告别但不再见：快递作家创始人的一封信

2011 年，宾夕法尼亚州的冬天，那是一个寒冷的日子。

我开车回家告诉我父母我大学没及格……又一次。

整个回家的路上我都在流泪。 我 19 岁，我知道我不喜欢我正在攻读的学位 (RN)。 这不是我喜欢或擅长的事情。

正如我所想的那样，我的父母对这个消息感到震惊，而我父亲在这个月剩下的时间里都不会和我说话。 知道他对我失去了所有的信心，这令人心碎，我在剩下的一天里都在流泪。

但是第二天，我早上 4 点起得很早，并以新的热情投入到我在大学第一学期开始的副业上。

在我不知道的情况下，我的副业正在建立一个自由写作生涯。 当时，我完全不知道这会是一份职业。 这只是我相信我可以擅长的一条途径。 我真正喜欢的东西。 我不确定它会持续一年。

但我在那里，早起，申请写作工作，自己写每一个作业来积累经验，慢慢但肯定地建立一个品牌。 我的第一个品牌创意很糟糕： Writer4U2Hire。 我在 Weebly 上建立了一个免费网站并定期写博客，令我惊讶的是，获得了直接收件箱我工作的客户，然后是重复工作，然后询问他们是否可以将其他人推荐给我。 在那之后，我决定认真起来，并推出了一个真正的品牌，我可以戴上帽子。 我称它为快递作家。

那是 2011 年。第二年，我离开了我长大的有毒环境，这是我能为自己的健康做的最好的事情，而且是为了我的事业的未来和长寿。

当我有自由在一个支持性的环境中追求我的梦想时（如果你从未经历过相反的事情，这很容易被认为是理所当然的），事情就起飞了。

远远超出我的梦想或愿望。 我的商业成功都来之不易，但我们坚持不懈，我们就在这里。 我非常感激。

它是如何开始的，以及它是如何发展的

到 2012 年秋天，我每天工作 12 个小时来构建 Express Writers。 同年秋天，我遇到并嫁给了我的伴侣乔什·麦考伊。 不知何故，我说服他停止建立他全新的 SEO 业务，并加入我建立 Express Writers。 他接受了我的愿景，成为了我们的首席技术官。 值得庆幸的是，他带来了我所缺少的技术、系统和网站知识。

我发展和建立 Express Writers 的方法始终以人为本。 如果我有满意的客户和合适的作家，我相信其他一切都会水到渠成。 这种方法确实是我们业务增长的催化剂。

一开始，雇用作家和我的第一批工作人员（编辑）是一个粗鲁的觉醒，很快，就知道成为雇主的感觉。 我雇用的大多数新人都没有出现，即使在给出了明确的指示和截止日期之后。 我很快就失去了付费客户。 然后，我学会了停止雇用第一个出现的人，并开始分发测试和面试，直到我们找到合适的人。 我学会了如何建立一个更合格的人力资源流程，以及如何设置方向，使其彻底和信息丰富。

Korilynn 是我的第一批全职作家之一。 一位久经考验的自由职业者，她每天可以写 5,000 字，我对她在满足我们所有质量标准的同时承担和交付的工作量感到震惊。 今天，她是我们的内容经理，我们从未有过更好的。 我们的客户和他们的项目总是贴近她的心。 在她掌舵的情况下，我们的作家与正确的任务相匹配。 她很坚强，不会粉饰任何事情，并且努力工作，以便我们的客户留下来，项目向前推进。 我非常欣赏和尊重她的职业道德。

我们的增长曲线缓慢而稳定。 我们的增长曲线看起来像这样，而不是突然的向上箭头，这让我感到害怕，因为我相信它会产生更多的负面影响和下降的趋势。

2015年和2016年，处于增长中期的高原，经历了可怕的时期。 谢天谢地，我走了出去，得知我的生意没有破产。 Express Writers可能会大获成功。 真正发生的事情：我们在 2016 年年中了解到，我们是我们自己团队的骗局的受害者。 我学到了一个艰难的教训，但它给了我建立一支无限好球队所需的力量。

