Publicaciones de Google: la nueva y poderosa función para dirigir el tráfico a las empresas locales
Publicado: 2017-08-02Es posible que haya notado durante el último año que una búsqueda en Google de una celebridad específica, un equipo deportivo o incluso una película mostró algo un poco diferente. Junto con los resultados web habituales, la búsqueda incluiría una publicación en las redes sociales directamente de esa marca en la parte superior de la página de resultados del motor de búsqueda (SERP). ¿Qué es y cómo llegó allí? Y como piensan los especialistas en marketing digital, ¿no sería una excelente manera de aumentar la visibilidad de su cliente y generar tráfico? Bueno, ¡tengo buenas noticias para ti! Google Posts, esta nueva y poderosa característica que mejora los resultados de búsqueda de negocios, ahora está disponible para cualquier empresa con un perfil comercial de Google.
Google Posts es una forma nueva y emocionante para que sus clientes comerciales locales interactúen con sus clientes nuevos y existentes. Esto es enorme para que los clientes aumenten sus posibilidades de ser encontrados en Google. La función permite a los usuarios crear y compartir contenido relevante directamente a través de su perfil comercial de Google, publicando en tiempo real para promover cosas importantes que suceden dentro de su negocio.
Dado que Google posee casi el 80% de la participación en el mercado de búsqueda, obtener listas locales correctas es crucial para una empresa. No hace falta decir que cualquier herramienta que pueda resaltar el negocio de sus clientes en el SERP de Google es una ventaja obvia. Google está revolucionando la forma en que puede promocionar el negocio de su cliente entre los usuarios de Google con esta nueva característica impresionante.
Con la llegada de Google Posts, ¿las SERP se convertirán en un nuevo jugador en la escena de las redes sociales? La funcionalidad actual dice que no, pero es solo el comienzo para Google Posts. Lea más información en nuestra sección El futuro de las publicaciones de Google.
Tabla de contenido
¿Por qué publicaciones de Google?
El valor de las publicaciones de Google: generación de tráfico y reconocimiento de marca
Las características de las publicaciones de Google
Qué publicar con las publicaciones de Google
El futuro de las publicaciones de Google
¿Por qué publicaciones de Google?
¿En qué se diferenciará esto de las publicaciones en redes sociales para sus clientes? En primer lugar, Google Posts es gratuito para todos los clientes de Google Business Profile. ¡Ofrece la capacidad de promocionar eventos y resaltar cosas importantes que suceden dentro del negocio de su cliente de forma gratuita! Es una excelente manera de compartir contenido que atraerá al público objetivo de su cliente. Es esencialmente publicidad gratuita para sus clientes.
Una simple búsqueda en Google permitirá a los clientes encontrar la última promoción o evento de una empresa sin siquiera tener que visitar el sitio web de la empresa. A diferencia de las publicaciones de Facebook, donde a un cliente le debe gustar una página antes de ver las actualizaciones de contenido, las publicaciones de Google son instantáneas y se muestran automáticamente en una búsqueda de Google. Pueden ayudar a sus clientes comerciales locales a mantenerse a la vanguardia. Las empresas locales ahora pueden agregar contenido nuevo a sus listados y comenzar a atraer clientes directamente en el SERP, sin tener que redirigirlos primero a una página o plataforma diferente. Los consumidores ahora verán lo que sus clientes comerciales tienen para ofrecer directamente desde su perfil comercial en el Panel de conocimiento de Google, y pueden generar tráfico adicional a su sitio agregando un enlace a sus publicaciones de Google.
Panel de conocimiento de Google: el cuadro que aparece en el lado derecho de la página después de ciertas búsquedas en Google. El panel muestra el horario de atención, los datos de contacto, el enlace al sitio web e incluso un enlace a los mapas de Google. Asegurarse de que la información que Google muestra sobre una empresa en el Panel de conocimiento es esencial para que una empresa sea encontrada (y visitada) en línea. |
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El uso de Google Posts es una excelente manera de aumentar la visibilidad de su cliente en las páginas de resultados del motor de búsqueda. Se salvan de luchar para aparecer en el "Snack Pack" de Google, los tres primeros resultados en la primera página de Google (enlace a nuestro blog de Snack Pack), ya que el contenido de sus publicaciones de Google aparecerá automáticamente en los primeros lugares de la SERP. Al crear publicaciones regulares para una empresa, sus posibilidades de que un motor de búsqueda preste más atención a su listado es mayor, lo que puede resultar en una clasificación más alta en el SERP. Hay muchos otros factores que intervienen en la optimización de motores de búsqueda (SEO), pero Google Posts es una característica nueva e interesante que mejora rápidamente la clasificación de sus clientes.
