您的營銷策略的成功取決於一個關鍵要素：電子郵件的可傳遞性。 如果沒有高送達率，您就無法聯繫到您的客戶，更糟糕的是，郵件將被收件人的電子郵件提供商作為垃圾郵件過濾掉。 這會在一個週期內關閉您，因為未送達的電子郵件會降低您的送達率。 一旦進入這個領域就極難反彈。 本文將向您介紹有關保持電子郵件的良好送達率所需了解的所有信息，而不必擔心它們會在空白中丟失。

什麼是電子郵件送達率？

首先，讓我們從定義開始。 電子郵件送達率是成功送達收件人收件箱的電子郵件百分比。 高送達率意味著您的更多電子郵件將到達他們的目標收件人，而低送達率可能意味著您的許多電子郵件甚至從未送達目標受眾。

交付率的重要性

您的送達率直接影響您的打開率和點擊率。 如果收件人從未收到或打開您的電子郵件，他們將無法閱讀。 這限制了您的營銷策略的成功能力，因為您沒有機會與可能購買您產品的潛在客戶互動。

當您向客戶發送電子郵件時，收件人的電子郵件提供商會收到這些電子郵件，並確定它是否是垃圾郵件。 如果提供商確定該郵件實際上是垃圾郵件，那麼它將進入垃圾郵件文件夾或更糟的是，完全被阻止到達其目的地。

測試您的送達率

在我們開始提高我們的利率之前，我們必須知道我們在哪裡！ 有許多在線工具可以讓我們測試我們的電子郵件的發送情況以及收件人在收件箱中收到郵件的百分比與垃圾郵件文件夾或垃圾郵件文件夾的百分比。 電子郵件活動的準確性取決於已收到的已發送電子郵件的百分比。 要找到您的送達率，請將送達的電子郵件數量除以發送的電子郵件總數。 然後將該數字乘以 100 以獲得百分比。

從那裡，您可以確定您的列表管理實踐中的任何問題，例如取消訂閱不再希望收到您的電子郵件的客戶，或者發送太多促銷信息而沒有給客戶選擇退出的機會。

外展活動

電子郵件可送達性不僅對促銷電子郵件至關重要。 負責公司外展的營銷人員在聯繫新來源時經常遇到困難。 他們沒有得到任何答复，而且他們的電子郵件通常最終進入垃圾郵件文件夾。

這樣做的原因是收件人可以區分促銷信息和朋友或同事的信息。 他們可能會將您歸類為機器人，因此他們不會做出回應，因為這只是浪費時間。

向網站上找到的地址發送電子郵件會帶來很大的風險。 如果您不小心，您的收件人可能會將您的電子郵件標記為垃圾郵件，這會降低您的送達率，並可能使您被電子郵件提供商列入黑名單。

為防止這種情況發生，請確保在發送外聯消息時遵循以下提示：

1. 盡可能個性化您的信息。 當您向公司發送個性化消息時，它會自動變得更加可信，並且不太可能最終進入垃圾郵件文件夾。 使用有關您正在做什麼或如何找到它們的信息來個性化您的消息將使您的電子郵件看起來不像是推銷，而是更加個性化。
2. 在電子郵件頂部添加個性化消息。 一個簡單的問候已經不夠了。 如果您知道收件人的姓名，請個性化問候語以包含姓名。
3. 確保您的主題行與收件人相關。 如果您的目標是增加銷售額，則應在主題行中包含有關促銷的信息。 如果是詢問，不要害怕一開始就問問題。

在您發送電子郵件之前

首次收集電子郵件地址時，確保其有效非常重要。 一種方法是驗證電子郵件地址。 許多應用程序為您運行驗證過程。 市場上最好的服務之一是 Bouncer。 該服務不僅非常有用，而且易於使用。 您只需輸入電子郵件地址，讓服務為您完成工作。 Bouncer 還可以驗證電子郵件地址的批量和列表。

使用該應用程序，您可以期待三個結果。

可交付成果

當電子郵件可送達時，無需擔心它會降低您的送達率。 您可以安全地發送您想要的消息，但請確保如前所述為收件人優化它。

無法送達

如圖所示，該電子郵件不存在。 它可以在一些廢棄的網站上列出。 如果您決定聯繫網站所有者，您可以搜索聯繫表格或電話號碼。

有風險

無法確定電子郵件是否存在。 電子郵件有風險的原因有很多。 一些域（尤其是流行的域）列出了儘管存在電子郵件但仍存在風險的電子郵件。 他們的郵箱可能已滿或啟用了全部/接受所有配置。 此配置意味著發送到該域的所有電子郵件都會被捕獲，即使電子郵件不合法。 如果實施了包羅萬象的配置，則消息的可傳遞性取決於您的聲譽。

關於您是否應該向有風險的地址發送消息一直存在爭議。 唯一的答案是使用理由來確定風險是否值得付出代價。 如果您列表中的所有地址都存在風險，那麼發送它們不是最好的主意。 如果您手動查找他們並且您已經證明收件人存在（例如，如果您在他們的 Twitter 簡歷中找到了電子郵件），那麼發送到一個有風險的地址是值得一試的。

追踪

請注意可能導致您的電子郵件無法送達的其他因素。 通常用於自動發送數百封電子郵件的工具可能會留下痕跡。 一些郵箱具有阻止此類消息的功能。 電子郵件會直接進入垃圾郵件文件夾或直接退回。 檢查您的跟踪設備，您會發現幾乎所有這些設備都可能會降低您的送達率。 您可以向 IT 公司尋求有關跟踪工具的指導，但有時最好根本不使用它。

結論

閱讀本文後，您應該對電子郵件的可傳遞性以及它如何影響您的營銷策略有更好的了解。 如果您的電子郵件沒有被發送到收件人的收件箱或被垃圾郵件過濾器捕獲，那麼它們在很大程度上是無效的。 如果您希望人們能夠看到它們，您需要進行一些更改！ 上述提示將有助於提高您的電子郵件送達率並全面改進您的電子郵件營銷策略。