2022 年您需要的 25 大社交媒體管理工具
已發表: 2022-02-28無論您的企業規模有多大，您都想在社交媒體管理遊戲中保持領先嗎？ 那麼你應該嘗試社交媒體管理工具。 對於希望簡化其社交媒體管理流程並輕鬆監控其交互的企業，市場上有數十種社交媒體管理工具。
由於有很多選擇，我準備了一份最好的社交媒體管理軟件列表，以便您可以選擇最適合您的業務的軟件。
在我開始列出最好的工具之前，讓我解釋一下什麼是社交媒體管理工具以及它的作用。
什麼是社交媒體管理工具？
社交媒體管理工具可以吸引新客戶，為您的網站帶來更多流量，並與現有客戶互動。 社交媒體是中小型企業可用的最強大的工具之一，因此有效地使用它來發展您的業務至關重要。
但是，與其他強大的平台一樣，您必須學習如何使用它們才能對您的業務有益。 雖然一開始管理社交平台聽起來更容易，但隨著受眾和客戶群的增長，跟踪消息和帖子將變得更加困難。 您的社交媒體策略也應該在每個平台上保持一致，因此在使用常規應用程序的同時完成所有這些幾乎是不可能的。
這就是您應該投資社交媒體管理工具的原因。 我為您準備了一份市場上最好的工具列表。
這些最佳社交媒體管理平台可讓您輕鬆管理與社交媒體平台相關的所有流程，並幫助您在一個地方建立一致且強大的社交媒體形象。
最好的社交媒體工具的主要特點是：
1- 他們在一個地方提供分析。
隨著您的營銷活動接觸到人們，跟踪數據將變得更加困難。 社交媒體管理工具可幫助您查看您的評論和分享，並跟踪轉發和點贊等指標。
YouTube、Facebook 和 Twitter 等一些社交媒體平台在其應用程序中包含分析面板； 儘管如此，投資工具可以為您提供有價值的數據，您可以在開展營銷活動時從中受益。
2-您可以安排您的帖子。
如果您的公司有多個社交媒體帳戶，則需要花費您大量寶貴的時間在每個平台上單獨發布。 相反，請使用社交媒體營銷工具，該工具具有在一個地方顯示在您的所有社交媒體帳戶上的功能。 只需讓該工具為您管理所有重複和平凡的任務。
3-您可以更好地與觀眾互動。
社交媒體在參與方面提供了無限的可能性。 但是，要建立忠誠的客戶群，您必須做的不僅僅是定期發布。 您還需要回複評論並解決用戶對您的產品的問題。
社交媒體工具可讓您簡化與觀眾互動的每一步。 您可以輕鬆地在不同的社交媒體平台上跟踪您的通知：喜歡、分享、來自 Facebook 帳戶的評論，以及在您的 Twitter 帳戶上轉發和提及。 如果您正在設計產品，您可以使用您的平台從受眾那裡獲得反饋。
4-您可以提高員工的效率
每個社交媒體工具都應該有一個集中的位置，允許每個員工訪問和使用數據。 集中式儀表板允許每個人報告他們分配的任務，並確保來自不同部門的人員可以和諧地工作。 透明的工作環境對最終結果很重要。
5- 自動報告
每個社交媒體營銷軟件都必須有一個可以節省您時間的自動報告工具。 您可以創建個性化模板並根據您的業務需求使用它們。 設置模板後，您無需再次設置，除非您需要不同的模板，並且內置模板非常易於使用。
6-位置搜索服務
社交媒體帖子的地理定位對於尋找潛在客戶至關重要。 您的社交媒體營銷軟件應該可以幫助您找到合適的時間發布帖子並獲得最大的參與度，在特定位置找到新客戶，並向您展示在為目標受眾創建帖子時應該注意的當地因素.
