I 25 migliori strumenti di gestione dei social media di cui hai bisogno nel 2022

Vuoi rimanere aggiornato sul tuo gioco di gestione dei social media, indipendentemente dalle dimensioni della tua attività? Quindi dovresti provare gli strumenti di gestione dei social media. Esistono dozzine di strumenti di gestione dei social media sul mercato per le aziende che desiderano semplificare i processi di gestione dei social media e monitorare facilmente le loro interazioni.

Poiché ci sono molte alternative, ho preparato un elenco dei migliori software di gestione dei social media in modo che tu possa scegliere il meglio per la tua attività.

Prima di iniziare a elencare gli strumenti migliori, lascia che ti spieghi cos'è uno strumento di gestione dei social media e cosa fa.

Che cos'è uno strumento di gestione dei social media?

Gli strumenti di gestione dei social media ottengono nuovi clienti, indirizzano più traffico al tuo sito e interagiscono con i tuoi clienti esistenti. I social media sono uno degli strumenti più potenti disponibili per le piccole e medie imprese, quindi è essenziale utilizzarli in modo efficiente per far crescere la tua attività.

Tuttavia, come altre potenti piattaforme, devi imparare a usarle in modo che possano essere utili per la tua attività. Sebbene la gestione delle piattaforme social all'inizio sembri più semplice, tenere traccia di messaggi e post diventerà più difficile man mano che il tuo pubblico e la base di clienti crescono. La tua strategia sui social media dovrebbe essere coerente anche su ogni piattaforma, quindi fare tutto questo mentre usi le normali applicazioni sarebbe quasi impossibile.

Ecco perché dovresti investire in uno strumento di gestione dei social media. Ho preparato per te un elenco dei migliori strumenti sul mercato.

Queste migliori piattaforme di gestione dei social media ti consentono di gestire facilmente tutti i processi relativi alle piattaforme di social media e ti aiutano a costruire una presenza sui social media coerente e forte in un unico luogo.

Le caratteristiche principali dei migliori strumenti di social media sono:

1- Offrono analisi in un unico posto.

Man mano che le tue campagne di marketing raggiungono le persone, diventerà più difficile tenere traccia dei dati. Gli strumenti di gestione dei social media ti aiutano a visualizzare i tuoi commenti e le tue condivisioni e a tenere traccia di metriche come retweet e Mi piace.

Alcune piattaforme di social media come YouTube, Facebook e Twitter includono pannelli di analisi nelle loro app; tuttavia, investire in strumenti può fornirti dati preziosi di cui puoi trarre vantaggio durante l'esecuzione di campagne di marketing.

2- Puoi pianificare i tuoi post.

Se la tua azienda ha più account di social media, ci vorrà molto del tuo tempo prezioso per pubblicare su ciascuna piattaforma separatamente. Invece, usa uno strumento di social media marketing che abbia una funzione che viene visualizzata su tutti i tuoi account di social media in un unico posto. Lascia che lo strumento gestisca tutte le tue attività ripetitive e banali per te.

3- Puoi interagire meglio con il tuo pubblico.

I social media offrono infinite possibilità quando si tratta di coinvolgimento. Tuttavia, per costruire una base di clienti fedeli, devi fare di più che pubblicare regolarmente. Devi anche rispondere ai commenti e affrontare i problemi dell'utente con il tuo prodotto.

Gli strumenti dei social media ti consentono di semplificare ogni fase del coinvolgimento con il tuo pubblico. Puoi facilmente monitorare le tue notifiche su diverse piattaforme di social media: Mi piace, condivisioni, commenti dal tuo account Facebook e retweet e menzioni sul tuo account Twitter. Puoi utilizzare la tua piattaforma per ottenere feedback dal tuo pubblico se stai progettando un prodotto.

4- È possibile aumentare l'efficienza dei dipendenti

Ogni strumento di social media dovrebbe avere una posizione centralizzata che consenta a ciascun dipendente di raggiungere e utilizzare i dati. La dashboard centralizzata consente a tutti di riferire sulle attività assegnate e garantisce che le persone di diversi reparti possano lavorare in armonia. Un ambiente di lavoro trasparente è importante per i risultati finali.