El valor de las publicaciones de Google: generación de tráfico y reconocimiento de marca
Google Posts les brinda a sus clientes la oportunidad de convertirse en algo más que un negocio común y sin rostro en el SERP abarrotado. Esta nueva herramienta brinda a una empresa la capacidad de dirigirse a clientes nuevos y existentes con contenido relevante y oportuno, adaptado a su negocio específico. Es una forma poderosa de dirigir el tráfico al sitio web de su cliente.
Consejo: ¡Manténgalo corto y dulce!
Con el 82% de las personas que utilizan motores de búsqueda para encontrar información local, la lista de Google de una empresa es un excelente lugar para comenzar a promocionar. A menudo, es difícil para una pequeña empresa crear y publicar contenido nuevo de forma regular, como un blog o una fuente constante en las redes sociales. Con Publicaciones de Google, su agencia puede crear publicaciones para clientes comerciales que fomenten los clics en su sitio. Las publicaciones deben tener descripciones convincentes con imágenes llamativas que sean cortas y directas, especialmente teniendo en cuenta las limitaciones de caracteres (ver más abajo). ¡Usar Google Posts es casi como publicar un mini blog todos los días! Su cliente debería ver resultados positivos de sus esfuerzos en poco tiempo.
Las características de las publicaciones de Google
Las publicaciones de Google pueden ser publicaciones o eventos. Una publicación tendrá una imagen, texto y una llamada a la acción opcional, mientras que un evento tiene un título específico, así como horas de inicio y finalización.
¿Qué hay en una publicación?
- Una foto (los gifs animados y los videos aún no son compatibles). Todas las imágenes se recortarán en un cuadrado, por lo que es importante tener en cuenta las dimensiones de la imagen.
- Una publicación puede tener entre 100 y 300 palabras. Solo los primeros 100 caracteres se muestran en el Panel de conocimiento, ¡así que haga que los primeros 100 caracteres cuenten para transmitir su mensaje!
- Se pueden agregar botones de llamada a la acción (CTA) y se limitan a "Más información", "Reservar", "Registrarse" y "Comprar".
Sea creativo: aproveche al máximo las publicaciones de Google
Es importante tener en cuenta que las publicaciones de Google solo se muestran para consultas de búsqueda de marca. Un cliente debe saber quién es el negocio y buscar su información a través de Google. Sin embargo, esto tiene beneficios, ya que te permite ser muy específico sobre lo que tu cliente tiene para ofrecer. Con los consumidores que buscan ya conscientes del negocio de su cliente, no hay necesidad de desperdiciar ninguno de los caracteres de Post en una introducción.
Cuanta más visibilidad en línea tenga su cliente, más personas buscarán en su negocio productos o servicios. Existen numerosas formas en las que puede ayudar a que su cliente sea encontrado usando Google Posts.

Qué publicar con Google Posts
¿No está seguro de lo que deberían incluir las publicaciones? Aquí hay algunas ideas para que pienses creativamente con Google Posts:
Comercializar un evento
Google Posts ofrece una oportunidad única para informar a los clientes de su cliente sobre un próximo evento. Sea cual sea el evento, será visible para todos los clientes que busquen la ubicación comercial de su cliente dentro del marco de tiempo especificado. Puede agregar un CTA relevante para el evento, como registrarse si es necesario, comprar un boleto o simplemente reservar un lugar. Si bien la mayoría de las publicaciones de Google caducan después de 7 días, la promoción del evento dura hasta que se lleva a cabo el evento; sin embargo, las nuevas publicaciones las desplazarán en el carrusel. Puede configurar una publicación de evento sin una hora de finalización específica para mantenerla como una publicación promocional, pero cualquier publicación nueva de Google la reducirá en la línea de tiempo.
La promoción del producto
Puede diferenciar a su cliente de sus competidores promocionando un producto utilizando Google Posts. Al mostrar los productos de sus clientes junto con su lista de negocios, ya sea algo nuevo o un producto superior, puede ayudar a aumentar su visibilidad. Intente agregar un CTA de "Comprar" para dirigir a los clientes directamente al sitio web del cliente para comprar el producto promocionado y aumentar sus conversiones.
También puede usar Publicaciones para promocionar una próxima venta, o incluso para ofrecer un código de descuento o cupón usando el CTA "Obtener oferta" para vincular a la página de destino. Es una ruta de un solo clic para clientes potenciales, y podría darles el impulso que necesitan para visitar la página de su cliente y realizar una conversión.
Google Posts te da el poder de subir imágenes y publicar todos los días. Puede vincular la CTA al sitio web de su cliente e incluso compartirla en las redes sociales. Las publicaciones son verdaderamente una nueva forma poderosa y emocionante de generar nuevo tráfico.
