Las 10 mejores aplicaciones de chat en equipo para empresas remotas

Mucho ha cambiado en la última década más o menos: los avances tecnológicos han llegado al punto en que la presencia física en la oficina es casi innecesaria. Los equipos virtuales son cada vez más populares, y gran parte de esto se atribuye a una enorme cantidad de aplicaciones y ayudas que ayudan a mantener unida toda la estructura empresarial.

Esto incluye aplicaciones de chat en equipo, que son un elemento importante para ayudar a los equipos virtuales a comunicarse y colaborar a diario.

En las siguientes líneas, nos centraremos en algunas características clave con respecto a las mejores aplicaciones de chat en equipo y le daremos una idea de los tipos de modelos comerciales que pueden beneficiarse de la utilización de este tipo de herramientas en el lugar de trabajo.

¿Cuáles son las características de las mejores aplicaciones de chat en equipo?

Todos sabemos un par de cosas sobre las aplicaciones de chat, especialmente debido al hecho de que todos las usamos, con o sin empleo.

Después de todo, las herramientas de mensajería como Meta Messenger y WhatsApp son algunas de las aplicaciones más utilizadas en todo el mundo en el último año, según un artículo de Forbes de finales de 2021.

Sin embargo, cuando se trata de equipos virtuales, es probable que WhatsApp no ​​sea suficiente: los equipos remotos requieren algo más que un simple mensaje. Por lo tanto, veamos de qué se tratan las mejores aplicaciones de chat en equipo y qué características deberían ofrecer idealmente.

Funciones de colaboración

Si está eligiendo una nueva plataforma de mensajería empresarial para su empresa o un equipo virtual, es vital saber que el mejor software también incluye funciones de colaboración avanzadas . Estas herramientas y extensiones permiten a sus empleados compartir archivos multimedia y trabajar con ellos en escenarios en tiempo real.

Además, algunas aplicaciones permiten a sus usuarios asignarse tareas entre sí, monitorear y seguir su progreso.

Una variedad de planes de precios

Todas las aplicaciones de chat tienen un plan financiero determinado que ofrece funcionalidades adicionales y generalmente se regula de forma mensual o anual. Sin embargo, las mejores aplicaciones de chat ofrecen planes gratuitos que te permiten usar su servicio con acceso limitado a ciertas funciones cruciales.

Cuando se trata de funciones pagas, generalmente incluyen:

• Opciones de colaboración avanzadas,
• Permisos administrativos y de canal,
• Almacenamiento en la nube más grande y
• Efectos personalizables.

Algunas aplicaciones de chat incluso ofrecen soluciones de alojamiento propio.

Integraciones de terceros

Hay una gran cantidad de extensiones y accesorios que las mejores aplicaciones de chat en equipo integran dentro de sus plataformas para maximizar la eficiencia y facilitar el compartir proyectos con otros.

Algunas de las integraciones más populares incluyen herramientas del paquete Google Workspace, como Google Drive, Documentos , Hojas de cálculo y Presentaciones .

Además, algunas aplicaciones de chat le permiten integrar ciertas plataformas y comunidades de desarrolladores, como GitHub, GitLab y ciertas herramientas de gestión de proyectos. como el trabajo en equipo.

Opciones de búsqueda

Trabajar en equipo a menudo significa que habrá muchos canales abiertos para la comunicación: las actualizaciones diarias, los informes de progreso y las notificaciones generales siempre acumularán su espacio de trabajo.

Es por eso que las mejores aplicaciones de chat ofrecen almacenamiento ilimitado de mensajes y opciones de búsqueda avanzada.

En la mayoría de los casos, podrá buscar determinadas palabras clave y frases, usuarios y archivos.

Opciones de alojamiento

Por lo general, la mayoría de las herramientas de chat en equipo están alojadas en los servidores de las empresas que las desarrollaron. Sin embargo, algunos usuarios no son fanáticos de tales arreglos, debido a las opciones de configuración limitadas y razones de seguridad.

Es por eso que las mejores aplicaciones de chat a menudo ofrecen alojamiento propio como parte de su plan de precios, lo que a su vez garantiza la máxima protección de datos.

