أفضل 25 أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تحتاجها في عام 2022

هل تريد البقاء في صدارة لعبة إدارة الوسائط الاجتماعية بغض النظر عن حجم عملك؟ إذن يجب أن تجرب أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. هناك العشرات من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية في السوق للشركات التي ترغب في تبسيط عمليات إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بها ومراقبة تفاعلاتها بسهولة.

نظرًا لوجود العديد من البدائل ، فقد أعددت قائمة بأفضل برامج إدارة الوسائط الاجتماعية حتى تتمكن من اختيار الأفضل لعملك.

قبل أن أبدأ في سرد ​​أفضل الأدوات ، اسمحوا لي أن أشرح ما هي أداة إدارة الوسائط الاجتماعية وماذا تفعل.

ما هي أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟

تحصل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية على عملاء جدد ، وتزيد من حركة المرور إلى موقعك ، وتتفاعل مع عملائك الحاليين. تعد وسائل التواصل الاجتماعي من أقوى الأدوات المتاحة للشركات الصغيرة والمتوسطة ، لذلك من الضروري استخدامها بكفاءة لتنمية أعمالك.

ومع ذلك ، مثل الأنظمة الأساسية القوية الأخرى ، عليك أن تتعلم كيفية استخدامها حتى تكون مفيدة لعملك. على الرغم من أن إدارة المنصات الاجتماعية تبدو أسهل في البداية ، إلا أن تتبع الرسائل والمنشورات سيزداد صعوبة مع نمو قاعدة جمهورك وعملائك. يجب أن تكون إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي متسقة على كل منصة أيضًا ، لذا فإن القيام بكل ذلك أثناء استخدام التطبيقات العادية سيكون شبه مستحيل.

لهذا السبب يجب أن تستثمر في أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. لقد أعددت قائمة بأفضل الأدوات المتوفرة في السوق من أجلك فقط.

تتيح لك أفضل منصات إدارة الوسائط الاجتماعية إدارة جميع العمليات المتعلقة بمنصات الوسائط الاجتماعية بسهولة وتساعدك على بناء وجود متسق وقوي على وسائل التواصل الاجتماعي في مكان واحد.

الميزات الرئيسية لأفضل أدوات الوسائط الاجتماعية هي:

1- يقدمون التحليلات في مكان واحد.

عندما تصل حملاتك التسويقية إلى الأشخاص ، سيكون من الصعب تتبع البيانات. تساعدك أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية على عرض تعليقاتك ومشاركاتك وتتبع المقاييس مثل إعادة التغريد وإعجاباتك.

تتضمن بعض منصات الوسائط الاجتماعية مثل YouTube و Facebook و Twitter لوحات تحليلات في تطبيقاتها ؛ مع ذلك ، يمكن أن يوفر لك الاستثمار في الأدوات بيانات قيمة يمكنك الاستفادة منها أثناء تشغيل الحملات التسويقية.

2- يمكنك جدولة مشاركاتك.

إذا كانت شركتك تمتلك حسابات وسائط اجتماعية متعددة ، فسوف يستغرق الأمر الكثير من وقتك الثمين للنشر على كل منصة على حدة. بدلاً من ذلك ، استخدم أداة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تحتوي على ميزة تُعرض على جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في مكان واحد. ما عليك سوى السماح للأداة بإدارة جميع مهامك المتكررة والدنيوية نيابة عنك.

3- يمكنك التفاعل مع جمهورك بشكل أفضل.

توفر وسائل التواصل الاجتماعي إمكانيات لا حصر لها عندما يتعلق الأمر بالمشاركة. ومع ذلك ، لبناء قاعدة عملاء مخلصين ، يجب عليك القيام بأكثر من النشر بانتظام. تحتاج أيضًا إلى الرد على التعليقات ومعالجة مشكلات المستخدم مع منتجك.

تتيح لك أدوات الوسائط الاجتماعية تبسيط كل خطوة من خطوات التفاعل مع جمهورك. يمكنك بسهولة تتبع إشعاراتك عبر منصات وسائط اجتماعية مختلفة: الإعجابات والمشاركات والتعليقات من حسابك على Facebook والتغريدات والإشارات على حسابك على Twitter. يمكنك استخدام النظام الأساسي الخاص بك للحصول على تعليقات من جمهورك إذا كنت تصمم منتجًا.

