コンテンツマーケティングの歴史
公開: 2022-03-04コンテンツマーケティングの歴史は、熱く議論されているトピックです。 一部のマーケターは、洞窟壁画をコンテンツマーケティングの最初の形態の一部であると信じています。 他の人は、コンテンツの最初の本当の開発はグーテンベルク印刷機の発明の後に来たと主張します。 それでも、インターネットによって可能になるようなマスコミだけが生み出すことができる「コンテンツの民主化」まで、コンテンツマーケティングは実際には成功しなかったと信じている人もいます。 しかし、コンテンツマーケティングとは何ですか? 一人の理論に関係なく、事実は変わりません。マーケターは常にコンテンツマーケティングを必要としており、今後も必要となるでしょう。
コンテンツマーケティング:それはどこから始まったのですか?
洞窟壁画は、人類の歴史について多くのことを教えてくれるという点で間違いなく重要な発見ですが、コンテンツマーケティングの歴史は、何千年も前に始まったとまでは言えません。 今日私たちが知っているコンテンツマーケティングについて話しているのであれば、ジョンディアによるTheFurrowの出版までわずか125年前にさかのぼる必要があります。
畝間
畝間は、2つの明確な理由から本当に注目に値する出版物です。 1つは、この種の最初のものであり、コンテンツマーケティングのあり方の代表的な例です。 第二に、それは売り上げを伸ばすことではなく、読者を助けることに完全に捧げられた出版物でした。
ジョンディアが1895年に最初に発行したFurrowは、ビジネスを改善し、土地の収益性を高めようとしている農民にアドバイスと情報を提供することを目的とした雑誌でした。 当時の他の出版物とは異なり、ジョンディア製品の販売を後押ししませんでした。 むしろ、消費者が楽しめる関連性のある貴重な情報と魅力的なストーリーを提供しました。 これが効果的なコンテンツマーケティングの定義です。
トラクター会社が聴衆とのより深いつながりを築くのを助けた雑誌は、すぐにヒットしました。 1912年までに、この雑誌の購読者は400万人になりました。 現在も流通しており、40か国で150万人の加入者がいます。 それはコンテンツマーケティングの本に歴史を作っただけでなく、マーケティングと消費者エンゲージメント全般にとって画期的なものでした。
畝間は、信頼を獲得し、関係を構築するマーケティング資料の完璧な例です。 これは、強力なマーケティングコンテンツライター、またはThe Furrowの場合はおそらく彼らのチームが、企業がマーケティングの期待を超えるのをどのように支援できるかを示す良い例でもあります。
ミシュランガイド
The Furrowの成功を目の当たりにした後、フランスのタイヤブランドであるミシュランはミシュランガイドを発行しました。 400ページの出版物は、自動車修理店、レストラン、ホテルを見つけることができる場所や、プロの旅行のヒントなど、道路で使用できる豊富な貴重な情報をドライバーに提供しました。 このガイドを聞いたことがあるかもしれませんが、高級レストランの権威やミシュランの星評価をタイヤ会社に関連付けたことはありませんが、それは同じミシュランです。
当時、フランスの道路には約2,200台の車しかありませんでしたが(これは1900年にさかのぼります)、起業家精神にあふれたミシュランの兄弟であるアンドレとエドゥアールは、彼らの努力が報われることを確信していたため、最初の出版物を35,000部配布しました。無料で。 ガイドはタイヤを販売していませんでしたが、その背後にある考え方は、人々が近くや遠くの場所に旅行することを奨励するというものでした。 旅行中はタイヤが早く摩耗し、それが起こったとき、彼らはうまくいけば、最初に便利なガイドブックを提供してくれたタイヤ会社、ミシュランに頼るでしょう。
効果的なコンテンツマーケティングの影響
1920年までに、この出版は歴史的な成功を収めたため、同社は他の国向けのガイドの出版を開始しました。 それはまたそれを消費者に請求し始め、人々は喜んで支払いました(今日のガイドの継続的な人気によって証明されています)。 ガイドは注目のビジネスに利益をもたらすだけでなく、コンテンツマーケティングの次の段階、つまり消費者向けの出版物やニッチな雑誌に掲載されるターゲット広告の準備も整えました。 ミシュランは、世界中の企業によるコンテンツの使用方法を変えることで、コンテンツマーケティングの歴史を築きました。
