建立偉大的 B2B 內容營銷策略的終極指南

我們以前都聽說過——內容為王。 這就是企業及其營銷團隊投入大量精力創建博客文章、電子書、白皮書、案例研究等的原因。 一張圖片可能值一千個字，但說到商業，沒有什麼能比得上一些好的、老式的寫作了！

為什麼您的企業需要內容營銷策略

高質量的內容始終是您品牌的資產。 但是，如果沒有結構良好的策略，即使是最好的內容也可能會失敗。

內容營銷策略基本上是您自己獨特的說明手冊，說明如何使用不同類型的內容來實現您想要的結果。 在沒有可靠策略的情況下創建內容就像蒙著眼投擲飛鏢並希望其中一個落在目標上。

以下是 B2B 內容營銷策略如何為您提供幫助：

它可以使您成為該領域的權威

當您搜索有關特定主題的信息時，通常會看到各種各樣的鏈接供您使用。 您會選擇將時間花在一家不知名公司的網站上，還是花在您所在行業知名且值得信賴的知名品牌的網站上？

對於 B2B 公司而言，被視為可靠來源可以幫助您作為品牌成長。 您的內容可以幫助您成為該主題的權威。

隨著您創建更多高質量的內容，您的觀眾會更頻繁地轉向您，並像您所在行業的思想領袖一樣看待您。 這也可以幫助您為 B2B 業務吸引更好的前景。

它支持您的業務目標

就像您的一般營銷策略一樣，如果實施和使用正確，您的內容營銷策略可以支持和幫助您的 B2B 業務更接近其業務目標。

希望提高對新產品的認識？ 寫一個案例研究，展示它的表現以及它解決了哪些問題。 希望增加網站流量？ 創建一篇博客文章，重點介紹您提供的服務的 USP，並包含供人們使用的鏈接。

將您的 B2B 內容營銷策略與您的業務目標聯繫起來可以為您的品牌帶來真正的、可衡量的增長。

它具有成本效益

B2B 營銷是一個難以駕馭的世界，它需要您進行某種投資。

但是，您的內容營銷工作不必在您的錢包上燒個洞。 與更傳統的營銷形式相比，在線 B2B 內容營銷可以經濟高效地宣傳您的業務。

它可以吸引和留住客戶

隨著您的企業不斷創造出色的內容並贏得受眾的信任，更多人在需要您提供的產品時更有可能想到您的公司。 這是許多 B2B 企業定期創建內容的主要原因之一——以尋找和吸引潛在客戶。

但是，您也可以利用位於銷售漏斗不同部分的另一部分受眾——現有客戶。 他們是貴公司的非官方大使，購買並使用了您的產品或服務。

通過創建與購買者旅程不同階段的內容對話的不同類型的內容，您的受眾會將您視為一個致力於為客戶提供價值的品牌。

B2B營銷人員，考慮一下

你們都興奮不已，準備好上演這個節目了。 但是請注意，在創建可行的 B2B 內容營銷計劃之前，您需要了解一些事情和需要回答的問題。

你想聯繫誰？

如果您不太了解或不了解您的目標受眾，那麼您的很多內容都會一蹶不振。 這是進行一些研究並找出誰將使用您的大部分內容的好時機。 這個問題的答案將為您的策略提供很大一部分信息，包括您選擇展示內容的平台。

如果您在內容創建方面想要一個明確的方向，那麼受眾研究是一種很好的營銷策略。 向您的觀眾詢問他們在內容上花費了多少時間，他們喜歡在哪裡消費，以及他們希望看到什麼樣的內容。

