Google Posts : la nouvelle fonctionnalité puissante pour générer du trafic vers les entreprises locales

Publié: 2017-08-02

Vous avez peut-être remarqué au cours de l'année écoulée qu'une recherche Google pour une célébrité, une équipe sportive ou même un film spécifique a montré quelque chose d'un peu différent. Outre les résultats Web habituels, la recherche inclurait une publication sur les réseaux sociaux directement de cette marque en haut de la page de résultats du moteur de recherche (SERP). Qu'est-ce que c'est et comment en est-il arrivé là ? Et comme le pensent les spécialistes du marketing numérique, ne serait-ce pas un excellent moyen d'augmenter la visibilité de votre client et de générer du trafic ? Eh bien, j'ai une bonne nouvelle pour vous ! Google Posts, cette nouvelle fonctionnalité puissante qui améliore les résultats de recherche d'entreprises, est désormais disponible pour toute entreprise disposant d'un profil d'entreprise Google.

Google Posts est une nouvelle façon passionnante pour vos clients commerciaux locaux d'interagir avec leurs clients nouveaux et existants. C'est énorme pour que les clients augmentent leurs chances d'être trouvés sur Google. La fonctionnalité permet aux utilisateurs de créer et de partager du contenu pertinent directement via leur fiche de profil d'entreprise Google, en publiant en temps réel pour promouvoir des événements importants au sein de leur entreprise.

Google détenant près de 80 % de la part de marché de la recherche, il est crucial pour une entreprise d'obtenir des listes locales correctes. Il va sans dire que tout outil pouvant mettre en avant l'activité de vos clients sur la SERP de Google est un avantage évident. Google bouleverse la façon dont vous pouvez promouvoir l'entreprise de votre client auprès des utilisateurs de Google avec cette nouvelle fonctionnalité impressionnante.

Avec l'arrivée de Google Posts, la SERP va-t-elle devenir un nouvel acteur sur la scène des réseaux sociaux ? La fonctionnalité actuelle dit non, mais ce n'est que le début de Google Posts. Lisez plus d'informations dans notre section L'avenir de Google Posts.


Table des matières

Pourquoi Google Posts ?
La valeur de Google Posts : génération de trafic et notoriété de la marque
Les caractéristiques des publications Google
Quoi publier avec Google Posts
L'avenir des messages Google


Pourquoi Google Posts ?

En quoi cela différera-t-il de la publication sur les réseaux sociaux pour vos clients, pourriez-vous demander ? Tout d'abord, Google Posts est gratuit pour tous les clients du profil d'entreprise Google. Il offre la possibilité de promouvoir gratuitement des événements et de mettre en évidence des événements importants qui se déroulent au sein de l'entreprise de votre client ! C'est un excellent moyen de partager du contenu qui engagera le public cible de votre client. Il s'agit essentiellement de publicité gratuite pour vos clients.

Une simple recherche sur Google permettra aux clients de trouver la dernière promotion ou l'événement d'une entreprise sans même avoir à visiter le site Web de l'entreprise. Contrairement aux publications Facebook, où un client doit aimer une page avant de voir les mises à jour de contenu, les publications Google sont instantanées et s'affichent automatiquement dans une recherche Google. Ils peuvent aider vos clients commerciaux locaux à garder une longueur d'avance. Les entreprises locales peuvent désormais ajouter du nouveau contenu à leurs listes et commencer à engager des clients directement sur le SERP, sans avoir à les rediriger vers une autre page ou plate-forme au préalable. Les consommateurs verront désormais ce que vos clients professionnels ont à offrir directement à partir de leur profil d'entreprise sur le panneau de connaissances Google et peuvent générer du trafic supplémentaire vers leur site en ajoutant un lien vers leurs messages Google.

Panneau de connaissances Google : la boîte qui apparaît sur le côté droit de la page après certaines recherches Google. Le panneau affiche les heures d'ouverture, les coordonnées, le lien du site Web et même un lien vers Google Maps. S'assurer que les informations que Google affiche sur une entreprise dans le Knowledge Panel sont essentielles pour qu'une entreprise soit trouvée (et visitée) en ligne.

L'utilisation de Google Posts est un excellent moyen d'augmenter la visibilité de votre client dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Ils sont épargnés de lutter pour être répertoriés dans le "Snack Pack" de Google, les trois premiers résultats sur la première page de Google (lien vers notre blog Snack Pack), car leur contenu Google Posts apparaîtra automatiquement en haut du SERP. En créant des publications régulières pour une entreprise, leurs chances qu'un moteur de recherche accorde plus d'attention à leur référencement sont plus élevées, ce qui peut entraîner un meilleur classement dans le SERP. Il existe de nombreux autres facteurs impliqués dans l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), mais Google Posts est une nouvelle fonctionnalité intéressante et un gain rapide pour améliorer le classement de vos clients.

La valeur de Google Posts : génération de trafic et notoriété de la marque

Google Posts donne à vos clients la possibilité de devenir plus qu'une simple entreprise ordinaire sans visage dans le SERP bondé. Ce nouvel outil donne à une entreprise la possibilité de cibler des clients nouveaux et existants avec un contenu pertinent et opportun, adapté à leur activité spécifique. C'est un moyen puissant de diriger le trafic vers le site Web de votre client.