Jell-Oレシピブック
Jell-Oは今日では一般的な名前ですが、必ずしもそうとは限りませんでした。 実際、デザートの最愛の弾むような喜びは、ほとんど失敗した試みになりました。 しかし、多くの人がJell-Oの最後の大きな推進力であると信じていることで、それはThe LadiesHomeJournalに広告を掲載し始めました。 アメリカの主婦はJell-Oのターゲット人口統計であったため、これは、コンテンツマーケティングの歴史における別の画期的な章である、意図的なオーディエンスターゲティングの最初の例の1つであるように見えます。
広告が売り上げを伸ばし始めたので、会社の戦略的思考は報われました。 しかし、本当に興味を持ったのは、人々がJell-Oで作ることができるレシピのコレクションであるJell-ORecipeBookでした。 この本は売り上げを伸ばしただけでなく、Jell-Oを一般的な名前に変え、効果的なマーケティングコンテンツライターの力を再び証明しました。
電波、ソートリーダーシップ、ブランドコンテンツ
コンテンツマーケティングの歴史は、物事がデジタル化され始めたときに終わりませんでした。 ラジオの人気が高まるにつれ、ブランドは依然としてコンテンツを書く必要があることに気づきました。 ラジオは、本質的に聴覚的ではありますが、企業がコンテンツを消費者の家に直接入れる方法として機能しました。
Sears-Roebuck and Companyは、1920年代にブランドがコンテンツマーケティングの目的でラジオをどのように使用したかを示す最も注目すべき例の1つを提供しています。 電化製品店は、農業業界の顧客にリーチするために放送時間を購入しました。 ホストは農民にデフレ危機を乗り切るのに役立つように設計された情報を提供しました。 これは、コンテンツマーケティングを使用してソートリーダーシップを確立した企業の最初の例の1つです。
1924年までに、このセグメントは非常に人気があり、シアーズは独自の放送局を設立しました。 それを通して、彼らはアドバイスを提供し続け、製品を宣伝しました。 彼らはラジオを通してラジオを売っていたので、人々は家で同調することができました。
1933年、プロクター・アンド・ギャンブルはラジオの連続ドラマ「Oxydol'sOwnMaPerkins」を開始しました。 このドラマは、そのオキシドール石鹸粉末によって後援され、その主要な人口統計である主婦を対象としていました。 休憩時間には、ブランドはその石鹸製品を宣伝するため、「メロドラマ」という名前が付けられました。
コンテンツが押しのけられる
Proctor&GambleやSears-Roebuck&Companyなどの主要ブランドは依然としてラジオセグメントのコンテンツライターの必要性を見出していましたが、他のブランドはそれらの間の短い休憩を利用しました。 これらのスロットは、通常、それぞれ60秒以内であり、企業に製品をプッシュするのに十分な時間を与えましたが、リスナーに真の価値を提供しませんでした。 同時に、これらのコマーシャルは売り上げを伸ばし、それによって広告の時代を先導したように見えました。
20世紀半ばはブランドにとって暗い時期であり、その多くは、コンテンツマーケティングを通じてソリューションを販売するよりも、広告を通じて製品を販売する方が簡単で収益性が高いと判断しました。 そのため、1950年代と1960年代には、価値のあるブランドコンテンツがほとんど見られなかったため、コンテンツマーケティングの歴史はあまりありませんでした。 この傾向は70年代後半から80年代前半まで続くでしょう。
エクソンとマルチチャネルキャンペーン
テレビの台頭に伴い、ブランドは自社の製品やサービスを宣伝するためのさまざまな手段を利用し始めました。 ただし、マーケターは、メディアごとに異なるメッセージを使用する代わりに、同じメッセージを複数の異なるメディアに公開することで、コストを節約しながらリーチを拡大できることに気付きました。 一貫したブランドメッセージングをもたらしたこの戦術は、将来のコンテンツマーケティングキャンペーンの基礎を築きました。
