Statistiche CRO per aumentare le tue vendite nel 2022

L'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) è una serie di passaggi che aumentano la percentuale di utenti che eseguono un'azione sul sito web. Ciò include la richiesta di un preventivo, l'aggiunta di prodotti al carrello, l'iscrizione a servizi di posta elettronica, ecc.

Scopri quanto è importante padroneggiare l'ottimizzazione del tasso di conversione per una strategia di marketing digitale di successo con questi dati interessanti.

Statistiche CRO | Scelta dell'editore

• Il tasso di conversione per tutti gli inserzionisti è compreso in media tra l' 1,84% e il 5,01% .
• La vendita al dettaglio online ha in media un tasso di conversione del 3% .
• I tassi di conversione della pagina di destinazione sono di circa il 2,35% .
• Nel 2020, i media e l'editoria hanno registrato un tasso di conversione dei lead B2B del 10% in media.
• Il tasso di conversione per la SEO in tutti i settori è del 2,4% .
• Il marketing inbound aumenta i tassi di conversione per un sito medio dal 6% al 12% in totale.
• Il tasso di conversione del sito Web negli Stati Uniti tramite tablet per l'e-commerce è stato in media del 3,32% nel secondo trimestre del 2020.
• Il tasso di conversione medio di ricerca di Google Ads è aumentato del 17% .

Statistiche CRO generali

Se un sito Web ha un numero minimo di visitatori che convertono, l'ottimizzazione del tasso di conversione è essenziale. Ci sono vari motivi per cui i visitatori non effettuano acquisti, abbonamenti e invii di moduli di contatto. Identificare il problema è il primo passo nel processo che porta a vendite migliori.
È qui che interviene CRO, per migliorare l'esperienza utente, i contenuti e il web design, la soddisfazione dei clienti, le offerte e i prezzi. Questi miglioramenti consentono ai proprietari di siti Web di coltivare la fedeltà dei clienti e aumentare la fidelizzazione dei clienti.

1. I tassi di conversione medi sono compresi tra l'1,84% e il 5,01% per tutti gli inserzionisti.

Un tasso di conversione tra questi marchi significa che il sito web sta andando abbastanza bene. Tuttavia, l'obiettivo è superare il 10%.

Tuttavia, molti fattori influiscono sui tassi di conversione, come la qualità del traffico, l'attività, il prodotto e l'industria. Pertanto, il CRO è il modo migliore per trovare un buon tasso di conversione adatto a specifiche campagne commerciali e di marketing.

2. Secondo i tassi di conversione dei dati di settore, il tasso di conversione massimo dei servizi legali è del 6,46%.

Esistono discrepanze significative nei tassi di conversione tra i diversi settori. Il settore legale rivela che avere un tasso di conversione di circa il 4% è la media del settore, mentre un tasso di conversione dell'1% indica alcuni problemi non rilevati.
Secondo le statistiche PPC , il tasso di conversione PPC in questo settore era di circa il 6,98% sulla rete di ricerca.

3. Un tasso di conversione medio per la vendita al dettaglio online è di circa il 3%.

La percentuale di visitatori di un punto vendita che effettua un acquisto può aiutare ogni manager a far crescere la propria attività, indipendentemente dal tipo di negozio che gestisce.

I numeri di vendita e l'utile lordo sono le cifre di base di cui ogni manager deve essere a conoscenza.

Il tasso di conversione al dettaglio è anche una delle metriche essenziali per calcolare le prestazioni di un negozio al dettaglio.

4. Il tasso di conversione medio di Shopify è stato dell'1,6%.

Il sondaggio è stato condotto su 1.990 negozi Shopify a maggio 2020. Secondo i dati, un tasso di conversione del 3,6% colloca un negozio tra i migliori negozi del 20% di Shopify.
D'altra parte, un tasso di conversione del 5,1% metterebbe un negozio nel 10% migliore. Tuttavia, se il tasso di conversione del negozio su tutti i dispositivi è inferiore allo 0,4%, ciò pone automaticamente il negozio nel peggiore 20%.