Astuce : Soyez bref et doux !

Avec 82 % des personnes utilisant les moteurs de recherche pour trouver des informations locales, la fiche Google d'une entreprise est un excellent endroit pour commencer à promouvoir. Il est souvent difficile pour une petite entreprise de créer et de publier régulièrement de nouveaux contenus, tels qu'un blog ou un flux régulier sur les réseaux sociaux. Avec Google Posts, votre agence peut créer des publications pour les entreprises clientes qui encouragent les clics vers leur site. Les messages doivent avoir des descriptions convaincantes avec des images accrocheuses, courtes et précises, en particulier compte tenu des limitations de caractères (voir ci-dessous). Utiliser Google Posts, c'est presque comme publier un mini blog tous les jours ! Votre client devrait voir des résultats positifs de vos efforts en un rien de temps.

Les caractéristiques des publications Google

Les publications Google peuvent être des publications ou des événements. Une publication aura une image, du texte et un CTA facultatif, tandis qu'un événement aura un titre spécifié, ainsi que des heures de début et de fin.

Qu'y a-t-il dans un article ?

  • Une photo (les gifs animés et la vidéo ne sont pas encore pris en charge). Toutes les images seront recadrées en carré, il est donc important de noter les dimensions de l'image
  • Un article peut contenir entre 100 et 300 mots. Seuls les 100 premiers caractères s'affichent dans le panneau de connaissances, alors faites en sorte que les 100 premiers caractères comptent pour transmettre votre message !
  • Des boutons d'appel à l'action (CTA) peuvent être ajoutés et sont limités à "En savoir plus", "Réserver", "S'inscrire" et "Acheter"

Faites preuve de créativité : tirez le meilleur parti de Google Posts

Il est important de noter que Google Posts ne s'affiche que pour les requêtes de recherche de marque. Un client doit savoir qui est déjà l'entreprise et rechercher ses informations via Google. Cependant, cela présente des avantages, car cela vous permet d'être très précis sur ce que votre client a à offrir. Avec les consommateurs à la recherche déjà au courant des activités de votre client, il n'est pas nécessaire de gaspiller l'un des personnages de Post lors d'une introduction.

Plus votre client a de visibilité en ligne, plus les gens se tourneront vers son entreprise pour des produits ou des services. Il existe de nombreuses façons d'aider votre client à être trouvé à l'aide de Google Posts.

Quoi publier avec Google Posts

Vous ne savez pas ce que les messages eux-mêmes devraient inclure ? Voici quelques idées pour vous faire réfléchir de manière créative avec Google Posts :

Commercialiser un événement

Google Posts offre une occasion unique d'informer les clients de votre client d'un événement à venir. Quel que soit l'événement, il sera visible par tous les clients qui recherchent l'emplacement de l'entreprise de votre client dans le délai spécifié. Vous pouvez ajouter un CTA pertinent pour l'événement, comme vous inscrire si nécessaire, acheter un billet ou simplement réserver une place. Alors que la plupart des messages Google expirent après 7 jours, la promotion de l'événement dure jusqu'à ce que l'événement ait eu lieu, mais ils seront renversés dans le carrousel par de nouveaux messages. Vous pouvez définir une publication d'événement sans heure de fin spécifiée à conserver en tant que publication promotionnelle, mais toute nouvelle publication Google la ferait reculer dans la chronologie.

La promotion du produit

Vous pouvez différencier votre client de ses concurrents en faisant la promotion d'un produit à l'aide de Google Posts. En montrant les produits de vos clients à côté de leur fiche d'entreprise, qu'il s'agisse de quelque chose de nouveau ou d'un produit phare, vous pouvez contribuer à accroître leur visibilité. Essayez d'ajouter un CTA "Acheter" pour diriger les clients directement vers le site Web du client pour acheter le produit promu et augmenter leurs conversions.

Vous pouvez également utiliser les publications pour promouvoir une vente à venir, ou même pour offrir un code de réduction ou un coupon en utilisant le CTA "Obtenir l'offre" pour créer un lien vers la page de destination. Il s'agit d'un chemin d'accès en un clic pour les clients potentiels, et cela pourrait simplement leur donner l'impulsion dont ils ont besoin pour visiter la page de votre client et effectuer une conversion.

Google Posts vous donne le pouvoir de télécharger des images et de les publier tous les jours. Vous pouvez lier le CTA au site Web de votre client et même le partager sur les réseaux sociaux. Les publications sont vraiment une nouvelle façon puissante et excitante de générer du nouveau trafic.

Les plats du jour

Un Google Post peut informer les clients des plats du jour ou des promotions en magasin. Si votre client a une offre spéciale du jour, souhaite promouvoir des offres spéciales happy hour ou simplement offrir aux clients une réduction un jour particulier, un simple Google Post peut attirer des clients directement à partir de la page de recherche. Un CTA comme "En savoir plus" ou "Obtenir une offre" peut encourager les clients nouveaux et existants à profiter de leurs offres.

