9つの一般的なEメールマーケティングキャンペーンの間違いの回避-いくつかの重要なヒント[2022年更新]

1.Webサイトに1分間バックアップします
2.受信者の過負荷
3.無関係なコンテンツを送信する
4.メーリングリストの購入–それをしないでください
5.退屈な件名
6.非友好的または専門的でないこと
7.数字のためにキャンペーンを遅らせる
8.メールキャンペーンの効果を監視できない
9.リストアカウントのクリーンアップに失敗しました。

私たちは皆同じ問題を抱えています。 私たちの受信箱はマーケティングメールでいっぱいです、そして私たちの欲求不満で、私たちはリストをスキャンして、興味があるかもしれないか、私たちが知っている人々からのものを探し、そして残りを私たちのゴミ箱に捨てるかもしれません。 それは速いです、そして私達はその大量のがらくたを一掃したほうが良いと感じます。

そしてこれが、マーケターがメールマーケティングキャンペーンにも不満を持っている理由です。 その結果、多くの人が時間とお金を浪費し、それらを完全に放棄したと結論付けました。

しかし、ここに問題があります。調査によると、オンラインユーザーの90％が少なくとも1日に1回は受信トレイをチェックしています。 したがって、このような数字では、おそらくその電子メールキャンペーンをダンプすることは結局のところそれほど良い考えではありませんでした。

たぶん、解決策はそのキャンペーンについて戦略的であり、より大きなオープンレートを得るために戦術を使用することです。 そしてもちろん、これはよくある間違いを避けることも意味します。

ここに7つの間違いとそれらを回避する方法があります。

1.Webサイトに1分間バックアップします

あなたのメーリングリストはどこから来たのですか？ 1つ目は、チェックアウトプロセス中に購入してメールアドレスを提供した顧客からのものです。 ただし、訪問者がニュースレターや特別オファーなどを購読できるように、サイトに他の電子メールオプトインフォームがある可能性があります。

それらのオプトインフォームはどこにありますか？

それらはあなたのページの一番下にありますか？ 良い場所ではありません。 この間違いを避けるためにできる2つのこと：

• オプトインフォームをページのより目立つ場所に配置します。 目を引くために色付きの箱に入れてください

• オプトインするには、CTAを使用してコンテキスト内にリンクを配置します。 そのCTAは、次のようになります。「ここでニュースレターを購読して、このようなオファーをさらに取得してください。」

2.受信者の過負荷

メーリングリストが作成されると、私たちはそれを使ってあらゆる種類のことを行います。

• セールスファネルのどこにいるかに基づいて、受信者をセグメント化します。
• セグメントごとに固有のメールを作成し、名前でパーソナライズすることもできます。
• 魅力的なコンテンツに苦労している場合は、クリエイティブなコピーライティングと校正および編集を専門とするEssaysupplyと契約する場合があります。
• 現在利用可能なツールをいくつでも使用して、配信を自動化します。

しかし、あまりにも頻繁に送信すると、煩わしくてイライラする可能性があることを理解できないことがよくあります。 受信者があなたのブランドを毎日送信者と見なすと、重要なものを共有する人というよりも、あなたを嫌がらせ者と見なします。

そしてこれが続くにつれて、苛立ちは大きくなります。 最終的に、受信者は読まずに削除するか、スパムを送信するか、時間をかけて登録を解除します。

ソース：Smartrmail

送信するすべての電子メールに明確な目的があることを確認してください。 たとえば、週刊または月刊のニュースレターがあるとします。 あなたは彼らに利用してもらいたい特別オファーを実行することができます。 ここでの概念は、オーディエンスが何を望んでいるかを知っており、それらの欲求とニーズに応え、送信するすべての電子メールの目標を念頭に置いていることです。