5. I tassi di conversione medi della pagina di destinazione sono di circa il 2,35%.

Come parte di una strategia di marketing digitale, la pagina di destinazione di solito rappresenta una pagina a sé stante con un unico scopo: essere un seguito a qualsiasi promessa fatta nel contenuto.

Per aumentare la probabilità che potenziali clienti finiscano su una pagina di destinazione, è una buona idea assicurarsi che i visitatori possano accedervi tramite una ricerca generale o tramite il sito Web dell'azienda.

6. Le statistiche sulla pagina di destinazione rivelano che affrontare le ovvie paure e riserve degli acquirenti sulla pagina di destinazione aumenterà il tasso di conversione dell'80%.

Una landing page ha l'unico scopo di convincere un visitatore che è sicuro e vantaggioso per lui fornire dati personali in cambio di qualsiasi cosa il sito web offra.
Dato che la maggior parte dei visitatori ha dubbi naturali sul fornire dettagli personali, avere una pagina di destinazione che affronti tutte queste paure e domande aiuterà a rimuovere questo grande ostacolo e ad aumentare il tasso di conversione.

7. Nel 2020, il tasso medio di conversione dei lead B2B per i media o l'editoria era del 10%.

Il tasso di conversione dei lead è un indicatore chiave delle prestazioni che mostra la percentuale di visitatori del sito Web che si convertono in lead, vendite o potenziali clienti qualificati. I benchmark B2B sono un "must know" prima di iniziare una campagna per qualsiasi settore.

Questo può aiutare ad accelerare il processo decisionale, consentendo al sito web di raccogliere dati e trovare alternative mentre soppesate le vostre opzioni.

8. Le statistiche sull'ottimizzazione del tasso di conversione rivelano che il 17% dei marketer utilizza i test A/B della pagina di destinazione per migliorare i tassi di conversione.

In generale, lo split test (A/B split test) è il processo di confronto di due versioni di una pagina Web o di un'app mobile e di testarle per vedere quale converte di più.

Al giorno d'oggi, sembra che lo split test A/B non sia più un'opzione, ma è più che necessario per ogni professionista del marketing digitale.

9. Le statistiche sulla generazione di piombo nel 2021 indicano che spendere circa l'80% del budget per il traffico a freddo per la generazione di piombo dà risultati migliori.

Un lead è una persona che trova attraente il prodotto o il servizio di un'azienda. Tuttavia, non tutti sono lead, dato che le persone hanno richieste e preferenze diverse.
Pertanto, il marketing per tutti può essere un enorme errore: è qui che interviene la generazione di lead, il processo di acquisizione di nuovi potenziali clienti e di trasformarli in potenziali clienti.

10. Il tasso di conversione SEO medio in tutti i settori è del 2,4%.

Il successo di una strategia SEO si misura con il calcolo del SEO ROI che rappresenta il ritorno sull'investimento. Supponiamo che ti stia chiedendo come misurare il ROI sulla SEO.

In tal caso, gli esperti di marketing devono calcolare il ROI utilizzando una formula (guadagno dall'investimento-costo dell'investimento) diviso per il costo dell'investimento. Il risultato deve essere moltiplicato per 100 per ottenere la percentuale di ROI.

Dati sul tasso di conversione del sito web

Molti visitatori del sito Web non si trasformano in lead poiché non tutti navigano sul Web per effettuare un acquisto. Le recenti statistiche SEO rivelano che la combinazione di strategie SEO e CRO può aiutare a ottenere un quadro più chiaro dell'approccio al pubblico mirato e dell'aumento del tasso di conversione del sito web.

Inoltre, l'interesse per il mercato locale è in aumento, motivo per cui molte app offrono servizi di monitoraggio delle parole chiave. Funzionalità come il monitoraggio locale di SerpWatch possono aiutare a comprendere le prestazioni di ricerca locale di un sito Web e sfruttare potenziali opportunità di crescita.