4- يمكنك زيادة كفاءة الموظفين

يجب أن يكون لكل أداة وسائط اجتماعية موقع مركزي يسمح لكل موظف بالوصول إلى البيانات واستخدامها. تتيح لوحة المعلومات المركزية للجميع الإبلاغ عن المهام الموكلة إليهم وتضمن أن الأشخاص من الأقسام المختلفة يمكنهم العمل في وئام. بيئة العمل الشفافة مهمة لتحقيق النتائج النهائية.

5- إعداد التقارير الآلية

يجب أن يحتوي كل برنامج تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على أداة إبلاغ آلية يمكن أن توفر لك الوقت. يمكنك إنشاء قوالب مخصصة واستخدامها وفقًا لاحتياجات عملك. بمجرد إعداد قالب ، لن تحتاج إلى تعيينه مرة أخرى إلا إذا كنت بحاجة إلى قالب مختلف ، ومن السهل جدًا التعامل مع القوالب المضمنة.

6- خدمة البحث عن الموقع

يعد الاستهداف الجغرافي لمنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية للعثور على العملاء المحتملين. يجب أن يساعدك برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في العثور على الوقت المناسب للنشر والحصول على أكبر قدر من المشاركة في منشوراتك ، والعثور على عملاء جدد في موقع معين ، وإظهار العوامل المحلية التي يجب الانتباه إليها أثناء إنشاء منشورات لجمهورك المستهدف .

تحتوي معظم أدوات التسويق المتاحة اليوم على ميزات لفرز ملفات التعريف الاجتماعية والمنشورات والرسائل وفقًا للموقع. لذلك يمكنك استخدام البيانات لبناء علاقات أفضل مع عملائك وتحويلهم إلى عملاء مخلصين.

7- الأمن

يعد الأمان مهمًا لجميع الأدوات ، ولكن عندما تعمل مع عدة أشخاص عبر حسابات وسائط اجتماعية مختلفة ، يكون الأمر أكثر أهمية. تأكد من أن كل إذن مناسب للوصول إلى حسابات محددة وتزويد أعضاء فريقك بمعرفات فريدة حتى تتمكن من تتبع من ينشر ماذا ومتى.

تعد ميزات الأمان مهمة أيضًا لحماية حساباتك الاجتماعية من التعرض للاختراق.

منذ أن شرحت بالفعل الميزات الرئيسية لأدوات إدارة الوسائط الاجتماعية ، يمكنني أخيرًا تقديم أفضلها.

لنبدأ.

أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022

1. HubSpot

Hubspot هو برنامج تسويق داخلي شامل يتضمن أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية التي تبدأ من 1120 دولارًا في الشهر. يمكنك دمج Hubspot مع العديد من الأنظمة الأساسية وأدوات الجهات الخارجية مثل الوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني وتحسين محركات البحث و CRM ومقارنة النتائج بسهولة عبر قنوات التسويق الخاصة بك وقياس عائد الاستثمار الاجتماعي.

2. Salesforce Social Studio

تقدم Salesforce مجموعة واسعة من المنتجات للمؤسسات. أريد التركيز على الاستوديو الاجتماعي الخاص به. إنها جزء من منصة Salesforce Marketing Cloud وستساعدك على صقل علاقاتك مع العملاء من خلال توحيد التسويق وخدمة العملاء وجهود المبيعات على منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

3. المحور الاجتماعي

Social Hub هو برنامج لإدارة الوسائط الاجتماعية للشركات والوكالات وحتى الحكومات. نعم، هل سمعت هذا الحق. بالنظر إلى الجمهور المستهدف والعملاء ، يمكنني القول أنه قد يكون خيارًا رائعًا للشركات التي تتعلق بأمنها أكثر من غيرها. يمكن للشركات والمؤسسات متوسطة الحجم الاستفادة من هذه الأداة.

4 - خورس (سبريدفاست سابقاً)

Khoros (المعروف سابقًا باسم Spredfast) هو برنامج وسائط اجتماعية آخر يعد خيارًا رائعًا للشركات الكبرى. تتضمن قائمة العملاء الخاصة بهم بعضًا من أكبر الشركات في العالم ، مثل Patagonia و LinkedIn و Johnson & Johnson. البرنامج موثوق به من قبل مئات الشركات للتعامل مع جميع جوانب إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم.