閱讀：營銷研究：定義、類型和操作指南

這也可以為內容創建產生想法，從而為不同的細分市場量身定制特定的作品。

有關如何生成主題的更多想法： 26 篇文章想法，實際上會為您帶來更多流量

你想解決什麼問題？

您的觀眾尋找內容的主要原因有以下三個：

1. 找到他們問題的答案
2. 為他們的問題找到解決方案
3. 找到一種購買方式

您的內容需要至少回答其中一個問題，以便為您的受眾的生活或業務增加一些價值。

您的內容的 USP 是什麼？

您可能正在與合適的受眾交談並提供有價值的信息，但如果您的內容與其他人發布的內容完全相同，那麼沒有人會在一天中的時間提供您的內容。

您的 B2B 內容需要在競爭中脫穎而出。 讓您的聽眾有理由選擇您的博客文章或白皮書而不是其他人的。

您想創建什麼類型的內容？

您創建的內容類型是您策略的重要組成部分。 您想定期從博客文章開始嗎？ 或者您可以同時管理一個單獨的社交媒體時間表嗎？

請記住選擇適合您業務的東西。 每種類型的內容都有自己的優點和缺點，適合特定類型的受眾。 確保在做出此決定時考慮到所有這些。

您可能會喜歡：短篇內容與長篇內容——哪個有效？

在創建內容時，您還可以查看您的檔案，看看是否有任何內容可以以不同的格式重新利用。 有時，有價值的內容可能會因為沒有以正確的方式使用而丟失。

如果你得到了正確的組合，你可能會看到大量的自然流量朝著你的方向前進。

您將在哪裡發布您的內容？

創建內容後，您需要在 Internet 上擁有自己的空間來託管它。 查找具有證明對您的 B2B 內容營銷策略有益的功能的 CMS。

注意您選擇的內容，因為這將是您的內容策略的中心焦點，也是您將觀眾引導到的地方。

弄清楚您希望在哪些社交媒體渠道上露面。 這將取決於您的策略、您計劃創建的內容類型以及您的目標受眾。 希望通過視頻和信息圖表吸引年輕的創業觀眾？ 考慮 YouTube 和 Instagram。 想通過長篇、詳細的博客文章吸引年長的受眾嗎？ 試試領英。

你將如何衡量你的成功？

對於不同的公司，內容營銷的成功表現不同。 它可以根據您的長期和短期業務目標而改變。 您是否希望增加潛在客戶的產生？ 您是否希望增加網站的自然流量？

確保您有適當的工具來跟踪、監控和報告您在這些領域的表現。 您將了解您的內容營銷策略是否有效，或者您是否需要開始以不同的方向創建新內容。

建立您理想的 B2B 內容營銷策略

一旦你有了這些問題的答案，你現在就可以開始為你的品牌構建個性化的內容策略了，這將讓世界各地的 B2B 營銷人員羨慕不已。

設定明確的目標

我們從您想要實現的目標開始。

根據內容營銷研究所進行的研究，B2B 營銷人員最常引用的三個目標是：

1. 建立品牌知名度（86%）
2. 教育觀眾（79%）
3. 建立信譽/信任 (75%)

這對每個企業都會有所不同，但是當您列出要通過在線 B2B 營銷實現的目標列表時，您需要牢記一些事情。 首先，弄清楚你想要從你的內容策略中得到什麼——是品牌知名度、潛在客戶還是建立信任？

如果您想讓自己的品牌脫穎而出，也許是時候創建更多博客文章和視頻以在社交媒體上傳播了。 或者您正在尋找潛在客戶，在這種情況下，您可能需要創建更多的電子書和白皮書。 如果您想要建立信任，那麼也許您應該以思想領導力文章引領潮流。

保持您的目標 SMART——具體、可衡量、可實現、相關且有時限。 確保您的營銷目標與您的業務目標保持一致。

開發買家角色

買方角色基本上是具有某些人口統計和特徵的客戶代表。 如果做得準確，它可以幫助您創建可以幫助您實現內容營銷目標的內容。

這需要大量的研究和考慮，因為很難在現實世界的特徵和刻板印象之間劃清界限。

通過解決買家可能面臨的問題，而不是他們的工作，確保從更全面的角度看待買家角色。

創建買方角色時，請關注受眾中最有可能投資於您作為 B2B 公司發展的人。 通過這種方式，您可以定制您的內容，以便與最有可能轉化的人交流。

在創建買家角色時，請記住以下幾點：

1. 仔細觀察您的受眾並確定他們共享的功能。 您可以採訪現有客戶或參考您隨時間收集的用戶信息數據庫。
2. 與您的客戶和潛在客戶交談，以更好地了解他們對您的需求。 獲取他們的反饋並使用它來構建更準確的角色。
3. 與您的銷售團隊溝通，了解他們經常遇到的問題，客戶希望使用您的產品解決的問題。
4. 確定您的競爭對手將誰視為他們的目標受眾，以及他們如何嘗試接觸他們。

