CRO-Statistiken zur Steigerung Ihres Umsatzes im Jahr 2022
Veröffentlicht: 2022-01-05
Die Conversion-Rate-Optimierung (CRO) ist eine Reihe von Schritten, die den Prozentsatz der Benutzer erhöhen, die eine Aktion auf der Website ausführen. Dazu gehören das Anfordern eines Angebots, das Hinzufügen von Produkten zum Einkaufswagen, die Anmeldung für E-Mail-Dienste usw.
Erfahren Sie mit diesen interessanten Daten, wie wichtig es ist, die Conversion-Rate-Optimierung für eine erfolgreiche digitale Marketingstrategie zu meistern.
CRO-Statistiken | Die Wahl des Herausgebers
- Die Conversion-Rate für alle Werbetreibenden liegt im Durchschnitt zwischen 1,84 % und 5,01 % .
- Der Online-Handel hat eine Conversion Rate von durchschnittlich 3 % .
- Die Konversionsraten der Zielseiten liegen bei etwa 2,35 % .
- Im Jahr 2020 hatten Medien und Verlage eine B2B-Lead-Conversion-Rate von durchschnittlich 10 % .
- Die Conversion Rate für SEO liegt branchenübergreifend bei 2,4 % .
- Inbound-Marketing erhöht die Konversionsraten für eine durchschnittliche Website von 6 % auf insgesamt 12 % .
- Die Konversionsrate von US-Websites über Tablets für E-Commerce lag im zweiten Quartal 2020 bei durchschnittlich 3,32 % .
- Die durchschnittliche Conversion-Rate der Google Ads-Suche stieg um 17 % .
Allgemeine CRO-Statistiken
Wenn eine Website eine minimale Anzahl von Besuchern hat, die konvertieren, ist die Conversion-Rate-Optimierung unerlässlich. Es gibt verschiedene Gründe, warum Besucher keine Käufe, Abonnements und Kontaktformulare absenden. Das Identifizieren des Problems ist der erste Schritt in dem Prozess, der zu besseren Verkäufen führt.
Hier kommt CRO ins Spiel, um die Benutzererfahrung, Inhalte und Webdesign, Kundenzufriedenheit, Angebote und Preise zu verbessern. Diese Verbesserungen ermöglichen Website-Eigentümern, die Kundenloyalität zu fördern und die Kundenbindung zu erhöhen.
1. Die durchschnittlichen Conversion-Raten liegen zwischen 1,84 % und 5,01 % für alle Werbetreibenden.
Eine Conversion-Rate zwischen diesen Marken bedeutet, dass die Website recht gut abschneidet. Das Ziel ist jedoch, irgendwo über 10 % zu gehen.
Viele Faktoren wirken sich jedoch auf die Conversion-Raten aus, z. B. Verkehrsqualität, Geschäft, Produkt und Branche. Daher ist CRO der beste Weg, um eine gute Konversionsrate zu finden, die für bestimmte Geschäfts- und Marketingkampagnen geeignet ist.
2. Gemäß den Konversionsraten nach Branchendaten beträgt die höchste Konversionsrate von Rechtsdienstleistungen 6,46 %.
Es gibt erhebliche Unterschiede bei den Conversion-Raten in den verschiedenen Branchen. Der Rechtssektor zeigt, dass eine Conversion-Rate von etwa 4 % der Branchendurchschnitt ist, während eine Conversion-Rate von 1 % auf einige unentdeckte Probleme hinweist.
Laut PPC-Statistiken lag die PPC-Konversionsrate in dieser Branche im Suchnetzwerk bei etwa 6,98 %.
3. Eine durchschnittliche Konversionsrate für den Online-Handel beträgt etwa 3 %.
Der Prozentsatz der Besucher eines Einzelhandelsgeschäfts, die einen Kauf tätigen, kann jedem Manager helfen, sein Geschäft auszubauen, unabhängig von der Art des Geschäfts, das er verwaltet.
Verkaufszahlen und Bruttogewinn sind die Basiszahlen, die jeder Manager kennen muss.
Die Einzelhandels-Conversion-Rate ist auch eine der wesentlichen Kennzahlen zur Berechnung der Leistung eines Einzelhandelsgeschäfts.
4. Die durchschnittliche Konversionsrate von Shopify betrug 1,6 %.
Die Umfrage wurde im Mai 2020 in 1.990 Shopify-Shops durchgeführt. Laut den Daten zählt eine Conversion-Rate von 3,6 % einen Shop zu den besten 20 % Shopify-Shops.