إذا كنت تبحث عن أداة إدارة وسائط اجتماعية قابلة للتطوير لعملك المتنامي ، فهي خيار جيد لك.

5. Storytellit (المعروف سابقًا باسم Likeable Hub)

Storytellit (المعروفة سابقًا باسم Likable Hub) هي عبارة عن نظام أساسي لإدارة الوسائط الاجتماعية مع خطط تسعير تبدأ من 299 دولارًا شهريًا ، وتوفر لك العديد من أفكار المحتوى ، وتساعدك على إنشاء الإحالات والعملاء المحتملين ، وتسمح لك بالبقاء على اطلاع دائم بأداء الوسائط الاجتماعية. إنه سهل الاستخدام وخيار جيد للشركات متوسطة الحجم.

6. التدفق الاجتماعي

Social Flow هي أداة للنشر والإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي يفضلها كبار الناشرين مثل Disney و CNN و NBC و The New York Times و iHeart Media. يفضل الكثيرون إدارة الوسائط الاجتماعية القائمة على البيانات ، وهي خيار رائع للناشرين المهتمين بإدارة آمنة لوسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى إنتاج محتوى متميز.

7. العازلة

Buffer عبارة عن منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي مفضلة بشكل أساسي من قبل الشركات الصغيرة والأفراد للحصول على مشاركة ونتائج أفضل على وسائل التواصل الاجتماعي.

تأتي الأداة مع مجموعة من المنتجات للنشر ومشاركة العملاء والتحليلات والصفحات المقصودة والتعاون الجماعي. تهدف منتجاتهم إلى مساعدة كل مسوق وفريق على وسائل التواصل الاجتماعي ، حتى يعملوا بكفاءة وفعالية أكبر.

إذا كنت صاحب شركة صغيرة وتبحث عن أداة إدارة اجتماعية مع مجموعة واسعة من الميزات المتقدمة ودعم العملاء الرائع ، فيجب عليك التحقق من Buffer.

8. Hootsuite

Hootsuite هي واحدة من أكبر أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية التي يثق بها أكثر من 15 مليون شخص وأكثر من 800 من شركات Fortune 1000.

لقد نجح لأنه يقدم حلاً شاملاً يتيح لك:

• إنشاء وجدولة محتوى الوسائط الاجتماعية
• قياس عائد الاستثمار الاجتماعي الخاص بك
• إعداد وتشغيل إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي
• مراقبة حسابات اجتماعية متعددة وكلمات رئيسية
• تواصل مع أكثر من 35 شبكة اجتماعية
• جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي بكميات كبيرة

إذا كنت بحاجة إلى منصة إدارة اجتماعية شاملة ، فإن Hootsuite خيار رائع لك.

9. تنبت الاجتماعية

مثل Hootsuite ، تجمع Sprout Social بين العديد من أدوات الوسائط الاجتماعية. سواء كان الأمر يتعلق بجدولة وسائل التواصل الاجتماعي أو إعداد التقارير ، يمكنك استخدام Sprout Social لأي شيء متعلق باستراتيجية المحتوى الخاصة بك.

تتمثل إحدى نقاطه الفريدة في أن Sprout Social هي واحدة من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية القليلة التي تتضمن ميزات إدارة علاقات العملاء (CRM). لذلك إذا كنت بحاجة إلى CRM أيضًا ، فقد تصطدم بعصفورين بحجر واحد. بمجرد حصولك على الملف الشخصي الكامل لعملائك الحاليين والمحتملين ، يمكنك تقديم تجربة أفضل للعملاء وبناء علاقات أقوى معهم.

هناك نقطة فريدة أخرى في النظام الأساسي وهي أن مراجعاته تهتم بتقارير Sprout Social المخصصة. وفقًا للعديد من مديري وسائل التواصل الاجتماعي ، كانت التقارير الاجتماعية مفيدة جدًا ورائعة لدرجة أنها لم تكن بحاجة إلى إعادة تحريرها.

إذا كنت لا ترغب في قضاء بعض الوقت في قراءة تقارير الوسائط الاجتماعية الخاصة بك والحصول على ميزات CRM مع برنامج الإدارة الاجتماعية ، ففكر في التحقق من Sprout Social.