審核您的內容

作為一家 B2B 公司，您可能已經在為您的網站、博客和不同的社交媒體平台創建內容。 現在是深入挖掘檔案並開始為此工作的時候了。

內容審核涉及通過對 B2B 內容進行編目和分析其性能來仔細查看它。 這將幫助您識別過去內容策略中的差距，並在新的內容策略中填補它們。

記下您所寫的主題、您的 B2B 內容的表現如何、您是否過於關注某個主題而忽略了其他主題。

您是否一直在製作專注於銷售渠道不同部分的內容，或者您​​只是專注於獲取？ 您是在加強與觀眾的聯繫，還是只是創建內容以獲得更多潛在客戶？

內容審核將使您更清楚地了解自己落後的地方、做得好的地方以及如何加快步伐。

集思廣益新的內容創意

作為 B2B 營銷人員討論新內容時，請記住將您的業務目標放在首位。 您的新內容將如何有助於實現這一目標？ 內容不能是一條被動的單行道——它必須有一些方向，可以為您的客戶和您的業務增加價值。 在您創建的內容中包含號召性用語。

雖然看起來 B2B 內容營銷只是營銷人員的工作，但您公司的內容不能在真空中創建。 營銷和銷售必須攜手合作，創造能夠回答客戶問題的內容。

銷售部門還將從使用過您產品的客戶那裡獲得寶貴的反饋。 開始創建將這些信息整合到其中的內容，同時解決銷售週期不同部分中出現的問題。 您的客戶會喜歡它，這將有助於銷售團隊，因為他們不必回答同一個問題 50 次。

您還可以直接聯繫您的受眾或查看相關關鍵字以獲得新內容的靈感。 雖然用戶生成的內容更適用於 B2C 內容，但它也適用於 B2B 營銷。 畢竟，您的潛在客戶會更願意在在線查看之前聽取其他已經親自試用過您產品的客戶的意見。

最後，對網上已有的內容進行研究，看看是否可以添加自己的旋轉。 內容營銷不僅僅是定期製作內容 - 它是關於創造增加價值的有趣內容。

識別關鍵字和搜索意圖

當您的網站未能在搜索引擎生成的結果的第一頁上顯示時，它意味著一定的厄運。 如果沒有關鍵字研究，您的 B2B 內容策略是不完整的。

使用 Google Keyword Planner 等工具來識別可用於優化內容的關鍵字和相關字詞。 您還可以閱讀品牌在同一領域創建的內容，以查看他們經常使用的關鍵字。

訣竅是識別競爭率較低的關鍵字。 這可以讓您的網站排名更好，從而在搜索中儘早出現。

要記住的另一件事是您的觀眾試圖找到什麼。 客戶意圖是 B2B 內容營銷策略的重要組成部分，尤其是在收集關鍵字時。 如果您發現一篇關於與您的產品相似的產品在您的研究過程中非常受歡迎的文章，請嘗試確定觸發該特定搜索的問題是什麼。 它可以給你很多信息。

意圖分為三種類型——導航、信息和事務。 導航意圖是指搜索者正在尋找某個頁面的時間。 信息意圖是指搜索者提出“如何”之類的問題並尋找有關產品或服務的更多信息。 交易意圖是指客戶行為，例如購買產品或註冊時事通訊。

依靠主題集群

主題集群基本上是一個網站頁面，讀起來像數字 PDF。 它從一個廣泛的主題或支柱頁面開始，然後細分為一組主題。 這些將提供有關主要主題的更詳細信息，同時還鏈接到其他內容以供進一步閱讀。

