Cara Memasarkan Bisnis Anda ke Milenial

Milenial secara resmi berada di angkatan kerja, terhitung lebih dari sepertiga dari populasi pekerja. Mereka tidak hanya merupakan kelompok orang terbesar dalam satu generasi, tetapi mereka juga merupakan generasi yang paling sulit bagi bisnis dalam pemasaran, penjualan, dan perolehan loyalitas. Dalam postingan kali ini, kami membahas tentang cara sukses memasarkan bisnis kecil Anda ke arah generasi milenial, sehingga Anda dapat memanfaatkan grup besar ini sebagai sumber pertumbuhan bisnis Anda.

Mengenal Generasi Milenial

Milenial memiliki sekitar 80 juta orang dalam kelompok mereka. Lahir antara akhir 1980-an-awal 2000-an, generasi millennial tidak hanya dalam angkatan kerja tetapi juga merupakan kelompok pembelian yang dominan.

Bisnis yang tidak mengarahkan strategi pemasaran mereka untuk memasukkan milenium kehilangan demografi besar yang, bertentangan dengan kepercayaan populer, bersedia untuk dibelanjakan. Milenial tidak menghabiskan lebih sedikit, mereka hanya ingin diberi tahu tentang apa yang mereka beli sebelum mereka membeli. Mereka adalah generasi yang sangat paham teknologi yang ingin tahu apa produk Anda, dari mana asalnya, dan memahami tanggung jawab sosial bisnis Anda.

Tips Cara Memasarkan ke Milenial

Karena milenium paham teknologi, berhati-hati dengan apa yang mereka beli, sangat dipengaruhi oleh orang lain, dan memiliki rentang perhatian yang pendek, memasarkan bisnis Anda kepada mereka bisa jadi rumit. Berikut adalah 5 tips untuk membantu bisnis kecil Anda agar dapat memasarkan secara efektif kepada kaum milenial dan mendapatkan pelanggan.

1. Dapatkan di Sosial

Jika bisnis kecil Anda tidak ada di platform media sosial, Anda harus berada di satu platform untuk memasarkan milenium. Bahkan, kami menyarankan Anda menggunakan lebih dari satu platform. Kehadiran media sosial Anda adalah tempat bisnis Anda dapat dengan mudah terhubung dengan audiens target Anda. Di situlah mereka menghabiskan sebagian besar hari dan ke mana mereka mencari informasi.

Milenial tumbuh selalu terhubung dan membangun hubungan dengan orang-orang melalui jejaring sosial. Jadi, ketika mereka mencari merek atau bisnis untuk membeli produk dari mereka, mereka juga ingin membangun hubungan dengan bisnis itu. Postingan berwawasan, rekomendasi produk, informasi berguna tentang bisnis Anda dan produk Anda akan membantu merek Anda membangun hubungan penting itu.

Saat meninjau akun media sosial Anda untuk menarik milenial ke bisnis Anda, pastikan Anda memiliki kepribadian merek yang jelas dan berkembang. Ekspresikan kepribadian Anda dengan memposting informasi menarik dan menarik di akun sosial Anda beberapa kali seminggu. Posting video produk Anda yang sedang digunakan atau testimoni tentang bagaimana orang (terutama milenium lainnya) telah menguntungkan bisnis Anda. Juga, terlibat dengan pelanggan Anda, untuk menunjukkan milenium yang datang ke halaman Anda bahwa Anda dapat membentuk hubungan. Keterlibatan terdiri dari menjawab komentar pengikut Anda, membagikan kiriman mereka, dan mengajukan pertanyaan untuk menyambut umpan balik.

Terkait: Cara Membuat Facebook Bekerja untuk Bisnis Anda

2. Bangun Reputasi Anda

Memiliki reputasi yang baik untuk bisnis Anda adalah penting, apa pun yang terjadi, tetapi terutama ketika memasarkan ke milenium. Generasi ini sangat mementingkan apa yang dikatakan orang lain tentang suatu produk. Mereka akan mencari ulasan tentang merek dan produk Anda sebelum membeli barang, paket, atau produk.

Jika Anda memiliki ulasan yang bagus, itu bagus! Pamerkan dan buat mereka mudah ditemukan ketika orang-orang melirik situs web atau halaman sosial Anda. Jika ulasan Anda tidak sebaik itu, tidak apa-apa. Jika Anda memiliki pelanggan lama atau pelanggan setia yang memiliki hubungan baik dengan Anda, mungkin lihat apakah mereka bersedia memposting ulasan.

Cara lain untuk meningkatkan reputasi Anda adalah dengan memiliki testimonial atau studi kasus di situs web Anda. Dengan cara ini Milenial dapat melihat dari akun langsung bahwa orang-orang senang dengan produk Anda, yang akan mendorong mereka untuk menjadi pelanggan bisnis Anda juga.