Especiales del día
Una publicación de Google puede informar a los clientes sobre las ofertas especiales del día o las promociones en la tienda. Si su cliente tiene una oferta especial del día, quiere promocionar ofertas especiales de happy hour o simplemente ofrecer a los clientes un descuento en un día en particular, entonces una simple publicación de Google puede atraer clientes directamente desde la página de búsqueda. Una CTA como "Más información" o "Obtener oferta" puede alentar a los clientes nuevos y existentes a aprovechar sus ofertas.
Promocionar la marca
Google Posts brinda a una empresa la capacidad de agregar información relevante a los resultados de búsqueda de marca. Por ejemplo, puede utilizar la nueva función de contenido para aumentar el tráfico al blog o la guía publicados recientemente de un cliente. Un breve resumen de la pieza combinado con una imagen en la publicación de Google y un CTA de "Más información" podría generar más tráfico al contenido que simplemente promocionarlo en las redes sociales. También puede alentar el registro de marketing por correo electrónico utilizando el CTA "Registrarse" para promocionar el boletín informativo de su empresa.
Las publicaciones de Google son un gran medio para usar si desea hacer un anuncio de interés periodístico, como una nueva función en un producto o un servicio adicional. Las publicaciones de Google también se pueden usar simplemente para destacar a su cliente alcanzando un hito o ganando un premio.
El futuro de las publicaciones de Google
La publicidad digital funciona mejor cuando está personalizada. Las publicaciones de Google son una excelente manera de llegar a un público objetivo mediante publicidad personalizada y muy atractiva que puede generar conversiones rápidamente. Es una herramienta emocionante que está generando cierto revuelo en el SEO local, y creemos que es solo la punta del iceberg del potencial que tiene esta función para administrar la presencia en línea de una empresa.
[clickToTweet tweet="El marketing digital es mejor cuando está personalizado y #GooglePosts abre una nueva puerta para las empresas locales". quote="El marketing digital es mejor cuando está personalizado, y #GooglePosts abre una nueva puerta para las empresas locales".]
Como la función es todavía una "primera porción" de lo que está por venir, es difícil especular sobre cómo evolucionará Google SERP con Google Posts. La introducción de publicaciones de contenido es un vistazo a cómo los SERP pueden convertirse en una nueva plataforma social para aprovechar las empresas locales y podría conducir a un cambio en la estrategia de redes sociales al administrar la presencia en línea de un cliente comercial. Actualmente, Google Posts solo admite 10 publicaciones en formato de carrusel, que vencen después de una semana, por lo que Facebook e Instagram mantendrán su posición como los jugadores poderosos en las redes sociales. Sin embargo, a medida que Google Posts se expande y se agregan más funciones a la fuente de contenido en SERP, puede desempeñar un papel más importante en la presencia social de una empresa.
Google Posts podría verse como un intento renovado de Google en un canal social, después del fracaso de Google+ como un actor poderoso en la escena de las redes sociales. Si bien Google+ todavía tiene un impacto en el SEO, significativamente menos del 1% de los usuarios del motor de búsqueda de Google son miembros activos de la comunidad de Google+. Google ahora está agregando funcionalidad social justo donde viven los usuarios con Publicaciones, en lugar de dirigirlos a una nueva plataforma. El motor de búsqueda de Google sigue siendo el jugador más poderoso de Alphabet Inc en la escena digital, y aprovecharlo para una nueva funcionalidad de marketing gratuita para las empresas es un paso emocionante en la evolución del SERP.
[clickToTweet tweet="¿#GooglePosts insinúa el surgimiento de SERP como actor en la escena de las #redes sociales?" quote="¿#GooglePosts insinúa el surgimiento de SERP como un jugador en la escena de las #redes sociales?"]
Independientemente de lo que le depare el futuro a Google Posts, es una función de la que se beneficiarán las empresas, por lo que es imprescindible agregarla a la estrategia social de su cliente. Puede usar Publicaciones para aumentar la visibilidad de los productos/servicios menos conocidos de su cliente, anunciar sus puestos vacantes o aumentar los clics con declaraciones de marca atractivas. Comience a incluir Publicaciones de Google en sus servicios de publicaciones sociales ahora y lleve a sus clientes comerciales a la vanguardia del juego, y brinde a su agencia una ventaja sobre la competencia con nuevas estrategias para la función.
Según Google, el 70 % de las personas analiza varios negocios antes de tomar una decisión final. Las empresas deben aprovechar la oportunidad de proporcionar información adicional a los clientes potenciales con Google Posts. Ahora es el momento de actuar, pero es importante crear una estrategia para Google Posts. ¡Cree una combinación saludable entre la promoción y el contenido de productos y eventos!
Google continuará mejorando las publicaciones y ampliando su funcionalidad. Nadie está seguro de cómo evolucionará, pero las empresas que adopten esta nueva característica pueden ver un beneficio instantáneo desde el lanzamiento. Verlo evolucionar en los próximos meses y años es emocionante, ya que es un recurso valioso para las empresas locales y el SEO local.