เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย 25 อันดับแรกที่คุณต้องการในปี 2565
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-28คุณต้องการที่จะอยู่เหนือเกมการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณไม่ว่าธุรกิจของคุณจะขนาดไหน? จากนั้นคุณควรลองใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย มีเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียมากมายในตลาดสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการจัดการโซเชียลมีเดียและติดตามการโต้ตอบของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย
เนื่องจากมีทางเลือกมากมาย ฉันจึงเตรียมรายชื่อซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด เพื่อให้คุณสามารถเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ก่อนที่ฉันจะเริ่มแสดงรายการเครื่องมือที่ดีที่สุด ให้ฉันอธิบายว่าเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียคืออะไรและทำงานอย่างไร
เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียคืออะไร?

เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียรับลูกค้าใหม่ เพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ และโต้ตอบกับลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่มีให้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพอื่นๆ คุณต้องเรียนรู้วิธีใช้เพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ แม้ว่าการจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลจะฟังดูง่ายกว่าในตอนแรก แต่การติดตามข้อความและโพสต์จะยากขึ้นเมื่อผู้ชมและฐานลูกค้าของคุณเติบโตขึ้น กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณควรสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มเช่นกัน ดังนั้นการทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดในขณะที่ใช้แอปพลิเคชันทั่วไปแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรลงทุนในเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย ฉันเตรียมรายการเครื่องมือที่ดีที่สุดในตลาดสำหรับคุณโดยเฉพาะ
แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดเหล่านี้ช่วยให้คุณจัดการกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดายและช่วยให้คุณสร้างสถานะโซเชียลมีเดียที่สม่ำเสมอและแข็งแกร่งในที่เดียว
คุณสมบัติหลักของเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดคือ:
1- พวกเขาเสนอการวิเคราะห์ในที่เดียว
เมื่อแคมเปญการตลาดของคุณเข้าถึงผู้คน การติดตามข้อมูลจะทำได้ยากขึ้น เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณดูความคิดเห็นและการแชร์ของคุณ และติดตามตัวชี้วัด เช่น รีทวีตและไลค์
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางอย่าง เช่น YouTube, Facebook และ Twitter มีแผงการวิเคราะห์ในแอป อย่างไรก็ตาม การลงทุนในเครื่องมือสามารถให้ข้อมูลอันมีค่าแก่คุณได้ ซึ่งคุณสามารถได้รับประโยชน์จากการดำเนินแคมเปญการตลาด
2- คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ของคุณ
หากบริษัทของคุณมีบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี จะต้องใช้เวลาอันมีค่ามากในการโพสต์ในแต่ละแพลตฟอร์มแยกกัน ให้ใช้เครื่องมือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่มีฟีเจอร์ที่แสดงบนบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณในที่เดียว เพียงให้เครื่องมือจัดการงานที่ซ้ำซากและธรรมดาทั้งหมดให้กับคุณ
3- คุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณได้ดีขึ้น
โซเชียลมีเดียนำเสนอความเป็นไปได้ที่ไม่สิ้นสุดเมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วม อย่างไรก็ตาม ในการสร้างฐานลูกค้าประจำ คุณต้องทำมากกว่าโพสต์เป็นประจำ คุณต้องตอบกลับความคิดเห็นและแก้ไขปัญหาของผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
เครื่องมือโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณปรับปรุงทุกขั้นตอนของการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ คุณสามารถติดตามการแจ้งเตือนของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น การชอบ การแชร์ ความคิดเห็นจากบัญชี Facebook ของคุณ การรีทวีตและการกล่าวถึงในบัญชี Twitter ของคุณ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มของคุณเพื่อรับคำติชมจากผู้ชมของคุณ หากคุณกำลังออกแบบผลิตภัณฑ์
4- คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานได้
เครื่องมือโซเชียลมีเดียทั้งหมดควรมีตำแหน่งส่วนกลางที่ช่วยให้พนักงานแต่ละคนสามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลได้ แดชบอร์ดแบบรวมศูนย์ช่วยให้ทุกคนสามารถรายงานกลับเกี่ยวกับงานที่ได้รับมอบหมาย และทำให้มั่นใจว่าผู้คนจากแผนกต่างๆ สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างกลมกลืน สภาพแวดล้อมการทำงานที่โปร่งใสมีความสำคัญต่อผลลัพธ์สุดท้าย
5- การรายงานอัตโนมัติ
ซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดียทั้งหมดต้องมีเครื่องมือการรายงานอัตโนมัติที่สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาได้ คุณสามารถสร้างเทมเพลตส่วนบุคคลและใช้งานได้ตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าเทมเพลตแล้ว คุณจะไม่ต้องตั้งค่าอีกเว้นแต่ว่าคุณต้องการเทมเพลตอื่นและเทมเพลตในตัวนั้นใช้งานง่ายมาก
6- บริการค้นหาตำแหน่ง
การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ของโพสต์ในโซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อการค้นหาลูกค้าเป้าหมาย ซอฟต์แวร์การตลาดทางโซเชียลมีเดียของคุณควรช่วยคุณหาเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์และมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณมากที่สุด หาลูกค้าใหม่ในสถานที่เฉพาะ และแสดงปัจจัยในพื้นที่ที่คุณควรให้ความสนใจขณะสร้างโพสต์สำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ .
เครื่องมือทางการตลาดส่วนใหญ่ที่มีอยู่ในปัจจุบันมีคุณสมบัติในการจัดเรียงโปรไฟล์โซเชียล โพสต์ และข้อความตามสถานที่ คุณจึงใช้ข้อมูลเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำได้
7- ความปลอดภัย
ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเครื่องมือทั้งหมด แต่เมื่อคุณทำงานกับคนหลายคนในบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่านั้นคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนมีสิทธิ์ที่เหมาะสมในการเข้าถึงบัญชีเฉพาะและให้รหัสเฉพาะแก่สมาชิกในทีมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถติดตามว่าใครโพสต์อะไรและเมื่อใด
คุณลักษณะด้านความปลอดภัยมีความสำคัญในการปกป้องบัญชีโซเชียลของคุณจากการถูกแฮ็ก
เนื่องจากฉันได้อธิบายคุณสมบัติหลักของเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียแล้ว ในที่สุดฉันก็สามารถแนะนำคุณสมบัติที่ดีที่สุดได้
เริ่มกันเลย.
เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดในปี 2022
1. HubSpot
Hubspot เป็นซอฟต์แวร์การตลาดขาเข้าแบบ all-in-one ที่มีเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่เริ่มต้นที่ $1,120 ต่อเดือน คุณสามารถรวม Hubspot กับแพลตฟอร์มต่างๆ และเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล SEO และ CRM และเปรียบเทียบผลลัพธ์ในช่องทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดายและวัด ROI ทางสังคมของคุณ
2. Salesforce Social Studio
Salesforce นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายสำหรับองค์กร ฉันต้องการมุ่งเน้นไปที่ Social Studio เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Salesforce Marketing Cloud และจะช่วยให้คุณขัดเกลาความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณด้วยการรวมการตลาด การบริการลูกค้า และการขายของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
3. ศูนย์กลางสังคม
Social Hub คือซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ หน่วยงาน และแม้แต่รัฐบาล ใช่คุณได้ยินถูกต้อง เมื่อพิจารณาจากกลุ่มเป้าหมายและลูกค้าแล้ว ฉันสามารถพูดได้ว่าเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจที่มีความปลอดภัยมากที่สุด ธุรกิจขนาดกลางและองค์กรสามารถได้รับประโยชน์จากเครื่องมือนี้
4. Khoros (เดิมชื่อ Spredfast)
Khoros (เดิมชื่อ Spredfast) เป็นซอฟต์แวร์โซเชียลมีเดียอีกตัวหนึ่งที่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ รายชื่อลูกค้าของพวกเขารวมถึงบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก เช่น Patagonia, LinkedIn และ Johnson & Johnson ซอฟต์แวร์ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทหลายร้อยแห่งให้จัดการทุกด้านของการจัดการโซเชียลมีเดียของตน
หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ปรับขนาดได้สำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณ เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับคุณ
5. Storytellit (เดิมชื่อ Likeable Hub)
Storytellit (เดิมชื่อ Likable Hub) เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่มีแผนราคาเริ่มต้นที่ $299 ต่อเดือน ให้แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหามากมาย ช่วยคุณสร้างผู้อ้างอิงและโอกาสในการขาย ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ ใช้งานง่ายและเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดกลาง
6. กระแสสังคม
Social Flow เป็นเครื่องมือเผยแพร่และโฆษณาทางโซเชียลมีเดียที่ผู้เผยแพร่ชั้นนำเช่น Disney, CNN, NBC, The New York Times และ iHeart Media เลือกใช้ การจัดการโซเชียลมีเดียที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนั้นเป็นที่ต้องการของใครหลายๆ คน และเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เผยแพร่ที่ใส่ใจเกี่ยวกับการจัดการโซเชียลมีเดียที่ปลอดภัยรวมถึงการผลิตเนื้อหาระดับพรีเมียม