Una lista de las 10 mejores aplicaciones de chat en equipo

Si la pregunta de qué hace que una aplicación de chat en equipo sea excelente ahora es más clara, es hora de profundizar en los detalles de estas mejores aplicaciones de chat en equipo.

Hay muchas herramientas que se consideran eficientes y aplicables tanto en el ámbito comercial como personal, por lo que decidimos enumerarlas y brindarle una descripción general de las 10 mejores aplicaciones de chat que puede usar para los negocios:

• bombear
• Flojo
• Discordia
• Equipos de Microsoft
• Saloma
• Chat de Google
• Ryver
• Girar
• Rebaño
• Cohete.Chat

Entonces, profundicemos para obtener más detalles.

Pumble: para una colaboración en equipo organizada

¿Qué es Pumble?

Pumble es una aplicación gratuita de chat en equipo desarrollada para equipos virtuales que requieren una plataforma estructurada para enviar mensajes, compartir archivos y un flujo de trabajo meticuloso.

En función del tipo de comunicación que suele necesitar, la aplicación ofrece:

• Conversaciones privadas 1 a 1 o grupales (DM),
• Discusiones de canales privados y públicos,
• Respondiendo en hilos, y
• Opciones para compartir archivos.

Además, Pumble le permite hacer referencia a ciertos archivos y mensajes que pueden ser importantes para usted al permitirle navegar fácilmente a través de canales y archivos.

El software es bastante intuitivo y registrarse es un proceso relativamente sencillo.

¿Por qué usar Pumble?

Gracias a su versatilidad, Pumble puede conectar equipos de todo el mundo de una manera rápida y sencilla que no requiere formación previa.

Además, la mayoría de las funciones cruciales de Pumble están disponibles en la versión gratuita, por lo que no es necesario invertir en planes premium si no está interesado en paquetes avanzados.

Por otro lado, si decide actualizar a un plan pago, obtendrá acceso a:

• 10 GB de almacenamiento por usuario /almacenamiento ilimitado (según el plan),
• Barras laterales personalizables,
• acceso de invitados y
• Permisos de publicación en todos los canales.

Características destacadas de Pumble:

Tendrá acceso a un historial de chat gratuito e ilimitado y 10 GB de espacio de almacenamiento gratuito por espacio de trabajo . También podrá crear una cantidad ilimitada de canales y agregar una cantidad ilimitada de personas a su espacio de trabajo de Pumble. Además, tendrá la posibilidad de colaborar con invitados fuera de su empresa.

Además, Pumble ofrece suscripciones de alojamiento propio a sus usuarios: puede utilizar servidores privados con su propio cifrado para alojar sus espacios de trabajo, para obtener la máxima seguridad.

Pumble está disponible para:

Windows, Mac, Linux, Android y iOS

Slack: para empresas de gran tamaño

¿Qué es Slack?

Slack es uno de los pioneros en lo que respecta a la integración de aplicaciones de chat en la industria empresarial. Ayudó a crear un entorno en el que las reuniones de negocios y la colaboración se realizaron virtualmente en lugar de reuniones cara a cara.

Similar a Pumble, Slack ofrece comunicación abierta a través de canales y DM. En esencia, se podría argumentar que Slack es más una herramienta de gestión de tareas gracias a su versátil arsenal de funciones.

Todavía puede operar de manera bastante eficiente con la versión gratuita, pero, para aprovechar al máximo Slack, deberá comprar el plan premium. Por ejemplo, cuando actualice al plan Pro, podrá crear múltiples canales para varios temas y diferentes proyectos, con la adición de recomendaciones de canales. Además, el plan gratuito ofrece 5 GB de almacenamiento de archivos para todo el espacio de trabajo.

¿Por qué usar Slack?

Slack es una excelente solución para equipos a gran escala que requieren una comunicación constante todos los días.

Es estable y te permite comunicarte con varias personas a la vez.

Características destacadas de Slack:

Slack Connect es una función que le permite trabajar con otras empresas y negocios con seguridad de nivel empresarial y opciones para compartir pantalla.

Slack está disponible para:

Windows, Mac, Linux, Android y iOS

Discord: para una experiencia de audio excepcional

¿Qué es la discordia?