5- Reportistica automatizzata

Ogni software di social media marketing deve disporre di uno strumento di reporting automatizzato che possa farti risparmiare tempo. Puoi creare modelli personalizzati e utilizzarli in base alle tue esigenze aziendali. Una volta impostato un modello, non sarà necessario impostarlo di nuovo a meno che non sia necessario un modello diverso e con i modelli integrati è semplicissimo lavorare.

6- Servizio di ricerca della posizione

Il targeting geografico dei tuoi post sui social media è fondamentale per trovare lead. Il tuo software di social media marketing dovrebbe aiutarti a trovare il momento giusto per pubblicare e ottenere il massimo coinvolgimento sui tuoi post, trovare nuovi clienti in una posizione specifica e mostrarti i fattori locali a cui dovresti prestare attenzione durante la creazione di post per il tuo pubblico di destinazione .

La maggior parte degli strumenti di marketing oggi disponibili ha funzionalità per ordinare i profili social, i post e i messaggi in base alla posizione. In questo modo puoi utilizzare i dati per costruire relazioni migliori con i tuoi clienti e trasformarli in clienti fedeli.

7- Sicurezza

La sicurezza è importante per tutti gli strumenti, ma quando lavori con più persone su diversi account di social media, è ancora più cruciale. Assicurati che ognuno sia autorizzato a raggiungere account specifici e fornisca ai membri del tuo team ID univoci in modo da poter tenere traccia di chi pubblica cosa e quando.

Le funzionalità di sicurezza sono importanti anche per proteggere i tuoi account social dall'essere hackerati.

Dato che ho già spiegato le caratteristiche chiave degli strumenti di gestione dei social media, posso finalmente presentarvi i migliori.

Iniziamo.

I migliori strumenti di gestione dei social media nel 2022

1. HubSpot

Hubspot è un software di marketing inbound all-in-one che include strumenti di gestione dei social media a partire da $ 1.120 al mese. Puoi integrare Hubspot con varie piattaforme e strumenti di terze parti come social media, e-mail, SEO e CRM e confrontare facilmente i risultati attraverso i tuoi canali di marketing e misurare il tuo ROI sociale.

2. Studio sociale di Salesforce

Salesforce offre un'ampia gamma di prodotti per le aziende. Voglio concentrarmi sul suo Social Studio. Fa parte della piattaforma Salesforce Marketing Cloud e ti aiuterà a perfezionare le relazioni con i tuoi clienti unificando le tue attività di marketing, servizio clienti e vendita sulle piattaforme di social media.

3. Centro sociale

Social Hub è un software di gestione dei social media per aziende, agenzie e persino governi. Sì, hai sentito bene. Considerando il suo pubblico di destinazione e i clienti, posso dire che potrebbe essere un'ottima opzione per la sicurezza delle aziende. Le medie imprese e le imprese possono trarre vantaggio da questo strumento.

4. Khoros (ex Spredfast)

Khoros (ex Spredfast) è un altro software di social media che è un'ottima opzione per le grandi aziende. Il loro elenco di clienti include alcune delle più grandi aziende del mondo, come Patagonia, LinkedIn e Johnson & Johnson. Centinaia di aziende si affidano al software per gestire tutti gli aspetti della loro gestione dei social media.

Se stai cercando uno strumento scalabile di gestione dei social media per la tua attività in crescita, è una buona opzione per te.

5. Storytellit (precedentemente Likeable Hub)

Storytellit (precedentemente Likable Hub) è una piattaforma di gestione dei social media con piani tariffari a partire da $ 299 al mese, ti offre numerose idee per i contenuti, ti aiuta a creare referral e lead, ti consente di rimanere al passo con le tue prestazioni sui social media. È facile da usare e una buona scelta per le aziende di medie dimensioni.

6. Flusso sociale

Social Flow è uno strumento di pubblicazione e pubblicità sui social media preferito dai migliori editori come Disney, CNN, NBC, The New York Times e iHeart Media. La sua gestione dei social media basata sui dati è preferita da molti altri ed è un'ottima opzione per gli editori che si preoccupano della gestione sicura dei social media e della produzione di contenuti premium.

7. Buffer

Buffer è una piattaforma di gestione dei social media preferita principalmente dalle piccole imprese e dai privati ​​per ottenere un migliore coinvolgimento e risultati sui social media.

