10 meilleures applications de chat d'équipe pour les entreprises distantes

Beaucoup de choses ont changé au cours de la dernière décennie - les progrès technologiques ont atteint le point où la présence physique au bureau est presque inutile. Les équipes virtuelles sont de plus en plus populaires - et cela est dû en grande partie au nombre énorme d'applications et d'aides qui aident à maintenir l'ensemble de la structure de l'entreprise.

Cela inclut les applications de chat d'équipe, qui sont un élément important pour aider les équipes virtuelles à communiquer et à collaborer au quotidien.

Dans les lignes suivantes, nous nous concentrerons sur certaines fonctionnalités clés concernant les meilleures applications de chat d'équipe et vous donnerons un aperçu des types de modèles commerciaux qui peuvent bénéficier de l'utilisation de ces types d'outils de travail.

Quelles sont les caractéristiques des meilleures applications de chat d'équipe ?

Nous savons tous une chose ou deux sur les applications de chat, en particulier parce que nous les utilisons tous, employés ou non.

Après tout, les outils de messagerie tels que Meta Messenger et WhatsApp sont parmi les applications les plus utilisées dans le monde au cours de l'année écoulée, selon un article de Forbes fin 2021.

Cependant, lorsqu'il s'agit d'équipes virtuelles, WhatsApp ne suffira probablement pas - les équipes distantes nécessitent plus qu'une simple messagerie. Par conséquent, voyons en quoi consistent les meilleures applications de chat d'équipe - et quelles fonctionnalités elles devraient idéalement offrir.

Fonctionnalités collaboratives

Si vous choisissez une nouvelle plateforme de messagerie professionnelle pour votre entreprise ou une équipe virtuelle, il est essentiel de savoir que le meilleur logiciel comprend également des fonctionnalités de collaboration avancées . Ces outils et extensions permettent à vos employés de partager des fichiers multimédias et de travailler dessus dans des scénarios en temps réel.

De plus, certaines applications permettent à leurs utilisateurs de s'attribuer des tâches, de surveiller et de suivre leurs progrès.

Une variété de plans tarifaires

Toutes les applications de chat ont un certain plan financier qui offre des fonctionnalités supplémentaires et est généralement réglementé sur une base mensuelle ou annuelle. Cependant, les meilleures applications de chat proposent des plans gratuits qui vous permettent d'utiliser leur service avec un accès limité à certaines fonctionnalités cruciales.

En ce qui concerne les fonctionnalités payantes, elles incluent généralement :

• Options de collaboration avancées,
• Autorisations administratives et de canal,
• Stockage cloud plus important et
• Effets personnalisables.

Certaines applications de chat proposent même des solutions d'auto-hébergement.

Intégrations tierces

Il existe un grand nombre d'extensions et d'accessoires que les meilleures applications de chat d'équipe intègrent dans leurs plateformes afin de maximiser l'efficacité et de faciliter le partage de projets avec d'autres.

Certaines des intégrations les plus populaires incluent des outils du package Google Workspace, tels que Google Drive, Docs , Spreadsheets et Slides .

De plus, certaines applications de chat vous permettent d'intégrer certaines plateformes et communautés de développeurs, telles que GitHub, GitLab et certains outils de gestion de projet, comme Travail d'équipe.

Options de recherche

Travailler en équipe signifie souvent qu'il y aura de nombreux canaux de communication ouverts - des mises à jour quotidiennes, des rapports d'avancement et des notifications générales stockeront toujours votre espace de travail.

C'est pourquoi les meilleures applications de chat offrent un stockage de messagerie illimité et des options de recherche avancées.

Dans la plupart des cas, vous pourrez rechercher certains mots-clés et expressions, utilisateurs et fichiers.

Options d'hébergement

Généralement, la plupart des outils de chat en équipe sont hébergés sur les serveurs des entreprises qui les ont développés. Certains utilisateurs, cependant, ne sont pas fans de tels arrangements, en raison d'options de configuration limitées et de raisons de sécurité.

C'est pourquoi les meilleures applications de chat proposent souvent l'auto-hébergement dans le cadre de leur plan tarifaire, ce qui garantit à son tour une protection maximale des données.

Une liste des 10 meilleures applications de chat d'équipe

Si la question de savoir ce qui rend une application de chat d'équipe géniale est maintenant plus claire, il est temps d'approfondir les spécificités de ces meilleures applications de chat d'équipe.