Generalmente aceptada como una aplicación de juegos, Discord ha logrado ganarse el corazón de muchos equipos en los últimos años, especialmente durante la pandemia. Permitió un flujo de trabajo armonioso y una comunicación de calidad entre colegas con un simple clic.

Los canales de audio avanzados de Discord han llevado a las empresas a probar y diseñar funciones similares. Aparte de esto, Discord también ofrece:

• Comunicación directa a través de DM,
• Canales de texto (generales),
• Opciones para compartir pantalla,
• Pantalla fácil de navegar y
• Bots en el canal que se conectan a otras aplicaciones.

Lo que hace que Discord sea especial y atractivo para los equipos remotos es que la mayoría de sus funciones son gratuitas, mientras que la versión premium ( Discord Nitro ) ofrece actualizaciones simbólicas, como emojis personalizables. Sin embargo, viene con la capacidad de cargar archivos grandes solo dentro del plan pago, que es una mejora en comparación con el límite de 8 MB disponible en la versión gratuita.

¿Por qué usar Discord?

Discord es extremadamente intuitivo y fácil de entender. Además, se considera una herramienta viable tanto para uso personal como profesional.

Además, el plan Discord Nitro le permite cargar archivos de hasta 100 MB de tamaño, lo cual es adecuado para varios tipos de videos y fotos.

Además, Discord tiene una función avanzada para compartir pantalla que es aplicable para más que solo videojuegos: las funciones de transmisión de video de alta resolución y Go Live también han llegado a la esfera empresarial.

Características destacadas de Discord:

Discord le permite configurar canales de audio de alta calidad, pero también canales de baja calidad para usuarios con conexiones a Internet lentas.

En otras palabras, Discord le permite configurar manualmente la calidad de audio de un canal al reducir las tasas de bits, lo que afecta enormemente el uso del ancho de banda. Si está de viaje y tiene una mala conexión a Internet, puede pedirles a sus colegas que cambien a un canal de baja calidad para una mejor experiencia.

Discord está disponible para:

Windows, Mac, Linux, Android y iOS

Microsoft Teams: para la colaboración empresarial

¿Qué es Microsoft Teams?

Desde que se produjo la pandemia, cada vez más equipos han recurrido a Microsoft Teams como su principal herramienta de chat. Es parte del paquete Microsoft 365 que incluye Microsoft Office, Skype for Business y otros.

Esta aplicación le permite comunicarse con los miembros de su equipo a través de canales, mensajes directos y videoconferencias.

Viene con una gran cantidad de funciones, pero generalmente están empaquetadas en torno al servicio 365, lo que significa que tendrá que elegir un plan pago si desea la experiencia completa.

¿Por qué usar los equipos de Microsoft?

Microsoft Teams se considera una de las aplicaciones más "formales" cuando se trata de gestión empresarial y colaboración, a diferencia de Discord, por ejemplo.

Además, los equipos que dependen de las herramientas que ofrece Microsoft se beneficiarán enormemente de Microsoft Teams debido a las integraciones orgánicas de terceros.

Además, cada miembro recibirá 5 GB de almacenamiento en la nube en el plan gratuito.

Características destacadas de Microsoft Teams:

La adición de Spotlight , una función destacada que le permite fijar el video de alguien en medio de una reunión de conferencia, ha brindado a sus usuarios una forma nueva y emocionante de compartir pantalla.

Microsoft Teams está disponible para:

Windows, Mac, Linux, Android y iOS

Chanty: para empresas de desarrollo de software

¿Qué es Chanty?

A diferencia de la mayoría de las aplicaciones de chat, Chanty ganó su reputación al incorporar un modo de comunicación que está estrechamente relacionado con la gestión y distribución de tareas. En otras palabras, todos los miembros de un canal trabajan juntos en una tarea específica y pueden asignarse roles en el proyecto dado.

Además, la mensajería ilimitada está disponible en el plan gratuito, pero obtendrá acceso a funciones más avanzadas en los planes premium, como la integración con otras herramientas como YouTube, plataformas de redes sociales, Coub, etc.

¿Por qué usar Chanty?

Gracias a su espacio de trabajo organizado, Chanty es la solución perfecta para grandes empresas que necesitan una comunicación y un flujo de trabajo estructurados.

