改善工作與生活的平衡、更好的客戶服務和更多的自然時間：我們將遠離大流行生活

已發表: 2021-07-15

回想過去一年半，有時很難找到一線希望。如此多的生命失去或永遠改變，以至於考慮任何積極影響是不合適的。但是，在為我們優秀的支持團隊面試候選人時，我們詢問了受訪者，他們認為對他們個人而言，大流行病最好和最壞的方面是什麼。

然後，我開始想知道我的其他同事會如何回答這個問題。於是我問。據 ShortStack 的人們說，這是大流行帶來的一些好處。

對更好的客戶服務的讚賞

當我最初提出這個問題時，我想知道人們喜歡哪些與業務相關的變化。由於我們在工作，這似乎是一個自然的起點。

我們的許多團隊都傾向於在困難時期幫助客戶做出與客戶服務相關的改變。鑑於我們以出色的客戶服務而聞名，我對這些體驗和以客戶為中心的產品最具影響力並不感到驚訝。

我們經常聽到我們提供的服務是人們喜愛我們公司的首要原因。畢竟，將血汗錢花在感謝我們惠顧的地方，才會有一定程度的滿足感。以下是我們享受的一些服務：

雜貨店取貨/送貨

“路邊雜貨店取貨和送貨。我知道這些服務在大流行之前是可用的，但現在它們無處不在。讓了解這家商店的人為我購物讓我的生活變得輕鬆多了，我很樂意為方便支付幾美元。”
– 簡

路邊小狗接送服務

“當我們把狗帶到獸醫或美容師那裡時，他們會走到車前，把狗帶回來，等他們完成後把它們帶回車上。太棒了。”
–傑西卡

請外賣

“外賣的更多選擇。我完全贊成把我的食物帶回家享用。”
——亞當·H。

更精簡的選項

“通過非接觸式支付和交付流程等簡化商務。”
——亞當·P。

方便是關鍵

“我喜歡我們現在有多少方便食品的選擇，越來越多的餐館和雜貨店提供在線訂購、路邊取貨和家庭/工作送貨服務。幾週前，我們的一位朋友送她女兒過夜，並在途中命令將 Cinnabon 送到我們家。懶惰，頹廢，了不起。”
–道格

外賣

“我很高興能夠從餐館點外帶酒。我為什麼要限制自己只吃來自一個能喝到好酒的地方的食物呢？”
–肯尼

這次談話也讓我意識到我的同事是如何以食物為動力的。（哦，還有 Cinnabon，給我們打電話。）

更平衡的工作與生活平衡

我們聊得越多，就越會考慮我們自己的公司，以及我們在家庭生活中享受工作的程度（當然，在我們克服了最初的衝擊之後）。

在家工作欣賞

“我喜歡在家工作和遠程工作更容易被接受的方式。”
–迪倫

在家工作的好處

“我喜歡用毛巾擦乾頭髮，不化妝。和我的孩子們有更多的時間。即使只是數量時間而不總是質量，這一直是我作為一名工作媽媽一直在努力解決的問題。”
–艾米

急需的文化轉變

“我是（希望是持久的）文化向靈活工作時間和遠程工作轉變的粉絲。只是讓人們對自己的工作更加負責的一般想法。”
——亞當·P。

根據我們團隊的反饋，我們的 CEO 允許人們每周有幾天在家工作。這就是富有同情心的領導！

一種新的娛樂方式

隨著我們聊天的繼續，更多與生活相關的變化浮現在腦海中。主要是關於人們在空閒時間做了什麼。隨著餐館和酒吧的關閉，旅遊目的地被封鎖，健身房被封鎖，我們中的許多人發現自己（或我們周圍的人）正在尋找新的娛樂方式。

在自己舒適的家中觀看新電影

“我真的希望在同一天向流媒體服務和影院上映電影。有時我只想在舒適的沙發上看一部新電影，而不是擔心其他人會發出噪音或被隨意的肘部輕推。我很樂意支付額外費用在家中高枕無憂（更不用說跳過瘋狂的小吃店價格了）。”
–賈斯汀

所有人的自然

“雖然我不喜歡我所有的遠足地點都比平時更擁擠，但很高興看到更多的人喜歡戶外活動。”
– LEA

出去走走

“我希望每個人都與自然保持聯繫。每個人都出去，騎自行車，遠足和步行。這絕對是我堅持的事情，並且發現我的晚上散步是“我的時間”。”
–麗娜

在家鍛煉

“我喜歡在家做瑜伽。我的工作室現在提供 24 小時內到期的錄音，這讓我可以繼續上課，但在我自己的時間。”
–簡

按需健身

“我喜歡健身中心、瑜伽和芭蕾工作室、健身房和私人教練通過應用程序、直播和點播平台提供服務。它使您可以隨時輕鬆地以較低的成本進行鍛煉。”
–兔子

生病時照顧自己和他人的新視角

最後，儘管我們都不想考慮，但我們確實意識到戴口罩和待在家裡有一些與健康相關的好處。

口罩沒那麼糟糕

“如果人們生病/認為他們可能會因任何事情而生病，如果他們繼續戴口罩，那將是非常棒的。將有助於遏制感冒和流感等流行病。”
–賈斯汀

洗手液可及性

“我也很喜歡使用免洗洗手液。你去哪裡，你可以找到一些，它就派上用場了！”
–麗娜

對自己保持冷靜

“如果你生病了，呆在家里或至少戴上口罩。”
–邁克

我希望我們的積極因素清單可以幫助您思考自己的一些問題。只是也許，隨著世界開始恢復正常，一些最好的變化將繼續存在。