11 Schritte zur Entwicklung einer Killer-Kommunikationsstrategie
Veröffentlicht: 2022-11-17Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt maßgeblich von Ihrer Kommunikations- und Marketingstrategie ab. Es wirkt sich erheblich auf die Lead-Generierung, die Lead-Conversion-Raten und Ihr gesamtes Branding aus.
Aber wie erreicht man das?
Dies geschieht durch die Erstellung und Umsetzung einer effektiven Kommunikationsstrategie. Ein Kommunikationsplan legt detailliert die Botschaft, das Ziel und den Ansatz der Kommunikationstechniken eines Unternehmens fest.
Hier sind 12 Schritte zur Entwicklung einer Killer-Kommunikationsstrategie für Ihr Unternehmen. Lass uns anfangen!
1) Klare Ziele setzen.
Alles beginnt mit der klaren Festlegung von Zielen für Ihr Unternehmen. Ihre Ziele sollten SMART sein – spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und zeitnah, um den Erfolg Ihrer Bemühungen zu fördern. Sie können auch eine Zeitblockierungs-App verwenden, um ein greifbares Ergebnis zu erzielen.
Die Festlegung Ihres Marketingplans im Voraus ist von entscheidender Bedeutung, da er einen Maßstab für die Messung des bevorstehenden Fortschritts darstellt. Darüber hinaus können Sie die Strategie zur Erreichung Ihrer Ziele noch detaillierter skizzieren, indem Sie klare, eindeutige Ziele identifizieren.
2) Recherche betreiben
Jeder Inhalts- oder Kommunikationsplan muss als Eckpfeiler recherchiert werden. Marktforschungsinstrumente helfen zu wissen, was funktioniert und was nicht. Untersuchen Sie die Inhalte, die Ihre Konkurrenten veröffentlichen, und finden Sie heraus, wie Sie die Lücken füllen können, die sie hinterlassen haben.
Es wird Sie dabei unterstützen, sich von anderen abzuheben und Kundenerwartungen zu erkennen. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Sie bei der Strategieplanung auf dem richtigen Kurs sind. Daher müssen Sie jede Aktion gründlich untersuchen. Sie sollten auch ein Wissensmanagement für Ihre Organisation haben, das Ihnen hilft, Ihre Dienstleistungen/Produkte besser kennenzulernen.
3) Kennen Sie Ihre Zielgruppe
Sie können Ihr gewünschtes Ergebnis nicht erzielen, wenn Sie nicht wissen, mit wem Sie kommunizieren sollen. Daher ist das Erkennen der Zielgruppe das Geheimnis eines erfolgreichen Kommunikationsrahmens.
Die Zielgruppe kann durch Alter, Rasse, Einkommen, Geographie oder Persönlichkeit, Werte, Interessen und viele weitere Merkmale definiert werden. Es hilft Ihnen, die richtige Botschaft für Ihre Marke zu erstellen und mehr Leads in kürzerer Zeit zu generieren.
Sie sollten Social-Media-Übersetzungen verwenden, um die Wirksamkeit und das Engagement für ihre Kommunikationsstrategie zu erhöhen. Der Einsatz von Strategien wie Suchmaschinenoptimierung, Linkpartnerschaften und Content-Management, die sich auf mehrsprachige Social-Media-Übersetzungen konzentrieren, ist für Marken von entscheidender Bedeutung geworden, um die Möglichkeit zu nutzen, Kunden in ihrer Komfortzone zu erreichen, um mit ihnen zu interagieren und sich mit ihnen zu beschäftigen, wodurch ihre Reichweite verstärkt wird Online-Präsenz und Wirkung.

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4) Bleiben Sie aktuell
Relevanz ist der Schlüssel zum Erfolg Ihres Kommunikationsplans. Es ist entscheidend, Inhalte zu produzieren, die eine große Gruppe von Zielgruppen ansprechen, aber wenn sie nicht deren Interessen ansprechen, werden Ihre Kommunikationsbemühungen nicht effektiv sein.