したがって、クライアントが受信したいメッセージを理解し、情報を取得するソースを確認して、そのソースを介してメッセージを送信する必要があります。 単純に聞こえますが、実際にはそうではありません。 通常、人々は性別や年齢などの典型的なクライアントのポートレートデータで停止します。 しかし、それだけでは十分ではありません。 ビールを飲む友達になるので、クライアントの習慣や習慣を知ることが重要です。 そうして初めて、Eメールマーケティングのメリットを活用し、人々の期待に合った形で貴重な情報を広めることができます。 さまざまなリストやセグメンテーションを使用して、リストに載っている人とその扱い方を理解することもできます。

3.無関係なコンテンツを送信する

人々は毎日自分の受信トレイに無関係な電子メールを受け取ります、そしてそれは大きな問題です。 メールクライアントからアクセスしてください。 何通の電子メールがあなたの注意を引くことはなかっただろうか、そしてその理由は？ すべてのキャンペーンで同じことが起こり、どれだけの努力を払ってもかまいません。 読者にとって価値のあるコンテンツを共有しない場合は、メールマーケティングのメリットを探らないでください。つまり、adiós、amigo！

ユーザーのニーズを理解したら、メールマーケティングキャンペーンについて考え、慎重に計画する必要があります。 まず、セグメントに基づいて、どの情報をどのグループに送るかを定義します。 次に、必要な記事、オファー、またはアドバイスで人々をサポートするようにしてください。

また、クイズで質問することで、人々があなたの製品をどのように使用しているのか、それについてどのように感じているのか疑問に思うことがありますか？ この場合、将来のキャンペーンのために貴重なユーザー情報を収集できます。 たとえば、洋服を販売している場合は、その人のサイズを尋ねて、関連するオファーのみを送信します。

出典：Mixpanel

4.メーリングリストの購入–やらないでください

消費者の分類と分類は、すべて独自のビジネスになっています。 そして、それは新しいことではありません。

数年前（そして今日でもある程度）、企業は、その企業のニッチに基づいてオーディエンスをセグメント化したと主張するマーケティング会社からメーリングリストを購入しました。 したがって、会社はリストを購入して大量のメールを送信します。 2％の「リターン」は大きな成功と見なされましたが、それが達成されることはめったにありませんでした。

現在、オンラインマーケティング企業は、電子メールに対して同じサービスを売り込んでいます。 そして、マーケターはこれらのリストを購入したくなります。 電子メールは、ブランドを多くの新しいオーディエンスに広めるためのかなり安価な方法です。

あなたがしていることは次のとおりです。あなたは、あなたの製品やサービスに興味を示さず、あなたのサイトにアクセスしたこともない受信者に迷惑メールを送信しています。 これは最悪の場合スパムであり、最終的には評判に悪影響を及ぼします。

迷惑メールは歓迎されません。 ほとんどの場合、それらはすぐに削除されるか、スパムとしてマークされます。

「正当な」手段でメーリングリストを取得する–顧客、オプトインした人、ソーシャルメディアであなたをフォローしている人、現在の購読者からの紹介。 ショートカットは効果がなく、ダメージを与える可能性があります。

5.退屈な件名

退屈なタイトルのニュース記事を読む人は誰もいません。 ジャーナリストは、実際のニュース記事を書くのと同じくらい多くの時間をタイトルの作成に費やすことがよくあります。 ですから、ジャーナリストのように考えた方がいいでしょう。

Marketoによると、電子メールの件名の大きな間違いは、それらが退屈であり、十分に明確ではなく、電子メールの実際のテキストで従うべきことを誇張していることです。

ここにいくつかのヒントがあります：

• • あなたは創造的にならなければなりません。 それがあなたの個人的なツールボックスにない場合は、才能のあるコピーライターを見つけてください。 使用するツールもあります。 いくつかのキーワードを提供して、何百もの潜在的なタイトル/ヘッドラインを取得できます。
  • メールに記載されていない内容を件名で約束しないでください。 あなたは信頼を失い、信頼が失われると、顧客も失われます。
  • それらを短く興味をそそるものにしてください-あなたは読者の興味/好奇心を刺激したいです。