Promouvoir la marque

Google Posts offre à une entreprise la possibilité d'ajouter des informations pertinentes aux résultats de recherche de marque. Par exemple, vous pouvez utiliser la nouvelle fonctionnalité de contenu pour augmenter le trafic vers le blog ou le guide récemment publié d'un client. Un bref résumé de l'article combiné à une image dans la publication Google et à un CTA "En savoir plus" pourrait générer plus de trafic vers le contenu qu'une simple promotion sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également encourager l'inscription au marketing par e-mail en utilisant le CTA "Inscription" pour promouvoir la newsletter de votre entreprise.

Google Posts est un excellent débouché à utiliser si vous souhaitez faire une annonce digne d'intérêt, telle qu'une nouvelle fonctionnalité dans un produit ou un service complémentaire. Google Posts peut également être utilisé simplement pour mettre en évidence que votre client atteint un jalon ou remporte un prix.

L'avenir des messages Google

La publicité numérique fonctionne mieux lorsqu'elle est personnalisée. Google Posts est un excellent moyen d'atteindre un public cible à l'aide de publicités personnalisées et très engageantes qui peuvent se convertir rapidement. C'est un outil passionnant qui génère du buzz dans le référencement local, et nous pensons que ce n'est que la pointe de l'iceberg pour le potentiel de cette fonctionnalité dans la gestion de la présence en ligne d'une entreprise.

[clickToTweet tweet="Le marketing numérique est meilleur lorsqu'il est personnalisé, et #GooglePosts ouvre une nouvelle porte pour les entreprises locales." quote="Le marketing numérique est meilleur lorsqu'il est personnalisé, et #GooglePosts ouvre une nouvelle porte pour les entreprises locales."]

Comme la fonctionnalité est encore une "première tranche" de ce qui est à venir, il est difficile de spéculer sur la façon dont le SERP de Google va évoluer avec Google Posts. L'introduction de publications de contenu est un aperçu de la façon dont les SERP peuvent devenir une nouvelle plate-forme sociale à exploiter pour les entreprises locales, et pourrait conduire à un changement de stratégie de médias sociaux lors de la gestion de la présence en ligne d'un client professionnel. Actuellement, Google Posts ne prend en charge que 10 publications au format carrousel, qui expirent après une semaine, de sorte que Facebook et Instagram conserveront leur emprise en tant qu'acteurs puissants des médias sociaux. Cependant, à mesure que Google Posts se développe et que davantage de fonctionnalités sont ajoutées au flux de contenu sur le SERP, il peut jouer un rôle plus important dans la présence sociale d'une entreprise.

Google Posts pourrait être considéré comme la tentative renouvelée de Google de créer un canal social, après le flop de Google+ en tant qu'acteur puissant sur la scène des médias sociaux. Bien que Google+ ait toujours un impact sur le référencement, moins de 1 % des utilisateurs du moteur de recherche Google sont des membres actifs de la communauté Google+. Google ajoute désormais des fonctionnalités sociales directement là où les utilisateurs vivent avec les publications, plutôt que de les diriger vers une nouvelle plate-forme. Le moteur de recherche Google est toujours l'acteur le plus puissant d'Alphabet Inc sur la scène numérique, et l'exploiter pour de nouvelles fonctionnalités de marketing gratuites pour les entreprises est une étape passionnante dans l'évolution du SERP.

[clickToTweet tweet="Est-ce que #GooglePosts fait allusion à la montée du SERP en tant qu'acteur de la scène des #médias sociaux ?" quote="Est-ce que #GooglePosts fait allusion à la montée du SERP en tant qu'acteur de la scène des #médias sociaux ?"]


Indépendamment de ce que l'avenir réserve à Google Posts, c'est une fonctionnalité dont les entreprises bénéficieront, il est donc indispensable de l'ajouter à la stratégie sociale de votre client. Vous pouvez utiliser les publications pour augmenter la visibilité sur les produits/services moins connus de vos clients, annoncer leurs postes vacants ou augmenter les clics grâce à des déclarations de marque attrayantes. Commencez dès maintenant à inclure Google Posts dans vos services de publication sur les réseaux sociaux et donnez à vos clients professionnels une longueur d'avance, et donnez à votre agence une longueur d'avance sur la concurrence avec de nouvelles stratégies pour la fonctionnalité.

Selon Google, 70% des personnes consultent plusieurs entreprises avant de faire un choix final. Les entreprises doivent profiter de l'occasion pour fournir des informations supplémentaires aux clients potentiels avec Google Posts. Il est maintenant temps d'agir, mais il est important d'élaborer une stratégie pour Google Posts. Créez un mélange sain entre la promotion et le contenu des produits et des événements !

Google continuera d'améliorer les publications et d'étendre ses fonctionnalités. Comment cela va évoluer, personne n'en est certain, mais les entreprises qui adoptent cette nouvelle fonctionnalité peuvent voir un avantage instantané dès le lancement. Le voir évoluer dans les mois et les années à venir est passionnant, car c'est une ressource précieuse pour les entreprises locales et le référencement local.