最佳製藥網站的 9 個教訓

網絡營銷協會 2020 年年度網絡獎將於 9 月頒發，我們最興奮的類別之一是最佳醫藥網站。 儘管 Pharma 是在線營銷領域的後來者，但它已經贏得了一些令人印象深刻的贏家。 因此，WebAwards 是展示數字營銷如何提高製藥公司投資回報率的好時機。

Web Marketing Association 是一群數字營銷公司的領導者和創造者，他們已經舉辦了 23 年的 WebAwards。

該獎項是根據設計、創新、內容、技術、交互性、文案和易用性類別頒發的。

對於做得好的製藥公司來說，它們的回報超出了同行的讚譽：美國有 1 億成年人，即 85% 的美國互聯網用戶在網上搜索醫療保健信息。 我們審視了過去十年的贏家，從他們的共同點中可以吸取教訓。

以下是九個最佳製藥公司網站的正確做法：

1. WebAward 2019 年獲獎者： Parexel

Parexel 是一家全球性生命科學組織，在 2019 年重新塑造了其 20 年的形象，雙腳投入了 2009 年的挑戰。毫不奇怪，這是一個贏家——一位祖母般的老年婦女深情地抱著一個全新的嬰兒用一隻手抱住她，另一隻手輕輕地移動，抱住嬰兒的頭。 我們從她的面部輪廓和手上看出了她的年齡，但創意團隊明白這一刻需要的不僅僅是微笑； 她的眼中有智慧和寬慰。 老少並列，醫院般的背景，極為動人。

圖片方的標語“我們做的，我們用心做” ，戳中了現場的情緒化。

最適合他們的是他們的網站重新設計。 該網站不會讓文字取代精美的圖片。 這是用戶立即看到的那一刻的喜悅和解脫。 圖像傳達的是最終客戶的同情心和專業知識。 折疊下方是 Parexel 的使命，即提供面向參與的個性化內容。 該網站需要徹底檢修以與 UberFlip 和 Evergage 等支持工具集成。 創意和優化的結構確保網站乾淨，並藉助仍然可以吸引用戶注意力的 Web 開發語言。

課程：讓您的網站具有情感吸引力

2. WebAward 2018 年獲獎者：阿斯彭

去年的獲勝者 Aspen 最引人注目的方面之一是其網站的調色板。 仔細觀察，您會發現他們在整個站點中使用了相同的三種不同深淺的藍色，以保持每個頁面的連續性和凝聚力。 然而，真正跳出頁面的是紅色強調色，它以醒目的方式穿過冷色調。

這是一個很好的例子，它使用顏色來突出您網站的各個部分，效果很好。 紅色強調色尤其如此，因為它與藍色色調形成鮮明對比，並將眼睛吸引到不同的部分和重要的細節中。

如果您打算使用類似的策略並使用強調色和亮點，只需確保您要引起注意的內容是您希望客戶關注的地方。 最好的創意機構將幫助您通過相互放置文本、視覺效果和空白來做到這一點。 再次將我們的注意力帶到 Aspen 的網站上，我們看到紅色如何突出顯示重要的部分標記、可點擊鏈接和菜單欄。

作為額外的好處：水平滾動的股票交易欄是一個不錯的選擇。

課程：直接關注顏色和口音

3. WebAward 2017 年獲獎者： Neurocrine

當 Neurocrine 的網站獲勝時，它專門針對標題為“精確關注遲發性運動障礙”的頁面。 該頁面突出顯示了一張手拿著放大鏡的照片。 女人在背景中看似抽搐，但在玻璃的焦點下卻平靜地直視著讀者。 這張有力的照片清楚地傳達了整個頁面的意圖——關注遲發性運動障礙，因為它會影響真實的人，並提醒訪問者註意該疾病的人性方面。

人類喜歡與他人聯繫，瀏覽時和現實生活中一樣。 通過使用照片，您不僅可以直接和簡單的方式交流複雜的想法，還可以與讀者建立更深層次的聯繫，而不僅僅是信息。 但是，您可以通過使用庫存照片來抵消這種影響，因為研究表明人們非常善於識別通用圖像並且只會將它們調出。