7. บัฟเฟอร์
บัฟเฟอร์เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ธุรกิจขนาดเล็กและบุคคลทั่วไปต้องการเป็นหลักเพื่อให้ได้รับการมีส่วนร่วมและผลลัพธ์ที่ดีขึ้นบนโซเชียลมีเดีย
เครื่องมือนี้มาพร้อมกับชุดผลิตภัณฑ์สำหรับการเผยแพร่ ความผูกพันกับลูกค้า การวิเคราะห์ แลนดิ้งเพจ และการทำงานร่วมกันเป็นทีม ผลิตภัณฑ์ของพวกเขามุ่งหวังที่จะช่วยเหลือนักการตลาดและทีมงานโซเชียลมีเดียทุกคน ดังนั้นพวกเขาจึงทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและกำลังมองหาเครื่องมือการจัดการทางสังคมที่มีคุณลักษณะขั้นสูงมากมายและการสนับสนุนลูกค้าที่ดีเยี่ยม คุณควรลองใช้ Buffer
8. Hootsuite
Hootsuite เป็นหนึ่งในเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้คนกว่า 15 ล้านคนและบริษัทมากกว่า 800 แห่งที่ติดอันดับ Fortune 1000
ประสบความสำเร็จเพราะมีโซลูชันแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณ:
- สร้างและกำหนดเวลาเนื้อหาโซเชียลมีเดีย
- วัด ROI ทางสังคมของคุณ
- เตรียมและเรียกใช้โฆษณาโซเชียลมีเดีย
- ตรวจสอบบัญชีโซเชียลและคำหลักหลายรายการ
- เชื่อมต่อกับเครือข่ายโซเชียลมากกว่า 35 เครือข่าย
- ตั้งเวลาโพสต์โซเชียลมีเดียเป็นกลุ่ม
หากคุณต้องการแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลที่ครอบคลุม Hootsuite เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ
9. Sprout Social
เช่นเดียวกับ Hootsuite Sprout Social ได้รวมเครื่องมือโซเชียลมีเดียหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งเวลาหรือการรายงานโซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้ Sprout Social กับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ
จุดพิเศษอย่างหนึ่งคือ Sprout Social เป็นหนึ่งในเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียไม่กี่ตัวที่มีฟีเจอร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ดังนั้นหากคุณต้องการ CRM เช่นกัน คุณอาจยิงปืนนัดเดียวได้นกสองตัว เมื่อคุณมีโปรไฟล์ที่สมบูรณ์ของลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแล้ว คุณสามารถนำเสนอประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับพวกเขา
อีกจุดที่ไม่เหมือนใครของแพลตฟอร์มคือการวิจารณ์เกี่ยวกับรายงานที่กำหนดเองของ Sprout Social ตามรายงานของผู้จัดการโซเชียลมีเดีย รายงานโซเชียลมีประโยชน์และยอดเยี่ยมมากจนไม่จำเป็นต้องแก้ไขใหม่
หากคุณไม่ต้องการใช้เวลากับรายงานโซเชียลมีเดียและรับคุณสมบัติ CRM ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลของคุณ ให้พิจารณาตรวจสอบ Sprout Social
10. อโกราพัลส์
เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้น Agora Pulse ยังเป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียซึ่งเต็มไปด้วยคุณสมบัติต่างๆ การจัดกำหนดการโพสต์ การตอบกลับ และการสร้างรายงานล้วนแล้วแต่เป็นเกมสำหรับเด็กด้วย Agora Pulse
อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่ทั้งหมด Agora Pulse มีคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์หลายอย่าง เช่น การวิเคราะห์คู่แข่งและแอปพลิเคชันการแข่งขันบน Facebook หากคุณต้องการเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียราคาไม่แพงพร้อมคุณสมบัติพิเศษ ลองดูสิ เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
11. ส่งได้
Sendible เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงเอเจนซี่ นอกเหนือจากคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดที่นำเสนอเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียแล้ว Sensible ยังให้คุณปรับแต่งแดชบอร์ดของคุณตามภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่

