İşletmenizi Y Kuşağına Nasıl Pazarlarsınız?

Millennials resmi olarak işgücünde ve çalışan nüfusun üçte birinden fazlasını oluşturuyor. Onlar sadece bir nesildeki en büyük insan grubu değil, aynı zamanda işletmelerin pazarlama, satış ve sadakat kazanma konusunda en zor zamanlar geçirdiği nesildir. Bu yazıda, işletmenizi büyütmenin bir kaynağı olarak bu büyük gruptan faydalanabilmeniz için küçük işletmenizi bin yıllık kuşağa nasıl başarılı bir şekilde pazarlayabileceğinizi tartışıyoruz.

Millennials'ı Tanıyın

Millennials'ın gruplarında yaklaşık 80 milyon insan var. 1980'lerin sonu ile 2000'lerin başı arasında doğan Y ​​kuşağı, yalnızca işgücünde değil, aynı zamanda baskın bir satın alma grubudur.

Pazarlama stratejilerini Y kuşağına dahil etmeyen işletmeler, yaygın inanışın aksine harcamaya hazır olan büyük bir demografiyi kaçırıyor. Y kuşağı daha az harcamaz, sadece satın almadan önce ne satın aldıkları hakkında bilgilendirilmek isterler. Ürününüzün ne olduğunu, nereden geldiğini bilmek ve işletmenizin sosyal sorumluluğunu anlamak isteyen, teknoloji konusunda çok bilgili bir nesildir.

Y Kuşağına Nasıl Pazarlama Yapılacağına İlişkin İpuçları

Y kuşağı teknoloji meraklısı, ne satın aldıklarına dikkat eden, başkalarından büyük ölçüde etkilenen ve kısa bir dikkat süresine sahip olduklarından, işinizi onlara pazarlamak zor olabilir. Küçük işletmenizin Y kuşağına etkili bir şekilde pazarlama yapmasına ve müşteri kazanmasına yardımcı olacak 5 ipucu.

1. Sosyal Olun

Küçük işletmeniz bir sosyal medya platformunda değilse, Y kuşağını pazarlamak için bir platformda olmanız gerekir. Aslında, birden fazla platforma girmenizi öneririz. Sosyal medya varlığınız, işletmenizin hedef kitlenizle kolayca bağlantı kurabileceği yerdir. Günün büyük bir bölümünü geçirdikleri ve bilgi almak için gittikleri yerdir.

Millennials, her zaman sosyal ağlar aracılığıyla insanlarla bağlantı kurarak ve ilişkiler kurarak büyüdü. Bu nedenle, bir ürün satın almak için bir marka veya işletme aradıklarında, o işletmeyle de bir ilişki kurmanın yollarını ararlar. Anlayışlı gönderiler, ürün önerileri, işiniz ve ürününüz hakkında faydalı bilgiler, markanızın bu önemli ilişkiyi kurmasına yardımcı olacaktır.

Y kuşağının işletmenize çekilmesi için sosyal medya hesaplarınızı incelerken net ve gelişmiş bir marka kişiliğine sahip olduğunuzdan emin olun. Haftada birkaç kez sosyal hesaplarınızda ilginç ve ilgi çekici bilgiler yayınlayarak kişiliğinizi ifade edin. Ürününüzün kullanımda olan videolarını veya insanların (özellikle diğer Y kuşağının) işletmenize nasıl fayda sağladığına dair referanslar yayınlayın. Ayrıca, sayfalarınıza gelen Y kuşağının bir ilişki kurabileceğinizi göstermek için müşterilerinizle etkileşim kurun. Katılım, takipçilerinizin yorumlarını yanıtlamak, gönderilerini paylaşmak ve geri bildirim almak için sorular sormaktan oluşur.

İlgili: Facebook İşletmeniz İçin Nasıl Çalışır?

2. İtibarınızı Oluşturun

İşletmeniz için iyi bir itibara sahip olmak, ne olursa olsun, özellikle de Y kuşağına pazarlama yaparken önemlidir. Bu nesil, başkalarının bir ürün hakkında söylediklerine çok fazla ağırlık veriyor. Bir ürün, plan veya ürün satın almadan önce markanız ve ürününüz hakkında incelemeler arayacaklar.

İyi değerlendirmeleriniz varsa, bu harika! Onları gösterin ve insanlar web sitenize veya sosyal sayfalarınıza bakarken bulmalarını kolaylaştırın. İncelemeleriniz o kadar iyi değilse, sorun değil. İyi bir ilişkiniz olan uzun süreli veya sadık müşterileriniz varsa, belki bir inceleme yayınlamaya istekli olup olmadıklarına bakın.

İtibarınızı artırmanın bir başka yolu da web sitenizde referanslar veya vaka çalışmaları yapmaktır. Bu şekilde Millennials, insanların ürününüzden memnun olduğunu ilk elden görebilir ve bu da onları işletmenizin müşterisi olmaya teşvik edecektir.