自獲獎以來，Neurocrine 的網站大量使用照片來描繪整個網站的多個主題。 事實上，他們的主頁是一個簡單的、基於圖塊的照片網格來引導用戶，使用能夠喚起每個主題正確感受的照片。 它強化了這樣一個教訓，即您可以為您的品牌做的最好的事情之一就是採用專注於簡單性的網站重新設計服務。

課程：使用真人照片鼓勵聯繫

4. WebAward 2016 年獲獎者： BioMarin

在學習可以做些什麼來簡化網站時，可以提出幾個更好的觀點，包括消除側邊欄、旋轉木馬和研究繼續顯示的其他選項卡在很大程度上被忽略了。 然而，像 BioMarin 這樣優先於滾動而不是點擊的網站已經發現了查看所有信息的關鍵：將所有信息，甚至是通常藏起來的東西，都放在一個頁面上。

當訪問 BioMarin 的職業頁面（即獲獎頁面）時，您首先會看到一張幾乎全屏的照片，照片上是一個非常年輕的女孩在海灘上，並附有文字“我們為希望而工作”。 它下面是一個搜索欄，用於按關鍵字和位置查找公司中的職位。 許多網站可能會在此處結束頁面，​​用戶可以繼續向下滾動以顯示“特色工作”部分、公司的更多詳細信息以及幾個工作領域的信息。

儘管如此，所有這些信息都以一種簡單、乾淨的格式保存在一起，但要點很明確：用戶更喜歡滾動而不是點擊。 不要害怕將任何頁面製作得太長，只要將所有信息組合在一起並且呈現良好是有意義的。 雖然這通常不是您從周圍的 Web 設計公司那裡聽到的，但它已經取得了巨大的成功，應該給它一個機會。 你永遠不知道什麼最終會打動你的聽眾。

課程：優先滾動而不是點擊

5. WebAward 2015 年獲獎者：阿斯彭

數字營銷機構會告訴您，讓讀者在線閱讀您的內容的許多相同做法和應用都源自舊的非數字媒體。 例如，區分“首屏”內容的概念直接繼承自報紙，因為出版商意識到將內容放在首頁的上半部分，即報紙折線以上的優勢，因為這比需要被拾起和轉向的區域更受公眾關注。

Gene.com 在 2015 年憑藉其網頁獲獎時就很好地理解了這一概念。充分利用“首屏”空間，您可以看到他們是誰、他們為誰服務以及他們是關於什麼的。 在線術語中的“折疊”是指不需要滾動或單擊即可查看的任何空間。 Gene.com 在不過度填充這個空間的情況下，很好地確定了他們的內容的優先級，特別是包括了他們的號召性用語。 鼓勵訪客了解更多信息或在社交媒體上關注他們。

Gene.com 使用了此列表中受到稱讚的許多其他功能，包括簡單的佈局、輕鬆的導航以及在照片中使用真人。 然而，他們屢獲殊榮的網站是如何有效使用第一個也是最重要的數字房地產的完美示例。

課程：利用首屏內容

6. WebAward 2014 年獲獎者： PillCam 克羅恩病

PillCam 是一種膠囊，可以被攝入以監測和診斷與克羅恩病相關的症狀和問題。 膠囊中的微型攝像頭可直接顯示腸道，包括高清圖像和易於使用的軟件。 那麼該網站如何以屢獲殊榮的方式展示和宣傳其產品呢？

該網站並沒有採取明顯的臨床方法，而是大量使用了所謂的“社會證明”。 這個想法的概念來自從眾偏見，理解人們傾向於像其他人一樣做。 因此，通過表明一組人讚成，其他觀眾更有可能這樣做。

在他們網站的頂部，PillCam 與其宣稱的征服克羅恩病的使命一起展示，並提供一個視頻鏈接，該視頻展示了患者對膠囊益處的看法，以及它如何對她的生活產生積極影響。 當用戶滾動瀏覽該網站時，有關產品的每一點信息都會從個人角度進行處理，例如介紹與該公司合作的醫療保健專業人員，以及醫生對膠囊內窺鏡檢查價值的看法。 通過使用社會證明來提供有關其產品的信息，他們顯著增加了對 PillCam 的積極接受的可能性。

