2022年に必要なソーシャルメディア管理ツールトップ25
公開: 2022-02-28あなたのビジネスの規模に関係なく、あなたはあなたのソーシャルメディア管理ゲームの上に留まりたいですか？ 次に、ソーシャルメディア管理ツールを試す必要があります。 ソーシャルメディア管理プロセスを合理化し、相互作用を簡単に監視したい企業向けのソーシャルメディア管理ツールが数多く市場に出回っています。
多くの選択肢があるので、私はあなたがあなたのビジネスに最適なものを選ぶことができるように最高のソーシャルメディア管理ソフトウェアのリストを用意しました。
最高のツールをリストアップする前に、ソーシャルメディア管理ツールとは何か、そしてそれが何をするのかを説明しましょう。
ソーシャルメディア管理ツールとは何ですか？
ソーシャルメディア管理ツールは、新しいクライアントを獲得し、サイトへのトラフィックを増やし、既存の顧客とやり取りします。 ソーシャルメディアは中小企業が利用できる最も強力なツールの1つであるため、ビジネスを成長させるためにソーシャルメディアを効率的に使用することが不可欠です。
ただし、他の強力なプラットフォームと同様に、ビジネスに役立つように使用する方法を学ぶ必要があります。 ソーシャルプラットフォームの管理は最初は簡単に聞こえますが、メッセージや投稿を追跡することは、視聴者や顧客ベースが増えるにつれて難しくなります。 ソーシャルメディア戦略はすべてのプラットフォームで一貫している必要があるため、通常のアプリケーションを使用しながらこれらすべてを実行することはほとんど不可能です。
そのため、ソーシャルメディア管理ツールに投資する必要があります。 私はあなたのためだけに市場で最高のツールのリストを用意しました。
これらの最高のソーシャルメディア管理プラットフォームを使用すると、ソーシャルメディアプラットフォームに関連するすべてのプロセスを簡単に管理でき、1か所で一貫性のある強力なソーシャルメディアプレゼンスを構築できます。
最高のソーシャルメディアツールの主な機能は次のとおりです。
1-それらは1つの場所で分析を提供します。
マーケティングキャンペーンが人々に届くと、データを追跡するのが難しくなります。 ソーシャルメディア管理ツールを使用すると、コメントや共有を表示したり、リツイートやいいねなどの指標を追跡したりできます。
YouTube、Facebook、Twitterなどの一部のソーシャルメディアプラットフォームでは、アプリに分析パネルが含まれています。 それでも、ツールに投資することで、マーケティングキャンペーンの実行中に利益を得ることができる貴重なデータを提供できます。
2-投稿をスケジュールできます。
あなたの会社が複数のソーシャルメディアアカウントを持っている場合、各プラットフォームに別々に投稿するのに多くの貴重な時間がかかります。 代わりに、すべてのソーシャルメディアアカウントに1か所で表示する機能を備えたソーシャルメディアマーケティングツールを使用してください。 ツールにすべての反復的でありふれたタスクを管理させてください。
3-あなたはあなたの聴衆とよりよく関わることができます。
ソーシャルメディアは、エンゲージメントに関して無限の可能性を提供します。 ただし、忠実な顧客基盤を構築するには、定期的に投稿する以上のことを行う必要があります。 また、コメントに返信し、製品に関するユーザーの問題に対処する必要があります。
ソーシャルメディアツールを使用すると、視聴者とのエンゲージメントのすべてのステップを合理化できます。 さまざまなソーシャルメディアプラットフォーム（いいね、共有、Facebookアカウントからのコメント、Twitterアカウントでのリツイートやメンション）で通知を簡単に追跡できます。 製品を設計している場合は、プラットフォームを使用して視聴者からフィードバックを得ることができます。
4-あなたは従業員の効率を上げることができます
すべてのソーシャルメディアツールには、各従業員がデータにアクセスして使用できるようにする一元化された場所が必要です。 一元化されたダッシュボードにより、誰もが割り当てられたタスクについてレポートを返すことができ、さまざまな部門の人々が調和して作業できるようになります。 透明性のある作業環境は、最終結果にとって重要です。
5-自動レポート
すべてのソーシャルメディアマーケティングソフトウェアには、時間を節約できる自動レポートツールが必要です。 パーソナライズされたテンプレートを作成し、ビジネスニーズに応じて使用できます。 テンプレートを設定したら、別のテンプレートが必要で、組み込みのテンプレートを非常に簡単に操作できる場合を除いて、テンプレートを再度設定する必要はありません。