ฉันต้องเน้นว่า Sendible มีการผสานการทำงานที่ยอดเยี่ยม เช่น ตัวแก้ไขกราฟิก Canva การค้นหารูปภาพที่ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ และการค้นหา YouTube ยิ่งไปกว่านั้น ระบบอัตโนมัติของ Sendible ยังช่วยประหยัดเวลาในการทำงานที่ซ้ำซากจำเจอีกด้วย
12. eClincher
เช่นเดียวกับเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ eClincher ให้คุณกำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์ ตอบกลับข้อความโซเชียล และวิเคราะห์ประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ
สิ่งที่ทำให้ eClincher ไม่เหมือนใครคือช่วยให้คุณสามารถโพสต์โดยอัตโนมัติด้วยสมาร์ทคิวและฟีด RSS มีไลบรารีสื่อสำหรับรูปภาพ และช่วยให้คุณค้นหาผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย
13. นักบินโซเชียล
เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียอื่นที่ฉันต้องการพูดถึงคือ Social Pilot เช่นเดียวกับเครื่องมืออื่นๆ ที่ฉันได้กล่าวถึง มันมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การวิเคราะห์การตั้งเวลา ยกเว้นการตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม ใช้งานง่ายและคุ้มค่า
เนื่องจากเครื่องมือนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติการจัดการลูกค้า ฉันคิดว่าเอเจนซี่ที่ทำงานร่วมกับลูกค้าหลายสิบรายจะได้รับประโยชน์จาก Socialpilot มากที่สุด
สิ่งที่ทำให้มีความพิเศษคือ Social Pilot ช่วยให้คุณเข้าถึงเนื้อหาโซเชียลที่หลากหลายจากอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น เทคโนโลยี การศึกษา สุขภาพและฟิตเนส และเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมหากคุณมีปัญหาในการสร้างเนื้อหาโซเชียลที่ไม่เหมือนใคร นอกจากนี้ เครื่องมือยังมีบทวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับรายงานไวท์เลเบล ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเอเจนซี่
14. CoSchedule
CoSchedule ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่เป็นปฏิทินโซเชียลมีเดีย ด้วย CoSchedule คุณสามารถจัดการและทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อสร้างโพสต์ เนื้อหา กิจกรรม และงานในโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยม เครื่องมือนี้ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการเน้นการทำงานร่วมกันระหว่างทีมและสมาชิกในทีม
หากคุณกำลังมองหาสถานที่ที่คุณสามารถวางแผนและจัดระเบียบอะไรก็ได้ที่เกี่ยวข้องกับโครงการทางการตลาดของคุณ เช่น โซเชียลมีเดีย เนื้อหา กิจกรรม แคมเปญอีเมล ฯลฯ CoSchedule อาจเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับคุณ
นอกจากนี้ เครื่องมือนี้ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติ ReQueue ที่ช่วยให้คุณค้นหาเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์และเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณโดยอัตโนมัติ โดยการเติมช่องว่างในกำหนดการโซเชียลมีเดียของคุณ
15. MavSocial
MavSocial เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่จะช่วยให้คุณปรับปรุงการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณ คุณต้องการที่จะมุ่งเน้นไปที่ภาพของคุณ? MavSocial จึงเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
นอกเหนือจากคุณสมบัติทั่วไป (เช่น การตั้งเวลา การตรวจสอบ และการรายงาน) MavSocial ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติที่โดดเด่น ตัวอย่างเช่น มีไลบรารีเนื้อหาดิจิทัลที่คุณสามารถดู ใช้ และแก้ไขรูปภาพและวิดีโอสำหรับโพสต์ในโซเชียลมีเดียและเครื่องมือค้นหาที่ยอดเยี่ยมซึ่งคุณสามารถเรียกดูภาพถ่ายสต็อกนับล้านเพื่อใช้ในแคมเปญของคุณ
คุณสามารถใช้ MavSocial เพื่อวางแผนและทำซ้ำโพสต์บนโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ หากคุณซื้อแผนราคาสูง คุณยังสามารถจัดการโฆษณา Facebook ของคุณด้วย MavSocial
