7 طرق لاستخدام الرسائل المباشرة في Instagram
نشرت: 2016-10-06Instagram Direct هي إحدى ميزات Instagram التي تتيح لك إرسال الرسائل والصور ومقاطع الفيديو بشكل خاص إلى المستخدمين. يمكنك إرسال رسائل مباشرة إلى شخص واحد ، أو ما يصل إلى 15 شخصًا في موضوع واحد. بينما تفيد وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام الأعمال التجارية من خلال انتشارها على نطاق واسع ، فإن هذه الميزة الخاصة تمكن الشركة من التفاعل مع المستخدمين بطريقة أكثر استهدافًا. فيما يتعلق بعملك الصغير والجمهور المستهدف ، هناك العديد من الطرق لاستخدام رسائل Instagram Direct. إذا كان Instagram جزءًا من استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فتابع القراءة لمعرفة كيفية استخدام رسائل Instagram Direct للمساعدة في تنمية عملك.
ذات صلة: الشروع في استخدام Instagram للأعمال
1. استخدم Instagram Direct Messages لمكافأة أفضل المتابعين
من بين متابعيك على Instagram ، سيكون لديك قلة مختارة ممن يتفاعلون مع حسابك أكثر من غيرهم. إنهم يحبون منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي على الفور ، ويشاركون المحتوى الخاص بك بشكل متكرر ، ويقدمون الدعم والتعليقات من خلال التعليقات. كبار المتابعين هم من المدافعين عن علامتك التجارية الذين يساعدون في نشر الكلمة عن شركتك. استخدم رسائل Instagram Direct للتعبير عن امتنانك! أرسل صورة قسيمة ، وعبر عن تقديرك ، واطلب عنوانًا بريديًا لإرسال القسيمة إليه. أو ، إذا كنت تقوم بمراسلة مجموعة ، فما عليك سوى إرسال صورة ذات صلة وتضمين رمز ترويجي في رسالتك.
ضع في اعتبارك أنه لا يمكنك تضمين روابط قابلة للنقر في رسائل Instagram Direct. عند توفير الروابط ، تأكد من إرسال الرابط في رسالته المنفصلة مع الرابط فقط ، بحيث يمكن للمستخدمين ببساطة الضغط على الرابط لنسخ ولصق في متصفحهم إلى الحافظة الخاصة بهم.
2. تواصل مع المؤثرين في الصناعة من خلال الرسائل المباشرة على Instagram
يعد الحصول على المدونين المشهورين والمؤثرين في المجال لمراجعة أعمالك أو إبرازها أو نشرها طريقة رائعة لتعزيز وصولك وتعزيز مصداقيتك. قد يكون التواصل مع هؤلاء المشاهير في الصناعة أمرًا صعبًا ، ومن المحتمل أن تكون صناديق البريد الوارد الخاصة بهم مزدحمة. إذا كانوا من مستخدمي Instagram النشطين ، فإن رسائل Instagram Direct قد تكون أفضل رهان لك. يمكن أن يكون إرسال رسالة مباشرة إليهم بمحتوى سريع ومرئي وصغير الحجم طريقة فعالة لإنشاء هذا التفاعل الأولي.
عند استخدام الميزة للوصول إلى المؤثرين ، تأكد من صقل أفضل ممارسات المراسلة المباشرة على Instagram. اقض بعض الوقت في التعرف على حساباتهم. انظر إلى المحتوى الذي ينشرونه - على جميع القنوات ، وليس على Instagram فقط. تعرف على قيمهم وأسلوب كتابتهم واهتماماتهم وما هو مهم بالنسبة لهم. سيمكنك ذلك من إظهار اهتمام حقيقي بالتعاون معهم ، والتواصل معهم بطريقة تناسبهم على أفضل وجه. ستُظهر أيضًا احترامًا لوقتهم من خلال قضاء الوقت في أداء واجبك المنزلي أولاً.
3. توفير تحديثات حصرية على Instagram Direct
تتمثل إحدى طرق تقوية اتصالك بالجمهور المستهدف في نشر صور من وراء الكواليس لعملك. إن منح المتابعين نظرة حصرية على شركتك يجعل الأمور شخصية ويساعدهم على الشعور بالتميز. يمكنك استخدام Instagram Direct Messages للحصول على حصري أيضًا.
عند إطلاق منتج أو خدمة جديدة ، قد يكون لديك مجموعة مختارة تريد إبلاغها أولاً. استخدم Instagram Direct Messaging لمنح العملاء المميزين لمحة سريعة عن منتج قادم أو العروض الأولى على العرض. إن وضع هؤلاء العملاء في المقام الأول هو وسيلة لشكرهم على اختيار عملك أولاً ، وتشجيعهم على الاستمرار في ذلك.