6-ロケーション検索サービス
ソーシャルメディアの投稿のジオターゲティングは、リードを見つけるために重要です。 ソーシャルメディアマーケティングソフトウェアは、投稿する適切なタイミングを見つけて投稿に最大限のエンゲージメントをもたらし、特定の場所で新しい顧客を見つけ、ターゲットオーディエンス向けの投稿を作成する際に注意を払う必要があるローカル要因を示すのに役立ちます。 。
現在利用可能なマーケティングツールのほとんどには、場所に応じてソーシャルプロファイル、投稿、メッセージを並べ替える機能があります。 したがって、データを使用して顧客とのより良い関係を構築し、顧客を忠実な顧客に変えることができます。
7-セキュリティ
セキュリティはすべてのツールにとって重要ですが、異なるソーシャルメディアアカウントで複数の人と作業している場合は、さらに重要です。 特定のアカウントにアクセスするための適切な権限をすべて確認し、チームメンバーに一意のIDを提供して、誰がいつ何を投稿したかを追跡できるようにします。
ソーシャルアカウントがハッキングされないように保護するには、セキュリティ機能も重要です。
ソーシャルメディア管理ツールの主な機能についてはすでに説明したので、ついに最高のものを紹介することができます。
はじめましょう。
2022年に最高のソーシャルメディア管理ツール
1. HubSpot
Hubspotは、月額1,120ドルから始まるソーシャルメディア管理ツールを含むオールインワンのインバウンドマーケティングソフトウェアです。 Hubspotをさまざまなプラットフォームやソーシャルメディア、メール、SEO、CRMなどのサードパーティツールと統合して、マーケティングチャネル全体の結果を簡単に比較し、ソーシャルROIを測定できます。
2. Salesforce Social Studio
Salesforceは、企業向けに幅広い製品を提供しています。 そのソーシャルスタジオに焦点を当てたいと思います。 これはSalesforceMarketingCloudプラットフォームの一部であり、ソーシャルメディアプラットフォームでのマーケティング、カスタマーサービス、および販売の取り組みを統合することにより、顧客との関係を磨くのに役立ちます。
3.ソーシャルハブ
Social Hubは、企業、政府機関、さらには政府向けのソーシャルメディア管理ソフトウェアです。 ええ、あなたはその権利を聞いた。 ターゲットオーディエンスと顧客を考えると、それは企業にとって最もセキュリティの高いオプションになる可能性があると言えます。 中規模の企業や企業は、このツールの恩恵を受けることができます。
4. Khoros（以前のSpredfast）
Khoros（以前のSpredfast）は、大企業にとって素晴らしいオプションであるもう1つのソーシャルメディアソフトウェアです。 彼らの顧客リストには、パタゴニア、LinkedIn、Johnson＆Johnsonなどの世界最大の企業が含まれています。 このソフトウェアは、ソーシャルメディア管理のすべての側面を処理するために何百もの企業から信頼されています。
あなたが成長しているビジネスのためのスケーラブルなソーシャルメディア管理ツールを探しているなら、それはあなたにとって良いオプションです。
5. Storytellit（以前のLikeable Hub）
Storytellit（以前のLikable Hub）は、月額299ドルからの価格プランを備えたソーシャルメディア管理プラットフォームであり、多数のコンテンツアイデアを提供し、紹介やリードを作成するのに役立ち、ソーシャルメディアのパフォーマンスを常に把握できます。 使いやすく、中規模の企業に適しています。
6.ソーシャルフロー
Social Flowは、Disney、CNN、NBC、The New York Times、iHeartMediaなどのトップパブリッシャーが好むソーシャルメディアパブリッシングおよび広告ツールです。 そのデータ駆動型ソーシャルメディア管理は、より多くの人に好まれており、安全なソーシャルメディア管理とプレミアムコンテンツの作成に関心のあるパブリッシャーにとっては素晴らしいオプションです。
7.バッファ
Bufferは、ソーシャルメディアでより良いエンゲージメントと結果を得るために、主に中小企業や個人に好まれるソーシャルメディア管理プラットフォームです。
このツールには、公開、カスタマーエンゲージメント、分析、ランディングページ、およびチームコラボレーションのための一連の製品が付属しています。 彼らの製品は、すべてのソーシャルメディアマーケターとチームを支援することを目的としているため、より効率的かつ効果的に機能します。
