21 Möglichkeiten, wie Digital Signage Ihrer Gesundheitspraxis zugute kommen kann

Nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um sich Ihre Gesundheitspraxis anzusehen oder zu visualisieren. Was siehst du?
Sehen Sie ein modernes, elegantes Büro, das Ihren Patienten zeigt, dass Ihnen die bestmögliche Versorgung und Erfahrung am Herzen liegt, indem Sie mit den neuesten Technologien und Trends in Ihrer Branche Schritt halten?

Oder sehen Sie ein veraltetes Büro mit einem altmodischen Ansatz für die Verwaltung und Interaktion mit Patienten, ein langweiliges Wartezimmer und veraltete Untersuchungsräume, die sich seit Jahren nicht verändert haben?

Wenn Sie das erstere haben, herzlichen Glückwunsch. Sie gehen mit der Zeit und bieten Ihren Patienten das, was sie sich wünschen: eine aufgewertete, ansprechende Praxis, die ihren Besuch angenehm macht.

Aber wenn Sie letzteres haben, ist es Zeit, über eine Änderung nachzudenken.

Zum Glück ist der Verbesserungsprozess nicht so schwierig, kostspielig oder zeitaufwändig, wie Sie denken. Mit einem einfachen Element können Sie die Atmosphäre und das Erscheinungsbild Ihrer Arztpraxis schnell verbessern: Digital Signage.

Was ist digitale Beschilderung?

Digital Signage ist eine Reihe von Medienbildschirmen, die in Ihrer Gesundheitspraxis platziert sind, um Ihr Personal zu unterstützen, ein ansprechendes Erlebnis für Patienten zu schaffen, Wellnessinitiativen zu verbessern und eine sicherere und produktivere Arbeitsumgebung zu schaffen.

Digitale Beschilderung umfasst:

• Interaktive Kioske
• Touchscreen-Portale
• Digitale Informationstafeln
• Benutzerdefinierte Videoproduktion
• Private-Label-Fernsehen
• Interaktive Wayfinding-Tools
• Videobildschirme

Von Gebäudeeingängen und Fluren bis hin zu Mitarbeiterarbeitsplätzen und Warte- und Untersuchungsräumen kann Digital Signage in einer gesamten Gesundheitspraxis platziert werden.

Die Hinzufügung digitaler Medienplattformen wertet das Erscheinungsbild einer Gesundheitseinrichtung sofort auf, fügt Ihrem Büro jedoch mehr als nur eine ästhetische Aufwertung hinzu. Digitale Schilder für das Gesundheitswesen verbessern die Patientenerfahrung, verbessern Ihre Kommunikations- und Marketingbemühungen und kommen Patienten, Mitarbeitern und Ihrer Praxis zugute.

Hier ist wie.

Wie profitieren Patienten von Digital Signage?