Además, todos los equipos obtienen 20 GB de almacenamiento y su interfaz intuitiva permite una rápida adaptación a nuevos usuarios.

Características destacadas de Chanty:

Chanty permite a sus usuarios compartir fragmentos de código y editarlos dentro de la aplicación.

Chanty está disponible para:

Windows, Mac, Linux, Android y iOS

Google Chat: para una comunicación simplificada

¿Qué es el chat de Google?

Conocido anteriormente como Hangouts, Google Chat ha evolucionado hasta convertirse en una aplicación de chat simple que cualquiera puede usar sin ningún conocimiento previo.

Aunque tiene un diseño y un enfoque básicos, G-Chat en realidad imita muchas de las características que tienen otras herramientas de comunicación optimizadas.

Algunos de ellos incluyen:

• Separar “salas” (canales) para debates,
• Respondiendo en hilos,
• Integración con aplicaciones de terceros, y
• Motor de búsqueda avanzado impulsado por Google.

Otra razón por la que las personas recurren a Google Chat es el uso optimizado de los servicios de Google dentro de la aplicación Chat. Puede:

• Comparte y edita hojas de cálculo,
• Accede a Documentos de Google,
• Almacene hasta 15 GB de almacenamiento en la nube de Google Drive,
• Editar presentaciones a través de Diapositivas y
• Compartir eventos del calendario.

¿Por qué usar el chat de Google?

Viene como parte del paquete Google Workspace, que muchos equipos de todo el mundo ya utilizan.

Además, su diseño simple lo hace muy accesible y atractivo.

Características destacadas de Google Chat:

Las integraciones internas y de terceros con otras herramientas hacen de Google Chat una aplicación beneficiosa para empresas grandes y pequeñas.

El chat de Google está disponible para:

Windows, Mac, Linux, Android y iOS

Ryver: para equipos pequeños

¿Qué es Ryver?

Slack puede ser una de las aplicaciones de chat populares que usan los equipos remotos, pero su sistema de precios ha llevado a más y más equipos a Ryver, la alternativa algo más asequible.

No tiene un plan gratuito, pero el plan de inicio ofrece todo lo que necesita una pequeña empresa, que incluye:

• Llamadas de audio y video,
• Proceso de inicio de sesión simplificado, y
• Funciones de gestión de tareas.

La belleza de Ryver radica en el hecho de que es prácticamente una aplicación 2 en 1: un software de chat y una herramienta de gestión de tareas.

Al igual que muchas herramientas de distribución de tareas, Ryver también le permite crear, asignar y reasignar tareas en un tablero Kanban, lo que elimina la necesidad de recurrir a software adicional, como Trello.

¿Por qué usar Ryver?

Le permite realizar un seguimiento del progreso de sus colegas en ciertas tareas y le permite mantener una comunicación constante.

El plan estándar, el más popular, ofrece a sus usuarios funciones ilimitadas de chat y uso compartido de archivos que están disponibles para 30 usuarios.

Características destacadas de Ryver:

Además de ser totalmente funcional en casi todas las plataformas (excepto Linux), Ryver también ofrece a sus usuarios la posibilidad de crear canales abiertos para debates y anuncios generales.

Además, aunque no tiene un plan gratuito, una versión de demostración te permite usar la aplicación durante 14 días sin pedir información de la tarjeta de crédito por adelantado.

Ryver está disponible para:

Windows, Mac, Android y iOS

Twist: para un trabajo profundo

¿Qué es Twist?

La mayoría de las aplicaciones de mensajería empresarial están diseñadas para involucrar a los usuarios en conversaciones en tiempo real, con muchas características que facilitan este modo de comunicación. Por ejemplo, la mayoría de las aplicaciones de chat tienen actualizaciones de estado y opciones de " el usuario está escribiendo ".

Twist, por otro lado, es una herramienta de chat y colaboración que se enfoca en el “compromiso profundo con el trabajo”, creando un entorno que permite a los usuarios ser más eficientes al eliminar las distracciones que, de otro modo, consumirían demasiado tiempo e interferirían con la dinámica del flujo de trabajo.

Esto se logra mediante la eliminación de funciones como las notificaciones automáticas y las actualizaciones de estado .