Andererseits würde eine Conversion-Rate von 5,1 % ein Geschäft zu den besten 10 % bringen. Wenn die Conversion-Rate des Shops auf allen Geräten jedoch weniger als 0,4 % beträgt, gehört der Shop automatisch zu den schlechtesten 20 %.
5. Die durchschnittlichen Zielseiten-Conversion-Raten liegen bei etwa 2,35 %.
Als Teil einer digitalen Marketingstrategie stellt die Zielseite normalerweise eine eigenständige Seite mit einem einzigen Zweck dar – ein Follow-up für alle im Inhalt gemachten Versprechungen zu sein.
Um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass potenzielle Kunden auf einer Zielseite landen, ist es eine gute Idee sicherzustellen, dass Besucher sie über eine allgemeine Suche oder über die Website des Unternehmens erreichen können.
6. Landingpage-Statistiken zeigen, dass das Ansprechen der offensichtlichen Ängste und Vorbehalte der Käufer auf der Landingpage die Konversionsrate um 80 % steigern wird.
Eine Zielseite hat den einzigen Zweck, einen Besucher davon zu überzeugen, dass es für ihn sicher und vorteilhaft ist, persönliche Daten im Austausch für alles, was die Website bietet, anzugeben.
Angesichts der Tatsache, dass die meisten Besucher natürliche Zweifel haben, persönliche Daten anzugeben, hilft eine Zielseite, die all diese Ängste und Fragen anspricht, dieses große Hindernis zu beseitigen und die Konversionsrate zu erhöhen.
7. Im Jahr 2020 betrug die durchschnittliche B2B-Lead-Conversion-Rate für die Medien oder das Verlagswesen 10 %.
Die Lead-Conversion-Rate ist ein wichtiger Leistungsindikator, der den Prozentsatz der Website-Besucher anzeigt, die zu Leads, Verkäufen oder qualifizierten Interessenten konvertieren. B2B-Benchmarks sind ein Muss, bevor Sie eine Kampagne für eine Branche starten.
Dies kann dazu beitragen, den Entscheidungsprozess zu beschleunigen, sodass die Website Daten sammeln und Alternativen finden kann, während Sie Ihre Optionen abwägen.
8. Statistiken zur Conversion-Rate-Optimierung zeigen, dass 17 % der Vermarkter Landingpage-A/B-Tests verwenden, um die Conversion-Rate zu verbessern.
Im Allgemeinen ist Split-Testing (A/B-Split-Testing) der Prozess, zwei Versionen einer Webseite oder einer mobilen App zu vergleichen und sie zu testen, um zu sehen, welche mehr konvertiert.
Heutzutage scheint es, als ob A/B-Split-Tests keine Option mehr sind, aber es ist mehr als notwendig für jeden Digital-Marketing-Experten.
9. Statistiken zur Lead-Generierung im Jahr 2021 zeigen, dass die Ausgabe von etwa 80 % des Budgets für Cold Traffic zur Lead-Generierung bessere Ergebnisse liefert.
Ein Lead ist eine Person, die das Produkt oder die Dienstleistung eines Unternehmens attraktiv findet. Allerdings ist nicht jeder ein Lead, da Menschen unterschiedliche Wünsche und Vorlieben haben.
Daher kann Marketing für alle ein großer Fehler sein – hier kommt die Lead-Generierung ins Spiel – der Prozess, neue Interessenten zu gewinnen und sie zu potenziellen Kunden zu machen.
10. Die durchschnittliche SEO-Conversion-Rate über alle Branchen hinweg beträgt 2,4 %.
Der Erfolg einer SEO-Strategie wird mit der SEO-ROI-Berechnung gemessen, die den Return on Investment darstellt. Angenommen, Sie fragen sich, wie Sie den ROI bei SEO messen können.
In diesem Fall müssen Vermarkter den ROI mithilfe einer Formel (Gewinn aus der Investition – Investitionskosten) dividiert durch die Investitionskosten berechnen. Das Ergebnis sollte mit 100 multipliziert werden, um den ROI-Prozentsatz zu erhalten.
Website-Conversion-Rate-Daten
Viele Website-Besucher werden nicht zu Leads, da nicht jeder im Internet surft, um einen Kauf zu tätigen. Die jüngsten SEO-Statistiken zeigen, dass das Mischen von SEO- und CRO-Strategien dazu beitragen kann, ein klareres Bild von der Ansprache der Zielgruppe zu erhalten und die Conversion-Rate der Website zu erhöhen.
Zudem steigt das Interesse am lokalen Markt, weshalb viele Apps Keyword-Tracking-Dienste anbieten. Funktionen wie das lokale Tracking von SerpWatch können helfen, die lokale Suchleistung einer Website zu verstehen und potenzielle Wachstumschancen zu erschließen.