あなたが中小企業の経営者であり、幅広い高度な機能と優れたカスタマーサポートを備えたソーシャル管理ツールを探しているなら、Bufferをチェックする必要があります。
8. Hootsuite
Hootsuiteは、最大のソーシャルメディア管理ツールの1つであり、1,500万人を超える人々と800社を超えるFortune1000企業から信頼されています。
次のことができるワンストップソリューションを提供するため、成功します。
- ソーシャルメディアコンテンツの作成とスケジュール
- ソーシャルROIを測定する
- ソーシャルメディア広告を準備して実行する
- 複数のソーシャルアカウントとキーワードを監視する
- 35以上のソーシャルネットワークに接続する
- ソーシャルメディアの投稿をまとめてスケジュールする
包括的なソーシャル管理プラットフォームが必要な場合は、Hootsuiteが最適です。
9.スプラウトソーシャル
Hootsuiteのように、SproutSocialはいくつかのソーシャルメディアツールを組み合わせています。 ソーシャルメディアのスケジューリングであろうとレポートであろうと、コンテンツ戦略に関連するあらゆるものにSproutSocialを使用できます。
そのユニークな点の1つは、Sprout Socialが顧客関係管理（CRM）機能を含む数少ないソーシャルメディア管理ツールの1つであることです。 したがって、CRMも必要な場合は、1つの石で2羽の鳥を攻撃する可能性があります。 既存および潜在的な顧客の完全なプロファイルを取得したら、より良い顧客体験を提供し、顧客とのより強力な関係を構築できます。
プラットフォームのもう1つのユニークな点は、そのレビューがSproutSocialのカスタムレポートについて絶賛していることです。 多くのソーシャルメディアマネージャーによると、ソーシャルレポートは非常に有用で優れていたため、再編集する必要はありませんでした。
ソーシャルメディアレポートに時間を費やしたくない場合や、ソーシャル管理ソフトウェアでCRM機能を利用したくない場合は、SproutSocialをチェックすることを検討してください。
10.アゴラパルス
前述のソーシャルメディア管理プラットフォームと同様に、AgoraPulseも機能が満載のソーシャルメディア管理用の統合プラットフォームです。 投稿のスケジュール設定、返信への返信、レポートの生成はすべて、AgoraPulseを使った子供向けの遊びです。
ただし、それだけではありません。 Agora Pulseには、競合他社の分析やFacebookコンテストアプリケーションなど、いくつかの独自の機能があります。 独自の機能を備えた手頃な価格のソーシャルメディア管理ツールが必要な場合は、それをチェックしてください。 中小企業に最適なオプションです。
11.送信可能
Sendibleは、代理店を念頭に置いて作成されたソーシャルメディア管理ツールです。 ソーシャルメディア管理ツールが提供するすべての基本機能に加えて、Sensibleでは、ブランドイメージに応じてダッシュボードをカスタマイズして、新しいクライアントを獲得できます。
Sendibleには、Canvaグラフィックエディター、ロイヤリティフリーの画像検索、YouTube検索などの優れた統合機能があることを強調する必要があります。 さらに、Sendibleが提供する自動化により、反復的なタスクの時間を節約できます。
12. eClincher
ほとんどのソーシャルメディア管理ツールと同様に、eClincherを使用すると、投稿のスケジュールと公開、ソーシャルメッセージへの返信、ソーシャルメディアのパフォーマンスの分析を行うことができます。
eClincherのユニークな点は、スマートキューとRSSフィードを使用して自動的に投稿できること、写真用のメディアライブラリを提供していること、ソーシャルメディアの影響力者を検索できることです。
13.ソーシャルパイロット
私が言及したいもう1つのソーシャルメディア管理ツールはSocialPilotです。 私が言及した他のツールと同様に、監視以外の分析のスケジューリングなどの機能があります。 ただし、使用するのは簡単で、費用対効果が高くなります。
このツールにはクライアント管理機能が付属しているので、数十のクライアントと連携するエージェンシーがSocialpilotから最も恩恵を受けると思います。
ソーシャルパイロットは、テクノロジー、教育、健康とフィットネスなどのさまざまな業界の幅広いソーシャルコンテンツにアクセスするのに役立ち、独自のソーシャルコンテンツを作成するのに苦労している場合は、優れたリソースです。 また、ツールにはホワイトラベルレポートに関する優れたレビューがあり、代理店にとって非常に役立ちます。