最も注目に値するマルチチャネルキャンペーンの1つは、Exxon(当時はEssoと呼ばれていました)からのものでした。 同社のマーケティングコンテンツライターであるEmerySmithは、「タンクに虎を入れる」というキャッチフレーズを開発しました。これは、Essoガソリンをタンクに入れることで、車両に虎の力を与えるという印象を与えました。 キャッチフレーズはヒットし、エクソンはテレビ、雑誌広告、新聞広告など、あらゆる場所でそれを使用しました。 それは、車両の所有者がガスキャップを飾ることができる小さな虎の尻尾さえ作成しました。 このキャンペーンは、1964年に「TheYearoftheTiger」と名付けられたタイム誌のような勝利でした。
マルチチャネルマーケティングは、ブランドがマーケティングにかかる費用を節約する方法として始まりましたが、さまざまなチャネルで同じメッセージングを使用するための優先順位を設定しました。 コンテンツマーケティングの歴史におけるそのアイデアは、今日のほぼすべてのデジタルマーケティングキャンペーンを強調するものです。
デジタル時代と「コンテンツショック」
1990年代には、コンピューターとドットコムバブルの台頭が見られました。どちらもマーケティングの世界を永遠に変えました。 印刷物やダイレクトメールのチラシが出て、デジタル版のニュースレター、ウェブサイト、ブログが出てきました。 インターネットにより、マーケターはコンテンツの作成、公開、宣伝を(安価に)簡単に行えるようになったため、多くの専門家はこの時代を「コンテンツマーケティングの民主化」と呼んでいます。
今日のデジタルランドスケープは、いくつかの異なるプラットフォームとメディアによって特徴付けられていますが、デジタルコンテンツマーケティング革命を先導したものはいくつかあります。 あなたはおそらくそれらに精通しているでしょう。
Webサイト
1993年に立ち上げられ、O'ReillyandAssociatesが所有していたデジタルヒストリーの最初の商用Webサイト。 企業がコンテンツマーケティングを真剣に受け止めるずっと前に起こったが、このサイトの立ち上げは、広告がメディアに対する独占を失い始めた瞬間であったという点で、コンテンツの決定的な瞬間でした。 今では、インターネットにアクセスできる人なら誰でもサイトを作成して、ブランドコンテンツをより多くのオーディエンスにプッシュすることができます。
ブログ
最初のブログは、1994年にスワースモア大学の学生ジャスティンホールによって作成されました。 リンクスネットというサイトは、本質的にはホールのオンライン版の個人日記でした。 他の人がそれを好むように、それが増え始めたので、「ウェブにログオンする」活動の用語もそうなりました:ウェブログ。 1997年にジョンバーガーは2つの用語を組み合わせて「ウェブログ」を作成し、1999年にピーターメルホルツはこの用語を今日私たちがよく知っている「ブログ」に切り詰めました。
ブログは当初個人的な理由で使用されていましたが、企業やメディアの巨人がブログを認知を広め、視聴者を引き付ける手段として使用できることを発見するのにそれほど時間はかかりませんでした。 ブログはすぐに歴史上の強力なコンテンツマーケティング戦略の基盤となり、今日でもその基盤となっています。
ソーシャルメディア
21世紀の初めに、ブランドがオーディエンスをターゲットにしてエンゲージするための新しいメディアが登場し始めました。 FacebookとLinkedInはどちらも2003年に立ち上げられました。YouTubeはその後すぐに2005年に続き、2006年にはTwitterが登場しました。 ソーシャルメディアは、ブランドがブログコンテンツをさらに多くのオーディエンスと共有し、メッセージを増幅する方法として機能しました。 ただし、この配布の容易さによりコンテンツが過負荷になり、ランキングアルゴリズムが必要になりました。
コンテンツマーケティングの暗黒時代:多すぎる、速すぎる