10. أجورا بالس

مثل منصات إدارة الوسائط الاجتماعية التي ذكرتها أعلاه ، يعد Agora Pulse أيضًا منصة موحدة لإدارة الوسائط الاجتماعية مليئة بالميزات. تعد جدولة المنشورات والرد على الردود وإنشاء التقارير بمثابة ألعاب للأطفال باستخدام Agora Pulse.

ومع ذلك ، هذا ليس كل شيء. يحتوي Agora Pulse على العديد من الميزات الفريدة ، مثل تحليل المنافسين وتطبيقات مسابقة Facebook. إذا كنت تريد أداة إدارة وسائط اجتماعية ميسورة التكلفة مع ميزات فريدة ، فتحقق منها. إنه خيار رائع للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

11. الإرسال

Sendible هي أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تم إنشاؤها مع وضع الوكالات في الاعتبار. بالإضافة إلى جميع الميزات الأساسية التي توفرها أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية ، تتيح لك Sensible تخصيص لوحة القيادة وفقًا لصورة علامتك التجارية لجذب عملاء جدد.

يجب أن أوضح أن Sendible تتمتع بتكاملات ممتازة مثل محرر رسومات Canva ، وبحث الصور بدون حقوق ملكية ، وبحث YouTube. علاوة على ذلك ، تعمل الأتمتة التي توفرها Sendible على توفير الوقت في المهام المتكررة أيضًا.

12. eClincher

مثل معظم أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية ، تتيح لك eClincher جدولة المنشورات ونشرها ، والرد على الرسائل الاجتماعية ، وتحليل أداء الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

ما يجعل eClincher فريدًا هو أنه يمكّنك من النشر تلقائيًا بقوائم الانتظار الذكية وموجزات RSS ، ويقدم مكتبة وسائط للصور ، ويسمح لك بالبحث عن المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.

13. الطيار الاجتماعي

أداة أخرى لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي أريد أن أذكرها وهي Social Pilot. مثل الأدوات الأخرى التي ذكرتها ، فإنه يحتوي على ميزات مثل جدولة التحليلات باستثناء المراقبة. ومع ذلك ، فهي سهلة الاستخدام وفعالة من حيث التكلفة.

نظرًا لأن الأداة تأتي مع ميزة إدارة العملاء ، أعتقد أن الوكالات التي تعمل مع عشرات العملاء ستستفيد أكثر من Socialpilot.

ما يجعله مميزًا هو أن Social Pilot يساعدك في الوصول إلى مجموعة واسعة من المحتوى الاجتماعي من مختلف الصناعات مثل التكنولوجيا والتعليم والصحة واللياقة ، وهو مورد ممتاز إذا كنت تواجه صعوبة في إنشاء محتوى اجتماعي فريد. أيضًا ، تحتوي الأداة على مراجعات رائعة لتقارير العلامة البيضاء الخاصة بهم ، والتي ستكون مفيدة للغاية للوكالات.

14. CoSchedule

CoSchedule ليس مجرد أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ؛ لكن تقويم وسائل التواصل الاجتماعي. باستخدام CoSchedule ، يمكنك إدارة فريقك والعمل معه لإنشاء منشورات ومحتوى وأحداث ومهام رائعة على وسائل التواصل الاجتماعي. الأداة رائعة إذا كنت تريد التركيز على التعاون بين فرقك وأعضاء فريقك.

إذا كنت تبحث عن مكان يمكنك فيه تخطيط وتنظيم أي شيء متعلق بمشاريعك التسويقية ، مثل الوسائط الاجتماعية والمحتوى والأحداث وحملات البريد الإلكتروني وما إلى ذلك ، فقد يكون CoSchedule خيارًا جيدًا لك.

أوه ، أيضًا ، تأتي الأداة مع ميزة ReQueue التي تساعدك على العثور تلقائيًا على أفضل وقت لنشر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحسينه عن طريق ملء الفجوات في جدول الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

15. MavSocial

MavSocial هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية ستساعدك على تبسيط إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. هل تريد التركيز على صورك؟ إذن MavSocial هو أفضل منصة لك.