當今可用的大多數營銷工具都具有根據位置對社交資料、帖子和消息進行排序的功能。 因此，您可以使用這些數據與您的客戶建立更好的關係，並將他們變成忠誠的客戶。
7- 安全
安全性對所有工具都很重要，但是當您與不同社交媒體帳戶的多人一起工作時，它就更加重要了。 確保每個人都獲得訪問特定帳戶的適當權限，並為您的團隊成員提供唯一 ID，以便您可以跟踪誰發布了什麼內容以及何時發布。
安全功能對於保護您的社交帳戶免遭黑客入侵也很重要。
由於我已經解釋了社交媒體管理工具的主要功能，我終於可以介紹最好的了。
開始吧。
2022 年最佳社交媒體管理工具
1. HubSpot
Hubspot 是一款一體化入站營銷軟件，包括社交媒體管理工具，起價為每月 1,120 美元。 您可以將 Hubspot 與各種平台和第三方工具（例如社交媒體、電子郵件、SEO 和 CRM）集成，並輕鬆比較您的營銷渠道中的結果並衡量您的社交投資回報率。
2. Salesforce 社交工作室
Salesforce 為企業提供範圍廣泛的產品。 我想專注於它的社交工作室。 它是 Salesforce Marketing Cloud 平台的一部分，它將通過統一社交媒體平台上的營銷、客戶服務和銷售工作來幫助您改善客戶關係。
3. 社交中心
Social Hub 是一款適用於企業、機構甚至政府的社交媒體管理軟件。 是的，你沒聽錯。 考慮到它的目標受眾和客戶，我可以說它可能是企業最安全的一個很好的選擇。 中型企業和企業可以從這個工具中受益。
4. Khoros（原 Spredfast）
Khoros（前身為 Spredfast）是另一款社交媒體軟件，是大公司的絕佳選擇。 他們的客戶名單包括一些世界上最大的公司，例如巴塔哥尼亞、LinkedIn 和強生公司。 該軟件受到數百家公司的信任，可以處理其社交媒體管理的各個方面。
如果您正在為不斷發展的業務尋找可擴展的社交媒體管理工具，那麼這對您來說是一個不錯的選擇。
5. Storytellit（以前的 Likeable Hub）
Storytellit（前身為 Likable Hub）是一個社交媒體管理平台，定價計劃從每月 299 美元起，為您提供眾多內容創意，幫助您創建推薦和潛在客戶，讓您始終掌握社交媒體表現。 它易於使用，是中型企業的理想選擇。
6. 社交流
Social Flow 是迪士尼、CNN、NBC、紐約時報和 iHeart Media 等頂級出版商首選的社交媒體發布和廣告工具。 其數據驅動的社交媒體管理受到更多人的青睞，對於關心安全社交媒體管理以及製作優質內容的出版商來說，它是一個很好的選擇。
7.緩衝
Buffer 是一個社交媒體管理平台，主要受到小企業和個人的青睞，以在社交媒體上獲得更好的參與度和結果。
該工具附帶一套用於發布、客戶參與、分析、登錄頁面和團隊協作的產品。 他們的產品旨在為每個社交媒體營銷人員和團隊提供幫助，因此他們的工作效率更高。
如果您是小企業主並正在尋找具有廣泛高級功能和出色客戶支持的社交管理工具，您應該查看 Buffer。
8.Hootsuite
Hootsuite 是最大的社交媒體管理工具之一，受到超過 1500 萬人和 800 多家財富 1000 強公司的信任。
它之所以成功，是因為它提供了一站式解決方案，使您能夠：
- 創建和安排社交媒體內容
- 衡量您的社交投資回報率
- 準備和投放社交媒體廣告
- 監控多個社交帳戶和關鍵字
- 連接超過 35 個社交網絡
- 批量安排社交媒體帖子
如果您需要一個全面的社交管理平台，Hootsuite 是您的絕佳選擇。
9. 新芽社交
與 Hootsuite 一樣，Sprout Social 結合了多種社交媒體工具。 無論是社交媒體日程安排還是報告，您都可以將 Sprout Social 用於與您的內容策略相關的任何事情。
其獨特之處之一是 Sprout Social 是為數不多的包含客戶關係管理 (CRM) 功能的社交媒體管理工具之一。 因此，如果您也需要 CRM，您可能會一石二鳥。 獲得現有和潛在客戶的完整資料後，您就可以提供更好的客戶體驗並與他們建立更牢固的關係。
該平台的另一個獨特之處在於它的評論對 Sprout Social 的自定義報告贊不絕口。 根據許多社交媒體經理的說法，社交報告非常有用和出色，無需重新編輯。
