밀레니얼 세대에게 비즈니스를 마케팅하는 방법

밀레니얼 세대는 공식적으로 노동 인구의 3분의 1 이상을 차지하고 있습니다. 그들은 한 세대에서 가장 많은 사람들일 뿐만 아니라 기업이 마케팅, 판매, 충성도 확보에 있어 가장 힘든 시간을 보냈던 세대이기도 합니다. 이 게시물에서는 밀레니얼 세대를 대상으로 소규모 비즈니스를 성공적으로 마케팅하는 방법에 대해 논의하여 이 대규모 그룹을 비즈니스 성장의 원천으로 활용할 수 있도록 합니다.

밀레니얼 세대에 대해 알아보기

밀레니얼 세대에는 약 8천만 명이 소속되어 있습니다. 1980년대 후반에서 2000년대 초반 사이에 태어난 밀레니얼은 노동력뿐 아니라 지배적인 구매 그룹이기도 합니다.

밀레니얼 세대를 포함하도록 마케팅 전략을 마련하지 않은 기업은 대중의 믿음과 달리 지출할 의향이 있는 대규모 인구 통계를 놓치고 있습니다. 밀레니얼 세대는 지출을 줄이는 것이 아니라 구매하기 전에 무엇을 구매하는지에 대한 정보를 받고 싶어합니다. 그들은 귀하의 제품이 무엇인지, 어디에서 왔는지, 귀하 비즈니스의 사회적 책임을 이해하고자 하는 매우 기술에 정통한 세대입니다.

밀레니얼 세대에 마케팅하는 방법에 대한 팁

밀레니얼 세대는 기술에 정통하고, 구매에 신중하고, 다른 사람의 영향을 많이 받으며, 주의 집중 시간이 짧기 때문에 이들에게 비즈니스를 마케팅하는 것은 까다로울 수 있습니다. 다음은 소규모 비즈니스가 밀레니얼 세대에게 효과적으로 마케팅하고 고객을 확보하는 데 도움이 되는 5가지 팁입니다.

1. 소셜에 참여하기

소규모 비즈니스가 소셜 미디어 플랫폼에 있지 않다면 밀레니얼 세대를 마케팅하려면 소셜 미디어 플랫폼에 있어야 합니다. 사실, 우리는 당신이 하나 이상의 플랫폼에 접근하는 것이 좋습니다. 귀하의 소셜 미디어 존재는 귀하의 비즈니스가 대상 고객과 쉽게 연결할 수 있는 곳입니다. 그들이 하루 중 많은 시간을 보내는 곳이자 정보를 얻기 위해 가는 곳입니다.

밀레니얼 세대는 항상 소셜 네트워크를 통해 사람들과 연결되고 관계를 구축하며 성장했습니다. 따라서 제품을 구매할 브랜드 또는 비즈니스를 찾을 때 해당 비즈니스와 관계를 구축할 수도 있습니다. 통찰력 있는 게시물, 제품 추천, 비즈니스 및 제품에 대한 유용한 정보는 브랜드가 중요한 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

귀하의 비즈니스에 밀레니얼 세대를 유치하기 위해 소셜 미디어 계정을 검토할 때 명확하고 발전된 브랜드 개성을 가지고 있는지 확인하십시오. 일주일에 여러 번 소셜 계정에 흥미롭고 매력적인 정보를 게시하여 개성을 표현하십시오. 사용 중인 제품의 비디오 또는 사람들(특히 다른 밀레니얼 세대)이 귀하의 비즈니스에 어떻게 도움이 되었는지에 대한 평가를 게시하십시오. 또한 고객과 소통하여 페이지에 오는 밀레니얼 세대에게 관계를 형성할 수 있음을 보여주십시오. 참여는 팔로어의 댓글에 답하고, 게시물을 공유하고, 피드백을 환영하기 위해 질문하는 것으로 구성됩니다.

관련: Facebook을 비즈니스에 활용하는 방법

2. 평판 구축

비즈니스에 대한 좋은 평판을 얻는 것은 무엇이든 중요하지만 특히 밀레니얼 세대를 대상으로 마케팅할 때 중요합니다. 이 세대는 다른 사람들이 제품에 대해 말하는 것에 많은 비중을 둡니다. 그들은 항목, 계획 또는 제품을 구매하기 전에 브랜드 및 제품에 대한 리뷰를 찾습니다.

후기가 좋으면 굿굿! 사람들이 귀하의 웹사이트나 소셜 페이지를 보고 있을 때 이를 보여주고 쉽게 찾을 수 있도록 하십시오. 리뷰가 그렇게 좋지 않다면 괜찮습니다. 오랫동안 좋은 관계를 유지하고 있는 충성도 높은 고객이 있다면 그들이 리뷰를 게시할 의향이 있는지 확인하십시오.

평판을 높이는 또 다른 방법은 웹사이트에 평가나 사례 연구를 게시하는 것입니다. 이러한 방식으로 밀레니얼 세대는 사람들이 귀하의 제품에 만족한다는 것을 직접 계정에서 확인할 수 있으며, 이는 그들도 귀하의 비즈니스 고객이 되도록 장려할 것입니다.