3. Menjadi Tanggung Jawab Sosial

Milenial peduli dengan tanggung jawab sosial bisnis Anda. Mereka mencari produk dan bisnis Anda untuk melihat apakah Anda dermawan, ramah lingkungan, dan memiliki etika yang baik secara keseluruhan. Jika Anda mempraktikkan tanggung jawab sosial apa pun, pastikan untuk memberitahukannya (dengan cara yang tidak mempromosikan diri sendiri) dan dorong mereka untuk mendukung Anda dalam tujuan Anda. Jika Anda mencoba mengidentifikasi penyebab sosial mana yang harus didukung, lihat apa yang penting bagi milenium audiens target Anda.

Bertanggung jawab secara sosial tidak berarti bahwa Anda harus menyumbangkan ribuan, atau bahkan ratusan, dolar untuk amal, tetapi itu berarti Anda harus menunjukkan bahwa Anda peduli dengan dunia dalam beberapa cara. Ini bisa berupa melakukan acara amal kelompok dengan karyawan Anda, membuat pilihan ramah lingkungan di kantor Anda, atau meminta bisnis Anda mengumpulkan mainan atau pakaian untuk diberikan kepada mereka yang membutuhkan.

Untuk menunjukkan bahwa bisnis Anda bertanggung jawab secara sosial, jangan ragu untuk memposting tentang apa yang Anda lakukan di media sosial. Biarkan milenium melihat sendiri apa yang Anda lakukan untuk bertanggung jawab secara sosial daripada memberi tahu mereka secara langsung. Tandai badan amal yang Anda bantu untuk menciptakan lebih banyak keterlibatan.

4. Diversifikasi Konten Anda

Pemasaran kepada kaum milenial itu unik karena meski ingin diinformasikan sebelum menjadi pelanggan, mereka juga memiliki rentang perhatian yang pendek. Artinya, Anda harus menyampaikan informasi penting kepada mereka dengan cepat. Ini bisa menjadi tantangan, tetapi konten video, infografis, posting blog pendek, dan tweet yang dapat dicerna dapat membantu dalam hal ini.

Untuk konten video, tetap di bawah 1 menit. Ini mengharuskan Anda untuk benar-benar hanya fokus pada satu aspek positif dari produk atau bisnis Anda. Juga, cobalah untuk menjadi interaktif, karena semakin Anda melibatkan Milenial, semakin baik Anda memasarkannya kepada mereka.

Infografis juga merupakan strategi pemasaran yang bagus untuk menargetkan milenium karena merupakan cuplikan informasi singkat yang ditampilkan dengan cara yang menarik secara visual. Memberi tahu milenium melalui jenis konten ini akan memungkinkan mereka untuk menggunakan pesan penting Anda dengan cara yang cepat dan efisien.

Postingan blog sangat bagus untuk memberikan informasi tentang produk dan bisnis Anda kepada generasi milenial. Dengan itu, bisnis Anda perlu memastikan artikel yang Anda terbitkan mudah dibaca dan dipisahkan dengan gambar dan grafik lainnya. Anda mungkin menemukan bahwa menjaga agar posting blog tetap pendek akan membantu rentang perhatian milenial. Atau, Anda mungkin menemukan bahwa mempromosikan posting Anda di media sosial dengan fakta cepat dan menarik dari posting blog mendorong mereka untuk mengklik link dan membaca seluruh artikel.

5. Menjauh dari Pemasaran Tradisional

Agar bisnis Anda dapat berhasil memasarkan ke milenium, Anda juga harus beralih dari strategi pemasaran tradisional. Ini tidak berarti mengabaikan segala sesuatu dalam strategi pemasaran Anda saat ini. Ini berarti menambahkan beberapa strategi yang lebih baru, lebih fokus secara digital atau inovatif yang akan menarik bagi milenium.

Misalnya, taktik "penjualan keras" tidak berfungsi lagi. Milenial lebih suka Anda tidak terus-menerus berbicara tentang betapa hebatnya produk Anda. Alih-alih, ambil rute yang lebih tidak langsung dengan berkolaborasi dengan influencer untuk mempromosikan bisnis Anda. Influencer adalah orang-orang dengan pengikut media sosial yang besar yang dapat membantu membuat merek Anda di depan khalayak yang lebih besar. Ketika Milenial benar-benar dapat melihat produk digunakan oleh seseorang yang mereka hormati dan percayai, mereka cenderung melakukan hal yang sama terhadap produk tersebut.

Cara lain untuk menjauh dari pemasaran tradisional adalah dengan membuat video tutorial atau konten video. Video tutorial akan memberi Anda kemampuan untuk memamerkan produk Anda dan memberikan kesempatan bagi generasi milenial untuk melihat semua tentang produk Anda.

Jika Anda adalah bisnis kecil yang membutuhkan pelanggan baru, maka generasi milenial sebenarnya bisa menjadi audiens baru untuk dimasuki. Karena kurangnya loyalitas milenial terhadap merek besar, mereka akan mencari merek dan bisnis lain untuk membeli produk.

Gunakan kiat-kiat ini untuk membantu memasarkan ke milenium dan semoga mendapatkan loyalitas dari generasi milenium. Beri tahu kami di komentar jika Anda dapat menggunakan salah satu dari kiat ini!