11. Retargeting-Conversion-Rate-Statistiken zeigen, dass 70 % der Website-Besucher, die mit Display-Anzeigen retargeted wurden, mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertieren.
Auch wenn Content Marketing und Social Media leistungsstarke digitale Marketingstrategien sind, kann Retargeting auch entscheidend für den Kampagnenerfolg sein.
Diese digitale Marketing-Taktik gelingt es oft, Besucher in Kunden umzuwandeln, wenn alle anderen Strategien versagen. Nur 2 % der Besucher konvertieren beim ersten Besuch – Retargeting ist eine großartige Möglichkeit, um zu versuchen, die anderen 98 % zurückzugewinnen.
12. Inbound-Marketing verdoppelt die durchschnittlichen Website-Conversion-Raten von 6 % auf 12 %.
Inbound-Marketing hat sich als sehr erfolgreiche Taktik erwiesen, die Kunden hochwertigen und hilfreichen Content bietet. Diese Marketingstrategie senkt die Kosten pro Lead, zieht mehr Leads an und erhöht vor allem die Konversionsraten.
Es ermöglicht auch das Testen und Überprüfen der Effektivität jedes eingehenden Kanals und lässt Raum für die tatsächliche Optimierung der Konversionsraten.
13. Inbound-Marketing-Statistiken deuten darauf hin, dass 93 % der Kaufzyklen mit einer Online-Suche beginnen.
Inbound-Marketing bietet die Möglichkeit, qualitativ hochwertige Leads zu generieren, Impulse für Marketinginitiativen zu setzen und lange Beziehungen zu Kunden aufzubauen.
Diese Art des Marketings ist vollständig digital, was es ermöglicht, alle Bemühungen eines Unternehmensleiters zu verfolgen und zu messen und gleichzeitig ihre Wirksamkeit zu bewerten.
14. E-Mail-Marketing-Konversionsraten nach Branche reichen von 0,31 % bis 4 %.
E-Mail-Kommunikation ist aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken – heutzutage ist sie der effizienteste Weg, um bestimmte Zielgruppen zu erreichen.
Im Vergleich zu anderen Arten des digitalen Marketings ist E-Mail-Marketing der kostengünstigste Kanal. Dies liegt daran, dass soziale Medien und Post immer noch einen niedrigeren mittleren ROI haben als E-Mail.

15. Statistiken zur Marketingoptimierung zeigen, dass eine Erhöhung der CTR einer Steigerung der Werbung um fast 33 % entspricht.
Die Click-Through-Rate (CTR) ist das Verhältnis der Personen, die auf einen Hyperlink klicken, zur Gesamtzahl der Benutzer, die der Link primär erreicht.
CTR stellt eine entscheidende Leistungskennzahl für die Bewertung von bezahlter Werbung, SEO usw. dar. Diese Kennzahl kann Klicks erhöhen, eine Website in den Suchergebnissen nach oben bringen und Werbekosten senken.
E-Commerce-CRO-Fakten
Elektronischer Handel (E-Commerce), auch als Internethandel bekannt, bezieht sich auf die Nutzung des Internets zum Verkauf von Dienstleistungen oder Waren und zum Transfer von Geld oder Daten.
Nahezu jede Transaktion zwischen Verbrauchern und Unternehmen kann in die vier Hauptmodelle des E-Commerce-Geschäfts passen – Business to Business (B2B), Business to Consumer (B2C), Consumer to Consumer (C2C) und Consumer to Business (C2B).
16. Die E-Commerce-Conversion-Rate lag im April 2021 bei 2,12 %.
Gute E-Commerce-Conversion-Raten variieren zwischen 1 % und 2 %. Beispielsweise würden 3.000 Besucher pro Monat 30 Conversions pro Monat bringen, was einer Conversion-Rate von 1 % entspricht.
Die Analyse und Optimierung der Konversionsrate einer Website kann Marketingkampagnen verbessern und potenziellen Kunden ein gutes Einkaufserlebnis bieten.
17. Laut E-Commerce-Conversion-Rate nach Branchendaten hatte Food & Beverage im April 2021 die höchste Rate (5,87 %).
Diese Zahlen deuten auf einen Rückgang von 0,91 % gegenüber März 2021 hin. Dennoch erholte sich die Lebensmittel- und Getränkeindustrie schnell vom ersten Pandemie-Schock und erreichte die höchsten Konversionsraten im vergangenen Jahr.
Die Einzelhandelsbranche mit mehreren Marken verzeichnete im April mit 0,45 % die niedrigste Konversionsrate – ein massiver Rückgang im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2020.