我们的编辑和写作团队在不断发展、发展和变化，我们将在今年秋季实施新流程，以尝试修复我们遇到的一些新的项目延迟问题。 我了解到，Express Writers 是一个活生生的、会呼吸的存在，它只会在有成长和进化的地方茁壮成长。 我们已经学会了在事情不顺利时快速适应、调整和改变，因此项目不会落后。

经营这么大的代理机构，销售 100% 以人为主导的服务，即高水平的内容写作，不适合胆小的人。 甚至我们的品牌标志也经历了许多演变。 最终的设计，一架飞行中的纸飞机，真的很像我们，自从我们推出以来，它一直是我的标志。

2020 年 10 月，随着 Express Writers 2.0 的推出，我们最大的愿景之一终于实现了，这是我们的内部工作室和外部客户端 Content Shop，这是我们在 WordPress 中构建的一体化系统。 实现这一目标是一场巨大的斗争和高昂的成本（超过 200,000 美元的开发费用，我们自己承担；我们从未寻求外部资金），我们将其视为一个持续的项目，因为我们会根据我们的团队和客户不断发展和成长回馈。 达到这个关键点是惊人的。 我们终于看到了我们已经建立了四年多的事情发生了。

2021 年初，我们在市场上试用了新的 GPT-3 AI 工具，并在我们的工具库中保留了一些（HyperWrite 是我们的最爱之一），以便我们的作者可以简化和精简他们的大纲和第一阶段。不幸的是，即使我的英雄乔·普利兹 (Joe Pulizzi) 本人预测，人工智能写作将在这十年内超过甚至取代内容作家，我认为这不会发生。 我们的客户期望他们的内容中有太多的细节、太多的研究、太多的风格、语气和人性，让机器人无法跟上。 我看不出这种变化。 人工智能当然可以在这个过程中提供帮助，但永远不能取代它。

交出缰绳

经过十年的内容，我了解到没有什么比触动并触及心灵、灵魂和生活的精彩内容更让我激动的了。

无论是像帮助某人找到他们需要的狗美容工具一样简单……是的，我们在 Express Writers 上写的一个真正的博客……或者像用原始的幸存者故事触动全球 90 个国家的数千名读者一样深刻而深刻我的生活（我的回忆录）。

这是我永远不会放过的。 我喜欢创造有影响力的内容。 我喜欢领导一个以创造精彩内容为共同目标的团队。 但是今天，是时候让我怀着感激和衷心的情感将 Express Writers 的缰绳交给 Oakleys，这对充满活力的夫妻二人组，就像 Josh 和我一样，将继续在 Express Writers 经营这艘船. 而且我的信念是，在我们相互了解的短时间内，我们的买家会比我做得更好，带领这艘船朝着下一个大目标前进，同时继续为正确的方向启航目的地——快乐的客户、快乐的团队以及日复一日交付的精彩内容。

我们在 Quiet Light Brokerage 方面拥有丰富的经验，Chris Wozniak 担任我们的经纪人，帮助我们筛选大量候选人进行业务销售，最终接受 Oakleys 的报价。 他们是最需要 Express Writers 的人，根据我的经验，当有人真正想要某样东西时，这是一个很好的指标，表明“某样东西”在他们的照顾下会取得多大的成功。

我很高兴 Express Writers 要去另一个本土的、衷心的所有者——而不是一个大盒子品牌或公司。 我相信你会在他们手中体验到伟大的成果。 因为他们在乎。 这一直是 Express Writers 跳动的心脏。 我们关心。 我们在质量上给出了真正的废话，而且很多时候，我们为此受苦； 必须自己做事，或者经历积压的痛苦，直到我们找到合适的人选来担任急需的角色。 但最终，那些高标准把我们带到了这里。 销售额达到 500 万美元。 超过 5,000 名客户联系并提供帮助。

我们新业主的愿景

随着我现在完全离开并辞去我作为 Express Writers 首席执行官和创始人的职责和角色，并准备更多地专注于我在未来几年喜欢做的事情，并感谢这个机会，我相信你会很好与我们的买家、Express Writers 的新运营团队携手合作； 亚当和艾丽西亚奥克利。