6.非友好的または専門的でないこと

メールマーケティングの主な目標は、ブランド名ではなく、画面の後ろにいる人のように感じることです。 顧客と友好的であり、強力な関係を構築することは、Eメールマーケティングキャンペーンを成功させるための鍵です。

メールをわかりやすくするためのすべての方法をリストすることは不可能であり、それぞれの状況を個別に評価することが常に最善です。 だから、誰かの靴に自分を合わせてみてください。 攻撃的または専門的でないメッセージをどのように感じますか？ あなたの読者はあなたのような人々であり、彼らは尊敬と便利な情報を望んでいます。 すべての行で売り込みや売り込みをするのではなく、すべてのメールでそれらを適切に扱うようにしてください。 メールをより親しみやすくプロフェッショナルなものにするために使用できるもののリストは次のとおりです。

• 句読点に注意してください
• 常に最初に挨拶を使用する
• 体内での命令を避けてください
• うまく収まる場合は絵文字を使用してください
• 最後に個人の電子メール署名を追加します
• メッセージを校正する

7.数字のためにキャンペーンを遅らせる

メーリングリストはゆっくりと徐々に成長します。 そして、キャンペーンを開始する前にかなりの数になるまで待つのは間違いです。

購入した顧客がいます。 彼らにどのように感謝しますか、または特別オファーを通じて彼らにもっと価値を追加しますか？

また、購読者が少ない場合でも、ニュースレターを開始する必要があります。 公開するたびに、それが上手くなり、興味のある記事やアイテムをより快適に作成できるようになります。 そして、あなたがその手紙の中にあるものに共有ボタンを持っているなら、それは他の人に移動するかもしれません。 また、受信者にニュースアイテムを他の人に転送するように依頼することもできます。

また、すべての顧客に感謝のメールを送信し、割引または無料のアイテムを含むすべての加入者に歓迎のメールを送信する必要があります。 ある魔法の数の加入者に達するまで待つことは、あなたが持っている加入者のいくつかを失うことを意味します。

8.メールキャンペーンの効果を監視できない

ソース： Mailchimp

多くの分析ツールを使用して、電子メールを監視できます–開封率、オファーへの応答など。

どのメールがコンバージョンを引き起こしているか、どれがそうでないかがわからない場合は、新しいメールを作成するために必要な情報がありません。 うまくいくことをもっとやり、うまくいかないことを捨てたい。

9.リストのクリーンアップに失敗しました

適切な分析ツールを使用すると、頻繁に、時々、またはまったくメールを開かないサブスクライバーを特定するために必要な情報を入手できます。

このデータを定期的に確認せず、特定の期間、たとえば6か月間開いていない人を排除することは、彼らがあなたを彼らに嫌がらせをしているブランドと見なしていることを意味します。 そして、彼らに「嫌がらせ」を続けるということは、彼らが加入者または顧客として二度と戻ってこないことを意味します。

できることは次のとおりです。キャンペーンから「未開封」をクリアした後、「非アクティブ」リストを設定します。 そして、休日が来たら、特別オファーで挨拶を送ります。 一部は戻る可能性があります。 一部はそうではないかもしれません。 この練習を続けてください。 年に数回あなたからメールを受け取ることは、嫌がらせとは見なされません。

結論

電子メールキャンペーンは、正しく実行されれば、依然として非常に効果的です。 ガイドラインとして、いくつかの優先原則があります。

1. すべての電子メール通信を、視聴者の要望とニーズに集中させます。
2. 視聴者に貴重な情報やオファーを提供します–説得力のあるものです。
3. 魅力的な件名を作成し、その件名が示す内容を正確に提供します。
4. あなたが嫌がらせ者として見られないように、あなたのリストを定期的に一掃してください
5. 受信者が自分のニーズや要望に関連するメールを受信できるように、リストを適切にセグメント化します。