搜索引擎是偷偷摸摸的。 雖然關鍵字對於讓您的內容受到關注很重要，但主題集群可以為您的內容提供其排名所需的提升。

因此，雖然您的支柱頁面可以滿足主要關鍵字的要求，但您可以為相關主題使用不同的長尾關鍵字。

從您的客戶的角度來看，由於其結構，內容也將更容易瀏覽。

選擇正確的內容類型

為您的業務選擇正確的內容類型取決於許多因素。 誰將使用此內容？ 他們會在哪裡看到這些內容？ 這種格式適合您的業務嗎？

在內容審核之後，您通常應該知道現在想要發布什麼樣的內容。

如果沒有，請查看具有相似受眾基礎的競爭對手在做什麼。 他們是否更關注博客內容，還是看起來他們的內容營銷計劃圍繞視頻展開？

您的最終判斷應取決於什麼對您的業務及其目標最有利。 選擇可以在與受眾建立聯繫的同時促進增長的內容類型。

“如果沒有，看看擁有相似受眾基礎的競爭對手在做什麼。 他們是否更關注博客內容，還是看起來他們的內容營銷計劃圍繞視頻展開？

如果他們更關注博客內容，請查看他們的圖像和視覺效果。 “

弄清楚如何創建和管理您的內容

這涉及確定內容管理系統 (CMS) 以使您的博客或網站正常運行。 它可以完全控制您如何發布和更新您手中的內容。

雖然製作您的內容已經足夠艱難，但創建內容的定期流程也很重要。 您可以在內容日曆的幫助下做到這一點。 提前一周或一個月安排內容，您永遠不必在發布前一天從一個支柱跑到另一個帖子來尋找新內容。

內容日曆列出了您計劃在未來一段時間內為您的博客、網站或社交媒體渠道創建的所有內容。 它可以幫助您提前計劃內容製作，並讓您鳥瞰正在發生的事情。

同一主題的文章太多了？ 調整您的發佈時間表或找出您還可以創建什麼來充當緩衝區。

在您的日曆中留出一些靈活性空間。 您的內容營銷還應該關註一般趨勢和行業特定趨勢。 密切關注流行趨勢，如果它與您的品牌相關，請製作您可以發布的新鮮內容，而不是當天計劃發布的內容。

讓您的員工參與進來

不是每個人都有資源聘請專門的營銷團隊——有時只是一個人坐在筆記本電腦前，大口大口地喝咖啡。

讓您的員工有機會成為內容創建者，並利用他們的技能製作代表您公司的內容。 有些人可能無法製作內容，但他們可以通過宣傳公司的內容來提供幫助。 畢竟，您的員工是您最好的代言人！

宣傳您的內容

如果您發布一段內容但沒有人看到它，它會發出聲音嗎？ 答案是不。

偉大的內容如果沒有達到想要閱讀的受眾，就沒有任何意義。 您需要弄清楚可以使用哪些渠道來宣傳您。

社交媒體渠道是與觀眾建立聯繫的好方法。 幾乎每個人都有一個社交媒體帳戶，出於某種原因。 找出您的受眾將大部分時間花在哪里以及消費您提供的內容類型。

不同的社交媒體網絡提供不同的好處，因此請謹慎選擇合適的。 雖然 Twitter 非常適合提高品牌知名度，但 Instagram 更適合培養潛在客戶。

閱讀：2020 年營銷人員面臨的 18 個社交媒體挑戰

您還可以通過付費廣告、搜索引擎和社交媒體推廣您的內容。 與報紙和廣告牌上的傳統廣告相比，它的成本效益要高得多，而且它還具有僅向您的目標群體展示的額外好處。

另一種可能性是電子郵件營銷。 仍然被許多人視為 B2B 營銷的重要組成部分，電子郵件營銷可以非常成功地用於產生和培養潛在客戶。

查看您的指標

分析是 B2B 營銷的關鍵部分。 如果沒有分析，您只是一遍又一遍地重複相同的過程，不知道自己做得好還是壞。

社交媒體渠道和內容管理系統確實提供分析報告。 確保您定期查看它們，看看您是否在實現初始目標方面取得了真正的進展。 這也是一種很好的方式來確定哪些內容有效，哪些內容沒有真正為您的觀眾做。

這些報告可幫助您了解哪些活動導致了受眾的轉化。 這包括諸如客戶註冊在線時事通訊或在付款完成後單擊“確認”等信息。

有不同的歸因模型可供選擇，這取決於您品牌的銷售週期。

重新利用和更新您的內容

密切關注檔案中的內容。 它可能包含不再生產的產品、需要更新的統計數據，甚至是後來被證明是錯誤的信息。 根據需要更新您的內容。

舊內容可以重新用於創建新的內容格式。 舊的博客文章可以變成新的信息圖。 案例研究可以採用視頻的形式。 重新利用內容有助於輕鬆填滿您的內容日曆。

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• 深入了解與任何主題或關鍵字相關的文章在歷史上以及在不同社交平台上的表現。
• 查找您的競爭對手正在發布的內容類型以及對他們有用的內容類型。 對他們有用的東西也可能對你有用。
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