这对冒险的二人组对领导和管理充满热情和承诺。 他们带来了金融情报、商业道德和坚强的性格。

亚当·奥克利 (Adam Oakley) 拥有 20 多年在制造、技术和专业服务行业的执行职位经验，能够胜任这项任务。 他的领导和管理技能，加上他的透明度和勤奋，为他赢得了客户信赖的合作伙伴的声誉。 他在为一家大型制造公司运营营销并利用 2000 年代 SEO 新世界的经验为该业务带来了指数级增长。 从那时起，他一直在一家全球技术提供商的领导团队中任职，专注于业务运营、扩大全球集团规模，并为一家价值 3000 万美元的公司开发客户服务模式。

Alicia 在教育、房地产和创业领域拥有超过 20 年的经验。 对于任何认真将业务提升到新水平的团队来说，她都是必不可少的成员。 Alicia 拥有俄勒冈州房地产执照和教学硕士学位。 当她不为他们的房地产投资组合工作时，您会发现她在教他们的四个孩子使用同位语和正确使用逗号，并在她的高管生活指导咨询公司与客户共度时光。 她是一个狂热的读者，对教育、房地产、保持健康和旅行充满热情。

亚当和艾丽西亚已经结婚 20 多年了。 他们带着他们神话般的四个孩子在世界各地冒险两次，住在国外，目前在伯利兹和得克萨斯州之间分配时间。

来自新所有者：“我们很少有幸看到一个组织像 Express Writers 那样扎根于提供卓越的质量和卓越的客户体验。 随着我们带领公司迈向下一代，我们致力于在 Julia 在 Express Writers 方面取得成功的基础上再接再厉，并寻找新的方式为您提供更多。 作为 Express Writers 客户，这意味着您将继续收到您所期望的由行业领先专家制作的最高质量的内容。 就是这么简单。 我们的目标是在 Express Writers 在过去十年中证明的持续五星级表现的基础上再接再厉。”

我的下一步是什么

正如我所提到的，创造能带来影响的内容是我生活的核心目标之一。 你不会很快看到我离开内容营销。

我的第一个目标是与家人一起度过真正的假期，尤其是在今年即将到来的假期期间。 虽然我已经休假，但自从我开始这项业务以来的十年里，我从未有过真正的“离线”一天。 运行 Express Writers 对我来说要求太高，无法下线。 我们的团队既精简又小，但这意味着我通常会做很多事情来填补空白，即使在周末也是如此。 所以，第一条规则，我真的很期待和家人一起真正的休假。 2022 年 3 月，我们还有第二个时间，我很高兴有机会在 2 号宝宝出现并享受家庭和家人时休假。

接下来，我将专注于与我的学生和 1:1 客户一起通过 The Content Hacker 工作的兼职时间表。 内容黑客是我的草根、有机发展的以增长为重点的内容营销人员社区，我在那里为高级客户（他们有时会回来与 Express Writers 合作，我喜欢看到）教授和代写。

最后，我会写更多的书。 不仅仅是营销类型，虽然我肯定会继续写营销和创业指南，因为我从你们那里听到了很多关于我所拥有的四个方面的好消息。 在我心中，通过一个我一直梦想着的系列来接触 YA 小说观众。 我刚刚宣布推出我在过去一年前后一直在写的即将上映的小说三部曲《地球开始》，这是一部新西方世界末日小说，以一棵神奇的树、地球上的两个不同领域、坚韧而令人惊讶的人物和一个情节为特色会让你坐在座位边上。 点击阅读更多。

我很高兴能冒险尝试更多我喜欢的东西，并回到我写作的根源，纯粹享受创造重要的美丽内容，丰富生活，滋养灵魂。 Earth Begins是所有这些东西的巅峰之作，我迫不及待地想与你分享。 在这里进入候补名单。

直到我们在内容上再次相遇。 哈斯塔拉维斯塔！

立即访问我们的内容商店并订购高质量的自定义内容。