11. Le statistiche sul tasso di conversione del retargeting rivelano che il 70% dei visitatori del sito Web che erano stati reindirizzati con annunci display avevano maggiori probabilità di convertire.

Anche se il content marketing e i social media sono potenti strategie di marketing digitale, anche il retargeting può essere cruciale per il successo della campagna.
Questa tattica di marketing digitale spesso riesce a convertire i visitatori in clienti quando tutte le altre strategie falliscono. Solo il 2% dei visitatori si converte alla prima visita: il retargeting è un ottimo modo per cercare di recuperare l'altro 98%.

12. Il marketing inbound raddoppia i tassi di conversione medi del sito dal 6% al 12%.

Il marketing inbound ha dimostrato di essere una tattica di grande successo che offre ai clienti contenuti utili e di alta qualità. Questa strategia di marketing riduce i costi per lead, attira più lead e, soprattutto, aumenta i tassi di conversione.

Consente inoltre di testare e verificare l'efficacia di qualsiasi canale inbound, lasciando spazio all'effettiva ottimizzazione dei tassi di conversione.

13. Le statistiche sull'inbound marketing suggeriscono che il 93% dei cicli di acquisto inizia con una ricerca online.

L'inbound marketing offre la possibilità di generare lead di alta qualità, creare slancio per iniziative di marketing e stabilire relazioni durature con i clienti.

Questo tipo di marketing è tutto digitale, che consente di tracciare e misurare tutti gli sforzi che un leader aziendale fa e valutarne l'efficacia allo stesso tempo.

14. I tassi di conversione dell'email marketing per settore variano dallo 0,31% al 4%.

La comunicazione e-mail è parte integrante della vita di tutti i giorni: oggigiorno è diventata il modo più efficiente per raggiungere un pubblico mirato.

Rispetto ad altri tipi di marketing digitale, l'email marketing è il canale più conveniente. Questo perché i social media e la posta hanno ancora un ROI mediano inferiore rispetto alla posta elettronica.

15. Le statistiche sull'ottimizzazione del marketing indicano che un aumento del CTR è vicino a un aumento del 33% della pubblicità.

La percentuale di clic (CTR) è il rapporto tra le persone che fanno clic su un collegamento ipertestuale e il numero totale di utenti che il collegamento raggiunge principalmente.

Il CTR rappresenta una misura cruciale delle prestazioni per valutare la pubblicità a pagamento, la SEO, ecc. Questa metrica può aumentare i clic, spostare un sito Web in alto nei risultati di ricerca e ridurre i costi pubblicitari.

Fatti CRO di e-commerce

Il commercio elettronico (e-commerce), noto anche come commercio su Internet, si riferisce all'utilizzo di Internet per vendere servizi o beni e trasferire denaro o dati.

Quasi tutte le transazioni tra consumatori e aziende possono rientrare nei quattro modelli principali di attività di e-commerce: Business to Business (B2B), Business to Consumer (B2C), Consumer to Consumer (C2C) e Consumer to Business (C2B).

16. Il tasso di conversione dell'e-commerce era del 2,12% nell'aprile 2021.

I buoni tassi di conversione dell'e-commerce variano tra l'1% e il 2%. Ad esempio, 3.000 visitatori al mese porterebbero 30 conversioni al mese, traducendosi in un tasso di conversione dell'1%.

L'analisi e l'ottimizzazione del tasso di conversione di un sito Web può migliorare le campagne di marketing e offrire ai potenziali clienti una buona esperienza di acquisto.

17. Secondo il tasso di conversione dell'e-commerce in base ai dati del settore, il settore alimentare e delle bevande ha registrato il tasso più alto (5,87%) nell'aprile 2021.

Queste cifre indicano una diminuzione dello 0,91% rispetto a marzo 2021. Tuttavia, l'industria alimentare e delle bevande si è rapidamente ripresa dal primo shock pandemico, raggiungendo i tassi di conversione più elevati dell'ultimo anno.

