B2B 增長營銷與績效營銷：兩者勝於一

但41% 的小企業主不知道如何營銷他們的公司。 這幾乎是一半！

有時，B2B 企業似乎剛剛放棄了一個好的營銷策略。

等等……也許，正是這種豐富的數字營銷方法和營銷機構讓他們感到困惑。

我的意思是，採用增長營銷（或增長黑客）和績效營銷。 B2B 企業主可能想知道它們之間有什麼區別，它們的好處是什麼，以及哪些對他們的業務更有效。 也許兩者兼而有之？

好的，我聽你的。 不再有大量的營銷胡言亂語。 讓我們從小處著手，現在關注增長營銷與績效營銷的區別。

在本文中，我收集了一些關於增長營銷和績效營銷的熱門問題，這些問題將幫助您了解哪些傳統營銷策略適合您的業務。

績效營銷和增長營銷一樣嗎？

沒有。 增長營銷是關於建立長期增長的。 它旨在留住新客戶並為您的業務帶來新客戶，嘗試新方法，并快速失敗以快速歸零有效的方法。

另一方面，績效營銷是一種短期策略，您需要為快速、可衡量的結果付費。 與增長營銷不同，您只需在實現特定操作（銷售、潛在客戶、點擊）時付費。

好的，一旦我們弄清楚了基本的增長策略，讓我們再深入一點。

什麼是績效營銷？

績效營銷是一種有針對性的營銷策略，可提供基於績效的投資回報 (ROI)。 通過這種方式，它可以讓您知道營銷預算花費得當，因為您已經為導致轉化的操作付費。

所有的績效營銷都是有償績效營銷。 拿廣告。 績效營銷知道將它們放在哪里以及如何塑造它們，以確保投資於廣告的資金在銷售數量上得到回報（並成倍增加）。

績效營銷渠道

您可能聽說過它們，並且作為用戶肯定已經愛上了它們。 以下是最佳績效營銷渠道和策略。

聯盟營銷

當一家公司為推廣其產品支付佣金時，這就是聯盟營銷。 網站和有影響力的人現在有義務告訴讀者他們要求您點擊的鏈接不是普通的鏈接——他們是附屬公司。

還記得 Buzzfeed 經常分享的那些“最好的父親節禮物創意”帖子嗎？ 當您單擊他們在這些帖子中包含的鏈接併購買他們推薦的產品時，Buzzfeed 會從該購買中獲得佣金，因為您是推薦人。

或者，您知道，當您觀看您最喜歡的 YouTube 博主時，他們有時會滑入“……下面描述中的鏈接”。 這通常也是一個附屬鏈接。

社交媒體廣告

績效營銷人員喜歡社交媒體。 不僅因為它可以幫助他們分離（阿門！），還因為社交媒體廣告會立即吸引潛在客戶並呼籲他們採取行動。 這是通過廣告活動通過出現在用戶的提要或時間線中的讚助帖子來完成的。

數字效果營銷和社交媒體廣告齊頭並進。 因此，如果您正在考慮這種策略，請務必與精明的社交媒體營銷人員或熟練的定位專家合作。

搜索引擎市場

你知道嗎，當你輸入你感興趣的公司的名字，看到前四個結果是它的競爭對手？ 你可以成為那個煩人的競爭對手！

搜索引擎營銷 (SEM) 是指您使用付費廣告來確保您的企業的產品或服務顯示在第一個搜索引擎結果頁面 (SERP) 的頂部。

但有一個問題：雖然廣告支出會立即提高貴公司在搜索結果中的知名度，但自然搜索結果帶來的流量要多於付費。 一些研究甚至表明人們會過濾掉70-80% 的付費廣告。 假設我們人類天生就多疑。

橫幅廣告

誰在他們的互聯網生活中沒有看過橫幅廣告？ 我們都知道它們：令人討厭的圖像會分散您享受頁面內容的注意力。 另一方面，它們幾乎不引人注意，用戶甚至可能不會看一眼它們。

您可以在受公司目標受眾歡迎的網站上投放這些廣告。 但是人們為廣告攔截器付費是有原因的——我們不希望橫幅廣告分散我們訪問頁面的主要目的。 因此，在將它們用作您的主要績效營銷策略之前請三思而後行，因為我懷疑您不希望人們將您的業務與討厭的廣告聯繫起來。