16. เพื่อน+ฉัน
Friends+Me เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักๆ เช่น LinkedIn, Facebook, Twitter และ Tumblr หากเหตุผลอันดับหนึ่งของคุณในการรับเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียคือการตั้งเวลาและโพสต์บนแพลตฟอร์มต่างๆ โดยใช้หน้าเดียว ดังนั้น Friends+Me ก็เป็นตัวเลือกสำหรับคุณ
17. กองไฟ
Crowdfire เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียฟรีที่เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เช่นเดียวกับเครื่องมืออื่น ๆ คุณสมบัติของมันรวมถึงการตั้งเวลาเนื้อหา อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มนี้ยังให้คุณจัดการบัญชี Twitter ของคุณ (เช่น การติดตามและเลิกติดตามบุคคล/บริษัท) และแนะนำบทความที่จะแบ่งปัน
ส่วนที่ดีที่สุดของ Crowdfire ก็คือเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียซึ่งตรงกันข้ามกับเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ เพราะช่วยให้คุณเชื่อมต่อบล็อก ช่อง YouTube และร้านค้าออนไลน์ได้ เครื่องมือจะสร้างโพสต์โซเชียลมีเดียบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียโดยอัตโนมัติสำหรับการอัปเดตทุกครั้งที่คุณมีในเว็บไซต์ของคุณ
18. SocialBee
SocialBee เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่จะนำลีดของคุณมาให้คุณมากขึ้นด้วยการทำงานน้อยลง คุณสมบัติหลักช่วยให้คุณเพิ่ม จัดระเบียบ และแชร์เนื้อหาผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ จากแพลตฟอร์มเดียว คุณสามารถแชร์โพสต์บนเพจ Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram และแม้แต่บน Google My Business และรวมเข้ากับบัฟเฟอร์
ฟีเจอร์ที่น่าสนใจที่สุดของ SocialBee คือคุณสามารถค้นหาเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดและสร้างเนื้อหาที่คล้ายกันแต่ยังคงใหม่ได้โดยใช้โพสต์รูปแบบต่างๆ SocialBee ให้คุณเลือกความสมดุลระหว่างหมวดหมู่ต่างๆ สำหรับการโพสต์อัตโนมัติได้เช่นกัน
นอกจากนี้ SocialBee ยังให้การสนับสนุนลูกค้าเป็นอย่างดี
19. วางแผนโพสต์
Post Planner เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยนักการตลาดโซเชียลมีเดียในการค้นหาและสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง วางแผนปฏิทินภาพที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด และโพสต์อย่างสม่ำเสมอและชาญฉลาด ด้วยคำแนะนำเนื้อหาที่ชาญฉลาด และคุณสามารถสร้างกำหนดการตามประเภทของเนื้อหาได้
แพลตฟอร์มนี้มี " เครื่องมือค้นหา" และทำให้การค้นหาเนื้อหาที่จะทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว
นอกจากนี้ เมื่อเทียบกับเครื่องมืออื่นๆ ปฏิทินเนื้อหาของ Post Planner มีตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับช่วงเวลาของคุณ คุณสามารถกำหนดประเภทเนื้อหาให้กับแต่ละช่องและให้เครื่องมือทำเครื่องหมายช่องสำหรับเนื้อหาที่คุณเลือก
20. สายลม
Tailwind เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับ Pinterest, Instagram และ Facebook นอกจากจะช่วยคุณกำหนดเวลาโพสต์ ติดตามการสนทนา และวิเคราะห์เมตริกแล้ว Tailwind ยังให้คำแนะนำในการปรับปรุงเกมโซเชียลมีเดียของคุณอีกด้วย
หากคุณต้องการมุ่งเน้นไปที่สามแพลตฟอร์มนี้และมองหาตัวเลือกที่เหมาะสม Tailwind เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ นักการตลาดโซเชียลมีเดียจะพบว่าเครื่องมือนี้มีประโยชน์มาก เพราะมีฟีเจอร์มากมายสำหรับแพลตฟอร์มภาพเหล่านี้ เช่น “การโปรโมตเนื้อหา Pinterest” และ “การจัดการเนื้อหา Instagram UGC”
21. ภายหลัง
ภายหลังเป็นเครื่องมือที่เน้นที่ Instagram เป็นหลัก แม้ว่าคุณจะสามารถเชื่อมต่อโปรไฟล์อื่นๆ ของคุณจากแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Facebook และ Twitter ได้ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยนักการตลาดโซเชียลในการยกระดับประสิทธิภาพด้วย Instagram