3. 사회적 책임을 다하라

밀레니얼 세대는 귀하의 비즈니스가 얼마나 사회적으로 책임이 있는지 관심을 가지고 있습니다. 그들은 당신이 자선적이고 친환경적이며 전반적으로 좋은 윤리를 가지고 있는지 확인하기 위해 당신의 제품과 비즈니스를 찾고 있습니다. 사회적 책임을 실천하는 경우, 이를 알리고(비 자기 홍보 방식으로) 귀하의 대의를 지원하도록 격려하십시오. 지원해야 할 사회적 원인을 식별하려는 경우 대상 고객의 밀레니얼 세대에게 중요한 것이 무엇인지 살펴보십시오.

사회적 책임이 있다는 것은 자선 단체에 수천, 심지어 수백 달러를 기부해야 한다는 것을 의미하지는 않지만 어떤 방식으로든 세상에 대한 관심을 보여야 함을 의미합니다. 직원들과 함께 단체 자선 행사를 하거나 사무실에서 친환경적인 선택을 하거나 회사에서 장난감이나 옷을 수집하여 도움이 필요한 사람들에게 줄 수 있습니다.

귀하의 비즈니스가 사회적으로 책임이 있음을 보여주기 위해 주저하지 말고 소셜 미디어에 귀하가 하고 있는 일에 대해 게시하십시오. 밀레니얼 세대에게 직접 말하기보다 사회적 책임을 다하기 위해 무엇을 하고 있는지 직접 보게 하세요. 더 많은 참여를 유도하는 데 도움이 되는 자선 단체에 태그를 지정하세요.

4. 콘텐츠 다양화

밀레니얼 세대를 대상으로 한 마케팅은 고객이 되기 전에 정보를 얻고 싶지만 집중하는 시간이 짧기 때문에 독특합니다. 즉, 중요한 정보를 신속하게 전달해야 합니다. 이것은 어려울 수 있지만 비디오 콘텐츠, 인포그래픽, 짧은 블로그 게시물 및 이해하기 쉬운 트윗이 도움이 될 수 있습니다.

동영상 콘텐츠의 경우 1분 미만으로 유지합니다. 이를 위해서는 제품이나 비즈니스의 한 가지 긍정적인 측면에만 집중해야 합니다. 또한 밀레니얼 세대와 더 많이 소통할수록 더 나은 마케팅을 펼칠 수 있으므로 상호 작용을 시도하십시오.

인포그래픽은 시각적으로 흥미로운 방식으로 표시되는 짧은 정보 조각이기 때문에 밀레니얼 세대를 타겟으로 하는 훌륭한 마케팅 전략이기도 합니다. 이러한 유형의 콘텐츠를 통해 밀레니얼 세대에게 알리면 중요한 메시지를 빠르고 효율적으로 소비할 수 있습니다.

블로그 게시물은 밀레니얼 세대에게 제품 및 비즈니스에 대한 정보를 제공하는 데 유용합니다. 즉, 귀하의 비즈니스는 귀하가 게시하는 기사가 읽기 쉽고 이미지 및 기타 그래픽으로 분리되어 있는지 확인해야 합니다. 블로그 게시물을 짧게 유지하는 것이 밀레니얼 세대의 관심 기간에 도움이 될 수 있습니다. 또는 블로그 게시물의 빠르고 흥미로운 사실로 소셜 미디어에서 게시물을 홍보하면 링크를 클릭하고 전체 기사를 읽도록 유도할 수 있습니다.

5. 전통적인 마케팅에서 벗어나라

귀하의 비즈니스가 밀레니얼 세대에게 성공적으로 마케팅할 수 있으려면 전통적인 마케팅 전략에서 벗어나야 합니다. 이것은 현재 마케팅 전략의 모든 것을 포기하는 것을 의미하지 않습니다. 이는 밀레니얼 세대에게 어필할 보다 새롭고 디지털에 중점을 둔 또는 혁신적인 전략을 추가하는 것을 의미합니다.

예를 들어, "강매도" 전술은 더 이상 작동하지 않습니다. 밀레니얼 세대는 당신이 당신의 제품이 얼마나 훌륭한지에 대해 계속해서 얼굴을 내밀지 않기를 바랍니다. 대신 인플루언서와 협력하여 비즈니스를 홍보함으로써 보다 간접적인 경로를 택하세요. 인플루언서는 더 많은 청중 앞에서 브랜드를 알리는 데 도움이 될 수 있는 소셜 미디어 팔로어가 많은 사람들입니다. 밀레니얼 세대는 그들이 존경하고 신뢰하는 사람이 사용하는 제품을 실제로 볼 수 있다면 같은 제품을 사용할 가능성이 더 큽니다.

전통적인 마케팅에서 벗어나는 또 다른 방법은 튜토리얼 동영상이나 동영상 콘텐츠를 만드는 것입니다. 튜토리얼 비디오를 통해 귀하의 제품을 선보일 수 있고 밀레니얼 세대에게 귀하의 제품이 무엇인지 알 수 있습니다.

새로운 고객이 필요한 중소기업이라면 밀레니얼 세대가 실제로 새로운 잠재고객이 될 수 있습니다. 밀레니얼 세대는 큰 브랜드에 대한 충성도가 부족하기 때문에 제품을 구매하기 위해 다른 브랜드와 기업을 찾게 될 것입니다.

이 팁을 사용하여 밀레니얼 세대에게 마케팅하고 밀레니얼 세대로부터 충성도를 얻을 수 있기를 바랍니다. 이 팁 중 하나라도 사용할 수 있으면 의견에 알려주십시오!