或者，有……

原生廣告

原生廣告是指付費廣告看起來與其正在顯示的頁面內容相一致。 如果它與您正在閱讀的網頁的外觀和感覺相匹配，則不會引起負面情緒。

這是一個示例：您剛剛閱讀了一篇文章，在頁面末尾，您單擊了推薦的文章。 這將您帶到了一個博客，該博客介紹了一家銷售與文章標題相關的東西的公司。 原來建議的“文章”是一個原生廣告，而你甚至沒有註意到這一點。

原生廣告可讓您的讚助內容與其他類型的有機內容和諧相處。 他們不會攻擊您或破壞用戶體驗。 出色的。

正確的。 現在，你怎麼知道這些類型的績效營銷是否有效？

績效營銷指標

由於有價值的洞察指標給我們，我們可以對積極的和未來的績效營銷活動做出明智的決定。 這些指標的結果還向營銷人員展示了每個渠道的有效性。 因此，請監視它們以確保您走在正確的軌道上。

展示次數和點擊次數

印象會告訴您人們在看到您的應用時的面部表情。 開個玩笑——它們會告訴您您的廣告在特定網站或應用程序上展示了多少次。

不過，衡量廣告參與度的最簡單方法是通過點擊次數，即人們點擊了您的廣告的次數。 這些天有很多廣告點擊欺詐，但它仍然是一個重要的指標，因為跟踪點擊可以讓您了解您的廣告是否吸引了看到它的人。

了解 PPC（按點擊付費）通常是廣告流量定價的方式也很重要。

點擊率 (CTR)

等一下……所以有點擊次數和點擊率？ 它們不是相同的指標嗎？

不完全是。

如果您喜歡縮寫，點擊率或點擊率是一個涉及數學的指標。 從本質上講，您將點擊您廣告的用戶除以查看過廣告所在頁面的總人數。 如果沒有此指標，您將無法知道看到您的廣告的人最終點擊它的頻率。

因此，點擊率不是簡單地計算點擊次數，而是衡量您的廣告的效果。

成本指標

由於績效營銷側重於快速返回和增加投資於活動的資金，因此其許多指標都圍繞成本：

• 每次點擊費用 (CPC) ：每次有人點擊您的廣告所支付的費用。

• 潛在客戶成本 (CPL) ：吸引潛在客戶需要多少錢。

• 每次銷售成本（CPS） ：用於衡量會員鏈接的效率。

• 每千次成本 (CPM) 或每千次成本 (CPT) ：您為廣告的 1,000 次展示支付的成本。

• 每次行動成本 (CPA) ：當目標受眾實現目標行動時，您支付的費用。

如您所見，這些以及更多績效營銷指標以可衡量的結果為目標。

現在，讓我們看看何時應該使用績效營銷以及出於什麼目的。

績效營銷目標

為什麼我們將所有這些營銷預算都投入到績效營銷中？ 因為我們現在需要切實的成果——財務成果。 績效營銷工作與投資回報率有關，因此其目標是：

• 為網站帶來更多流量。 如果您希望您的觀眾訪問一個目標網頁，那麼績效營銷很容易做到。 借助 CPA，也很容易衡量這種方法的效率。

• 產生更多潛在客戶並將其轉化為客戶。 這通常是您的參與團隊的工作，但非常感謝績效營銷渠道的一點幫助。

• 做更多的銷售。 是的，歸根結底，任何企業的目標都是盈利，而績效營銷比增長營銷更快。 沒有難過的感覺，只是生意。

繼續討論為什麼你應該（也不應該）採用這種營銷方法。

績效營銷的優缺點是什麼？

績效營銷的最大優勢之一是您的營銷支出是可追踪的。 您知道準確衡量投資回報率對企業的重要性。

此外，它還增加了您的廣告覆蓋面並推進了整個廣告流程：數以千計的人將在幾天內看到您的廣告——而不是花幾個月的時間來培養潛在客戶以進入那個銷售環節。

但不要急於將所有營銷預算都花在績效營銷上。

一，一些附屬公司和博主可能不值得信賴。 如果您發現您的績效營銷合作夥伴行為陰暗，沒有向您展示與其他客戶的先前結果，或者在旅途中更改合作細節，最好取消它。 我不知道哪個更糟：被騙或失去聲譽。 不，第二個更糟，是的……