如果您不想花時間在社交媒體報告上並通過社交管理軟件獲得 CRM 功能，請考慮查看 Sprout Social。
10. 集市脈衝
就像我上面提到的社交媒體管理平台一樣，Agora Pulse 也是一個統一的社交媒體管理平台，功能豐富。 使用 Agora Pulse 安排帖子、回復回復和生成報告都是小孩子的遊戲。
然而，這還不是全部。 Agora Pulse 有幾個獨特的功能，例如競爭對手分析和 Facebook 競賽應用程序。 如果您想要一款價格實惠且具有獨特功能的社交媒體管理工具，請查看。 對於中小型企業來說，這是一個不錯的選擇。
11. 可發送
Sendible 是為代理機構創建的社交媒體管理工具。 除了社交媒體管理工具提供的所有基本功能外，Sensible 還允許您根據品牌形象自定義儀表板以吸引新客戶。
我必須強調 Sendible 具有出色的集成功能，例如 Canva 圖形編輯器、免版稅圖像搜索和 YouTube 搜索。 最重要的是，Sendible 提供的自動化還可以節省重複性任務的時間。
12. eClincher
與大多數社交媒體管理工具一樣，eClincher 允許您安排和發布帖子、回復社交消息並分析您的社交媒體表現。
eClincher 的獨特之處在於它使您能夠使用其智能隊列和 RSS 提要自動發布，提供圖片媒體庫，並允許您搜索社交媒體影響者。
13. 社會試點
我想提的另一個社交媒體管理工具是 Social Pilot。 與我提到的其他工具一樣，它具有調度分析等功能，但監控除外。 但是，它使用起來毫不費力且具有成本效益。
由於該工具帶有客戶管理功能，我認為與數十個客戶合作的機構將從 Socialpilot 中受益最多。
它的特別之處在於，Social Pilot 可以幫助您接觸到來自科技、教育、健康和健身等各個行業的廣泛社交內容，如果您難以創建獨特的社交內容，它是一個極好的資源。 此外，該工具對他們的白標報告進行了很好的評論，這對代理商非常有幫助。
14. 共同安排
CoSchedule 不僅是一個社交媒體管理工具； 但社交媒體日曆。 使用 CoSchedule，您可以管理並與您的團隊合作，以創建出色的社交媒體帖子、內容、事件和任務。 如果您想專注於團隊和團隊成員之間的協作，該工具非常棒。
如果您正在尋找一個可以計劃和組織與您的營銷項目相關的任何內容的地方，例如社交媒體、內容、活動、電子郵件活動等，那麼 CoSchedule 可能是您的不錯選擇。
哦，此外，該工具還帶有 ReQueue 功能，可幫助您通過填補社交媒體計劃中的空白來自動找到發布和優化社交媒體營銷的最佳時間。
15. MavSocial
MavSocial 是一款社交媒體管理工具，可幫助您簡化社交媒體管理。 你想專注於你的視覺效果嗎？ 那麼 MavSocial 是您的最佳平台。
除了常用功能（例如調度、監控和報告）之外，MavSocial 還具有出色的功能。 例如，它有一個數字內容庫，您可以在其中查看、使用和編輯您的社交媒體帖子的圖片和視頻，以及一個出色的搜索引擎，您可以在其中瀏覽數百萬張庫存照片以用於您的廣告系列。
您可以使用 MavSocial 計劃和重複特定的社交媒體帖子。 此外，如果您購買了其中一項昂貴的計劃，您還可以使用 MavSocial 管理您的 Facebook 廣告。
16.朋友+我
Friends+Me 是一款社交媒體管理工具，可讓您在 LinkedIn、Facebook、Twitter 和 Tumblr 等主要社交媒體平台上安排您的帖子。 如果您獲得社交媒體管理工具的首要原因是使用單個頁面在各種平台上安排和發布，那麼 Friends+Me 是您的選擇。
17. 眾火
Crowdfire 是一種免費的社交媒體管理工具，在過去幾年中一直在添加新功能。 與其他工具一樣，它的功能包括內容調度。 但是，該平台還允許您管理您的 Twitter 帳戶（例如關注和取消關注人員/公司）並建議分享文章。
Crowdfire 最好的部分是與大多數社交媒體管理工具相反，它允許您連接您的博客、YouTube 頻道和在線商店。 該工具將自動在社交媒體網站上為您網站上的每個更新創建社交媒體帖子。
18. 社交蜜蜂