Il existe de nombreux outils considérés comme efficaces et applicables à la fois dans les sphères professionnelles et personnelles — nous avons donc décidé de les lister et de vous donner un aperçu des 10 meilleures applications de chat que vous pouvez utiliser pour les affaires :

• Pumble
• Mou
• Discorde
• Équipes Microsoft
• Chanty
• Chat Google
• Ryver
• Tourner
• Troupeau
• Fusée.Chat

Alors, allons-y pour plus de détails.

Pumble — pour une collaboration d'équipe organisée

Qu'est-ce que Pumble ?

Pumble est une application de chat d'équipe gratuite développée pour les équipes virtuelles qui ont besoin d'une plate-forme structurée pour la messagerie, le partage de fichiers et un flux de travail méticuleux.

En fonction du type de communication dont vous avez habituellement besoin, l'application propose :

• Conversations privées en tête-à-tête ou en groupe (DM),
• Discussions sur les chaînes privées et publiques,
• Répondre dans les discussions, et
• Options de partage de fichiers.

De plus, Pumble vous permet de référencer certains fichiers et messages qui pourraient être importants pour vous en vous permettant de parcourir facilement les chaînes et les fichiers.

Le logiciel est assez intuitif - et l'inscription est un processus relativement simple.

Pourquoi utiliser Pumble ?

Grâce à sa polyvalence, Pumble peut connecter des équipes du monde entier d'une manière simple et rapide qui ne nécessite aucune formation préalable.

De plus, la plupart des fonctionnalités cruciales de Pumble sont disponibles dans la version gratuite, il n'est donc pas nécessaire d'investir dans des forfaits premium si vous n'êtes pas intéressé par les forfaits avancés.

D'un autre côté, si vous décidez de passer à un forfait payant, vous aurez accès à :

• 10 Go de stockage par utilisateur / stockage illimité (selon le forfait),
• Barres latérales personnalisables,
• Accès invité, et
• Autorisations de publication sur tous les canaux.

Caractéristiques principales de Pumble :

Vous aurez accès à un historique de chat gratuit et illimité et à 10 Go d'espace de stockage gratuit par espace de travail . Vous pourrez également créer un nombre illimité de canaux et ajouter un nombre illimité de personnes à votre espace de travail Pumble. De plus, vous aurez la possibilité de collaborer avec des invités extérieurs à votre entreprise.

De plus, Pumble propose des abonnements d'auto-hébergement à ses utilisateurs - vous pouvez utiliser des serveurs privés avec votre propre cryptage pour héberger vos espaces de travail, pour une sécurité maximale.

Pumble est disponible pour :

Windows, Mac, Linux, Android et iOS

Slack — pour les grandes entreprises

Qu'est-ce que Slack ?

Slack est l'un des précurseurs en matière d'intégration d'applications de chat dans le secteur des affaires. Cela a contribué à créer un environnement où les réunions d'affaires et la collaboration se faisaient virtuellement plutôt que via des rencontres en face à face.

Semblable à Pumble, Slack offre une communication ouverte via des canaux et des DM. En substance, on pourrait affirmer que Slack est davantage un outil de gestion des tâches grâce à son arsenal polyvalent de fonctionnalités.

Vous pouvez toujours fonctionner assez efficacement avec la version gratuite, mais pour tirer le meilleur parti de Slack, vous devrez acheter le plan premium. Par exemple, lorsque vous passez au plan Pro, vous pourrez créer plusieurs canaux pour divers sujets et différents projets, avec l'ajout de recommandations de canaux. De plus, le plan gratuit offre 5 Go de stockage de fichiers pour l'ensemble de l'espace de travail.

Pourquoi utiliser Slack ?

Slack est une excellente solution pour les équipes à grande échelle qui nécessitent une communication constante au quotidien.

Il est stable et vous permet de communiquer avec plusieurs personnes à la fois.

Principales fonctionnalités de Slack :

Slack Connect est une fonctionnalité qui vous permet de travailler avec d'autres entreprises et entreprises avec des options de sécurité et de partage d'écran de niveau entreprise.

Slack est disponible pour :

Windows, Mac, Linux, Android et iOS

Discord — pour une expérience audio exceptionnelle

Qu'est-ce que Discord ?

Généralement acceptée comme une application de jeu, Discord a réussi à gagner le cœur de nombreuses équipes au cours des deux dernières années, en particulier pendant la pandémie. Il a permis un flux de travail harmonieux et une communication de qualité entre collègues d'un simple clic.