コンテンツマーケティングに関して言えば、スピードと過剰は属さない2つの言葉です。 それでも、コンテンツマーケティングの歴史、特に2010年代初頭では、マーケターは2つの主要な目標を優先しているように見えました。競合他社よりも早くより多くのコンテンツをプッシュすることです。 これは、今日マーケターが「コンテンツショック」と呼ぶ現象につながりました。

コンテンツショック
コンテンツショックは、コンテンツの供給が需要を大幅に上回り始めた2014年頃にマーケティング界で忍び寄り始めた用語です。 コンテンツの終末論者であるMarkSchaeferがこの用語を作り出したとき、利用可能なWebコンテンツの量は、あなたが信じている情報源に応じて、9〜24か月ごとに2倍になりました。 消費者はすでに、1920年代の1日2時間から、平均して1日11時間コンテンツを消費していました。 彼は、人々がモバイルデバイスにどれだけ多くの時間を費やすことができるだろうと仮定しました。
その後、彼または彼女は、すべての人間が消費できるコンテンツの量に制限があり、そのコンテンツはマーケターにとって持続可能なアプローチではないと述べました。 彼はさらに、ブランドがコンテンツを読むために人々に「お金を払っている」こと、そして結局のところ、最も深いポケットだけが勝つだろうと嘆いた。
正直なところ、彼は完全に間違っていたわけではありません。 2015年には、現在「コンテンツマーケティングのパラドックス」として知られている傾向が発生し始めました。ブランドは、より少ない収益でより多くのコンテンツを作成していました。 その年だけでも、コンテンツの制作は35%増加しましたが、消費は17%減少しました。
この傾向は、人々がコンテンツの消費にうんざりしていたためでしょうか、それともコンテンツ自体と関係があるのでしょうか。 後者だったに違いない。
5ドルの記事の時代
今日、変換するブログ投稿の平均の長さは2,000語以上であり、そのような作品を作成するには、平均的なWebコンテンツライターが4〜6時間かかります。 デジタルコンテンツマーケティングの初期の歴史では、ブロガーが200〜500語の長さの記事を、時には1日に複数回押し出すのが普通でした。 これはどのように達成されたのでしょうか。
多くのマーケティング担当者は、oDesk、Elance(現在はUpWork)、Fiverrなどのサイトを介してライターをわずか5ドルの記事で雇うでしょう。 ご想像のとおり、これらの5ドルの記事の大部分は、記述が不十分であり、実際の価値がありませんでした。
キーワードの乱用とスピニング
さらに、ブランドは必ずしも質の高いコンテンツを作成するためではなく、特定のキーワードのランキングを向上させるために作家を雇っていました。 これが「キーワードの乱用」につながり、同じキーワードを可能な限り何度も200〜500語のブログに詰め込むことになりました。 これらの記事はめったに意味をなさず、真の価値を提供しませんでした。 実際、キーワードを詰め込んだ記事は非常に不快だったため、Googleはそれらを公開したブランドにペナルティを科し始めました。
それから、「記事の回転」の短いスティントがありました。 記事の回転には、文の構造を変更し、単語またはフレーズ全体を同義語に置き換えることによって古いコンテンツを書き直すことが含まれていました。 目標は、Googleが「オリジナル」と見なすコンテンツを可能な限り迅速かつ費用対効果の高い方法で生成することでした。 回転の例は次のようになります。
原文: 「犬は柵を飛び越えた。」
スピンバージョン#1: 「犬は門を飛び越えました。」
スピンバージョン#2: 「障害物を越えて犬が跳躍しました。」
2011年のGoogleのPandaアップデートのおかげで、コンテンツの回転とそれを担当するコンテンツファームはもはや存在しませんでした。
これらの3つの戦術(記事に5ドルを支払う、キーワードの乱用、記事の回転)は今日は機能しないだけでなく、機能しなかったため、2015年のコンテンツ消費量は減少しました。コンテンツマーケティングの歴史の暗い側面は、何があったか、何がなかったかを示しています。新しい顧客を見つけ、ブランドのリーチを改善することになると、tはうまくいきました。
あなたはあなたが支払うものを手に入れます