1. Beschleunigt die Aufnahme von Patienten . Das Warten auf Terminaufnahmen kann für Patienten frustrierend sein. Durch den Einsatz von interaktiven Aufnahmekiosken können Patienten ihren Aufnahmeprozess beschleunigen. Anstatt auf persönliche Unterstützung zu warten, können sie die Plattform sofort nutzen, um einzuchecken, Datensätze zu aktualisieren, zukünftige Termine zu planen, Rechnungen zu verwalten und zu bezahlen und sogar Erinnerungen, Quittungen und andere wichtige Dokumente auszudrucken.
2. Verringert die wahrgenommene Wartezeit . Wenn den Wartezimmern digitale Bildschirme mit ansprechenden Inhalten hinzugefügt werden, verringert sich die wahrgenommene Wartezeit für Patienten. Eine 30-minütige Wartezeit kann sich eher wie eine 20-minütige Wartezeit anfühlen, wenn Patienten hochwertige Inhalte ansehen, die auf ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten sind.
3. Lindert Angst vor Terminen . Unterhaltung in Wartezimmern von Arztpraxen verringert nicht nur die wahrgenommene Wartezeit. Es hilft auch, den Geist Ihrer Patienten zu beruhigen. Die Bereitstellung optimistischer, unterhaltsamer und ansprechender Inhalte trägt dazu bei, die Nervosität und Angst wartender Patienten zu verringern und sie vor ihrem Termin entspannter zu machen.
4. Teilt wichtige gesundheitsbezogene Informationen . Die Inhalte, die Sie in Ihrem Büro teilen, müssen nicht immer ausschließlich unterhaltsam sein. Sie können auch digitale Medien verwenden, um Bildungsinhalte wie Wellnesstipps, Behandlungsverfahren und medizinische Ratschläge zu teilen, die Ihre Patienten gesünder halten.
5. Hilft Patienten, sich schneller zurechtzufinden . Wenn sich Ihre Praxis in einem großen Gebäude befindet oder viele Büros umfasst, kann die Navigation für Besucher verwirrend sein. Sie können diese Komplikation verringern, indem Sie interaktive Karten und Verzeichnisse in der Nähe des Eingangs zu Ihrem Standort verwenden. Im Gegensatz zu statischen Karten verdichtet und personalisiert dieses interaktive Tool Informationen, sodass Ihre Besucher nur die Informationen sehen, die sie benötigen, was ihnen hilft, sich einfacher und schneller zurechtzufinden.
6. Stellt eine Verbindung zu den Mitarbeitern her. Das Gesundheitswesen ist eine persönliche Branche, und Patienten möchten gerne wissen, mit wem sie zusammenarbeiten. Digital Signage bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Patienten Ihrem Team auf überzeugende Weise vorzustellen. Sie können Einführungsvideos für Mitarbeiter erstellen, die sowohl die beruflichen Auszeichnungen als auch die Persönlichkeit Ihres Teams zeigen, um eine stärkere und vertrauensvollere Beziehung zu Ihren Patienten aufzubauen.
7. Kommuniziert mit geliebten Menschen . Digitale Schilder sind nicht auf patientenorientierte Inhalte beschränkt. Sie können auch digitale Bildschirme verwenden, um mit der Familie oder den Angehörigen Ihrer Patienten in Kontakt zu treten. Informationsbildschirme können in Besucherwartezimmern platziert werden, um Updates und Benachrichtigungen für wartende Angehörige bereitzustellen.

Wie profitiert das Personal von Digital Signage?

1. Reduziert die Belastung der Humanressourcen. Digitale Tools helfen, Personalressourcen freizusetzen und den Stress für Ihre Mitarbeiter zu verringern. Anstatt die Personalressourcen zu erweitern, können Sie Kioske für die Aufnahme von Patienten und die Terminplanung verwenden und interaktive Wegweiser verwenden, um neue Besucher zu führen.
2. Bietet konsequentes Personaltraining . Ihre Gesundheitspraxis kann Videos erstellen, um neue Mitarbeiter zu schulen. Das sichert eine konsequente Mitarbeiterschulung und entlastet auch die Personalressourcen. Trainer können eine Trainingseinheit aufzeichnen, anstatt sie immer wieder persönlich zu wiederholen.
3. Bietet wiederkehrende Mitarbeiterschulungen. Schulungsvideos erfüllen eine doppelte Aufgabe. Sie helfen dabei, neue Mitarbeiter in Richtlinien und Verfahren einzuführen, und sie helfen auch erfahrenen Mitarbeitern, ihr Wissen aufzufrischen. Mithilfe von Digital Signage-Tools können Sie Ihren Mitarbeitern ein Portal mit Ressourcen bereitstellen, die sie jederzeit verwenden können, um Schulungsmaterial erneut aufzurufen.
4. Organisiert interne Informationen, Kundenaufnahmen, Rotation und Betreuung . Digitale Bildschirme mit Blick auf die Mitarbeiter sorgen für eine verbesserte interne Kommunikation. Signage kann Informationen über den Patientenstatus, die Personalplanung und andere wichtige Mitteilungen austauschen. In einem großen Büro oder Gebäude können digitale Schilder am gesamten Standort die gleiche Botschaft teilen, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter immer auf dem gleichen Stand sind.
5. Befähigt Mitarbeiter . Ein beschleunigtes, vernetztes und effektives Kommunikations- und Schulungssystem, das über digitale Medien bereitgestellt wird, versetzt die Mitarbeiter in eine bessere Position, um erfolgreich zu sein. Durch den einfachen Zugriff auf die benötigten Informationen erleichtern digitale Tools es den Mitarbeitern, ihre Arbeit zu erledigen und sich mit den Ergebnissen ihrer Arbeit besser zu fühlen.
6. Verringert die Verstopfung der Flure . Wenn interaktive Wegeführungstools vorhanden sind, können sich Patienten schneller zurechtfinden. Dadurch wird der Personenverkehr in den Fluren verringert. Weniger Staus in den Fluren ermöglichen es dem Personal, schneller und mit weniger Widerstand dorthin zu gelangen, wo es hin muss, da es Besucher und verlorene Patienten nicht führen muss.
7. Liefert Notfallinformationen . Überall in einem Büro platzierte digitale Bildschirme verbinden das gesamte Anwesen. Die Informationen können synchronisiert werden, sodass auf allen Bildschirmen dieselbe Benachrichtigung angezeigt wird. Dies ist im Notfall wie einem Brand, einer Sicherheitsverletzung oder einem nationalen Gesundheitsereignis äußerst hilfreich . Notfallanweisungen können über eine zentrale Plattform mit allen am Standort geteilt werden.
   