Les canaux audio avancés de Discord ont poussé les entreprises à essayer de concevoir des fonctionnalités similaires. En plus de cela, Discord propose également :

• Communication directe par DM,
• Chaînes textuelles (générales),
• Options de partage d'écran,
• Affichage facile à naviguer et
• Des robots intégrés au canal qui se connectent à d'autres applications.

Ce qui rend Discord spécial et attrayant pour les équipes distantes, c'est que la plupart de ses fonctionnalités sont gratuites, tandis que la version premium ( Discord Nitro ) propose des mises à niveau symboliques, telles que des emojis personnalisables. Cependant, il offre la possibilité de télécharger des fichiers volumineux uniquement dans le cadre du forfait payant, ce qui est une mise à niveau par rapport à la limite de 8 Mo disponible dans la version gratuite.

Pourquoi utiliser Discord ?

Discord est extrêmement intuitif et facile à maîtriser. De plus, il est considéré comme un outil viable pour un usage personnel et professionnel.

De plus, le plan Discord Nitro vous permet de télécharger des fichiers d'une taille maximale de 100 Mo, ce qui est suffisant pour différents types de vidéos et de photos.

De plus, Discord dispose d'une fonction avancée de partage d'écran qui s'applique à plus que les jeux vidéo - la vidéo haute résolution et les fonctionnalités de streaming Go Live ont également trouvé leur place dans le monde des affaires.

Principales fonctionnalités de Discord :

Discord vous permet de configurer des canaux audio de haute qualité, mais également des canaux de faible qualité pour les utilisateurs disposant de connexions Internet lentes.

En d'autres termes, Discord vous permet de définir manuellement la qualité audio d'un canal en réduisant les débits, ce qui affecte massivement l'utilisation de la bande passante. Si vous êtes en déplacement et que vous avez une mauvaise connexion Internet, vous pouvez demander à vos collègues de passer à une chaîne de mauvaise qualité pour une meilleure expérience.

Discord est disponible pour :

Windows, Mac, Linux, Android et iOS

Microsoft Teams — pour la collaboration professionnelle

Qu'est-ce que Microsoft Teams ?

Depuis que la pandémie a frappé, de plus en plus d'équipes se sont tournées vers Microsoft Teams comme leur principal outil de discussion. Il fait partie du package Microsoft 365 qui comprend Microsoft Office, Skype Entreprise et autres.

Cette application vous permet de communiquer avec les membres de votre équipe via des canaux, des messages directs et des appels de vidéoconférence.

Il est livré avec une abondance de fonctionnalités, mais elles sont généralement regroupées autour du service 365, ce qui signifie que vous devrez choisir un forfait payant si vous souhaitez profiter pleinement de l'expérience.

Pourquoi utiliser Microsoft Teams ?

Microsoft Teams est considéré comme l'une des applications les plus "formelles" en matière de gestion d'entreprise et de collaboration, contrairement à Discord, par exemple.

De plus, les équipes qui dépendent des outils proposés par Microsoft bénéficieront grandement de Microsoft Teams grâce aux intégrations tierces organiques.

De plus, chaque membre recevra 5 Go de stockage en nuage dans le plan gratuit.

Fonctionnalités phares de Microsoft Teams :

L'ajout de Spotlight , une fonctionnalité de mise en évidence qui vous permet d'épingler la vidéo de quelqu'un au milieu d'une réunion de conférence, a donné à ses utilisateurs une nouvelle et passionnante façon de partager l'écran.

Microsoft Teams est disponible pour :

Windows, Mac, Linux, Android et iOS

Chanty — pour les sociétés de développement de logiciels

C'est quoi Chanty ?

Contrairement à la plupart des applications de chat, Chanty a acquis sa réputation en intégrant un mode de communication étroitement lié à la gestion et à la distribution des tâches. En d'autres termes, tous les membres d'un canal travaillent ensemble sur une mission spécifique et ils peuvent s'attribuer des rôles sur le projet donné.

De plus, la messagerie illimitée est disponible dans le forfait gratuit, mais vous aurez accès à des fonctionnalités plus avancées dans les forfaits premium, telles que l'intégration avec d'autres outils comme YouTube, les plateformes de médias sociaux, Coub, etc.

Pourquoi utiliser Chanty ?

Grâce à son espace de travail organisé, Chanty est la solution parfaite pour les grandes entreprises qui ont besoin d'une communication et d'un flux de travail structurés.