14.CoSchedule
CoScheduleはソーシャルメディア管理ツールだけではありません。 しかし、ソーシャルメディアのカレンダー。 CoScheduleを使用すると、チームを管理および連携して、優れたソーシャルメディアの投稿、コンテンツ、イベント、およびタスクを作成できます。 このツールは、チームとチームメンバー間のコラボレーションに集中したい場合に最適です。
ソーシャルメディア、コンテンツ、イベント、電子メールキャンペーンなど、マーケティングプロジェクトに関連するあらゆるものを計画および整理できる場所を探している場合は、CoScheduleが適している可能性があります。
また、このツールにはReQueue機能が付属しており、ソーシャルメディアスケジュールのギャップを埋めることで、ソーシャルメディアマーケティングを投稿して最適化するのに最適な時間を自動的に見つけることができます。
15. MavSocial
MavSocialは、ソーシャルメディア管理を合理化するのに役立つソーシャルメディア管理ツールです。 ビジュアルに集中したいですか？ 次に、MavSocialはあなたにとって最高のプラットフォームです。
一般的な機能（スケジューリング、監視、レポートなど）に加えて、MavSocialには優れた機能が付属しています。 たとえば、ソーシャルメディアの投稿用に写真やビデオを表示、使用、編集できるデジタルコンテンツライブラリと、キャンペーンで使用する何百万ものストック写真を閲覧できる優れた検索エンジンがあります。
MavSocialを使用して、特定のソーシャルメディアの投稿を計画および繰り返すことができます。 さらに、高額なプランの1つを購入した場合は、MavSocialを使用してFacebook広告を管理することもできます。
16.フレンズ+ミー
Friends + Meは、LinkedIn、Facebook、Twitter、Tumblrなどの主要なソーシャルメディアプラットフォームで投稿をスケジュールできるソーシャルメディア管理ツールです。 ソーシャルメディア管理ツールを入手する最大の理由が、単一のページを使用してさまざまなプラットフォームでスケジュールを設定して投稿することである場合は、Friends+Meが選択肢になります。
17.クラウドファイア
Crowdfireは、過去数年にわたって新機能を追加してきた無料のソーシャルメディア管理ツールです。 他のツールと同様に、その機能にはコンテンツのスケジューリングが含まれます。 ただし、このプラットフォームでは、Twitterアカウント（フォローやフォロー解除など）を管理したり、共有する記事を提案したりすることもできます。
Crowdfireの最も優れている点は、ほとんどのソーシャルメディア管理ツールとは異なり、ブログ、YouTubeチャンネル、オンラインショップを接続できることです。 このツールは、サイトで更新するたびに、ソーシャルメディアサイトにソーシャルメディアの投稿を自動的に作成します。
18. SocialBee
SocialBeeは、少ない労力でより多くのリードをもたらすソーシャルメディア管理ツールです。 その主な機能により、単一のプラットフォームからさまざまなソーシャルメディアチャネル間でコンテンツを追加、整理、および共有できます。 Facebookページ、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Instagram、さらにはGoogleマイビジネスで投稿を共有でき、Bufferと統合されます。
SocialBeeの最も興味深い機能は、投稿のバリエーションを使用して、最もパフォーマンスの高いコンテンツを見つけ、類似しているがまだ新しいコンテンツを考え出すことができることです。 SocialBeeを使用すると、自動投稿のさまざまなカテゴリ間のバランスを選択することもできます。
さらに、SocialBeeは顧客に素晴らしいサポートを提供します。
19.ポストプランナー
Post Plannerは、ソーシャルメディアマーケターが高品質のコンテンツを見つけて作成し、最も時間効率の良いビジュアルカレンダーを計画し、一貫してスマートに投稿できるようにすることを目的としたソーシャルメディア管理ツールです。 スマートなコンテンツの提案により、コンテンツの種類に応じたスケジュールを作成できます。
このプラットフォームには「検索ツール」があり、人々があなたのブランドに関心を持つようになるコンテンツを非常に簡単かつ迅速に見つけることができます。