18. Die durchschnittlichen E-Commerce-Konversionsraten im April 2021 betrugen 2,12 %.
Es gibt mehrere Faktoren, von denen die E-Commerce-Conversion-Raten abhängen, wie z. B. der Markt und das Gerät, das die Zielgruppe am häufigsten verwendet. Daten aus dem letzten Quartal 2021 zeigen, dass die Conversion-Rate für E-Commerce auf Mobilgeräten in den USA unter dem weltweiten Durchschnitt von 1,80 % lag.
Auf der anderen Seite nutzen Großbritanniens Verbraucher ihr Mobiltelefon für Einkäufe mit einer Conversion-Rate von 2,87 %.
19. Im zweiten Quartal 2020 betrug die durchschnittliche Konversionsrate von E-Commerce-Websites über Tablets in den USA 3,32 %.
Im selben Quartal waren die Conversion-Raten für andere Geräte ziemlich niedrig. Desktop- und Mobilgeräte hatten sehr ähnliche Conversion-Raten für E-Commerce-Websites (2,1 %), während andere Geräte 0,21 % hatten.
Im 3. Quartal 2020 schlossen 3,41 % der weltweiten Besucher von E-Commerce-Websites über Tablet-Geräte einen Kauf ab. Die Desktop-Conversion-Rate war jedoch höher als auf Mobilgeräten.
Social Media CRO-Fakten
Soziale Medien haben die Welt schnell erobert und sind zum Hauptkanal für die Generierung von Leads geworden. In Social-Media-Marketing zu investieren scheint eine gute Idee zu sein, wenn man bedenkt, dass Verbraucher viel Zeit auf verschiedenen Plattformen verbringen.
2021 ist vielleicht das beste Jahr für Social E-Commerce, da Online-Shopping während der Pandemie die höchsten Raten aller Zeiten erreicht hat.
20. Die durchschnittliche Konversionsrate von Facebook-Anzeigen liegt branchenübergreifend bei etwa 9,21 %.
Die Facebook-Anzeigen-Benchmarks zeigen, dass es der Bildungsbranche leicht fällt, Besucher zu finden, die mit außergewöhnlich hohen Raten konvertieren (13,58 %).
Andere Branchen mit hohen Konversionsraten sind Fitness, B2B, Gesundheitswesen sowie Beschäftigung und Berufsausbildung.
Auf der anderen Seite haben Branchen wie Reisen und Gastgewerbe, Industriedienstleistungen und Technologie Schwierigkeiten, die Vorteile von Facebook-Anzeigen zur Lead-Generierung zu nutzen und die Anzahl der Leads und Konversionsraten zu erhöhen.
21. In den letzten Jahren ist die durchschnittliche Such-Conversion-Rate für Google Ads um 17 % gestiegen.
Es ist keine Überraschung, dass die Conversion-Raten im Suchnetzwerk (4,40 %) höher sind als im Displaynetzwerk (0,57 %). Besucher haben etwas Bestimmtes im Kopf und suchen danach.
Einfaches Stöbern führt jedoch selten zu einem Kauf. Dennoch ist es wichtig, einen vielfältigen Ansatz beizubehalten, auch wenn dies einen geringeren Prozentsatz an Conversions bringt.
. Die Social-Media-Conversion-Rate lag im Jahr 2020 bei durchschnittlich 0,71 %.
Marketingkanäle und -strategien sind die Hauptfaktoren, die sich auf die Konversionsraten auswirken.
Eine der wesentlichen Regeln für Marketingkampagnen ist es, subtil, aber effizient zu sein. Wenn die Zielgruppe beispielsweise bereits konvertiert, nachdem sie Anzeigen in sozialen Medien gesehen hat, könnte es zu viel sein, sie in eine E-Mail-Kampagne aufzunehmen.
Außerdem ist es eine gute Idee, sich vor dem Start einer Kampagne klare Ziele zu setzen, denn wenn soziale Medien einbezogen werden, kann sogar der Besuch einer Website als Conversion zählen.
CRO-Statistiken für 2021 │The Takeaway
Viele Vermarkter verbringen unzählige Stunden mit Kampagnen, indem sie Kunden recherchieren und ihre Bedürfnisse analysieren. In den Marketingprozess steckt viel Arbeit. Das Endziel besteht jedoch darin, Ihre Website und Kampagnen für Conversions zu optimieren.