إذا كنت تستخدم رسائل Instagram Direct لتقديم معلومات حصرية ، فتأكد من توضيح ما يمكن للمستلمين مشاركته. يمكنك الترحيب بهم لمشاركة الصورة أو مقطع الفيديو بعد إطلاقه ، ولكن للحفاظ على خصوصية أي رموز ترويجية أو كلمات مرور.
4. قم بإجراء مسابقة باستخدام رسائل Instagram المباشرة
يمكن استخدام رسائل Instagram Direct لإجراء مسابقة ، وهي طريقة رائعة لزيادة مشاركة الوسائط الاجتماعية. هناك عدة طرق لاستخدام رسائل Instagram Direct لهذا الغرض. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في نشر صورة مع وصف للمسابقة ورمز. سيحصل أول 15 شخصًا يوجهون لك برسالة بهذا الرمز على قسيمة أو خصم أو جائزة صغيرة.
هناك طريقة أخرى تتمثل في نشر صورة ، وسيتلقى أول 15 شخصًا يقومون بالتعليق رسالة مباشرة منك تحتوي على رمز قسيمة أو تفاصيل حول كيفية إدخال الرسم. تتمثل الطريقة الثالثة لاستخدام رسائل Instagram Direct لتشغيل مسابقة في جعل المشاركين يدخلون عن طريق إرسال رسالة مباشرة إليك ، إما تشرح سبب فوزهم ، أو تقديم صورة أو مقطع فيديو - قد تتمكن من نشره لاحقًا.

5. Instagram Direct يمكن أن يولد عملاء محتملين
Instagram هو وسيلة سهلة وممتعة وفعالة لتسويق عملك. لكن هل تعلم أنه يمكن أن يساعدك أيضًا في إنشاء عملاء محتملين؟ من خلال البحث المناسب ، تجعل رسائل Instagram Direct هذا ممكنًا. ابحث في علامات التصنيف والاتجاهات للعثور على الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بعملك. ربما يتابعون حسابات مشابهة لحسابك ، أو ينشرون حول المشكلات التي تحلها ، أو يظهرون تقاربًا مع منتج تقدمه. قد لا يكون لديك عنوان بريدهم الإلكتروني ، ولكن يمكنك التواصل معهم عبر رسائل Instagram Direct. قد تقدم رابطًا لكتاب إلكتروني يحتوي على صورة غلاف الكتاب الإلكتروني ، أو ترسل لهم لقطة قبل وبعد دراسة حالة ، أو ببساطة قم بتقديمهم إلى حسابات أخرى قد تعجبهم. يمكن أن تتيح لك رسائل Instagram Direct الوصول إلى المستخدمين بطريقة شخصية وذات صلة ، لتحويلهم إلى عملاء متوقعين.
6. محتوى من إنشاء المستخدم و Instagram Direct
هل تعلم أن التعليقات السلبية يمكن أن تأخذ شكل منشورات Instagram؟ والخبر السار هو أنه مثلما قد يعبر العملاء غير الراضين عن استيائهم من Instagram ، فإن العملاء السعداء سيستخدمونه للتعبير عن فرحتهم أيضًا! قد ينشر شخص ما صورة لحمامه الذي قمت بتجديده للتو ، أو حديقته الجميلة التي خدمتها ، أو طفله في الحضانة التي تديرها.
استخدم رسائل Instagram Direct للتواصل بشكل خاص واطلب الإذن لاستخدام صورهم أو تعليقاتهم لأغراض تجارية مثل الشهادات ودراسات الحالة. الرسائل المباشرة هي طريقة سريعة وسهلة لطلب ما تريد دون إضافة بريد إلكتروني آخر إلى صندوق الوارد الخاص بهم. كما أنه يلغي الخطوات الإضافية مثل النقر على الرابط في رسالة بريد إلكتروني للوصول إلى المنشور ، أو تنزيل لقطة شاشة قمت بإرفاقها.
7. استخدم رسائل Instagram الخاصة لطلب التعليقات
تتمثل إحدى الطرق الأخيرة لاستخدام رسائل Instagram Direct في طلب مراجعات العملاء عبر الإنترنت. إذا نشر أحد العملاء المخلصين شيئًا عن مدى روعة عملك ، فتواصل معهم عبر Instagram Direct واطلب منهم كتابة مراجعة. قم بتضمين ارتباط إلى صفحتك على موقع المراجعة واطلب من الشخص نسخه ولصقه في متصفحه.
قد تكون المراسلة المباشرة ميزة للعديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، وقد تكون هناك طرق أخرى للتواصل مع العملاء والمتابعين. ومع ذلك ، توفر المراسلة المباشرة في Instagram بيئة فريدة للتواصل ، في سياق مرئي يمكن أن يعزز تفاعلاتك. سواء كنت تحصل على عملاء متوقعين جدد ، أو تعيد تنشيط المتابعين الكامنين ، أو تزيد من مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي ، جرب رسائل Instagram Direct لأهداف عملك.