Las 6 mejores herramientas de evaluación para marketing + recursos humanos + académicos

Si ha estado navegando por Internet en busca de herramientas de evaluación, ¡estamos seguros de que habrá encontrado varios blogs que hablan sobre evaluaciones académicas! Pero el uso de herramientas de evaluación ha ido más allá de lo académico. Puede crear evaluaciones para los requisitos de su negocio, como marketing y recursos humanos. ¿Está preocupado porque es posible que no tenga la experiencia para crear uno? Bueno, ¡no necesitas ninguno!

Para comprender cómo puede crear evaluaciones sin ningún conocimiento de codificación, nos gustaría que supiera sobre el contenido interactivo. ¿Por qué? Porque las herramientas de evaluación son un tipo de contenido interactivo y es el futuro del marketing de contenidos.

Ahora que conoce el contenido interactivo y sus tipos, profundicemos en los detalles: herramientas de evaluación .

¿Qué son las herramientas de evaluación?

Las herramientas de evaluación son plataformas que te permiten crear evaluaciones, un tipo de contenido interactivo que te ayuda a evaluar el conocimiento del encuestado sobre ciertos temas, hábitos, habilidades, etc. En otras palabras, son aplicaciones que te ayudan a crear y realizar pruebas en línea.

Mira este ejemplo de una evaluación que evalúa tus hábitos alimenticios:

¿Por qué y cómo utilizar las herramientas de evaluación?

Puede usar herramientas de evaluación para evaluar y educar a su audiencia sobre un determinado tema, producto, etc. La forma en que usa sus herramientas de evaluación realmente depende de su objetivo. Es ampliamente utilizado en el sector educativo para evaluar a los estudiantes. Sin embargo, ahora también lo están aprovechando los profesionales de marketing y recursos humanos.

Entonces, echemos un vistazo a los diferentes casos de uso de las herramientas de evaluación. En términos generales, podemos dividir el uso de herramientas de evaluación en dos partes: herramientas de evaluación utilizadas con fines comerciales y académicos.

A. Herramientas de evaluación para fines comerciales

Las herramientas de evaluación empresarial son utilizadas principalmente por el departamento de recursos humanos y el departamento de marketing. Los objetivos principales de las herramientas de evaluación de recursos humanos son las evaluaciones de habilidades, el aprendizaje y el desarrollo, y la contratación. Las herramientas de evaluación de marketing, por otro lado, se utilizan para la generación de leads y la evaluación de clientes. Profundicemos en los detalles:

1. Herramientas de evaluación de recursos humanos: evaluación del conjunto de habilidades

Las evaluaciones del conjunto de habilidades se utilizan para identificar la brecha en el conjunto de habilidades disponibles dentro de la empresa en comparación con las habilidades generales requeridas por la organización para llevar a cabo tareas relacionadas con el negocio. Además, los departamentos de recursos humanos también realizan evaluaciones de habilidades durante el proceso de contratación para evaluar las habilidades y calificaciones de los nuevos solicitantes de empleo.

Ejemplo:

2. Herramientas de evaluación de recursos humanos: evaluación de capacitación y desarrollo

Identificar las necesidades de capacitación y desarrollo entre los empleados es parte de la gestión de recursos humanos. Por lo tanto, los recursos humanos a menudo usan herramientas de evaluación para realizar pruebas de capacitación y desarrollo para identificar áreas de mejora entre los empleados.

Puede realizar evaluaciones de capacitación y desarrollo para:

– Identificar las necesidades de capacitación técnica y de habilidades blandas

– Para ayudar en la planificación de la sucesión

– Evaluar y capacitar a los empleados de alta dirección para el desarrollo del liderazgo.

– Identificar conjuntos de habilidades y garantizar la capacitación cruzada entre los empleados.

Ejemplo:

3. Herramientas de evaluación de recursos humanos: contratación

¡Ahora, los recursos humanos pueden ser muy creativos al realizar evaluaciones para el proceso de contratación! A menudo utilizan herramientas de evaluación de recursos humanos para realizar evaluaciones de personalidad, pruebas de capacidad cognitiva, evaluaciones de habilidades, etc. El objetivo es evaluar a los solicitantes y filtrar a los mejores candidatos.

Ejemplo:

4. Herramientas de evaluación de marketing: evaluación del cliente

Si dirige una empresa orientada a los servicios, las evaluaciones de evaluación del cliente pueden ayudarlo a comprender mejor a sus clientes. Como resultado, puede acercarse a ellos con soluciones mejores y más personalizadas.

Por ejemplo, si le interesa la asesoría financiera, puede realizar una evaluación de riesgos del cliente antes de reunirse con él. Esto le dará una idea de la salud financiera de su cliente, el apetito por el riesgo, etc. En consecuencia, puede preparar una solución personalizada e impresionar a su cliente en su primera reunión.