Al mismo tiempo, este es el principal defecto de Twist. La mensajería instantánea y la comunicación acelerada benefician a los equipos que trabajan según un horario, por lo que Twist podría ser más adecuado para equipos más pequeños que tienden a comunicarse de forma asíncrona.

¿Por qué usar Twist?

Twist es una de las mejores aplicaciones de chat que alivia a sus usuarios del estrés digital y de trabajar bajo la presión de los plazos.

Características destacadas de Twist:

Las nuevas actualizaciones permiten integraciones de terceros dentro de la aplicación Twist.

Además, para garantizar una ética de trabajo profunda, Twist no tiene indicadores de presencia ni formas de monitorearla.

Además, el plan ilimitado ofrece soporte prioritario para los usuarios que se han actualizado desde la versión gratuita.

Twist está disponible para:

Windows, Mac, Android y iOS

Flock: para entornos despejados

¿Qué es Flock?

Flock es una aplicación de mensajería fácil de usar que también sirve como herramienta de colaboración y software de gestión de proyectos. Al igual que la mayoría de las aplicaciones que hemos cubierto hasta ahora, Flock admite mensajes directos y comunicación a través de canales, pero tiene algunas características que lo hacen auténtico en comparación con sus competidores.

Por ejemplo, los usuarios de Flock pueden crear encuestas dentro de un determinado canal o incluso tomar notas con una función integrada. Esto elimina la necesidad de usar múltiples herramientas en el trabajo, lo que en consecuencia crea un entorno libre de desorden.

Además, vale la pena mencionar que el motor de búsqueda avanzada en el plan Enterprise le permite buscar en la aplicación publicaciones, archivos y palabras clave individuales que se compartieron en un canal específico.

¿Por qué usar Flock?

Además de sus excelentes capacidades de mensajería, Flock también ofrece hasta 20 GB de almacenamiento de archivos por usuario.

Características destacadas de Flock:

Al igual que muchas aplicaciones de mensajería populares como Messenger o WhatsApp, Flock también permite a sus usuarios enviar mensajes de voz, lo que les ahorra mucho tiempo a los empleados en las horas críticas.

Flock está disponible para:

Windows, Mac, Linux, Android y iOS

Rocket.Chat: para una optimización completa

¿Qué es Rocket.Chat?

Rocket.Chat es una aplicación de mensajería de código abierto para equipos de varios tamaños. Tiene una plataforma similar a las aplicaciones de mensajería más populares, con la inclusión de canales y grupos públicos.

Sin embargo, se diferencia en dos cosas: personalización y alojamiento propio .

En términos de personalización, vale la pena señalar que Rocket.Chat brinda a sus usuarios acceso completo a su código, lo que significa que puede cambiar y optimizar ciertos bloques de código según sus necesidades. Estos cambios pueden variar desde cosas pequeñas, como temas, diseño y fuentes, hasta cambios de garantía de seguridad a gran escala.

¿Por qué usar Rocket.Chat?

Con sus funciones personalizables, Rocket.Chat es una de las mejores aplicaciones para garantizar una protección absoluta en términos de seguridad de datos.

Características destacadas de Rocket.Chat:

Rocket.Chat permite la integración con aplicaciones populares de terceros como Instagram, Telegram, WhatsApp y Meta Messenger.

Rocket.Chat está disponible para:

Windows, Mac, Linux, Android y iOS

Pensamientos finales

Una vez que las domine, se dará cuenta de que las herramientas de chat en equipo son más que simples plataformas de mensajería. Además de compartir GIF y memes, también puede maximizar su productividad y eficiencia general, si tiene la herramienta adecuada.

Bueno, hemos enumerado diez de ellos, y cada uno tiene una característica distinta que podría cambiar la forma en que su equipo se desempeña a diario. Todo lo que necesita hacer es probar estas aplicaciones de chat en equipo, probar sus opciones y elegir la solución más adecuada para su equipo.

️ Si ya eligió su próxima aplicación de chat, infórmenos si le ha gustado nuestra selección y qué tenemos que decir sobre las herramientas individuales. Puede escribirnos a [email protected] y podríamos incluir su opinión en esta o futuras publicaciones.