第二，所謂的虛榮指標，例如關注者或觀看次數，可能看起來不錯，但它們對您的業務底線沒有有意義的影響。

最後，當您只關注績效營銷時，您可能會忘記長期品牌目標，而當您對快速結果感到滿意時會被忽視。 這就是為什麼您還必須考慮增長營銷。

什麼是增長營銷？

增長營銷通過產生自然流量和提高品牌知名度來關注長期增長。 這是一種吸引、吸引和留住客戶的綜合方法。

你看，B2B 買家的旅程已經改變。 要在 B2B 中成長，您必須專注於建立品牌並創建解決問題的優質營銷內容。 因此，營銷人員投資於增長活動，以通過特定渠道與用戶建立關係。

增長營銷渠道

增長營銷在你身上成長。 對不起雙關語（這是非常有意的），但這是真的：增長營銷人員試圖與您建立聯繫，對話，並為您提供一些東西以換取您的喜愛。 所以他們的策略和渠道不是你通常的華麗橫幅和耳蟲叮噹聲。

電子郵件營銷

好吧，聽我說完。 我知道您已經厭倦了收件箱中堆積的電子郵件。 但是想想你真正期待收到的電子郵件。 我知道我會刪除 10 封電子郵件，但是當我看到給我發送了 10 封有用電子郵件的公司引起我注意的標題時，我將打開第 11 封。

所以這並不是說電子郵件不好。 糟糕的寫作使他們變得糟糕。 在放棄這個久經考驗的增長營銷渠道或發送另一個“Hello [name]”之前，請考慮一下。

搜索引擎優化

愛它或恨它，SEO優化是您增長營銷策略中不可或缺的一部分。 多年來，人們一直在嘗試破解代碼並發現欺騙 Google 爬蟲將您的網站推向頂部的秘密。

但這並不是什麼秘密：找到一位熟練的 SEO 專家，明智地使用關鍵字，並不斷製作精彩的內容。 這就是增加自然流量並使您的網站對您的受眾可見的全部內容。

內容營銷

如果您正在閱讀本文，則意味著 Leadfeeder 的內容營銷正在發揮作用。 那麼為什麼不自己嘗試呢？ B2B 公司可以在許多內容營銷策略中進行選擇：

• 文章

• 實例探究

• 研究報告

• 電子書

• 視頻

• 信息圖表

• 播客

順便說一句，內容營銷學院每年都會發布 B2B 內容營銷見解。 2022 年的報告很好地說明了 B2B 公司在內容方面的作用——同理心。 無論類型如何，強調內容都能建立信任並改善客戶體驗。

所以請記住：內容不應該是促銷性的。 它是銷售的副本，但內容可以教育、產生興趣、增加價值或幫助解決受眾的問題。 當您制定自己的 B2B 內容營銷策略時，請考慮這一點。

線上線下活動

回到報告上（是的，真的很好）。 看起來在線、離線和混合的活動都是頂級 B2B 策略。 或許，這是因為活動結合了幾個增長營銷目標（下一章將詳細介紹）和為觀眾帶來的大量好處。

它們是包含在優質網絡中的有用提示和有趣的體驗。 B2B 人也喜歡閒逛，因此58%的企業在 2022 年押注這種增長營銷策略。我建議你成為其中之一。

社交媒體市場營銷

用於增長營銷的培育型 SMM 與激進的績效營銷方法非常不同。

因為您的受眾就在那裡，所以社交媒體營銷是與他們建立關係的有效方式。 39%的 B2B 公司預計將在 2022 年通過社交媒體投資建立社區。這不僅包括白領 LinkedIn，還包括有趣的 Instagram 和俏皮的 TikTok（不，您不必年滿 15 歲即可註冊） ）。

旁注：增長營銷自動化可以幫助您使用其中一些方法。 Leadfeeder 絕對可以保證這一點。

我相信，到現在為止，您對增長營銷是什麼有了很好的理解。 但你如何衡量它？

增長營銷指標

增長營銷計算它吸引的注意力和觀眾的反應。 它的一些指標包括。

• 網站流量。 流量是通過搜索引擎優化、電子郵件、社交媒體和直接訪問產生的。

• 重複購買率。 忠誠客戶重複購買您的商品或服務的百分比。

• 流失率。 您在一段時間內失去的客戶數量。

總而言之，您的增長營銷指標應側重於客戶獲取、參與和保留。 這裡有幾個——但不是唯一的！ - 你應該跟踪。

獲客成本

客戶獲取成本 (CAC) 衡量您的公司為獲得新客戶所花費的費用。 該指標是通過將您的總營銷支出除以新客戶總數來計算的。 看，你認為學習數學永遠不會派上用場。

終身價值（LTV）

基本上，通過計算您的 LTV，您可以獲得公司在整個合作過程中從單個客戶那裡獲得的全部收入（直到該人放棄您）。 雖然計算生命週期價值並不容易（有一個完整的公式和其他縮寫），但這是一個很好的指標，可以用來衡量哪些客戶最忠誠，甚至可能對他們更友好。

