電子メールの配信率を高める方法

公開: 2021-12-13

マーケティング戦略の成功は、1つの重要な要素である電子メールの配信可能性にかかっています。高い配信率がなければ、顧客に到達することは期待できません。さらに悪いことに、メッセージは受信者の電子メールプロバイダーによってスパムとして除外されます。未配信の電子メールは配信可能率を低下させるため、これによりサイクルが終了します。この領土に入ると、立ち直るのは非常に困難です。この記事では、メールの配信可能率を維持するために知っておく必要のあるすべてのことを紹介します。メールが無効になることを心配する必要はありません。

電子メールの配信可能性とは何ですか？

まず、定義から始めましょう。電子メールの配信可能性は、受信者の受信ボックスに正常に配信された電子メールの割合です。配信可能率が高いということは、より多くの電子メールが目的の受信者に届くことを意味しますが、配信率が低いということは、多くの電子メールがターゲットオーディエンスに到達することさえないことを意味します。

配達率の重要性

配信可能率は、オープン率とクリック率に直接影響します。受信者があなたの電子メールを受信したり開いたりしない場合、受信者はそれを読むことができません。これにより、製品を購入する可能性のある潜在的な顧客と関わる機会がないため、マーケティング戦略の成功が制限されます。

顧客に電子メールを送信すると、受信者の電子メールプロバイダーが受信し、スパムかどうかを判断します。プロバイダーがメッセージが実際にスパムであると判断した場合、メッセージは迷惑メールフォルダーまたはさらに悪いことに、宛先に到達することを完全にブロックされます。

配信可能率のテスト

料金の改善を始める前に、自分がどこにいるかを知る必要があります。オンラインで利用できるツールはたくさんあり、メールがどの程度配信されているか、受信者の何パーセントがスパムフォルダや迷惑メールフォルダに対して受信トレイで受信しているかをテストできます。電子メールキャンペーンの正確さは、受信された送信された電子メールのパーセンテージによって決定されます。配信率を見つけるには、配信された電子メールの数を送信された電子メールの総数で割ります。次に、その数値に100を掛けて、パーセンテージを取得します。

そこから、あなたからの電子メールを受信したくない顧客の購読を解除したり、顧客にオプトアウトする機会を与えずにあまりにも多くのプロモーションメッセージを送信したりするなど、リスト管理の慣行に関する問題を特定できます。

アウトリーチキャンペーン

電子メールの配信可能性は、販促用の電子メールに関して重要であるだけではありません。会社のアウトリーチを担当するマーケターは、新しい情報源に連絡する際に、しばしばレンガの壁にぶつかります。彼らは何の答えも得られず、彼らの電子メールメッセージはしばしばスパムフォルダに入れられます。

これは、受信者がプロモーションメッセージと友人や同僚からのメッセージの違いを認識できるためです。彼らはあなたをボットとして分類する可能性があるため、時間の無駄であるため、応答しません。

Webサイトにあるアドレスに電子メールを送信することには大きなリスクが伴います。注意しないと、受信者があなたの電子メールをスパムとしてマークする可能性があります。これにより、配信可能率が低下し、電子メールプロバイダーによってブラックリストに登録される可能性があります。

これが発生しないようにするには、アウトリーチメッセージを送信するときに次のヒントに従うようにしてください。

メッセージを可能な限りパーソナライズします。パーソナライズされたメッセージを会社に送信すると、自動的に信頼性が高まり、スパムフォルダに入れられる可能性が低くなります。自分がしていることやメッセージを見つける方法に関する情報を使用してメッセージをパーソナライズすると、メールが売り込みのように見えなくなり、より個人的なものになります。
メールの上部にパーソナライズされたメッセージを含めます。簡単な挨拶だけではもう十分ではありません。受信者の名前がわかっている場合は、名前を含めるようにグリーティングをパーソナライズします。
件名が受信者に関連していることを確認してください。売り上げを伸ばすことを目標とする場合は、件名にプロモーションに関する情報を含める必要があります。お問い合わせの場合は、最初からお気軽にご質問ください。

電子メールを送信する前に

最初にメールアドレスを収集するときは、それが有効であることを確認することが重要です。これを行う1つの方法は、電子メールアドレスを確認することです。多くのアプリケーションが検証プロセスを実行します。市場で最高のサービスの1つはバウンサーです。このサービスは非常に便利であるだけでなく、使いやすいものです。あなたはただ電子メールアドレスをタイプして、サービスにあなたのために仕事をさせる必要があります。バウンサーは、電子メールアドレスのバルクとリストを確認することもできます。

アプリを使用すると、3つの結果を期待できます。

成果物

電子メールが配信可能である場合、配信可能率が低下することを心配する必要はありません。必要なメッセージを安全に送信できますが、前述のように受信者向けに最適化するようにしてください。

配達不能

写真のように、メールは存在しません。それはいくつかの放棄されたウェブサイトにリストされることができます。ウェブサイトの所有者に連絡することにした場合は、お問い合わせフォームまたは電話番号を検索できます。

リスキーな

電子メールが存在するかどうかは定かではありません。電子メールが危険であると思われる理由はたくさんあります。一部のドメイン（特に人気のあるドメイン）には、電子メールが存在しているにもかかわらず、リスクが高いと思われる電子メールがリストされています。それらのメールボックスはいっぱいであるか、catch-all/accept-all構成がオンになっている可能性があります。この構成は、電子メールが正当なものでなくても、そのドメインに送信されたすべての電子メールがキャッチされることを意味します。キャッチオール構成が実装されている場合、メッセージの配信可能性はレピュテーションによって異なります。

危険なアドレスにメッセージを送信する必要があるかどうかについては、現在も議論が続いています。唯一の答えは、リスクが価格に見合うかどうかを判断するために理由を使用することです。リストにあるすべてのアドレスにリスクがある場合は、それらを送信することをお勧めしません。それらを手動で探し、受信者が存在することを証明した場合（たとえば、Twitterの略歴で電子メールを見つけた場合）、危険なアドレスに送信することは一見の価値があります。

追跡

電子メールを配信不能にする可能性のある他の要因に注意してください。何百もの電子メールを自動的に送信するためによく使用されるツールは、痕跡を残す可能性があります。一部のメールボックスには、そのようなメッセージをブロックする機能があります。電子メールは直接スパムフォルダに送られるか、単に返送されます。追跡デバイスを確認すると、ほとんどすべてのデバイスが配信可能率を低下させる可能性があることがわかります。追跡ツールに関するガイダンスをIT会社に依頼することはできますが、まったく使用しない方がよい場合もあります。

結論

この記事を読んだ後は、電子メールの配信可能性と、それがマーケティング戦略にどのように影響するかをよりよく理解する必要があります。電子メールが受信者の受信ボックスに配信されないか、スパムフィルターに捕らえられていない場合、それらはほとんど効果がありません。人々がそれらを見ることができるようにしたい場合は、いくつかの変更を加える必要があります！上記のヒントは、電子メールの配信率を改善し、電子メールのマーケティング戦略を全体的に改善するのに役立ちます。