SocialBee 是一種社交媒體管理工具，可以用更少的工作為您帶來更多潛在客戶。 它的主要功能允許您從一個單一平台跨各種社交媒體渠道添加、組織和共享內容。 您可以在 Facebook 頁面、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Instagram 甚至 Google My Business 上分享帖子，並將其與 Buffer 集成。
SocialBee 最有趣的功能是您可以找到表現最好的內容，並通過使用帖子變體來提供類似但仍然是新的內容。 SocialBee 還允許您為自動發布的帖子選擇不同類別之間的平衡。
此外，SocialBee 為其客戶提供強大的支持。
19. 郵政計劃員
Post Planner 是一款社交媒體管理工具，旨在幫助社交媒體營銷人員查找和創建高質量的內容，規劃最省時的視覺日曆，並一致而巧妙地發布。 憑藉其智能內容建議，您可以根據內容類型創建時間表。
該平台有一個“查找工具”，可以非常輕鬆快捷地查找讓人們與您的品牌互動的內容。
此外，與其他工具相比，Post Planner 的內容日曆為您提供了更多的時間段選擇。 您可以為每個插槽分配內容類型，並讓工具為您選擇的內容標記插槽。
20.順風
Tailwind 是 Pinterest、Instagram 和 Facebook 的社交媒體管理工具。 除了幫助您安排帖子、監控對話和分析指標外，Tailwind 還提供改進您的社交媒體遊戲的建議。
如果您想專注於這三個平台並尋找經濟實惠的選擇，Tailwind 是您的絕佳選擇。 社交媒體營銷人員會發現該工具非常方便，因為它為這些視覺平台提供了廣泛的功能，例如“Pinterest 內容推廣”和“Instagram UGC 內容管理”。
21.後來
後來是一個主要關注 Instagram 的工具，儘管您可以從 Facebook 和 Twitter 等其他平台連接您的其他個人資料。 儘管如此，該工具仍旨在幫助社交營銷人員提升他們在 Instagram 上的表現。
Late 的獨特之處在於它的可視日曆，您可以在其中輕鬆使用拖放功能並將圖像安排為帖子。 它還帶有一個免費的鏈接工具，您可以在您的 Instagram 個人資料中使用該工具來包含指向可購買的 Instagram 供稿或各種網站和博客文章的鏈接。
22.灑水器
Sprinklr 社交雲是 Sprinklr 產品套件的一部分，它承諾幫助企業通過任何渠道連接並為其客戶提供最佳內容。 該工具使企業中的團隊能夠有效地協作，並在超過 25 個社交渠道上接觸和聯繫他們的客戶。
如果您正在尋找可擴展的社交媒體管理工具，那麼 Sprinklr Social Cloud 對您來說是一個不錯的選擇。 我建議您嘗試一下，特別是如果您已經熟悉 Sprinklr 的其他產品和服務。
23.十月郵報
Oktopost 是一個社交媒體管理平台，專為希望通過社交媒體產生更多潛在客戶並增加其社交媒體績效的商業價值的 B2B 營銷人員而設計。 使用 Oktopost，您可以處理社交媒體營銷的許多方面，從社交媒體推廣到員工宣傳。
Oktopost 擁有 B2B 營銷人員所需的所有工具，它是企業的絕佳選擇。
24.獵鷹.io
Falcon.io 是一種社交媒體管理工具，社交媒體營銷人員在一個地方需要它：社交媒體管理、分析、客戶體驗管理、參與度和 DIY 登陸頁面構建器。
除了廣泛的功能外，Falcon.io 非常用戶友好，是任何類型業務的絕佳選擇。
25.努維
NUVI 將自己稱為世界上最令人驚嘆的社交媒體營銷套件，並承諾通過實時數據可視化和社交媒體洞察力幫助社交媒體營銷人員制定社交媒體戰略決策。 它還為您提供了多種工具來輕鬆分享和參與社交媒體。
如果您想使用具有高級分析功能的社交媒體管理工具來增強您的客戶體驗和品牌形象，NOVI 是您的絕佳選擇。
經常問的問題
哪種社交媒體管理工具最好？
有許多很棒的社交媒體管理工具。 其中一些是 Social Hub、SpreadFast、Buffer、Social Flow 和 Sendible。
社交媒體工具的四種主要類型是什麼？
它們是用於內容管理、社交媒體調度、內容創建和社交媒體分析的工具。
為什麼社交媒體管理工具很重要？
他們改善了品牌的社交媒體營銷，並在他們的帖子中提供了更好的結果和更多的參與度。 這有助於品牌發展並建立更好的客戶關係。