課程：將社交證明整合到您的頁面中

作為一個品牌，您可以與您的品牌代理機構一起探索社會證明的選擇，以增加您的數字營銷工作的可信度和個人風格。

7. WebAward 2013 年獲獎者：昆泰公司

昆泰公司做了足夠多的正確事情，使其在製藥行業的競爭對手中脫穎而出。 徽標具有很大的分量，因為它是他們與潛在客戶的第一個接觸點之一。 昆泰公司的標誌是一個Q ，看起來像一個簡單的紅色圓圈，其他一切都與他們的標誌相得益彰。 該公司的網站是維護統一品牌形象的大師班。

當訪問者首次登陸他們的網站時，該頁面具有突出但不顯眼的紅色調以呼應徽標。 背景圖像看起來像一個細胞，既具有視覺吸引力，又讓人聯想到生物技術、健康和製藥行業。 圖片和文字會發生變化，因為它們是簡短幻燈片的一部分，循環播放昆泰公司的另外三個優勢。

隨著幻燈片在圖像之間切換，背景圖像也會發生變化。 背景圖像與頁面頂部的紅色導航欄和強調文本中關鍵字的紅色類型形成了非常吸引人的視覺區別。 視覺設計低調但做得非常好，並且該網站易於以與其他獲獎網站類似的方式進行導航。

課程：在頭腦中使用統一的主題

8. WebAward 2012 年獲獎者： iBGStar

在頂級 SEO 公司的幫助下讓用戶登陸您的頁面後，您需要將他們留在那裡。 佈局網站的一個好的規則是您的訪問者應該能夠訪問您主頁上的任何頁面。 雖然這在處理像製藥這樣複雜的領域時具有挑戰性，但如果您的站點易於導航（不像迷宮，更像菜單），它就會成功。

就信息而言，與醫學界打交道的人已經有很多事情要做。 很容易不知所措，混亂、難以瀏覽的頁面會讓潛在客戶感到沮喪和流失。 iBGStar，2012 年的獲勝者，有一種簡單直觀的方式來保持訪問者的導向：它在頁面頂部有一個“你在這裡”，以幫助訪問者確定他們當前在網站的哪個部分。

iBGStar 的主頁相對簡單，有一個大圖片，左側和頂部有導航選項卡，底部有一些產品、法律和聯繫信息。 左側導航字段包含有關產品的選項卡，頂部的選項卡指向外部鏈接。 外部鏈接將潛在客戶引導至在線社區和母公司提供的相關產品。 該頁面的導航直觀且整潔，使流程有效，而不是讓人不知所措。

通過結合廣度、深度和可訪問性，iBGStar 實現了正確的導航。

課程：使您的網站易於從主頁導航

9. WebAward 2011 年獲獎者： McKesson

當您向下滾動時，McKesson 網站最突出的部分之一是要求您扮演更好的指導角色的部分。 該網站提供“藥房領導者”、“供應鏈領導者”和“執行領導者”選項，但最重要的是，它看起來像是一個與行業領導者打交道的網站。

McKesson 傳達權威。 它的網站乾淨，易於瀏覽，而且非常有吸引力。 首先，它的藍色和橙色圖案利用了最具視覺吸引力的一對互補色。 導航是通過垂直滾動來完成的，當企業用高質量的視頻和簡單的圖像講述他們的故事時，選項就會自動顯示出來。

網站展開方式的一切——它的垂直滾動、它的視覺吸引力、它簡單易懂的信息——複製了使視差滾動和信息圖表如此流行的設計方面。 這不僅僅是因為它很流行才有效，而是因為它允許網站講述它的故事。 McKesson 像敘事一樣傳達其權威。

課程：讓您的網站乾淨有吸引力

您可以應用這九課來在在線醫藥營銷領域取得領先地位。 該行業正在迎頭趕上，在 Spinx，我們一直在努力幫助像 Med Talk 這樣的醫療行業公司。 Med Talk 是由一個尋求簡化溝通和日程安排方法的醫療團體構思和創立的。 它是一個強大的醫療保健服務應用程序，其中包括一個完整的內部消息傳遞系統。

該應用程序允許醫療團隊在他們之間進行有效和安全的溝通，以及安排和管理他們每天需要值班的許多工作班次和醫生。 該應用程序的移動版本允許小組中的醫生直接從他們的智能手機輕鬆檢查他們的日程安排並在必要時進行更改。

貴公司使用了哪些成功的技術來領先於競爭對手？
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