De plus, toutes les équipes disposent de 20 Go de stockage et son interface intuitive permet une adaptation rapide aux nouveaux utilisateurs.

Les points forts de Chanty :

Chanty permet à ses utilisateurs de partager des extraits de code et de les modifier dans l'application.

Chanty est disponible pour :

Windows, Mac, Linux, Android et iOS

Google Chat — pour une communication simplifiée

Qu'est-ce que Google Chat ?

Anciennement connu sous le nom de Hangouts, Google Chat a évolué pour devenir une simple application de chat que tout le monde peut utiliser sans aucune connaissance préalable.

Même s'il a une conception et une approche de base, G-Chat imite en fait de nombreuses fonctionnalités que possèdent d'autres outils de communication optimisés.

Certains d'entre eux incluent:

• Des "salles" (canaux) séparées pour les discussions,
• Répondre dans les fils de discussion,
• Intégration avec des applications tierces, et
• Moteur de recherche avancé propulsé par Google.

Une autre raison pour laquelle les gens se tournent vers Google Chat est l'utilisation optimisée des services Google dans l'application Chat. Tu peux:

• Partager et modifier des feuilles de calcul,
• Accédez à Google Documents,
• Stockez jusqu'à 15 Go de stockage sur le cloud Google Drive,
• Modifier des présentations via Slides, et
• Partagez les événements du calendrier.

Pourquoi utiliser Google Chat ?

Il fait partie du package Google Workspace, que de nombreuses équipes à travers le monde utilisent déjà.

De plus, sa conception simpliste le rend très accessible et attrayant.

Principales fonctionnalités de Google Chat :

Les intégrations internes et tierces avec d'autres outils font de Google Chat une application avantageuse pour les grandes et les petites entreprises.

Google Chat est disponible pour :

Windows, Mac, Linux, Android et iOS

Ryver — pour les petites équipes

Qu'est-ce que Ryver ?

Slack est peut-être l'une des applications de chat populaires utilisées par les équipes distantes, mais son système de tarification a conduit de plus en plus d'équipes à Ryver, l'alternative un peu plus abordable.

Il n'a pas de plan gratuit, mais le plan de démarrage offre tout ce dont une petite entreprise a besoin, notamment :

• Appels audio et vidéo,
• Processus de connexion simplifié et
• Fonctionnalités de gestion des tâches.

La beauté de Ryver réside dans le fait qu'il s'agit pratiquement d'une application 2 en 1 : un logiciel de chat et un outil de gestion des tâches.

Semblable à de nombreux outils de distribution de tâches, Ryver vous permet également de créer, d'affecter et de réaffecter des tâches sur un tableau Kanban, ce qui élimine le besoin de recourir à des logiciels supplémentaires, tels que Trello.

Pourquoi utiliser Ryver ?

Il vous permet de suivre les progrès de vos collègues sur certaines tâches et vous permet de maintenir une communication constante.

Le plan standard, le plus populaire, offre à ses utilisateurs des fonctionnalités de chat et de partage de fichiers illimitées disponibles pour 30 utilisateurs.

Caractéristiques principales de Ryver :

En plus d'être entièrement fonctionnel sur presque toutes les plates-formes (à l'exception de Linux), Ryver offre également à ses utilisateurs la possibilité de créer des canaux ouverts pour les discussions et les annonces générales.

De plus, même s'il n'y a pas de plan gratuit, une version de démonstration vous permet d'utiliser l'application pendant 14 jours sans demander d'informations de carte de crédit à l'avance.

Ryver est disponible pour :

Windows, Mac, Android et iOS

Twist — pour un travail en profondeur

Qu'est-ce que Twist ?

La plupart des applications de messagerie professionnelle sont conçues pour engager les utilisateurs dans des conversations en temps réel, avec de nombreuses fonctionnalités qui facilitent ce mode de communication. Par exemple, la plupart des applications de chat ont des mises à jour de statut et des options « l'utilisateur est en train de taper ».

Twist, d'autre part, est un outil de discussion et de collaboration qui se concentre sur "l'engagement profond au travail" - créant un environnement qui permet aux utilisateurs d'être plus efficaces en éliminant les distractions qui autrement prendraient trop de temps et interféreraient avec la dynamique du flux de travail.

Ceci est réalisé en éliminant des fonctionnalités telles que les notifications push et les mises à jour de statut .

