마케팅 전략의 성공은 이메일 전달 가능성이라는 한 가지 중요한 요소에 달려 있습니다. 높은 전송률이 없으면 고객에게 도달할 수 없고 더 나쁜 것은 메시지가 받는 사람의 이메일 공급자에 의해 스팸으로 필터링됩니다. 배달되지 않은 전자 메일은 배달 가능성을 낮추기 때문에 주기가 종료됩니다. 일단 이 영역에 들어가면 되돌리기가 매우 어렵습니다. 이 기사에서는 이메일에 대한 양호한 배달률을 유지하는 데 필요한 모든 정보를 소개하고 이메일이 공허한 공간에서 길을 잃는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

이메일 배달 가능성이란 무엇입니까?

먼저 정의부터 시작하겠습니다. 이메일 전달 가능성은 수신자의 받은 편지함으로 성공적으로 전달된 이메일의 비율입니다. 전달 가능성이 높다는 것은 더 많은 이메일이 의도한 수신자에게 도달한다는 것을 의미하고, 낮은 비율은 많은 이메일이 목표 대상에게 도달하지 못한다는 것을 의미합니다.

인도율의 중요성

배달 가능성 비율은 공개 비율과 클릭률에 직접적인 영향을 미칩니다. 수신자가 이메일을 받지 않거나 열지 않으면 읽을 수 없습니다. 이렇게 하면 제품을 구매할 수 있는 잠재 고객과 소통할 기회가 없기 때문에 마케팅 전략의 성공 가능성이 제한됩니다.

고객에게 이메일을 보낼 때 스팸 여부를 결정하는 수신자의 이메일 공급자가 고객에게 이메일을 수신합니다. 공급자가 메시지가 실제로 스팸이라고 결정하면 해당 메시지는 정크 메일 폴더로 이동하거나 대상에 도달하지 못하도록 완전히 차단됩니다.

배달률 테스트

요금 개선을 시작하기 전에 현재 상태를 알아야 합니다! 이메일이 얼마나 잘 배달되고 있는지, 받은 편지함과 스팸 폴더 또는 정크 메일 폴더로 받는 수신자의 비율을 테스트할 수 있는 온라인 도구가 많이 있습니다. 이메일 캠페인의 정확성은 전송된 이메일 중 수신된 비율에 따라 결정됩니다. 전송 속도를 확인하려면 전송된 이메일 수를 전송된 총 이메일 수로 나눕니다. 그런 다음 해당 수치에 100을 곱하여 백분율을 구합니다.

거기에서 더 이상 이메일 수신을 원하지 않는 고객을 구독 취소하거나 고객에게 수신 거부 기회를 주지 않고 너무 많은 홍보 메시지를 보내는 것과 같은 목록 관리 관행의 문제를 식별할 수 있습니다.

아웃리치 캠페인

이메일 전달 가능성은 프로모션 이메일의 경우에만 중요한 것이 아닙니다. 회사의 홍보를 담당하는 마케터는 종종 새로운 소스와 접촉할 때 벽에 부딪힙니다. 그들은 어떤 대답도 받지 못하고 그들의 전자 메일 메시지는 종종 스팸 폴더에 들어갑니다.

그 이유는 수신자가 프로모션 메시지와 친구나 동료의 메시지를 구별할 수 있기 때문입니다. 그들은 당신을 봇으로 분류할 수 있으므로 응답하지 않을 것입니다. 단지 시간 낭비일 뿐입니다.

웹사이트에서 찾은 주소로 이메일을 보내는 것은 큰 위험을 수반합니다. 주의하지 않으면 받는 사람이 이메일을 스팸으로 표시할 수 있으며, 이로 인해 전송률이 낮아지고 이메일 제공업체에서 회원님을 블랙리스트에 올릴 수 있습니다.

이러한 일이 발생하지 않도록 지원 메시지를 보낼 때 다음 팁을 따르십시오.