จุดเด่นของ Later คือปฏิทินภาพ ซึ่งคุณสามารถใช้คุณสมบัติลากแล้ววางและกำหนดเวลารูปภาพเป็นโพสต์ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับเครื่องมือลิงก์ฟรีที่คุณสามารถใช้ในโปรไฟล์ Instagram ของคุณเพื่อรวมลิงก์ไปยังฟีด Instagram ที่ซื้อได้ หรือเว็บไซต์และบล็อกโพสต์ต่างๆ
22. สปริงเกลอร์
Sprinklr Social Cloud เป็นส่วนหนึ่งของชุดผลิตภัณฑ์ของ Sprinklr และสัญญาว่าจะช่วยให้องค์กรต่างๆ เชื่อมต่อและมอบเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของตนในทุกช่องทาง เครื่องมือนี้ช่วยให้ทีมในองค์กรทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เข้าถึงและเชื่อมต่อกับลูกค้าบนช่องทางโซเชียลมากกว่า 25 ช่องทาง
หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ปรับขนาดได้ Sprinklr Social Cloud เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับคุณ ฉันแนะนำให้ลองใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Sprinklr อยู่แล้ว
23. โพสต์
Oktopost เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ออกแบบมาสำหรับนักการตลาด B2B ที่ต้องการสร้างลีดเพิ่มเติมผ่านโซเชียลมีเดียและเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจของประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย ด้วย Oktopost คุณสามารถจัดการด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียได้หลายด้าน ตั้งแต่การโปรโมตบนโซเชียลมีเดียไปจนถึงการสนับสนุนพนักงาน
Oktopost มีเครื่องมือทั้งหมดที่นักการตลาด B2B ต้องการ และเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับองค์กร
24. เหยี่ยว .io
Falcon.io เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่นักการตลาดโซเชียลมีเดียต้องการในที่เดียว: การจัดการโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์ การจัดการประสบการณ์ลูกค้า การมีส่วนร่วม และเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page แบบ DIY
นอกจากฟีเจอร์ที่หลากหลายแล้ว Falcon.io ยังใช้งานง่ายและเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจทุกประเภท
25. นูวิ
NUVI เรียกตัวเองว่าเป็นชุดการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่น่าทึ่งที่สุดในโลก และสัญญาว่าจะช่วยเหลือนักการตลาดโซเชียลมีเดียในการตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียด้วยการแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกของโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือมากมายให้คุณแชร์และมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย
หากคุณต้องการใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียพร้อมการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและภาพลักษณ์ของแบรนด์ NOVI เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ
คำถามที่พบบ่อย
เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียใดดีที่สุด?
มีเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมมากมาย บางส่วน ได้แก่ Social Hub, SpreadFast, Buffer, Social Flow และ Sendible
เครื่องมือโซเชียลมีเดียสี่ประเภทหลักคืออะไร?
เป็นเครื่องมือสำหรับการดูแลจัดการเนื้อหา การจัดกำหนดการโซเชียลมีเดีย การสร้างเนื้อหา และการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
เหตุใดเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญ
พวกเขาปรับปรุงการตลาดโซเชียลมีเดียของแบรนด์และให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและมีส่วนร่วมมากขึ้นในโพสต์ของพวกเขา ซึ่งช่วยให้แบรนด์เติบโตและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น