En même temps, c'est le principal défaut de Twist. La messagerie instantanée et la communication rapide profitent aux équipes qui travaillent selon un calendrier. C'est pourquoi Twist peut être plus adapté aux petites équipes qui ont tendance à communiquer de manière asynchrone.

Pourquoi utiliser Twist ?

Twist est l'une des meilleures applications de chat qui soulage ses utilisateurs du stress numérique et du travail sous la pression tenace des délais.

Principales caractéristiques de Twist :

De nouvelles mises à jour permettent des intégrations tierces dans l'application Twist.

De plus, pour garantir une éthique de travail en profondeur, Twist n'a pas d'indicateurs de présence ni de moyens de le surveiller.

De plus, le forfait illimité offre une assistance prioritaire aux utilisateurs qui ont mis à niveau à partir de la version gratuite.

Twist est disponible pour :

Windows, Mac, Android et iOS

Flock — pour des environnements sans encombrement

C'est quoi Flock ?

Flock est une application de messagerie facile à utiliser qui sert également d'outil de collaboration et de logiciel de gestion de projet. Semblable à la majorité des applications que nous avons couvertes jusqu'à présent, Flock prend en charge les messages directs et la communication via les canaux, mais il possède certaines fonctionnalités qui le rendent authentique par rapport à ses concurrents.

Par exemple, les utilisateurs de Flock peuvent créer des sondages dans un certain canal ou même prendre des notes avec une fonctionnalité intégrée. Cela élimine le besoin d'utiliser plusieurs outils au travail, ce qui crée par conséquent un environnement sans encombrement.

En outre, il convient de mentionner que le moteur de recherche avancé du plan Entreprise vous permet de parcourir l'application à la recherche de publications, de fichiers et de mots clés individuels partagés dans un canal spécifique.

Pourquoi utiliser Flock ?

En plus de ses excellentes capacités de messagerie, Flock offre également jusqu'à 20 Go de stockage de fichiers par utilisateur.

Caractéristiques principales de Flock :

Semblable à de nombreuses applications de messagerie populaires telles que Messenger ou WhatsApp, Flock permet également à ses utilisateurs d'envoyer des messages vocaux, ce qui permet aux employés de gagner beaucoup de temps pendant les heures difficiles.

Flock est disponible pour :

Windows, Mac, Linux, Android et iOS

Rocket.Chat — pour une optimisation complète

Qu'est-ce que Rocket.Chat ?

Rocket.Chat est une application de messagerie open source pour les équipes de différentes tailles. Il a une plate-forme similaire à la plupart des applications de messagerie populaires, avec l'inclusion de chaînes et de groupes publics.

Cependant, il diffère en deux choses : la personnalisation et l'auto-hébergement .

En termes de personnalisation, il convient de noter que Rocket.Chat donne à ses utilisateurs un accès complet à son code, ce qui signifie que vous pouvez modifier et optimiser certains blocs de code en fonction de vos besoins. Ces modifications peuvent varier de petites choses, telles que les thèmes, la conception et les polices, à des changements d'assurance de sécurité à grande échelle.

Pourquoi utiliser Rocket.Chat ?

Avec ses fonctionnalités personnalisables, Rocket.Chat est l'une des meilleures applications pour assurer une protection absolue en termes de sécurité des données.

Principales fonctionnalités de Rocket.Chat :

Rocket.Chat permet l'intégration avec des applications tierces populaires telles que Instagram, Telegram, WhatsApp et Meta Messenger.

Rocket.Chat est disponible pour :

Windows, Mac, Linux, Android et iOS

Dernières pensées

Une fois que vous les maîtriserez, vous vous rendrez compte que les outils de chat d'équipe sont plus que de simples plateformes de messagerie. En plus de partager des GIF et des mèmes, vous pouvez également maximiser votre productivité et votre efficacité globale, si vous disposez du bon outil.

Eh bien, nous en avons répertorié dix - chacun ayant une caractéristique distincte qui pourrait changer la façon dont votre équipe fonctionne au quotidien. Tout ce que vous avez à faire est d'essayer ces applications de chat d'équipe, d'essayer vos options et de choisir la solution la plus appropriée pour votre équipe.

️ Si vous avez déjà choisi votre prochaine application de chat, faites-nous savoir si vous avez aimé notre sélection et ce que nous avions à dire sur les outils individuels. Vous pouvez nous écrire à [email protected] et nous pourrions inclure votre opinion dans cet article ou dans de futurs articles.