Eine erfolgreiche Marketingstrategie erfordert eine gute Planung und die Kombination aller verfügbaren Ressourcen. Nachdem Sie einen guten Marketingansatz vorbereitet und die Aufmerksamkeit der Zielgruppe gewonnen haben, ist es entscheidend, eine angemessene Conversion-Rate-Optimierung zum Aufbau von Einnahmen einzubeziehen.
Diese Statistiken geben Ihnen eine Vorstellung davon, wie andere Unternehmen mit Conversion-Raten umgehen, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Häufig gestellte Fragen│FAQ
Was ist eine gute Conversion-Rate?
Im Allgemeinen bezieht sich die Konversionsrate auf den Prozentsatz der Besucher einer Website, die eine gewünschte Aktivität wie das Abonnieren eines E-Mail-Newsletters oder den Kauf eines Produkts ausführen.
Eine gute Conversion Rate liegt irgendwo über 10 %, unabhängig von der Branche und der Unternehmensgröße.
Unternehmen mit diesen guten Konversionsraten gehören zu den Top 10 % der Werbetreibenden weltweit. Zu den weltweit führenden Werbetreibenden zu gehören, bedeutet, dass Ihre Conversion-Rate zwei- bis fünfmal besser ist als der Durchschnitt.
Wie hoch ist die durchschnittliche Conversion-Rate bei Amazon?
Die Konversionsrate von Amazon ist eine Kennzahl, die die Anzahl der Website-Besucher misst, die einen Kauf abschließen.
Die durchschnittliche Konversionsrate für organische Einträge dieses Multimillionen-Technologieunternehmens beträgt 10–15 %. Amazon-Anzeigen haben eine durchschnittliche Conversion-Rate von 9,47 %.
Die Prime-Mitglieder haben eine noch höhere Konversionsrate von rund 74 %. Das mag daran liegen, dass viele Leute, die auf dieser Website landen, schon etwas kaufen wollen, wenn nicht sofort, dann doch sicher kurz danach.
Was ist eine Zielseiten-Conversion-Rate?
E-Mail-Marketing hängt stark von Zielseiten ab – das ist das Ziel, das Interessenten landen, nachdem sie darauf geklickt haben, um mehr zu erfahren.
Diese Seiten bieten alle Informationen, nach denen Besucher suchen, und schlagen potenziellen Kunden vor, ihren Einkauf fortzusetzen. Manchmal können Landingpages dazu dienen, eine E-Mail-Datenbank aufzubauen und neue Leads zu generieren.
Die durchschnittliche Conversion für Zielseiten in den Branchen beträgt 2,35 %. Sie sind bei allen Marketingbemühungen unerlässlich, da alle Marketingkampagnen fehlschlagen.
Was ist eine gute Konversionsrate für E-Commerce?
Google definiert E-Commerce-Conversion-Raten als das Verhältnis von Transaktionen zu Sitzungen, ausgedrückt als Prozentsatz. Diese Metrik hilft bei der Beurteilung der Effektivität des Marketings und des Designs der Website.
Die wertvollsten Conversions für eine E-Commerce-Website sind das Speichern von Produkten auf einer Wunschliste, das Anmelden, das Hinzufügen von Produkten zu einem Einkaufswagen und natürlich das Abschließen eines Kaufs. Eine gute E-Commerce-Conversion-Rate liegt bei etwa 2 %, ist jedoch je nach Branche unterschiedlich.
Darüber hinaus beeinflussen verschiedene Faktoren die Conversion-Rate wie Standort, Gerätetyp und Produktkosten.
Was ist eine gute Conversion-Rate für Google AdWords?
Google Ads hat eine durchschnittliche Conversion-Rate von 4,40 %. Die Optimierung der Conversion-Rate ist notwendig, um mehr qualifizierten Traffic zu generieren und die Conversion-Rate der Website zu verbessern. Wenn Sie sich fragen, wie Sie die Conversion-Rate erhöhen können, finden Sie hier eine Antwort.
Vermarkter stellen sicher, dass Anzeigen überzeugenden Inhalt und CTA-Inhalt haben, Zielseiten mit Schlüsselwörtern und Anzeigentext optimieren, die Klickrate verbessern und Remarketing-Strategien verwenden.
Laut den neuesten CRO-Statistiken besteht der beste Weg zur Verbesserung der Konversionsraten darin, die Formularfelder zu reduzieren, den Prozess zu rationalisieren und eine breite Palette von Zahlungsoptionen anzubieten.
Quellen
Adoric, Alexa, First Page Sage, Forbes, Gripped, Hubspot, ImpactPlus, Invesp, Invesp, IRP Commerce, Little Data, Lusha, Marketo, Oberlo, Social Media Examiner, Statista, Statista, WebFX, WordStream, WordStream, World Class Media, XP2