Ejemplo:

5. Herramientas de evaluación de marketing: generación de prospectos

Así como los recursos humanos se vuelven creativos durante el proceso de contratación, ¡los especialistas en marketing se vuelven creativos cuando intentan generar clientes potenciales! No estoy seguro si ya lo sabe, el contenido interactivo es una fuente inagotable para la generación de prospectos. Y como ya mencionamos, las herramientas de evaluación son un tipo de contenido interactivo.

Entonces, ¿cómo utilizar las herramientas de evaluación para la generación de leads?

¡Te contamos cómo!

Puede utilizar herramientas de evaluación para crear autoevaluaciones relevantes para su dominio e insertarlas en su sitio web o compartirlas en las redes sociales. Ahora bien, las autoevaluaciones nos ayudan a evaluar nuestros conocimientos sobre cualquier tema. Y los humanos siempre tenemos curiosidad por saber sobre nosotros mismos. Esta curiosidad por conocerse mejor atraerá la atención del usuario hacia tu valoración en primer lugar.

Y una vez que comiencen con la evaluación, la curiosidad por conocer el resultado los llevará al final de la evaluación. Todo lo que necesita hacer es colocar un formulario de generación de prospectos justo antes de mostrar los resultados. Apostamos: ¡los clientes potenciales comenzarán a llegar!

Aquí hay un estudio de caso sobre la evaluación interactiva utilizada para mejorar la generación de clientes potenciales:

Bolt IoT quería generar clientes potenciales calificados con un presupuesto ajustado. Buscaban promover su programa de formación para estudiantes de ingeniería. ¡Y el creador de contenido interactivo de Outgrow vino a su rescate!

Construyeron una evaluación interactiva que les ayudó a determinar a quién le ofrecerían su programa de becas/capacitación. Como resultado, lograron captar más de 64 000 clientes potenciales y 120 000 visitas al sitio web.

B. Herramientas de evaluación utilizadas con fines académicos

Este es el uso más común de las herramientas de evaluación. Las escuelas, colegios, universidades, etc. a menudo usan herramientas de evaluación para evaluar a los estudiantes en varios temas. No solo ayuda a los maestros a evaluar a sus alumnos, sino que también ayuda a que el aprendizaje sea divertido e interesante.

Ejemplo:

Plantillas de evaluación listas para usar:

1. La prueba de coeficiente intelectual certificada por BMI: haga clic aquí para realizar la prueba

2. Prueba de idioma alemán: haga clic aquí para realizar la prueba

3. Prueba de idioma español: haga clic aquí para tomar la prueba

4. Prueba de idioma francés: haga clic aquí para realizar la prueba

¿Cuáles son las mejores herramientas de evaluación?

1. Superar

Outgrow es sin duda la mejor herramienta de evaluación que encontrará. Está repleto de características y tiene una buena relación calidad-precio. A diferencia de otras herramientas de evaluación en el mercado, Outgrow te permite crear cuestionarios, calculadoras, chatbots, encuestas, recomendaciones de productos, etc. además de evaluaciones.

Entonces, con una sola suscripción a Outgrow, puede crear una gran cantidad de contenido diferente y experimentar con sus esfuerzos de marketing.

Características:

– Diseño profesional

– Variedad de plantillas prefabricadas

– Altamente personalizable

- Fácil de usar

– Análisis incorporado

– Saltos lógicos

– Múltiples opciones de inserción

– Opciones de personalización de resultados

– Integraciones y más.

Precios:

¡Tienen un plan gratuito para ti donde también puedes crear algunos formularios interesantes! Las suscripciones pagas comienzan desde $ 14 por mes y suben hasta $ 600 según el apetito principal de la empresa. Y no solo obtiene evaluaciones, sino también otros tipos de contenido como cuestionarios en este paquete. Ahora que es un trato interesante, ¿no?

2. psi

El generador de evaluaciones en línea de PSI ofrece una interfaz de hacer clic y arrastrar y le permite crear pruebas, encuestas, evaluaciones 360, etc., con su marca personalizada. Viene con una tecnología de respuesta móvil que lo ayuda a ejecutar sus evaluaciones en todos los dispositivos.

Características:

– Informes personalizados

- Puntuación

– Soporte de 24 idiomas

Precios:

Divulgado solo a pedido.

3. LMS fácil

Easy LMS es una plataforma de rápido crecimiento que no solo le permite crear evaluaciones académicas, sino que también lo ayuda a crear exámenes, cursos y cuestionarios. Comenzaron como una plataforma de creación de cuestionarios en 2013 y evolucionaron lentamente como una plataforma LMS (Sistema de gestión de aprendizaje).

Características:

– Respuesta móvil

– Múltiples tipos de preguntas

– Opciones de clasificación

– Opciones de inserción

Precios:

Su suscripción mensual paga comienza desde $ 50 y sube a $ 250.