Lo strumento viene fornito con una suite di prodotti per la pubblicazione, il coinvolgimento dei clienti, l'analisi, le pagine di destinazione e la collaborazione in team. I loro prodotti mirano ad assistere ogni social media marketer e team, in modo che lavorino in modo più efficiente ed efficace.

Se sei un piccolo imprenditore e cerchi uno strumento di gestione sociale con un'ampia gamma di funzionalità avanzate e un'ottima assistenza clienti, dovresti dare un'occhiata a Buffer.

8. Hootsuite

Hootsuite è uno dei più grandi strumenti di gestione dei social media, considerato affidabile da oltre 15 milioni di persone e da oltre 800 delle aziende Fortune 1000.

Ha successo perché offre una soluzione completa che ti consente di:

• creare e programmare contenuti sui social media
• misura il tuo ROI sociale
• preparare e pubblicare annunci sui social media
• monitorare più account social e parole chiave
• connettersi con più di 35 social network
• pianificare i post sui social media in blocco

Se hai bisogno di una piattaforma di gestione sociale completa, Hootsuite è un'ottima opzione per te.

9. Germoglio sociale

Come Hootsuite, Sprout Social combina diversi strumenti di social media. Che si tratti di pianificazione o reportistica sui social media, puoi utilizzare Sprout Social per qualsiasi cosa relativa alla tua strategia di contenuto.

Uno dei suoi punti unici è che Sprout Social è uno dei pochi strumenti di gestione dei social media che include funzionalità di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Quindi, se anche tu hai bisogno di un CRM, potresti colpire due piccioni con una fava. Una volta che hai il profilo completo dei tuoi clienti esistenti e potenziali, puoi offrire una migliore esperienza cliente e costruire relazioni più solide con loro.

Un altro punto unico della piattaforma è che le sue recensioni sono entusiaste dei rapporti personalizzati di Sprout Social. Secondo molti gestori di social media, i rapporti sociali erano così utili e fantastici che non avevano bisogno di essere modificati.

Se non vuoi perdere tempo con i tuoi rapporti sui social media e ottenere funzionalità CRM con il tuo software di gestione dei social, prendi in considerazione l'idea di dare un'occhiata a Sprout Social.

10. Impulso dell'Agorà

Come le piattaforme di gestione dei social media che ho menzionato sopra, Agora Pulse è anche una piattaforma unificata per la gestione dei social media ricca di funzionalità. Pianificare i post, rispondere alle risposte e generare rapporti sono tutti un gioco da ragazzi con Agora Pulse.

Tuttavia, non è tutto. Agora Pulse ha diverse caratteristiche uniche, come l'analisi della concorrenza e le applicazioni per i concorsi di Facebook. Se desideri uno strumento di gestione dei social media conveniente con funzionalità uniche, dai un'occhiata. È un'ottima opzione per le piccole e medie imprese.

11. Inviabile

Sendible è uno strumento di gestione dei social media creato pensando alle agenzie. Oltre a tutte le funzionalità di base offerte dagli strumenti di gestione dei social media, Sensible ti consente di personalizzare la dashboard in base all'immagine del tuo marchio per catturare nuovi clienti.

Devo sottolineare che Sendible ha integrazioni eccellenti come l'editor grafico Canva, la ricerca di immagini royalty-free e la ricerca su YouTube. Inoltre, l'automazione fornita da Sendible consente di risparmiare tempo anche su attività ripetitive.

12. eClincher

Come la maggior parte degli strumenti di gestione dei social media, eClincher ti consente di pianificare e pubblicare post, rispondere ai messaggi social e analizzare le prestazioni dei social media.

Ciò che rende unico eClincher è che ti consente di pubblicare automaticamente con le sue code intelligenti e feed RSS, offre una libreria multimediale per le immagini e ti consente di cercare influencer sui social media.

13. Pilota sociale

Un altro strumento di gestione dei social media che voglio menzionare è Social Pilot. Come gli altri strumenti che ho menzionato, ha funzionalità come l'analisi della pianificazione tranne il monitoraggio. Tuttavia, è facile da usare ed economico.

Poiché lo strumento viene fornito con una funzione di gestione dei clienti, penso che le agenzie che lavorano con dozzine di clienti trarrebbero il massimo beneficio da Socialpilot.

