggunakan Ryver?

Ini memungkinkan Anda melacak kemajuan rekan kerja Anda pada tugas-tugas tertentu dan memungkinkan Anda untuk menjaga komunikasi yang konstan.

Paket standar, yang paling populer, menawarkan kepada penggunanya fitur obrolan dan berbagi file tanpa batas yang tersedia untuk 30 pengguna.

Fitur utama Ryver:

Selain berfungsi penuh di hampir semua platform (kecuali Linux), Ryver juga menawarkan penggunanya kemampuan untuk membuat saluran terbuka untuk diskusi dan pengumuman umum.

Selain itu, meskipun tidak memiliki paket gratis, versi demo memungkinkan Anda menggunakan aplikasi selama 14 hari tanpa meminta informasi kartu kredit sebelumnya.

Ryver tersedia untuk:

Windows, Mac, Android, dan iOS

Putar — untuk pekerjaan yang mendalam

Apa itu Twist?

Sebagian besar aplikasi perpesanan bisnis dirancang untuk melibatkan pengguna dalam percakapan waktu nyata, dengan banyak fitur yang memfasilitasi mode komunikasi ini. Misalnya, sebagian besar aplikasi obrolan memiliki pembaruan status dan opsi "pengguna sedang mengetik ".

Twist, di sisi lain, adalah alat obrolan dan kolaborasi yang berfokus pada "keterlibatan kerja yang mendalam" — menciptakan lingkungan yang memungkinkan pengguna menjadi lebih efisien dengan menghilangkan gangguan yang akan menghabiskan terlalu banyak waktu dan mengganggu dinamika alur kerja.

Ini dicapai dengan menghilangkan fitur-fitur seperti pemberitahuan push dan pembaruan status .

Pada saat yang sama, ini adalah kelemahan utama Twist. Pesan instan dan komunikasi cepat menguntungkan tim yang bekerja sesuai jadwal — itulah sebabnya Twist mungkin lebih cocok untuk tim yang lebih kecil yang cenderung berkomunikasi secara asinkron.

Mengapa menggunakan Twist?

Twist adalah salah satu aplikasi chatting terbaik yang meringankan penggunanya dari tekanan digital dan bekerja di bawah tekanan tenggat waktu yang mengganggu.

Fitur utama Twist:

Pembaruan baru memungkinkan integrasi pihak ketiga dalam aplikasi Twist.

Selain itu, untuk memastikan etika kerja yang mendalam, Twist tidak memiliki indikator kehadiran atau cara untuk memantaunya.

Selain itu, paket tak terbatas menawarkan dukungan prioritas bagi pengguna yang telah meningkatkan versi dari versi gratis.

Putar tersedia untuk:

Windows, Mac, Android, dan iOS

Flock — untuk lingkungan yang bebas kekacauan

Apa itu Flock?

Flock adalah aplikasi perpesanan yang mudah digunakan yang juga berfungsi sebagai alat kolaborasi dan perangkat lunak manajemen proyek. Mirip dengan sebagian besar aplikasi yang telah kami bahas sejauh ini, Flock mendukung pesan langsung dan komunikasi melalui saluran, tetapi memiliki beberapa fitur yang membuatnya otentik dibandingkan dengan pesaingnya.

Misalnya, pengguna Flock dapat membuat polling dalam saluran tertentu atau bahkan membuat catatan dengan fitur bawaan. Ini menghilangkan kebutuhan untuk menggunakan beberapa alat di tempat kerja, yang akibatnya menciptakan lingkungan yang bebas kekacauan.

Juga, perlu disebutkan bahwa mesin pencari lanjutan dalam paket Enterprise memungkinkan Anda menjelajahi aplikasi untuk setiap posting, file, dan kata kunci yang dibagikan di saluran tertentu.

Mengapa menggunakan Flock?

Selain kemampuan perpesanannya yang luar biasa, Flock juga menawarkan penyimpanan file hingga 20 GB per pengguna.

Fitur utama Flock:

Mirip dengan banyak aplikasi perpesanan populer seperti Messenger atau WhatsApp, Flock juga memungkinkan penggunanya mengirim pesan suara — yang menghemat banyak waktu karyawan di jam-jam sibuk.

Kawanan tersedia untuk:

Windows, Mac, Linux, Android, dan iOS

Rocket.Chat — untuk pengoptimalan lengkap

Apa itu Rocket.Chat?

Rocket.Chat adalah aplikasi perpesanan sumber terbuka untuk tim dari berbagai ukuran. Ini memiliki platform yang mirip dengan aplikasi perpesanan paling populer, dengan penyertaan saluran dan grup publik.

Namun, ini berbeda dalam dua hal — kustomisasi dan hosting mandiri .

Dalam hal penyesuaian, perlu diperhatikan bahwa Rocket.Chat memberi penggunanya akses penuh ke kodenya, artinya Anda dapat mengubah dan mengoptimalkan blok kode tertentu sesuai kebutuhan Anda. Perubahan ini dapat bervariasi dari hal-hal kecil, seperti tema, desain, dan font hingga perubahan jaminan keamanan skala besar.

Mengapa menggunakan Rocket.Chat?

Dengan fitur yang dapat disesuaikan, Rocket.Chat adalah salah satu aplikasi terbaik untuk memastikan perlindungan mutlak dalam hal keamanan data.

Fitur utama Rocket.Chat:

Rocket.Chat memungkinkan integrasi dengan aplikasi pihak ketiga yang populer seperti Instagram, Telegram, WhatsApp, dan Meta Messenger.

Rocket.Chat tersedia untuk:

Windows, Mac, Linux, Android, dan iOS

Pikiran terakhir

Setelah Anda menguasainya, Anda akan menyadari bahwa alat obrolan tim lebih dari sekadar platform perpesanan. Selain berbagi GIF dan meme, Anda juga dapat memaksimalkan produktivitas dan efisiensi secara keseluruhan, jika Anda memiliki alat yang tepat.

Nah, kami telah membuat daftar sepuluh di antaranya — dengan masing-masing memiliki fitur berbeda yang mungkin mengubah cara tim Anda bekerja setiap hari. Yang perlu Anda lakukan adalah mencoba aplikasi obrolan tim ini, mencoba opsi Anda, dan memilih solusi yang paling tepat untuk tim Anda.

️ Jika Anda telah memilih aplikasi obrolan berikutnya, beri tahu kami jika Anda menyukai pilihan kami dan apa yang kami katakan tentang masing-masing alat. Anda dapat menulis kepada kami di [email protected] dan kami mungkin menyertakan pendapat Anda dalam posting ini atau yang akan datang.