4. Articular

Articulate no es específicamente un generador de evaluaciones. Lo ayuda a crear aplicaciones de capacitación en línea y la herramienta de evaluación es una de sus características. Es uno de los mejores creadores de cursos en línea del mercado. Entonces, si está buscando una plataforma para crear cursos en línea junto con evaluaciones, entonces Articulate es una excelente opción.

Características:

– Respuesta móvil

– Soporte de gestos de pantalla táctil

– PowerPoint incorporado

Precios:

Tienen planes para académicos ($ 499 - $ 649), trabajadores independientes ($ 999 - $ 1299) y empresas ($ 1299).

5. Soluciones iSpring

El creador de cuestionarios iSpring te permite crear cuestionarios en línea para aprender, verificar conocimientos y practicar habilidades. Puede usarlo con fines académicos o para evaluar el conjunto de habilidades de sus empleados.

Características:

– Puntuación personalizada

– 14 tipos de preguntas

– Importar preguntas desde hojas de cálculo

– Establecer límites de tiempo

Precios:

Puedes suscribirte al creador de cuestionarios iSpring por $370 al año.

6. Socrativo

Socrative ofrece una herramienta de evaluación formativa para profesores de todo el mundo. Ayuda a los profesores a evaluar a sus alumnos en tiempo real. Como resultado, los maestros pueden modificar sus instrucciones rápidamente y ayudar a sus alumnos a aprender de manera más efectiva.

Características:

– Comentarios instantáneos de los estudiantes

– Informes

– Creación de salas virtuales

- Contador regresivo

Precios:

Tienen un plan gratuito con funciones básicas y planes pagos desde $ 59.99 por año.

Funciones de la herramienta de evaluación a tener en cuenta (antes de la selección final)

Bueno, encontrará muchos creadores de evaluaciones en Internet. ¡Y esto te llevará a un problema de elección! ¡Pero no te preocupes! Hemos preseleccionado algunas características que debe tener en cuenta al elegir su generador de evaluación. Le ayudará a reducir sus opciones.

1. Interactividad y Personalización

En general, el software de creación de evaluaciones ofrece dos tipos básicos de preguntas: de selección única y de selección múltiple. Esto restringe el tipo de preguntas de evaluación que puede incluir en su herramienta de evaluación. Como resultado, sus evaluaciones carecen de interactividad y personalización.

Pero, los mejores creadores de evaluación como Outgrow, ofrecen muchos tipos de preguntas como: opción única y múltiple, entrada de texto, menú desplegable, control deslizante numérico, clasificación, escala de opinión, calificación, selector de fecha/hora y carga de archivos. Esté atento a esta característica al elegir su generador de evaluación.

2. Opciones de diseño

Para llamar la atención de tu usuario a primera vista, necesitas un buen diseño profesional. Busque creadores de evaluaciones que ofrezcan plantillas profesionales listas para usar. Además, verifique si le brinda la flexibilidad de personalizar colores, textos, imágenes, logotipos, etc.

3. Interfaz fácil de usar

Busque herramientas de evaluación con una interfaz fácil de usar. Debería ayudarlo a crear evaluaciones de forma rápida y sencilla. Por ejemplo, la herramienta de evaluación de Outgrow requiere una edición mínima. Simplemente seleccione su plantilla, copie y pegue sus preguntas, etiquete las respuestas y ¡listo! También puede agregar imágenes, videos, gifs, grabaciones, subtítulos, temporizadores de cuenta regresiva a su gusto. ¡Cualquiera en su oficina puede hacer esto en un santiamén!

4. Resultados personalizados

Si desea brindar a sus usuarios la mejor experiencia de personalización, su herramienta de evaluación debe brindar un resultado personalizado al final. Según el desempeño del encuestado, debería poder mostrar un resultado personalizado o comentarios.

5. Análisis robusto

Ahora, esta es una característica que la mayoría de las herramientas de evaluación no ofrecen. Pero es una de las características más importantes que necesita si desea utilizar evaluaciones con fines de marketing.

Un protocolo de análisis incorporado lo ayuda a obtener una idea de sus encuestados. Esto le ayuda a tomar mejores decisiones de marketing. Hasta ahora, solo nos hemos encontrado con una herramienta de evaluación con un análisis tan sólido. ¡Échale un vistazo!

Envolver

Vamos a resumir lo que te hemos dicho hasta ahora.

Las herramientas de evaluación se utilizan para medir el conocimiento del encuestado sobre cualquier tema. Aparte de los usos académicos, las herramientas de evaluación se utilizan con fines de recursos humanos y marketing.

La personalización, la interfaz fácil de usar, la personalización de la página de resultados y el soporte de análisis son algunas de las características que debe ofrecer un buen generador de evaluaciones. Y si desea probar estas funciones de forma gratuita, siga este enlace.