Erstellen Sie Inhalte, die ansprechend und relevant sind. Diese Art von Marketing trägt dazu bei, mehr Reichweite für ein Unternehmen zu erzielen. Es weckt das Interesse an Ihrer Marke und verhilft zu perfekten virtuellen Marketingergebnissen. Beginnen Sie sofort mit der Automatisierung der Verfahren der Datenorganisation und des Katalogzugriffs, falls Sie dies noch nicht getan haben, und Sie werden bald zu Spitzenleistungen aufsteigen. Wenn Sie noch nicht erkannt haben, wie die Förderung von Produktinformationen in Ihrem Unternehmen dem Verbraucher sehr zugute kommt.
5) Wählen Sie die passenden Kanäle aus
Bei der Erstellung Ihres Kommunikationsplans ist es wichtig, die verschiedenen Kanäle zu verstehen, über die Sie Ihre Inhalte verteilen können. Eine erfolgreiche Content-Marketing-Strategie hängt von der Auswahl des richtigen Vertriebskanals ab.
Ihre Inhalte müssen dort verfügbar sein, wo Ihre Zuschauer sind, damit sie von ihnen gesehen werden können. Das können verschiedene Social-Media-Sites wie Facebook, Instagram usw. oder andere Online-Kanäle wie Websites sein. Verschiedene Content-Marketing-Tools helfen Ihnen bei der Verbreitung von Inhalten über verschiedene Plattformen hinweg.

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6) Konzentrieren Sie sich auf das Visuelle
Kommunikation läuft nicht immer über Text. Manchmal sprechen Bilder mehr als Worte. Sie besitzen die Fähigkeit, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich zu ziehen und zu halten. Es ist eine gute Idee, Bilder oder Grafiken zu verwenden, um Ihre Inhalte zu verbessern, um das Publikum anzuziehen und sein Interesse zu wecken.
Video-Editoren können Ihnen dabei helfen, beeindruckende visuelle Elemente für Ihre Marke zu erstellen. Darüber hinaus hinterlassen visuelle Elemente wie Bilder, Gifs, Infografiken und Schulungsvideos einen hervorragenden ersten Eindruck und erhöhen den Wow-Faktor Ihres Unternehmens, wodurch die Wahrscheinlichkeit von Social Listening steigt.
7) Experimentieren Sie weiter mit verschiedenen Formaten.
Nachdem Sie Ihren Zielmarkt und die effektivsten Vertriebskanäle kennen, ist die Auswahl der Art von Inhalten, die Sie produzieren möchten, von entscheidender Bedeutung. Und wenn es um Content Marketing geht, sind die Möglichkeiten grenzenlos. Nehmen Sie sich die Zeit, zu analysieren und herauszufinden, was für Ihre Marke funktioniert, und entwickeln Sie eine entsprechende Strategie. Verschiedene Inhaltsformate umfassen Blogs, Umfragen, Videopräsentationen, E-Mails, Social-Media-Beiträge usw. Eine Follow-up-E-Mail ist eine weitere hervorragende Möglichkeit, Personen über Ihre Inhalte zu informieren, die sie beim ersten Mal verpasst haben. Eine Folge-E-Mail dient als Erinnerung oder Aufforderung für eine vorherige E-Mail. Die erfolgreichsten Follow-up-E-Mails sind kurz, knackig, professionell und auf den Punkt gebracht.

Darüber hinaus können Sie auch eine Social-Media-Marketing-Agentur nutzen, um Ihre Expertise auf verschiedenen Plattformen zu bewerben.
8) Erstellen Sie gemeinsam nutzbare Inhalte
Produzieren Sie Inhalte, die die Leute teilen möchten. Wählen Sie dazu einen relevanten Stil und ein Thema für Ihre Zielgruppe aus. Aktien können ein ausgezeichneter KPI sein, um das Engagement zu bewerten. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre Inhalte so zu gestalten, dass sie schnell in sozialen Medien geteilt werden können.
Zum Beispiel ist es wahrscheinlicher, dass Menschen kurze Inhalte wie Filmrollen und Videos teilen als Blogs. Es ist wahrscheinlicher, dass Menschen Ihre sozialen Medien teilen, wenn sie dem Wissen Ihres Publikums einen Mehrwert bieten und mit ihm interagieren.
Wenn Sie remote arbeiten und regelmäßig Inhalte erstellen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie sich ausreichend ausruhen, da Remote-Mitarbeiter anfällig für Schlafstörungen sind. Auch die Nutzung von Mobiltelefonen vor dem Schlafengehen sollte vermieden werden.