Ciò che lo rende speciale è che Social Pilot ti aiuta a raggiungere un'ampia gamma di contenuti social di vari settori come tecnologia, istruzione, salute e fitness, ed è un'ottima risorsa se hai difficoltà a creare contenuti social unici. Inoltre, lo strumento ha ottime recensioni sui loro rapporti white label, che saranno molto utili per le agenzie.

14. CoSchedule

CoSchedule non è solo uno strumento di gestione dei social media; ma un calendario di social media. Con CoSchedule puoi gestire e collaborare con il tuo team per creare ottimi post, contenuti, eventi e attività sui social media. Lo strumento è ottimo se vuoi concentrarti sulla collaborazione tra i tuoi team e i membri del team.

Se stai cercando un luogo in cui puoi pianificare e organizzare qualsiasi cosa relativa ai tuoi progetti di marketing, come social media, contenuti, eventi, campagne e-mail, ecc., Allora CoSchedule potrebbe essere una buona opzione per te.

Oh, inoltre, lo strumento viene fornito con una funzione ReQueue che ti aiuta a trovare automaticamente il momento migliore per pubblicare e ottimizzare il tuo social media marketing colmando le lacune nella tua pianificazione dei social media.

15. MavSocial

MavSocial è uno strumento di gestione dei social media che ti aiuterà a semplificare la gestione dei social media. Vuoi concentrarti sulla tua grafica? Allora MavSocial è la piattaforma migliore per te.

Oltre alle funzionalità comuni (come pianificazione, monitoraggio e reporting), MavSocial include funzionalità straordinarie. Ad esempio, ha una libreria di contenuti digitali in cui puoi visualizzare, utilizzare e modificare le tue foto e i tuoi video per i tuoi post sui social media e un eccellente motore di ricerca in cui puoi sfogliare milioni di foto d'archivio da utilizzare nelle tue campagne.

Puoi utilizzare MavSocial per pianificare e ripetere particolari post sui social media. Inoltre, se acquisti uno dei piani costosi, puoi anche gestire i tuoi annunci Facebook con MavSocial.

16. Amici + me

Friends+Me è uno strumento di gestione dei social media che ti consente di pianificare i tuoi post sulle principali piattaforme di social media come LinkedIn, Facebook, Twitter e Tumblr. Se il motivo principale per ottenere uno strumento di gestione dei social media è la pianificazione e la pubblicazione su varie piattaforme utilizzando un'unica pagina, Friends+Me è un'opzione per te.

17. Fuoco di folla

Crowdfire è uno strumento gratuito di gestione dei social media che ha aggiunto nuove funzionalità negli ultimi anni. Come altri strumenti, le sue funzionalità includono la pianificazione dei contenuti. Tuttavia, la piattaforma ti consente anche di gestire il tuo account Twitter (come seguire e non seguire persone/aziende) e suggerisce articoli da condividere.

La parte migliore di Crowdfire è che, contrariamente alla maggior parte degli strumenti di gestione dei social media, ti consente di collegare i tuoi blog, il canale YouTube e il negozio online. Lo strumento creerà automaticamente post sui social media sui siti di social media per ogni aggiornamento che hai sui tuoi siti.

18. SocialBee

SocialBee è uno strumento di gestione dei social media che ti porterà più contatti con meno lavoro. Le sue caratteristiche principali ti consentono di aggiungere, organizzare e condividere contenuti su vari canali di social media da un'unica piattaforma. Puoi condividere post su pagine Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram e persino su Google My Business e lo integra con Buffer.

La caratteristica più interessante di SocialBee è che puoi trovare i contenuti più performanti e trovare contenuti simili ma comunque nuovi usando le variazioni dei post. SocialBee ti consente di scegliere l'equilibrio tra diverse categorie anche per i post automatizzati.

Inoltre, SocialBee offre un ottimo supporto per i propri clienti.

19. Pianificatore postale

Post Planner è uno strumento di gestione dei social media che mira ad aiutare i marketer dei social media a trovare e creare contenuti di alta qualità, pianificare il calendario visivo più efficace in termini di tempo e pubblicare in modo coerente e intelligente. Con i suoi suggerimenti di contenuti intelligenti e puoi creare un programma in base ai tipi di contenuto.

La piattaforma ha uno " strumento Trova" e rende super facile e veloce la ricerca di contenuti che coinvolgeranno le persone con il tuo marchio.