Welchen Nutzen bringt Digital Signage einer Gesundheitspraxis?

1. Fördert Dienstleistungen und Produkte . Inhalte, die über Ihre digitalen Plattformen geteilt werden, sollen Ihr Publikum ansprechen, unterhalten und informieren. Aber Inhalte können auch für Ihr Unternehmen funktionieren. Sie können Nachrichten hinzufügen, die das Bewusstsein für Ihre Produkte und Dienstleistungen schärfen, Werbeaktionen teilen und für bevorstehende Veranstaltungen oder Neuigkeiten werben.
2. Hebt Sensibilisierungsinitiativen hervor. Digital Signage eignet sich hervorragend zur Sensibilisierung, was es zu einer idealen Plattform für die Förderung von Sensibilisierungsprogrammen für das Gesundheitswesen macht . Da Digital Signage-Inhalte einfach zu aktualisieren sind, können Sie Ihre Inhalte regelmäßig ändern, um tägliche und monatliche Gesundheitsbewusstseinsprobleme hervorzuheben, die sich auf Ihre Patienten beziehen.
3. Schafft eine zusammenhängende Marke. Sie möchten Ihre Gesundheitspraxis so brandmarken, dass sie sich von Mitbewerbern abhebt und in den Köpfen Ihrer Patienten Anklang findet. Digitale Tools, wie z. B. Private-Label-TV und kundenspezifische Beschilderungsfolien, können Ihnen dabei helfen, Ihre Marke zu fördern und zu stärken, damit Ihre Botschaft einprägsam und wirkungsvoll ist.
4. Erfasst Patientendaten . Wenn Sie Informationen über Ihre Patienten sammeln und mehr über ihre Bedürfnisse und Wünsche erfahren möchten, können Sie diese Daten durch interaktive Inhalte sammeln. Digitale Portale ermöglichen es Benutzern, Inhalte zu steuern und mit ihnen zu interagieren, sodass Sie Funktionen hinzufügen können, bei denen Benutzer Daten wie ihre Präferenzen zu Themen, Online-Kontaktinformationen und mehr bereitstellen.
5. Verringert die Kosten für Marketingmaterialien . Wenn Sie Marketingmaterialien für digitale Medien verwenden, müssen Sie niemals neue Versionen von Postern und Beschilderungen bestellen. Anstatt Geld für neue Materialien auszugeben, können Sie Ihre Beschilderung einfach aktualisieren, indem Sie einfache Content-Management-Tools verwenden.
6. Eliminiert Werbung und anstößige Inhalte von Mitbewerbern. Wenn Sie benutzerdefinierte Inhaltswiedergabelisten oder private Fernsehprogramme für Ihre Inhalte im Büro verwenden, haben Sie die Kontrolle. Sie legen die Wiedergabelisten fest, damit Sie wissen, welche Inhalte ausgestrahlt werden. Sie können sicherstellen, dass keine anstößigen Programme gezeigt werden (wie es bei regulären Fernsehkanälen der Fall sein kann) und dass keine Konkurrenzwerbung ausgestrahlt wird, während Ihre Patienten in Ihrer Praxis warten.
7. Fördert Empfehlungsmarketingprogramme . Digitale Medien sind ein effektives Mittel, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu gewinnen, und sind daher ein idealer Ort, um Informationen über Ihre Empfehlungsprogramme auszutauschen. Sie können Ihre Digital Signage verwenden, um Ihre Patienten darüber zu informieren, wie sie sich für Ihre Programme anmelden können, und sie darüber aufzuklären, wie sie davon profitieren.

