改善工作与生活的平衡、更好的客户服务和更多的自然时间:我们将远离大流行生活
已发表: 2021-07-15回想过去一年半,有时很难找到一线希望。 如此多的生命失去或永远改变,以至于考虑任何积极影响是不合适的。 但是,在为我们优秀的支持团队面试候选人时,我们询问了受访者,他们认为对他们个人而言,大流行病最好和最坏的方面是什么。
然后,我开始想知道我的其他同事会如何回答这个问题。 于是我问。 据 ShortStack 的人们说,这是大流行带来的一些好处。
对更好的客户服务的赞赏
当我最初提出这个问题时,我想知道人们喜欢哪些与业务相关的变化。 由于我们在工作,这似乎是一个自然的起点。
我们的许多团队都倾向于在困难时期帮助客户做出与客户服务相关的改变。 鉴于我们以出色的客户服务而闻名,我对这些体验和以客户为中心的产品最具影响力并不感到惊讶。
我们经常听到我们提供的服务是人们喜爱我们公司的首要原因。 毕竟,将血汗钱花在感谢我们惠顾的地方,才会有一定程度的满足感。 以下是我们享受的一些服务:
杂货店取货/送货
“路边杂货店取货和送货。 我知道这些服务在大流行之前是可用的,但现在它们无处不在。 让了解这家商店的人为我购物让我的生活变得轻松多了,我很乐意为方便支付几美元。”
– 简
路边小狗接送服务
“当我们把狗带到兽医或美容师那里时,他们会走到车前,把狗带回来,等他们完成后把它们带回车上。 太棒了。”
–杰西卡
更多路边的爱
“路边是天赐之物。”
–迈克
请外卖
“外卖的更多选择。 我完全赞成把我的食物带回家享用。”
——亚当·H。
更精简的选项
“通过非接触式支付和交付流程等简化商务。”
——亚当·P。
方便是关键
“我喜欢我们现在有多少方便食品的选择,越来越多的餐馆和杂货店提供在线订购、路边取货和家庭/工作送货服务。 几周前,我们的一位朋友送她女儿过夜,并在途中命令将 Cinnabon 送到我们家。 懒惰,颓废,了不起。”
–道格
外卖
“我很高兴能够从餐馆点外带酒。 我为什么要限制自己只吃来自一个能喝到好酒的地方的食物呢?”
–肯尼
这次谈话也让我意识到我的同事是如何以食物为动力的。 (哦,还有 Cinnabon,给我们打电话。)
更平衡的工作与生活平衡
我们聊得越多,就越会考虑我们自己的公司,以及我们在家庭生活中享受工作的程度(当然,在我们克服了最初的冲击之后)。
在家工作欣赏
“我喜欢在家工作和远程工作更容易被接受的方式。”
–迪伦
在家工作的好处
“我喜欢用毛巾擦干头发,不化妆。 和我的孩子们有更多的时间。 即使只是数量时间而不总是质量,这一直是我作为一名工作妈妈一直在努力解决的问题。”
–艾米

急需的文化转变
“我是(希望是持久的)文化向灵活工作时间和远程工作转变的粉丝。 只是让人们对自己的工作更加负责的一般想法。”
——亚当·P。
根据我们团队的反馈,我们的 CEO 允许人们每周有几天在家工作。 这就是富有同情心的领导!
一种新的娱乐方式
随着我们聊天的继续,更多与生活相关的变化浮现在脑海中。 主要是关于人们在空闲时间做了什么。 随着餐馆和酒吧的关闭,旅游目的地被封锁,健身房被封锁,我们中的许多人发现自己(或我们周围的人)正在寻找新的娱乐方式。
在自己舒适的家中观看新电影
“我真的希望在同一天向流媒体服务和影院上映电影。 有时我只想在舒适的沙发上看一部新电影,而不是担心其他人会发出噪音或被随意的肘部轻推。 我很乐意支付额外费用在家中高枕无忧(更不用说跳过疯狂的小吃店价格了)。”
–贾斯汀
所有人的自然
“虽然我不喜欢我所有的远足地点都比平时更拥挤,但很高兴看到更多的人喜欢户外活动。”
– LEA
出去走走
“我希望每个人都与自然保持联系。 每个人都出去,骑自行车,远足和步行。 这绝对是我坚持的事情,并且发现我的晚上散步是“我的时间”。”
–丽娜
在家锻炼
“我喜欢在家做瑜伽。 我的工作室现在提供 24 小时内到期的录音,这让我可以继续上课,但在我自己的时间。”
–简
按需健身
“我喜欢健身中心、瑜伽和芭蕾工作室、健身房和私人教练通过应用程序、直播和点播平台提供服务。 它使您可以随时轻松地以较低的成本进行锻炼。”
–兔子
生病时照顾自己和他人的新视角
最后,尽管我们都不想考虑,但我们确实意识到戴口罩和待在家里有一些与健康相关的好处。
口罩没那么糟糕
“如果人们生病/认为他们可能会因任何事情而生病,如果他们继续戴口罩,那将是非常棒的。 将有助于遏制感冒和流感等流行病。”
–贾斯汀
洗手液可及性
“我也很喜欢使用免洗洗手液。 你去哪里,你可以找到一些,它就派上用场了!”
–丽娜
对自己保持冷静
“如果你生病了,呆在家里或至少戴上口罩。”
–迈克
我希望我们的积极因素清单可以帮助您思考自己的一些问题。 只是也许,随着世界开始恢复正常,一些最好的变化将继续存在。