بالإضافة إلى الميزات المشتركة (مثل الجدولة والمراقبة وإعداد التقارير) ، يأتي MavSocial مزودًا بميزات بارزة. على سبيل المثال ، يحتوي على مكتبة محتوى رقمية حيث يمكنك عرض الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك واستخدامها وتحريرها لمنشورات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ومحرك بحث ممتاز حيث يمكنك تصفح ملايين الصور المخزنة لاستخدامها في حملاتك.

يمكنك استخدام MavSocial لتخطيط وتكرار منشورات معينة على وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك ، إذا قمت بشراء إحدى الخطط باهظة الثمن ، فيمكنك أيضًا إدارة إعلانات Facebook الخاصة بك باستخدام MavSocial.

16. أصدقاء + أنا

Friends + Me هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية تتيح لك جدولة منشوراتك على منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية مثل LinkedIn و Facebook و Twitter و Tumblr. إذا كان السبب الأول للحصول على أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية هو الجدولة والنشر على منصات مختلفة باستخدام صفحة واحدة ، فإن Friends + Me هو خيار مناسب لك.

17. Crowdfire

Crowdfire هي أداة مجانية لإدارة الوسائط الاجتماعية تضيف ميزات جديدة على مدار السنوات الماضية. مثل الأدوات الأخرى ، تتضمن ميزاته جدولة المحتوى. ومع ذلك ، يتيح لك النظام الأساسي أيضًا إدارة حساب Twitter الخاص بك (مثل متابعة الأشخاص / الشركات وإلغاء متابعتهم) ويقترح مقالات لمشاركتها.

أفضل جزء في Crowdfire هو أنه على عكس معظم أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية ، فإنه يسمح لك بربط مدوناتك وقناتك على YouTube والمتجر عبر الإنترنت. ستنشئ الأداة تلقائيًا منشورات وسائط اجتماعية على مواقع التواصل الاجتماعي لكل تحديث لديك على مواقعك.

18. SocialBee

SocialBee هي أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ستجلب لك المزيد من العملاء المحتملين بجهد أقل. تتيح لك ميزاته الرئيسية إضافة المحتوى وتنظيمه ومشاركته عبر قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة من منصة واحدة. يمكنك مشاركة المنشورات على صفحات Facebook و Twitter و LinkedIn و Pinterest و Instagram وحتى على Google My Business ، وهو يدمجها مع Buffer.

الميزة الأكثر إثارة للاهتمام في SocialBee هي أنه يمكنك العثور على أفضل محتوى أداء والتوصل إلى محتوى مشابه ولكنه لا يزال جديدًا باستخدام أشكال النشر المختلفة. يتيح لك SocialBee اختيار التوازن بين الفئات المختلفة للمنشورات الآلية أيضًا.

بالإضافة إلى ذلك ، تقدم SocialBee دعمًا كبيرًا لعملائها.

19. مخطط الوظائف

Post Planner هي أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تهدف إلى مساعدة مسوقي وسائل التواصل الاجتماعي في العثور على محتوى عالي الجودة وإنشائه ، وتخطيط التقويم المرئي الأكثر فاعلية من حيث الوقت ، والنشر باستمرار وبذكاء. من خلال اقتراحات المحتوى الذكية ، يمكنك إنشاء جدول وفقًا لأنواع المحتوى.

تحتوي المنصة على " أداة البحث" وتجعل من السهل جدًا العثور على المحتوى الذي سيجعل الأشخاص يتفاعلون مع علامتك التجارية أمرًا سهلاً وسريعًا.

بالإضافة إلى ذلك ، مقارنة بالأدوات الأخرى ، يوفر لك تقويم المحتوى الخاص بـ Post Planner المزيد من الخيارات فيما يتعلق بالفترات الزمنية الخاصة بك. يمكنك تعيين نوع محتوى لكل فتحة والسماح للأداة بتمييز الفتحات الخاصة بالمحتوى الذي اخترته.

20. الريح الخلفية

Tailwind هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية لكل من Pinterest و Instagram و Facebook. بصرف النظر عن مساعدتك في جدولة المنشورات ومراقبة المحادثات وتحليل المقاييس ، تقدم Tailwind توصيات لتحسين لعبة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

إذا كنت تريد التركيز على هذه الأنظمة الأساسية الثلاثة والبحث عن خيار ميسور التكلفة ، فإن Tailwind تعد خيارًا رائعًا لك. سيجد مسوقو وسائل التواصل الاجتماعي الأداة سهلة الاستخدام لأنها توفر مجموعة واسعة من الميزات لهذه المنصات المرئية ، مثل "ترويج محتوى Pinterest" و "إدارة محتوى Instagram UGC".