Il settore della vendita al dettaglio multimarca ha registrato il tasso di conversione più basso ad aprile, attestandosi allo 0,45%, un calo massiccio rispetto allo stesso periodo del 2020.

18. I tassi di conversione medi dell'e-commerce nell'aprile 2021 erano del 2,12%.

Esistono diversi fattori da cui dipendono i tassi di conversione dell'e-commerce, come il mercato e il dispositivo che il pubblico di destinazione utilizza di più. I dati dell'ultimo trimestre del 2021 mostrano che il tasso di conversione per l'e-commerce su dispositivi mobili negli Stati Uniti è stato inferiore alla media globale dell'1,80%.
I consumatori britannici, invece, utilizzano il cellulare per gli acquisti con un tasso di conversione del 2,87%.

19. Nel secondo trimestre del 2020, il tasso medio di conversione del sito Web di e-commerce tramite tablet è stato del 3,32% negli Stati Uniti.

Nello stesso trimestre, i tassi di conversione per altri dispositivi sono stati piuttosto bassi. Desktop e dispositivi mobili avevano tassi di conversione molto simili per i siti di e-commerce (2,1%), mentre altri dispositivi avevano lo 0,21%.

Durante il terzo trimestre del 2020, il 3,41% dei visitatori globali di siti Web di e-commerce tramite dispositivi tablet ha completato un acquisto. Tuttavia, il tasso di conversione da desktop era superiore a quello da dispositivo mobile.

Fatti CRO sui social media

I social media hanno rapidamente conquistato il mondo, diventando il canale principale per la generazione di contatti. Investire nel social media marketing sembra una buona idea considerando che i consumatori trascorrono molto tempo su piattaforme diverse.

Il 2021 è forse l'anno migliore per il social ecommerce, dato che durante la pandemia lo shopping online ha raggiunto i tassi più alti di sempre.

20. Il tasso medio di conversione degli annunci di Facebook è di circa il 9,21% in tutti i settori.

I benchmark degli annunci di Facebook indicano che il settore dell'istruzione ha difficoltà a trovare visitatori che convertono a tassi eccezionalmente alti (13,58%).
Altri settori con tassi di conversione elevati sono fitness, B2B, assistenza sanitaria e occupazione e formazione professionale.

D'altra parte, settori come i viaggi e l'ospitalità, i servizi industriali e la tecnologia hanno difficoltà a sfruttare gli annunci di generazione di lead di Facebook e ad aumentare il numero di lead e i tassi di conversione.

21. Negli ultimi anni il tasso di conversione medio di ricerca per Google Ads è aumentato del 17%.

Non sorprende che i tassi di conversione sulla rete di ricerca (4,40%) siano superiori a quelli sulla rete di visualizzazione (0,57%). I visitatori hanno in mente una cosa particolare e la cercano.

Tuttavia, la semplice navigazione raramente porterà a un acquisto. Tuttavia, è importante mantenere un approccio diversificato anche se porta una percentuale inferiore di conversioni.

. Il tasso di conversione sui social media è stato in media dello 0,71% nel 2020.

I canali e le strategie di marketing sono i principali fattori che incidono sui tassi di conversione.

Una delle regole essenziali sulle campagne di marketing è essere sottili ma efficienti. Ad esempio, se il pubblico di destinazione si sta già convertendo dopo aver visto gli annunci sui social media, includerli in una campagna e-mail potrebbe essere eccessivo.

Inoltre, è una buona idea fissare obiettivi chiari prima di iniziare una campagna perché quando sono inclusi i social media, anche visitare un sito può contare come una conversione.

Statistiche CRO per il 2021 │The Takeaway

Molti esperti di marketing trascorrono innumerevoli ore sulle campagne ricercando i clienti e analizzando le loro esigenze. C'è molto lavoro da fare nel processo di marketing. Tuttavia, l'obiettivo finale è ottimizzare il tuo sito Web e le tue campagne per le conversioni.