順便說一句，如果您的 LTV 較高，您可能需要考慮基於帳戶的營銷。 只是一個提示。

客戶保留率

客戶保留率顯示在特定時期（通常每年一次，但如果您的團隊決定每季度或每周衡量一次，他們可能知道自己在做什麼）繼續使用貴公司服務的客戶百分比。

如果您的保留率很高，這可能意味著兩件事：您的客戶喜歡您提供的服務，或者退訂太難。

撇開玩笑不談，獲得新客戶的成本是保留現有客戶的五倍。 這張信息圖很好地描述了它。 舊但黃金！

增長營銷目標

讓我再次回到 B2B 營銷報告來說明 B2B 公司在過去 12 個月中通過增長營銷方法實現的十大目標：

1. 建立品牌知名度

2. 建立信譽/信任

3. 教育觀眾

4. 與現有客戶建立忠誠度

5. 產生需求/潛在客戶

6. 培養訂閱者/觀眾/潛在客戶

7. 推動出席虛擬活動

8. 產生銷售/收入

9. 支持新產品的推出

10. 建立訂閱觀眾

您是否注意到“產生銷售額/收入”僅排在第 8 位？ 那是因為增長營銷不是一種銷售策略。 因此，不要對增長營銷團隊要求快速的結果。 關係需要時間和關懷，即使這是一個企業與另一個企業的關係。

增長營銷的優缺點是什麼？

很高興你問。

增長營銷可以讓您更好地了解您的受眾並準確地提供他們需要的東西。 人們傾向於堅持他們喜歡的東西——這包括跟隨你的美髮師去另一家美髮沙龍。 因此，當您看到與觀眾建立聯繫的機會時，不要搞砸了。

隨著時間的推移，穩步增長的營銷也將提升您的 SEO 。 72%的營銷人員表示，製作真正引起觀眾共鳴的內容是最有效的 SEO 策略。 因此，一致的實驗和分析將向您展示哪些內容吸引了搜索引擎和客戶。

但也許增長營銷的最大優勢在於您可以建立自己的品牌。 當您銷售的服務與您的競爭對手略有不同時，品牌、它的聲音和它的價值觀會對客戶產生巨大影響。

不利的一面是，這不是一勞永逸的營銷策略。 需求的產生需要持續的努力和投資。

最重要的是，增長營銷不是任何人都可以做的事情：找到可以接受公司基調並成為公司聲音的人可能是一個挑戰。 但我相信你。

好的，現在讓我們總結一下增長營銷和績效營銷之間的主要區別，以確保您做對了一切。

增長營銷和績效營銷的區別

這兩種方法的共同點可能比狗和貓要少（如果你問我，我說增長營銷就是貓）。 但讓我為你縮小他們的分歧。

時間跨度

增長營銷就是要優化您的營銷策略，以實現長期、有意義的聯繫。 績效營銷側重於快速部署的活動和短期結果。

預期成績

績效營銷的成功意味著特定的關鍵績效指標得到滿足。 增長營銷旨在持續業務增長並與客戶建立真正的關係以培養忠誠度。

方法

績效營銷基於久經考驗的方法，可以帶來切實的結果。 增長營銷採用成熟的技術，並增加個性化、同理心和關懷的層次，以確保客戶滿意。

現在，您只需要回答一個問題：

績效營銷和增長營銷：哪個適合您？

我知道這篇文章很多，所以讓我在這裡簡要介紹一下。

如果您的企業是初創公司或中小型企業，最好的營銷形式是採用更全面、可持續、長期增長的營銷策略。 這將使您能夠建立穩固的客戶群。 此外，它涵蓋了營銷漏斗中的廣泛營銷渠道。

如果您的企業是 B2B 領域的知名品牌，那麼績效營銷就是您的必經之路。 它需要更多的廣告、社交媒體活動、聯盟營銷等預算。 但它更適合針對多規模公司的一次性、有針對性的營銷活動。

注意： Leadfeeder為您提供跟踪網站訪問者的服務，幫助您制定有效的增長營銷策略。