21. في وقت لاحق

فيما بعد هي أداة تركز بشكل أساسي على Instagram ، على الرغم من أنه يمكنك ربط ملفات التعريف الأخرى الخاصة بك من منصات أخرى مثل Facebook و Twitter. ومع ذلك ، تهدف الأداة إلى مساعدة المسوقين الاجتماعيين في رفع مستوى أدائهم باستخدام Instagram.

النقطة الفريدة في Later هي التقويم المرئي ، حيث يمكنك بسهولة استخدام ميزة السحب والإفلات وجدولة الصور كمشاركات. يأتي أيضًا مع أداة ارتباط مجانية يمكنك استخدامها في ملفك الشخصي على Instagram لتضمين روابط إلى خلاصة Instagram التي يمكن التسوق فيها أو مواقع الويب المختلفة ومنشورات المدونات.

22. سبرينكلر

تعد Sprinklr Social Cloud جزءًا من مجموعة منتجات Sprinklr ، وهي تعد بمساعدة المؤسسات على الاتصال وتقديم أفضل محتوى لعملائها عبر أي قناة. تتيح الأداة للفرق في المؤسسات التعاون بفعالية والوصول إلى عملائها والتواصل معهم عبر أكثر من 25 قناة اجتماعية.

إذا كنت تبحث عن أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية قابلة للتطوير ، فإن Sprinklr Social Cloud يعد خيارًا جيدًا لك. أوصي بتجربته ، خاصة إذا كنت معتادًا بالفعل على منتجات وخدمات Sprinklr الأخرى.

23. Oktopost

Oktopost هي عبارة عن منصة لإدارة الوسائط الاجتماعية مصممة للمسوقين B2B الذين يرغبون في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة القيمة التجارية لأدائهم على وسائل التواصل الاجتماعي. باستخدام Oktopost ، يمكنك التعامل مع العديد من جوانب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، من الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى مناصرة الموظفين.

يحتوي Oktopost على جميع الأدوات التي يحتاجها مسوقو B2B ، وهو خيار رائع للمؤسسات.

24. Falcon .io

Falcon.io هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية يحتاجها مسوقو وسائل التواصل الاجتماعي في مكان واحد: إدارة الوسائط الاجتماعية ، والتحليلات ، وإدارة تجربة العملاء ، والمشاركة ، ومنشئ الصفحات المقصودة DIY.

بالإضافة إلى مجموعة واسعة من الميزات ، فإن Falcon.io سهل الاستخدام للغاية وخيار ممتاز لأي نوع من الأعمال.

25. NUVI

تشير NUVI إلى نفسها على أنها مجموعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر روعة في العالم ، وتعد بمساعدة المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي في قراراتهم بشأن استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم من خلال تصور البيانات في الوقت الفعلي ورؤى وسائل التواصل الاجتماعي. كما يوفر لك العديد من الأدوات للمشاركة والتفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي بسهولة.

إذا كنت ترغب في استخدام أداة إدارة الوسائط الاجتماعية مع التحليلات المتقدمة لتحسين تجربة العملاء وصورة العلامة التجارية ، فإن NOVI يعد خيارًا رائعًا بالنسبة لك.

أسئلة مكررة

ما هي أفضل أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟

هناك العديد من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية الرائعة. بعضها عبارة عن Social Hub و SpreadFast و Buffer و Social Flow و Sendible.

ما هي الأنواع الأربعة الرئيسية لأدوات التواصل الاجتماعي؟

إنها أدوات لتنظيم المحتوى وجدولة الوسائط الاجتماعية وإنشاء المحتوى وتحليلات الوسائط الاجتماعية.

لماذا تعتبر أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية مهمة؟

إنهم يحسنون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية ويقدمون نتائج أفضل ومزيدًا من المشاركة في منشوراتهم. يساعد ذلك العلامة التجارية على النمو وبناء علاقات أفضل مع العملاء.