Welche Gesundheitspraktiken können diese Vorteile nutzen?

Die Vorteile von Digital Signage können einer Vielzahl von Gesundheitseinrichtungen und -praxen dienen.

Private Gesundheitspraxen

Einzelne Ärzte und Spezialisten können Digital Signage verwenden, um Patienten in ihrem Wartebereich anzusprechen und zu unterhalten, mit Mitarbeitern in Mitarbeiterbereichen zu kommunizieren und Patienten zu ermöglichen, sich anzumelden oder ihre Informationen und Termindaten zu aktualisieren.

Gruppengesundheitspraktiken

Gruppenpraxen mit mehreren Behandlern können Digital Signage nutzen, um Patienten dabei zu helfen, die Räume und Ärzte zu finden, die sie benötigen. Sie können auch In-Office-Beschilderungen verwenden, um Patienten in Wartebereichen oder Untersuchungsräumen aufzuklären (und zu unterhalten).

Krankenhäuser / Medizinische Campus

Krankenhäuser und große medizinische Campus können digitale Wegweiser verwenden, um Patienten und ihren Angehörigen zu helfen, sich auf dem großen Gelände zurechtzufinden. Es kann auch wartende Patienten und Gäste mit Inhalten versorgen und den gesamten Campus über Notfälle oder wichtige Benachrichtigungen informieren.

Notfallbüros

Notdienstbüros können digitale Schilder verwenden, um Patienten dabei zu helfen, Preise und Serviceoptionen auf Menütafeln anzuzeigen. Sie können auch Fernsehbildschirme im Wartezimmer aufstellen, um den Patienten zu helfen, sich die Zeit zu vertreiben und mehr über die Praxis und Gesundheitsinitiativen zu erfahren (z. B. Grippeschutzimpfungen oder Sportuntersuchungen).

Zahnarztpraxen

Zahnarztpraxen können digitale Wartetafeln in ihrem Wartebereich aufstellen, um den Stress und die Angst der Patienten vor ihrem Termin zu verringern. Die Beschilderung kann auch genutzt werden, um über die zahnärztliche Versorgung zu informieren und verschiedene Dienstleistungen der Praxis zu präsentieren.

Was das für Ihre Praxis bedeutet

Wie Sie sehen können, kann die Verwendung digitaler Schilder die Gesundheitspraktiken auf vielfältige Weise verbessern. Es verbessert Ihre Marketing- und Kommunikationspläne und kommt Patienten, Mitarbeitern und Ihrer Praxis insgesamt zugute.

Und dieses Upgrade ist ziemlich einfach zu implementieren. Die folgende Checkliste führt Sie durch die Elemente, die Sie benötigen, um digitale Schilder in Ihre Arztpraxis zu bringen.

Nachdem Sie nun gesehen haben, wie digitale Schilder Ihre Gesundheitspraxis verbessern können und was Sie benötigen, um sie in Ihr Büro zu bringen – welche Fragen haben Sie zur Implementierung dieses Upgrades in Ihrem Büro? Lassen Sie sich alle Ihre Fragen beantworten, indem Sie uns direkt fragen.

In einem kostenlosen und unverbindlichen Beratungsgespräch geben wir Ihnen alle Details zum Einsatz von Digital Signage in Ihrer Arztpraxis. Planen Sie noch heute eine Demo mit Spectrio, um zu sehen, was Sie brauchen, um mit der Verwendung digitaler Bildschirme zu beginnen und diese 21 Vorteile in Ihr Büro zu bringen.