避免 9 个常见的电子邮件营销活动错误 - 一些关键提示 [2022 年更新]

1. 备份到您的网站一分钟
2. 重载你的收件人
3.发送无关内容
4. 购买电子邮件列表——不要这样做
5.无聊的主题行
6. 不友好或不专业
7.因为数字而推迟竞选
8. 未能监控您的电子邮件活动的有效性
9. 未能清理您的列表帐户。

我们都有同样的问题。 我们的收件箱里塞满了营销电子邮件，在我们的挫败感中，我们可能会浏览列表，寻找任何可能感兴趣或来自我们认识的人的邮件，然后将其余的扔进垃圾箱。 它很快，而且我们感觉更好地清理了那堆垃圾。

这就是为什么营销人员也对电子邮件营销活动感到沮丧。 结果，许多人得出结论，他们浪费时间和金钱，并完全放弃了它们。

但事情是这样的：研究表明，90% 的在线用户每天至少检查一次收件箱。 因此，有了这样的数字，也许抛弃那个电子邮件活动毕竟不是一个好主意。

也许解决方案是对该活动采取战略性措施并使用策略来获得更大的打开率。 当然，这也意味着避免经常犯的错误。

这里有七个错误以及如何避免它们。

1. 备份到您的网站一分钟

您的电子邮件列表来自哪里？ 首先来自在结账过程中购买并提供了电子邮件地址的客户。 但是您的网站上可能还有其他电子邮件选择加入表格，以便访问者可以订阅时事通讯、特别优惠等。

这些选择加入表格在哪里？

它们在您页面的底部吗？ 不是一个好地方。 你可以做两件事来避免这个错误：

• 将您的选择加入表格放在页面上更显眼的位置。 将它们装入彩色盒子中以吸引眼球

• 在上下文中放置一个带有 CTA 的链接以选择加入。 CTA 可以是这样的：“通过在此处订阅我们的时事通讯，获得更多类似的优惠。”

2. 重载你的收件人

随着电子邮件列表的开发，我们用它做各种各样的事情。

• 我们根据收件人在我们的销售渠道中的位置对他们进行细分。
• 我们为每个部分制作独特的电子邮件，甚至按名称对其进行个性化。
• 如果我们在吸引人的内容方面遇到困难，我们可能会与专门从事创意文案、校对和编辑的Essaysupply签约。
• 我们通过现在可用的任何数量的工具来自动化交付。

但是我们经常无法理解，如果我们发送太多太多太多，我们可能会变得烦人和烦人。 当收件人每天都将您的品牌视为发件人时，他们将您视为骚扰者，而不是有重要内容要分享的人。

随着这种情况的继续，愤怒会增加。 最终，收件人要么在不阅读的情况下删除，要么向您发送垃圾邮件，要么花时间取消订阅。

来源：Smartrmail

确保您发送的每封电子邮件都有明确的目的。 例如，您可能有每周或每月的时事通讯； 您可以运行您希望他们利用的特别优惠。 这里的概念是，您知道您的受众想要和需要什么，满足他们的需求，并为您发送的每封电子邮件设定一个目标。

因此，您应该了解客户希望接收的消息，检查他们获取信息的来源并通过该来源发送消息。 这听起来很简单，但实际上并非如此。 通常，人们会停止使用典型的客户画像数据，例如性别或年龄。 然而，这还不够。 了解客户的习惯和习俗很重要，因为这将是与您一起喝啤酒的朋友。 只有这样，您才能利用电子邮件营销的好处，以符合人们期望的形式传播有价值的信息。 甚至使用不同的列表或细分来了解您的列表中的人以及如何对待他们。

3.发送无关内容

人们每天都会收到不相关的电子邮件到他们的收件箱，这是一个大问题。 只需通过您的邮件客户端即可。 有多少电子邮件永远不会引起您的注意，为什么？ 您所有的广告系列都会发生同样的情况，无论您为它们付出了多少努力都无关紧要。 如果您不为您的读者分享有价值的内容，请不要探索电子邮件营销的好处 - 再见，朋友！

一旦您了解了用户的需求，您就应该考虑您的电子邮件营销活动并仔细计划它们。 首先，根据您的细分，定义哪些信息应该发送给哪个组。 然后，确保为人们提供他们需要的文章、优惠或建议。

此外，您可以通过一些测验提出问题来想知道人们如何使用您的产品或他们对它的感受？ 在这种情况下，您可以为未来的广告系列收集有价值的用户信息。 例如，如果您在卖衣服，请询问此人的尺码并仅发送相关报价。

来源：混合面板

4. 购买电子邮件列表——只是不要这样做

对消费者进行分类和分类已经成为一项独立的业务。 这并不是什么新鲜事。

几年前（在某种程度上仍然是今天），公司从营销公司购买邮件列表，这些公司声称根据该公司的利基细分受众。 因此，一家公司会购买一份清单并发送大量邮件。 2% 的“回报”被认为是一个重大的成功，但这很少能实现。