Una strategia di marketing di successo richiede una buona pianificazione e la combinazione di tutte le risorse disponibili. Dopo aver preparato un buon approccio di marketing e aver attirato l'attenzione del pubblico mirato, è fondamentale includere un'adeguata ottimizzazione del tasso di conversione per aumentare le entrate.

Queste statistiche ti daranno un'idea di come altre aziende si avvicinano ai tassi di conversione per rimanere al passo con il gioco.

Domande frequenti│FAQ

Qual è un buon tasso di conversione?

In generale, il tasso di conversione si riferisce alla percentuale di visitatori su un sito Web che completa un'attività desiderata come l'iscrizione a una newsletter via e-mail o l'acquisto di un prodotto.

Un buon tasso di conversione è ovunque superiore al 10% indipendentemente dal settore e dalle dimensioni dell'azienda.

Le aziende con questi buoni tassi di conversione entrano nel 10% più ricco degli inserzionisti in tutto il mondo. Essere tra i principali inserzionisti del mondo significa che il tuo tasso di conversione è da due a cinque volte migliore della media.

Qual è il tasso di conversione medio su Amazon?

Il tasso di conversione di Amazon è una metrica che misura il numero di visitatori del sito Web che completano un acquisto.

Il tasso di conversione medio per le inserzioni organiche di questa società tecnologica multimilionaria è del 10–15%. Gli annunci Amazon hanno un tasso di conversione medio del 9,47%.

I membri prime hanno un tasso di conversione ancora più alto, circa il 74%. Il motivo potrebbe essere che molte persone che finiscono su questo sito web vogliono già acquistare qualcosa, se non subito, sicuramente poco dopo.

Che cos'è un tasso di conversione della pagina di destinazione?

L'email marketing dipende molto dalle pagine di destinazione: questa è la destinazione a cui atterrano i potenziali clienti dopo aver fatto clic per saperne di più.

Queste pagine forniscono tutte le informazioni che i visitatori cercano e suggeriscono ai potenziali clienti di continuare l'acquisto. A volte le pagine di destinazione possono servire per creare un database di posta elettronica e generare nuovi contatti.

La conversione media per le pagine di destinazione in tutti i settori è del 2,35%. Sono essenziali in qualsiasi sforzo di marketing perché tutte le campagne di marketing falliranno.

Qual è un buon tasso di conversione per l'e-commerce?

Google definisce i tassi di conversione dell'e-commerce come il rapporto tra transazioni e sessioni espresso in percentuale. Questa metrica aiuta a valutare l'efficacia del marketing e il design del sito web.

Le conversioni più preziose per un sito di e-commerce sono il salvataggio di prodotti in una lista dei desideri, la registrazione, l'aggiunta di prodotti a un carrello e, naturalmente, il completamento di un acquisto. Un buon tasso di conversione dell'e-commerce è di circa il 2%, tuttavia è diverso da un settore all'altro.

Inoltre, diversi fattori influiscono sul tasso di conversione come posizione, tipo di dispositivo e costo del prodotto.

Qual è un buon tasso di conversione per Google AdWords?

Google Ads ha un tasso di conversione medio del 4,40%. L'ottimizzazione del tasso di conversione è necessaria per indirizzare traffico più qualificato e migliorare il tasso di conversione del sito web. Se ti stai chiedendo come aumentare il tasso di conversione, ecco una risposta.

Gli esperti di marketing si assicurano che gli annunci abbiano contenuti accattivanti e CTA, ottimizzano le pagine di destinazione con parole chiave e testo dell'annuncio, migliorano la percentuale di clic e utilizzano strategie di remarketing.

Secondo le ultime statistiche CRO, il modo migliore per migliorare i tassi di conversione è ridurre i campi del modulo, semplificare il processo e offrire un'ampia gamma di opzioni di pagamento.

Fonti

Adoric, Alexa, First Page Sage, Forbes, Gripped, Hubspot, ImpactPlus, Invesp, Invesp, IRP Commerce, Little Data, Lusha, Marketo, Oberlo, Social Media Examiner, Statista, Statista, WebFX, WordStream, WordStream, World Class Media, XP2