1. 메시지를 최대한 개인화하십시오. 회사에 개인화된 메시지를 보내면 자동으로 더 신뢰할 수 있고 스팸 폴더에 들어갈 가능성이 줄어듭니다. 당신이 하고 있는 일이나 메시지를 찾는 방법에 대한 정보로 메시지를 개인화하면 이메일이 세일즈 피치라기보다 더 개인적인 것처럼 보일 것입니다.
2. 이메일 상단에 개인화된 메시지를 포함합니다. 간단한 인사말은 더 이상 충분하지 않습니다. 받는 사람의 이름을 알고 있는 경우 해당 이름을 포함하도록 인사말을 맞춤설정합니다.
3. 제목이 받는 사람과 관련이 있는지 확인하세요. 목표가 매출 증대인 경우 제목 줄에 프로모션에 대한 정보를 포함해야 합니다. 질문이라면 처음부터 질문하는 것을 두려워하지 마십시오.

이메일을 보내기 전에

이메일 주소를 처음 수집할 때 이메일 주소가 유효한지 확인하는 것이 중요합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 이메일 주소를 확인하는 것입니다. 많은 응용 프로그램이 확인 프로세스를 실행합니다. 시장에서 최고의 서비스 중 하나는 Bouncer입니다. 이 서비스는 매우 유용할 뿐만 아니라 사용하기 쉽습니다. 이메일 주소를 입력하기만 하면 서비스가 알아서 처리합니다. Bouncer는 대량 및 전자 메일 주소 목록을 확인할 수도 있습니다.

앱을 사용하면 세 가지 결과를 기대할 수 있습니다.

결과물

이메일이 배달 가능하면 배달률이 낮아질까 걱정할 필요가 없습니다. 원하는 메시지를 안전하게 보낼 수 있지만 앞서 언급한 것처럼 받는 사람에 맞게 최적화해야 합니다.

배달 불가

사진과 같이 메일이 존재하지 않습니다. 일부 버려진 웹 사이트에 나열될 수 있습니다. 웹사이트 소유자에게 연락하기로 결정한 경우 연락처 양식이나 전화번호를 검색할 수 있습니다.

위험한

이메일이 있는지 확실하지 않습니다. 전자 메일이 위험한 이유는 여러 가지가 있습니다. 일부 도메인(특히 인기 있는 도메인)은 이메일이 존재함에도 불구하고 위험한 이메일을 나열합니다. 사서함이 가득 찼거나 포괄/수락 구성이 켜져 있을 수 있습니다. 이 구성은 전자 메일이 합법적이지 않은 경우에도 해당 도메인으로 보낸 모든 전자 메일이 포착된다는 것을 의미합니다. 포괄 구성이 구현된 경우 메시지 전달 가능성은 평판에 따라 다릅니다.

위험한 주소로 메시지를 보내야 하는지 여부에 대한 지속적인 논쟁이 있습니다. 유일한 답은 위험이 그만한 가치가 있는지 판단하기 위해 이유를 사용하는 것입니다. 목록에 있는 모든 주소가 위험한 경우에는 보내는 것이 가장 좋은 방법은 아닙니다. 수동으로 검색하여 수신자가 존재함을 입증했다면(예: 트위터 약력에서 이메일을 찾은 경우) 위험한 주소로 보내는 것이 좋습니다.

추적

전자 메일을 배달할 수 없게 만들 수 있는 다른 요소에 유의하십시오. 수백 개의 전자 메일을 자동으로 보내는 데 자주 사용되는 도구는 흔적을 남길 수 있습니다. 일부 사서함에는 이러한 메시지를 차단하는 기능이 있습니다. 이메일은 스팸 폴더로 직접 이동하거나 단순히 반송됩니다. 추적 장치를 확인하면 거의 모든 장치가 배송 가능성을 낮출 수 있음을 알 수 있습니다. IT 회사에 추적 도구에 대한 지침을 요청할 수 있지만 때로는 사용하지 않는 것이 가장 좋습니다.

결론

이 기사를 읽고 나면 이메일 전달 가능성과 이것이 마케팅 전략에 미치는 영향에 대해 더 잘 이해하게 될 것입니다. 이메일이 받는 사람의 받은 편지함으로 배달되지 않거나 스팸 필터에 걸리면 대부분 비효율적입니다. 사람들이 볼 수 있게 하려면 몇 가지를 변경해야 합니다! 위의 팁은 이메일 전달률을 개선하고 이메일 마케팅 전략을 전반적으로 개선하는 데 도움이 됩니다.