シェーファーに戻って、最も深いポケットだけが勝つことができると言います…コンテンツマーケティングは、読者の問題の解決策または彼らの質問への答えの形で価値を提供しようとするため、非常に効果的です。 このタイプのコンテンツを作成するには、ブランドには才能と経験を備えたコンテンツライターが必要です。書かれた単語の整合性を5ドルで犠牲にすることをいとわない自称Webコンテンツライターではありません。
とは言うものの、ブランドはシェーファーが提案したのと同じくらい多くのことを実行する必要が本当にあるのでしょうか? (記事を書いている時点で、彼は、コンテンツの読者を維持するためだけに、ブランドは週に3,000ドル以上を支払う必要があると示唆しました。)残念ながら、ブランドの予算とニーズはに基づいて大幅に異なるため、これに対する明確な答えはありません。いくつかのユニークな要因。 ただし、コンテンツマーケティングはスケーラブルであることに注意することが重要です。これは、アラカルトのコンテンツ作成サービスを使用する場合に特に当てはまります。 ただし、2000年代初頭のコンテンツの暗いマーケティングの歴史からも明らかなように、「あなたはあなたが支払うものを手に入れる」というマントラは、コンテンツマーケティングに関して非常に重要です。
今日のコンテンツ:高品質のコンテンツに対する継続的なニーズ
今日、平均的なブランドは、全体的なマーケティング予算の27%をコンテンツマーケティングに割り当てていますが、最も成功している組織は、コンテンツ戦略に40%近くを費やしています。 その予算の32%は、コンテンツの作成だけに費やされます。 なんで? なぜなら、コンテンツは持続可能ではないとシェーファーが主張しているにもかかわらず、実際には非常に持続可能だからです。 以下は、これが真実であることを証明するいくつかの統計です。
- マーケターの72%は、コンテンツマーケティングによってリードの数が増え、エンゲージメントが増えると述べています。
- コンテンツマーケティングのコストは、従来のマーケティングプログラムより62%低くなりますが、3倍のリードを生み出します。
- コンテンツマーケティングを使用しているブランドのコンバージョン率は、使用していないブランドの平均の6倍です。
- 消費者の95%は、会社とその製品を評価するときにコンテンツを検討すると答えています。
- 10人のB2B意思決定者のうち9人が、コンテンツが購入決定に影響を与えると述べています。
これがコンテンツマーケティングのすべてです。 実際、コンテンツは非常に強力であるため、主要なグローバルブランドは、マーケティング予算の大部分をその作成に割り当てています。 たとえば、コカ・コーラは、テレビ広告よりもコンテンツ作成に多くのお金を費やしています。
これが意味すること
これらの統計は、1つのことを示しています。高品質のコンテンツの必要性がすぐになくなることはありません。 TheFurrowとJell-ORecipeBookの時代からコンテンツは多くの変化を遂げてきましたが、コンテンツマーケティングの歴史は、高品質のコンテンツが常に普及し、ブランドにはそれを作成できるコンテンツライターが必要であることを示しています。
今日、平均的なブランドは、全体的なマーケティング予算の27%をコンテンツマーケティングに割り当てていますが、最も成功している組織は、コンテンツ戦略に40%近くを費やしています。 #ContentMarketing#ContentStrategy#Marketingクリックしてツイートコンテンツマーケティングの歴史をガイドとして役立てましょう
それで、これはあなたにとって何を意味しますか? なぜあなたはコンテンツマーケティングの歴史を気にする必要がありますか? 他の歴史のレッスンと同様に、過去のマーケターの過ちや勝利から学ぶことができることはたくさんあります。 将来のコンテンツマーケティング戦略を導くために使用できるいくつかの貴重な教訓は次のとおりです。
1.歴史はそれ自体を繰り返す
125年前、厳密に価値のある情報を提供する長い形式のコンテンツは、ジョンディア、ミシュラン、ジェロなどの有名ブランドを有名にしました。 消費者は、Sears-RoebuckやCompanyなどのソートリーダーが緊急かつ関連するトピックについて話し合うのを聞くことに耳を傾けました。 彼らはまた、プロクター・アンド・ギャンブルが上演した短いドラマをフォローしました。