3. Sosyal Sorumluluk Sahibi Olun

Y kuşağı, işletmenizin sosyal açıdan ne kadar sorumlu olduğunu önemser. Hayırsever, çevre dostu ve genel olarak iyi bir ahlaka sahip olup olmadığınızı görmek için ürününüze ve işletmenize bakıyorlar. Herhangi bir sosyal sorumluluk uyguluyorsanız, bunu bildirdiğinizden emin olun (kendini tanıtmayan bir şekilde) ve amaçlarınızda sizi desteklemeleri için onları teşvik edin. Hangi sosyal amacı destekleyeceğinizi belirlemeye çalışıyorsanız, hedef kitlenizin Y kuşağı için neyin önemli olduğuna bir göz atın.

Sosyal sorumluluk sahibi olmak, bir hayır kurumuna binlerce, hatta yüzlerce dolar bağışlamanız gerektiği anlamına gelmez, ancak bir şekilde dünyayı önemsediğinizi göstermeniz gerektiği anlamına gelir. Bu, çalışanlarınızla bir grup yardım etkinliği yapmak, ofisinizde çevre dostu seçimler yapmak veya işletmenizin ihtiyacı olanlara vermek için oyuncak veya kıyafet toplamasını sağlamak olabilir.

İşletmenizin sosyal sorumluluk sahibi olduğunu göstermek için sosyal medyada ne yaptığınızı paylaşmaktan çekinmeyin. Y kuşağının, onlara doğrudan söylemek yerine, sosyal olarak sorumlu olmak için ne yaptığınızı görmelerine izin verin. Daha fazla etkileşim oluşturmak için yardım ettiğiniz hayır kurumlarını etiketleyin.

4. İçeriğinizi Çeşitlendirin

Y kuşağına pazarlama benzersizdir çünkü müşteri olmadan önce bilgilendirilmek istemelerine rağmen dikkat süreleri de kısadır. Bu, önemli bilgileri onlara hızlı bir şekilde iletmeniz gerektiği anlamına gelir. Bu zor olabilir, ancak video içeriği, infografikler, kısa blog gönderileri ve sindirilebilir tweet'ler bu konuda yardımcı olabilir.

Video içeriği için 1 dakikanın altında kalın. Bu, ürününüzün veya işinizin gerçekten yalnızca bir olumlu yönüne odaklanmanızı gerektirir. Ayrıca, Y kuşağıyla ne kadar çok etkileşim kurarsanız, onlara o kadar iyi pazarlama yaptığınız için etkileşimli olmaya çalışın.

Infographics, görsel olarak ilginç bir şekilde görüntülenen kısa bilgi parçacıkları olduklarından, Y kuşağı hedeflemek için de harika bir pazarlama stratejisidir. Y kuşağını bu tür içeriklerle bilgilendirmek, önemli mesajlarınızı hızlı ve verimli bir şekilde tüketmelerini sağlayacaktır.

Blog gönderileri, ürününüz ve işletmeniz hakkında Y kuşağına bilgi vermek için harikadır. Bununla birlikte, işletmenizin yayınladığınız makalelerin okunması kolay olduğundan ve görseller ve diğer grafiklerle ayrıldığından emin olması gerekir. Blog gönderilerini kısa tutmanın bin yıllık dikkat süreleri konusunda yardımcı olacağını görebilirsiniz. Veya blog gönderisinden hızlı ve ilginç bir gerçekle gönderilerinizi sosyal medyada tanıtmanın onları bağlantıyı tıklamaya ve makalenin tamamını okumaya teşvik ettiğini görebilirsiniz.

5. Geleneksel Pazarlamadan Uzaklaşın

İşletmenizin Y kuşağına başarılı bir şekilde pazarlama yapabilmesi için geleneksel pazarlama stratejilerinden de uzaklaşmanız gerekir. Bu, mevcut pazarlama stratejinizdeki her şeyi terk etmek anlamına gelmez. Y kuşağına hitap edecek daha yeni, daha dijital odaklı veya yenilikçi stratejiler eklemek anlamına gelir.

Örneğin, "zor satış" taktiği artık çalışmıyor. Millennials, ürününüzün ne kadar harika olduğu konusunda sürekli onların yüzüne bakmamanızı tercih eder. Bunun yerine, işinizi tanıtmak için etkileyicilerle işbirliği yaparak daha dolaylı bir yol izleyin. Influencer’lar, markanızı daha büyük bir kitlenin önüne çıkarmanıza yardımcı olabilecek, sosyal medyayı takip eden büyük kişilerdir. Millennials, ürünü gerçekten saygı duydukları ve güvendikleri biri tarafından kullanıldığını gördüklerinde, aynı ürünü yapma olasılıkları daha yüksektir.

Geleneksel pazarlamadan uzaklaşmanın bir başka yolu da öğretici videolar veya video içeriği oluşturmaktır. Öğretici videolar size ürününüzü sergileme yeteneği verecek ve Y kuşağına ürününüzün ne hakkında olduğunu görme şansı verecek.

Yeni müşterilere ihtiyaç duyan küçük bir işletmeyseniz, bin yıllık nesil aslında bağlantı kurmak için yeni bir hedef kitle olabilir. Y kuşağının büyük markalara sadakat eksikliği nedeniyle, ürün satın almak için diğer markalara ve işletmelere yönelecekler.

Y kuşağına pazarlamaya yardımcı olmak için bu ipuçlarını kullanın ve ardından umarız bin yıllık nesilden biraz sadakat kazanın. Bu ipuçlarından herhangi birini kullanabildiyseniz, yorumlarda bize bildirin!