Inoltre, rispetto ad altri strumenti, il calendario dei contenuti di Post Planner ti offre più opzioni con le tue fasce orarie. Puoi assegnare un tipo di contenuto a ogni slot e lasciare che lo strumento segni gli slot per il contenuto scelto.

20. Vento in coda

Tailwind è uno strumento di gestione dei social media per Pinterest, Instagram e Facebook. Oltre ad aiutarti a pianificare i post, monitorare le conversazioni e analizzare le metriche, Tailwind offre consigli per migliorare il tuo gioco sui social media.

Se vuoi concentrarti su queste tre piattaforme e cerchi un'opzione conveniente, Tailwind è un'ottima opzione per te. I social media marketer troveranno lo strumento molto utile perché fornisce un'ampia gamma di funzionalità per queste piattaforme visive, come "Promozione dei contenuti Pinterest" e "Gestione dei contenuti Instagram UGC".

21. Più tardi

Later è uno strumento che si concentra principalmente su Instagram, anche se puoi collegare i tuoi altri profili da altre piattaforme come Facebook e Twitter. Tuttavia, lo strumento mira ad aiutare i social marketer a migliorare le loro prestazioni con Instagram.

Il punto unico di Later è il suo calendario visivo, in cui puoi facilmente utilizzare la funzione di trascinamento della selezione e pianificare le immagini come post. Viene inoltre fornito con uno strumento di collegamento gratuito che puoi utilizzare sul tuo profilo Instagram per includere collegamenti a feed Instagram acquistabili o vari siti Web e post di blog.

22. Spruzzare

Sprinklr Social Cloud fa parte della suite di prodotti Sprinklr e promette di aiutare le aziende a connettersi e fornire i migliori contenuti ai propri clienti su qualsiasi canale. Lo strumento consente ai team aziendali di collaborare in modo efficace e di raggiungere e connettersi con i propri clienti su oltre 25 canali social.

Se stai cercando uno strumento scalabile di gestione dei social media, Sprinklr Social Cloud è una buona opzione per te. Ti consiglio di provarlo, soprattutto se hai già familiarità con gli altri prodotti e servizi di Sprinklr.

23. Oktopost

Oktopost è una piattaforma di gestione dei social media progettata per i marketer B2B che desiderano generare più contatti attraverso i social media e aumentare il valore aziendale delle loro prestazioni sui social media. Con l'Oktopost, puoi gestire molti aspetti del social media marketing, dalla promozione sui social media alla difesa dei dipendenti.

Oktopost ha tutti gli strumenti di cui i marketer B2B avrebbero bisogno ed è un'ottima opzione per le aziende.

24. Falcon .io

Falcon.io è uno strumento di gestione dei social media che offre ciò di cui i social media marketer hanno bisogno in un unico posto: gestione dei social media, analisi, gestione dell'esperienza del cliente, coinvolgimento e creazione di landing page fai-da-te.

Oltre a una vasta gamma di funzionalità, Falcon.io è molto intuitivo e un'opzione eccellente per qualsiasi tipo di attività.

25. NUVI

NUVI si definisce la suite di social media marketing più sbalorditiva del mondo e promette di assistere i marketer dei social media nelle loro decisioni sulle loro strategie sui social media con visualizzazione dei dati in tempo reale e approfondimenti sui social media. Ti fornisce anche diversi strumenti per condividere e interagire facilmente sui social media.

Se desideri utilizzare uno strumento di gestione dei social media con analisi avanzate per migliorare l'esperienza del cliente e l'immagine del marchio, NOVI è un'ottima opzione per te.

Domande frequenti

Quale strumento di gestione dei social media è il migliore?

Ci sono molti ottimi strumenti di gestione dei social media. Alcuni di questi sono Social Hub, SpreadFast, Buffer, Social Flow e Sendible.

Quali sono i quattro tipi principali di strumenti di social media?

Sono strumenti per la cura dei contenuti, la pianificazione dei social media, la creazione di contenuti e l'analisi dei social media.

Perché gli strumenti di gestione dei social media sono importanti?

Migliorano il social media marketing dei marchi e forniscono risultati migliori e maggiore coinvolgimento sui loro post. Questo aiuta il marchio a crescere e costruire migliori relazioni con i clienti.