9) Call-to-Action hinzufügen
CTA-Marketing ist eines der besten Tools mit der höchsten Investitionsrendite. Ein Call-to-Action (CTA)-Prompt weist den Benutzer an, eine bestimmte Aktion auszuführen. Sie sind unerlässlich, um Leser und Besucher zum nächsten Schritt zu führen.
Mit der richtigen Kommunikationsstrategie können Sie einen passenden Call-to-Action formulieren. Es wird Ihnen helfen, Ihr Publikum zu erweitern und die Anzahl der Kunden zu erhöhen, die Sie konvertieren. Sie kann von Plattform zu Plattform variieren. Exit-Intent-Popups sind ein hervorragendes Tool für den Call-to-Action in Form eines Popups.
10) Bleiben Sie konsequent
Sie müssen konsistent bleiben, wenn Sie möchten, dass Ihr Publikum Ihre Marke wiedererkennt. Sie können auch Ihre Zielgruppenreichweite und das Engagement Ihrer Mitarbeiter erweitern, indem Sie konsistent mit Ihrer Marke bleiben.
Sie können auch die NPS-Software verwenden, um die Kundenzufriedenheit mit Ihrem Service zu messen und Ihren Ansatz entsprechend anzupassen. Der Net Promoter Score ist ein wertvolles Instrument zur Messung und Überwachung des Erfolgs Ihres unabhängigen Unternehmens, indem er die Loyalität und Zufriedenheit Ihrer Kunden misst. Wählen Sie Themen und Ton Ihrer Botschaften, die mit Ihrem Zweck, Ihrer Vision und Ihren Werten übereinstimmen, um die für eine effektive Kommunikationsstrategie erforderliche Konsistenz zu erreichen.
Wählen Sie Themen und den Ton Ihrer Botschaften, die mit Ihrem Zweck, Ihrer Vision und Ihren Werten übereinstimmen, um die für eine effektive Kommunikationsstrategie erforderliche Konsistenz zu erreichen. Wenn Sie in einem Startup arbeiten, können Sie auch auf Startup- und Marketingbücher zurückgreifen, die Ihnen helfen, konsistente Inhalte zu erstellen, um Ihre Marke auszubauen.
11) Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse
Sobald alles abgeschlossen ist, können Sie sich zurücklehnen und den Erfolg Ihrer Strategien messen. Nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse, um Ihren Plan zu verfeinern und die erwarteten Kundenanforderungen besser zu erfüllen. Konzentrieren Sie sich dann darauf, die wirkungsvollsten Inhalte zu erstellen. Behalten Sie am besten im Auge, wie sich Ihre Inhalte auf Verkaufs-Leads auswirken und wie viel Geld sie mit einem kostenlosen CRM verdienen. Sie können auch mehr über die Lead-Generierung und den Verkauf durch eine Verkaufsschulung erfahren. Indem Sie die Stärken und Schwächen der Kommunikationsstrategie identifizieren, können Sie Verbesserungsbereiche für die Zukunft finden. Unternehmen, die regelmäßig Dateien und Rechnungen an ihre Kunden senden müssen, können einen Rechnungsgenerator für einen einfachen Arbeitsablauf verwenden.

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Fazit
Bei der Kommunikation dreht sich alles um den richtigen Inhalt und die Konsistenz. Wenn Sie einen Kommunikationsplan haben, können Sie sich auf das konzentrieren, was für Ihr Unternehmen wichtig ist, und sich auf den Kundenerfolg konzentrieren.
Scheuen Sie sich nicht davor, verschiedene Strategien auszuprobieren, wie z. B. Blogger-Outreach-Strategien, die dabei helfen, proaktiv mit Influencern und Publishern der Branche in Kontakt zu treten, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Sie können üben, was am besten funktioniert und die besten Ergebnisse für die Marke erzielen.
Autor Bio:
Surrinder ist Content-Autor bei RankHandy. Er verfügt über eine mehr als 8-jährige Erfahrung als Autor für die Bereiche Marketing, HR und Wirtschaft und ist bestrebt, qualitativ hochwertige Inhalte bereitzustellen.