今日でも、ブランドはこれらの戦術を使用しています—コミュニケーションの手段はまったく異なります。 たとえば、ブランドは紙のジャーナルを発行する代わりに、ブログ、電子書籍、ホワイトペーパーを使用して、ジョンディアが容認するタイプの価値を提供しています。 ラジオは現在、トークショー、音楽、簡単な広告のために予約されていますが、ブランドはポッドキャストを通じて思考のリーダーシップを伝えています。
重要なのは、以前に機能したものに目を向けることです。 当時機能していたのと同じ戦術が今でも機能する可能性があります。最新の基準を満たすには、それらを少し調整する必要があるかもしれません。
2.量より質
これを十分に強調することはできません—品質は毎回勝ちます。 コンテンツマーケティングの歴史の暗黒時代が示すように、キーワードのランキングのみを目的として書かれた安価な記事では不十分です。 ターゲットオーディエンスはあなたのコンテンツを無視するだけでなく、それが原因でランキングを失う可能性もあります。
たとえそうすることがより少ないコンテンツに投資することを意味するとしても、あなたはあなたの聴衆に共鳴する価値のあるコンテンツを公開する必要があります。 強力なウェブコンテンツライターによって書かれた、情報に基づいた魅力的で関連性の高い単一の記事は、実体のない10枚の綿毛よりもはるかに価値があります。これは、今日もブランドロイヤルティを推進し続けている125年前のコンセプトであるTheFurrowによって証明されています。
3.ターゲティングが重要
Jell-Oはほとんど存在しませんでしたが、ターゲティングを使用したおかげで存在しました。 Jell-Oは、3つのことを正しく行いました。ターゲットとする人口統計(主婦)を特定し、その市場に特にアピールするコンテンツ(レシピ本)を作成し、そのコンテンツを伝えるための最良の方法を特定しました(The Ladies Home Journal経由)。 ターゲティングは非常に効果的であるため、最新のコンテンツマーケティング戦略の不可欠な部分になっています。
4.勝利のためのマルチチャネルキャンペーン
Exxonが複数のチャネルを使用して同じメッセージをブロードキャストすることは、コストに優しい方法でブランドのリーチを拡大する革新的な方法でした。 それはまた、ブランドを強化し、忠誠心を築くための天才的な方法であることが証明されました。 今日ではマルチチャネルキャンペーンが一般的ですが、このアプローチから逸脱することを考えた場合、または明確なメッセージなしで続行する場合は、歴史的な虎の年を参照して、そうすることについて2度考えるべき理由を確認してください。
5.チャンスをつかむ
JohnDeereが最初にTheFurrowを公開したとき、コンテンツマーケティングは重要ではありませんでした。 しかし、肯定的な反応は圧倒的であり、会社はマーケティングの世界を永遠に変えました。
ミシュランは、道路上に車がほとんどない国が旅行ガイドにこれほどうまく反応するだろうとは思いもしませんでした。 それでも、消費者に35,000部の無料コピーを配り、今日、タイヤ会社はたまたま大手の高級レストランの権威でもあります。 誰かわかったね?
これらのストーリー、およびすべての真のマーケティングサクセスストーリーは、リスクを冒すことから始まります。 過去の傾向とデータを使用して決定を通知する必要がありますが、新しいことを試すことを恐れてはなりません。 あなたが試みをしないならば、あなたは歴史を作ることを逃すかもしれません。
コンテンツマーケティングとは何ですか?
コンテンツマーケティングの歴史が示唆するように、コンテンツライターの必要性は決してなくなることはありません。 コンテンツマーケティングのトレンドは絶えず変化していますが、真実である1つのことは、価値のある、よく書かれたコンテンツは、他のブランドとは一線を画すのに大いに役立つということです。 そのタイプのコンテンツを作成できる人がチームにいますか? そうでない場合は、本日、その作家とお会いできることをうれしく思います。 詳細については、マネージドサービスのページをご覧ください。