现在，在线营销企业正在宣传同样的电子邮件服务。 营销人员很想购买这些清单。 电子邮件是将品牌传播给大量新受众的一种相当便宜的方法。

这就是您正在做的事情：您正在向那些表示对您的产品或服务不感兴趣并且甚至没有访问过您的网站的收件人发送未经请求的电子邮件。 这是最糟糕的垃圾邮件，最终会损害您的声誉。

不欢迎不请自来的电子邮件。 它们通常会被立即删除或标记为垃圾邮件。

通过“合法”方式获取您的电子邮件列表——客户、选择加入的人、在社交媒体上关注您的人以及当前订阅者的推荐。 捷径不会有回报，可能会造成损害。

5.无聊的主题行

没有人会阅读标题无聊的新闻文章。 记者创建标题所花费的时间通常与撰写实际新闻文章所花费的时间一样多。 因此，如果您像记者一样思考，那将是最好的。

根据 Marketo的说法，电子邮件主题行的最大错误是它们很无聊，不够清晰，它们夸大了电子邮件实际文本中的内容。

这里有几个提示：

• • 你必须要有创意。 如果这不在您的个人工具箱中，那么请寻找有才华的文案。 还有工具可以使用。 您可以提供几个关键字并获得数百个潜在的标题/标题。
  • 永远不要在任何主题行中承诺电子邮件中未提供的内容。 你会失去信任，一旦失去信任，客户也会失去。
  • 让它们简短而有趣——你希望读者的兴趣/好奇心被激起。

6. 不友好或不专业

电子邮件营销的主要目标是让人感觉像是屏幕背后的人，而不是品牌名称。 与客户友好并建立牢固的关系是成功的电子邮件营销活动的关键。

不可能列出所有使您的电子邮件友好的方法，并且最好单独评估每种情况。 所以，试着让自己适应别人的鞋子。 如果收到攻击性或不专业的信息，您会有何感受？ 你的读者和你一样，他们想要尊重和方便的信息。 确保在每封电子邮件中都善待他们，而不是在每一行推销或试图推销。 以下是您可以用来使您的电子邮件更加友好和专业的事项列表：

• 注意标点符号
• 总是在开头使用问候语
• 避免身体中的命令
• 如果它们适合，请使用表情符号
• 在末尾添加个人电子邮件签名
• 校对您的消息

7.因为数字而推迟竞选

电子邮件列表缓慢而渐进地增长。 等到有大量数量后才开始开展活动是错误的。

您有购买过商品的客户。 您如何感谢他们或通过特别优惠为他们增加更多价值？

而且，即使您只有几个订阅者，您也应该开始发布时事通讯。 每次发布一篇文章时，您都会变得更好，并且可以更轻松地制作文章和感兴趣的项目。 而且，如果您在那封信中的内容上有共享按钮，它可能会转移到其他人身上。 您还可以要求收件人将新闻转发给其他人。

您还应该向每位客户发送一封感谢电子邮件，并向每位订阅者发送一封欢迎电子邮件，其中包含折扣或免费商品。 等到你达到一定数量的订阅者意味着你将失去一些你拥有的订阅者。

8. 未能监控您的电子邮件活动的有效性

资料来源： Mailchimp

您可以使用许多分析工具来监控您的电子邮件——打开率、对报价的响应等。

如果您不知道哪些电子邮件正在触发转换，哪些不是，您将没有制作新电子邮件所需的信息。 你想做更多有效的事情，而放弃那些无效的事情。

9. 没有清理你的清单

使用正确的分析工具，您将获得识别那些经常、偶尔或从不打开您的电子邮件的订阅者所需的信息。

不定期查看这些数据并清除那些在特定时期（例如六个月）未打开的人，意味着他们将您视为骚扰他们的品牌。 继续“骚扰”他们意味着他们将永远不会以订阅者或客户的身份返回。

您可以这样做：在您清除广告系列中的“禁止打开”后设置一个“非活动”列表。 然后，当假期到来时，向他们发送特别优惠的问候。 有些人可能会回来； 有些可能不会。 保持这种做法。 每年几次收到您的电子邮件不会被视为骚扰。

结论

如果做得好，电子邮件活动仍然可以非常有效。 有一些最重要的原则作为指导方针：

1. 将您所有的电子邮件通信重点放在受众的需求上。
2. 为您的受众提供有价值的信息和优惠——这些东西会令人信服。
3. 创建引人入胜的主题行并准确提供该主题行所指示的内容。
4. 定期清理您的清单，以免您被视为骚扰者
5. 将您的列表进行适当细分，以便收件人收到与其需求相关的电子邮件。