さらに、他のツールと比較して、Post Plannerのコンテンツカレンダーは、タイムスロットでより多くのオプションを提供します。 各スロットにコンテンツタイプを割り当て、選択したコンテンツのスロットをツールにマークさせることができます。
20.追い風
Tailwindは、Pinterest、Instagram、Facebook向けのソーシャルメディア管理ツールです。 Tailwindは、投稿のスケジュール設定、会話の監視、メトリックの分析を支援するだけでなく、ソーシャルメディアゲームを改善するための推奨事項を提供します。
これらの3つのプラットフォームに焦点を当て、手頃な価格のオプションを探している場合は、Tailwindが最適なオプションです。 ソーシャルメディアマーケターは、「Pinterestコンテンツプロモーション」や「InstagramUGCコンテンツ管理」など、これらのビジュアルプラットフォームに幅広い機能を提供するため、このツールが非常に便利であることがわかります。
21.後で
Laterは主にInstagramに焦点を当てたツールですが、FacebookやTwitterなどの他のプラットフォームから他のプロファイルを接続することもできます。 それでも、このツールは、ソーシャルマーケターがInstagramでパフォーマンスをレベルアップするのを支援することを目的としています。
Laterのユニークな点は、ドラッグアンドドロップ機能を簡単に使用して画像を投稿としてスケジュールできるビジュアルカレンダーです。 また、Instagramプロファイルで使用できる無料のリンクツールが付属しており、買い物可能なInstagramフィードやさまざまなWebサイトやブログ投稿へのリンクを含めることができます。
22. Sprinklr
Sprinklr Social Cloudは、Sprinklrの製品スイートの一部であり、企業があらゆるチャネルで顧客に接続し、最高のコンテンツを提供できるよう支援することを約束します。 このツールを使用すると、企業内のチームは効果的にコラボレーションし、25を超えるソーシャルチャネルで顧客にリーチして接続することができます。
スケーラブルなソーシャルメディア管理ツールをお探しの場合は、SprinklrSocialCloudが最適です。 特にSprinklrの他の製品やサービスに既に精通している場合は、試してみることをお勧めします。
23.オクトポスト
Oktopostは、ソーシャルメディアを通じてより多くのリードを生み出し、ソーシャルメディアパフォーマンスのビジネス価値を高めたいB2Bマーケター向けに設計されたソーシャルメディア管理プラットフォームです。 Oktopostを使用すると、ソーシャルメディアのプロモーションから従業員の擁護まで、ソーシャルメディアマーケティングの多くの側面を処理できます。
Oktopostには、B2Bマーケターが必要とするすべてのツールがあり、企業にとって最適なオプションです。
24. Falcon .io
Falcon.ioは、ソーシャルメディアマーケターが1つの場所で必要とするソーシャルメディア管理ツールです。ソーシャルメディア管理、分析、カスタマーエクスペリエンス管理、エンゲージメント、DIYランディングページビルダーです。
幅広い機能に加えて、Falcon.ioは非常にユーザーフレンドリーで、あらゆる種類のビジネスに最適なオプションです。
25. NUVI
NUVIは、それ自体を世界で最も魅力的なソーシャルメディアマーケティングスイートと呼んでおり、リアルタイムのデータ視覚化とソーシャルメディアの洞察により、ソーシャルメディアマーケティング担当者がソーシャルメディア戦略を決定するのを支援することを約束します。 また、ソーシャルメディアを簡単に共有して関与するためのいくつかのツールを提供します。
高度な分析機能を備えたソーシャルメディア管理ツールを使用して、顧客体験とブランドイメージを向上させたい場合は、NOVIが最適なオプションです。
よくある質問
どのソーシャルメディア管理ツールが最適ですか？
多くの優れたソーシャルメディア管理ツールがあります。 それらのいくつかは、Social Hub、SpreadFast、Buffer、Social Flow、およびSendibleです。
ソーシャルメディアツールの4つの主なタイプは何ですか？
これらは、コンテンツキュレーション、ソーシャルメディアのスケジューリング、コンテンツの作成、およびソーシャルメディア分析のためのツールです。
なぜソーシャルメディア管理ツールが重要なのですか？
彼らはブランドのソーシャルメディアマーケティングを改善し、より良い結果と彼らの投稿へのより多くのエンゲージメントを提供します。 これは、ブランドが成長し、より良い顧客関係を構築するのに役立ちます。