Dijital Pazarlama Stratejiniz Hakkında Değiştirmeniz Gereken 10 Şey

İnternetin son zamanlardaki yükselişi, ürün ve hizmetleri satma ve satın alma şeklimizi temelden değiştirdi. Müşterilere ulaşma şekli de çok çarpıcı bir şekilde değişti. Günümüzde hemen hemen tüm işletmelerin bir web sayfası vardır ve görünür kalmak ve müşterilerin beklentilerini karşılamak için önemli olan sosyal medya platformlarında yer almaktadır. Bu, neredeyse doymuş bir pazara ve dijital pazarlamacılar için daha zorlu bir duruma neden oldu.

Rekabetin hızlı büyümesi ve trendlerdeki kaçınılmaz değişikliklerle birlikte, pek çok strateji artık yeterli olamayacak ve etkili olamayacak. Peki bu stratejilerden hangilerini yeniden gözden geçirmeniz gerekiyor?

Dijital Pazarlama Stratejiniz Hakkında Değiştirmeniz Gereken 10 Şey

Dijitale uyum sağlamak için, bir şirketin dijital dönüşümü, çevrimiçi yaklaşımını temelden yeniden tasarlamayı gerektirir. Bu, hem biçim hem de öz üzerine bir meditasyondur, tanıtım stratejisini nasıl ele aldığınızda ve kullandığınız araçlarda bir değişikliktir. Size açık birkaç seçenek var:

• Ürün ve hizmetlerinizin pazarlama modelini yeniden düşünün,
• çok kanallı bir CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) çözümü kurmak,
• sosyal medya yönetim araçlarını kullanarak sosyal ağlar aracılığıyla çevrimiçi varlığınız üzerinde çalışın
• vb…

Kullanacağınız cevap(lar) ne olursa olsun, akıllı bir dijital dönüşüm stratejisi geliştirmekle uğraşıyoruz: bu nedenle, mümkün olduğu kadar başarılı olmak için bu, yukarı yönlü olarak kabul edilmeli ve sonuçları ölçülebilir olmalıdır. Daha da önemlisi, kurumsal planınızla uyumlu olmalıdır.

Dijital, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için tam teşekküllü bir çevrimiçi araca, gereksinimlerinize göre kullanabileceğiniz çeşitli şekillerde görünen bir araca dönüşür.

1. Yanıltıcı Pazarlama Promosyonları

Dijital çözümlerde zayıf taktikleri temsil eden çok sayıda aldatıcı pazarlama tekniği var. Birçoğu, sattıkları her şey için sahte değerlendirmeler oluşturmak için para öderdi. Bu strateji ilk başta size çok az pervasız tüketici getirebilir, ancak gerçeği keşfettiklerinde muhtemelen yakında geri gelmeyeceklerdir. Yapabileceğiniz en kötü hata, tüketiciyi paraya mal olduğu halde herhangi bir şeyin bedava olduğuna inandırmaya çalışmaktır. Müşteriler, bu tekniğin bir sonucu olarak dijital pazarlama başarısı elde etmek için kuruluşun etik olmayan taktikler uyguladığını varsaymaya yönlendirilir.

Ayrıca, yeni aboneleri çok sayıda e-posta ve eklenti ile bombardıman etmek onları üzer ve abonelikten çıkmalarına neden olur. Hatta bazı web siteleri, ziyaretçilerin web sitesine göz atma ve siteyle ilgilenme fırsatı bulamadan hemen önce sisteme doğrudan giriş yapmalarını bile gerektirebilir. Böyle bir stratejinin sonuçları vardır çünkü birçok insan geri dönmez.

2. Agresif ve Hukuk Dışı Veri Toplama

Modern müşteri hakları konusunda çok iyi bilgi sahibidir ve herkesin çok gizli verileri toplamanın gerçekten de müşterinin şirkete olan güvenini zedeleyen yasa dışı bir davranış olduğunu anladığını bilir. Ve dijital pazarlama şirketlerindeki korkunç davranışlar kontrolden çıktı.

Birçok site ve işletme, bu bilgileri kâr amacıyla birkaç işletmeye satar ve böylece tüketicilerinin güvenine ihanet eder. İşletmeler, müşterilerin güvenini ve memnuniyetini kaybetmesine neden olabileceğinden, kaydolduktan sonra müşterilerinden hassas bilgiler istemeye devam etmemelidir.

3. Dijital Pazarlama Planı Geliştirememek

Bir planın olmaması, birçok dijital pazarlama kampanyasının korkunç bir şekilde başarısız olmasının birincil nedenidir. Bu tür pazarlama çabalarını yeterli hazırlık olmadan yürütmek aslında parayı çöpe atmak gibidir. Satış potansiyeli elde etmenin en etkili yöntemi, belirli iş hedeflerinizi belirlemek ve oraya ulaşmanıza yardımcı olacak bir çevrimiçi pazarlama planı geliştirmektir. Başarıyı daha ulaşılabilir kılmak için büyük hedefleri daha küçük “mikro hedeflere” bölmek de iyi bir fikirdir.

4. Amaçsız Kitle Hedefleme

Bir şirket zaman içinde gelişmek istiyorsa, mal ve/veya hizmetlerle ilgili her türlü zorluğun üstesinden hızla gelebilecek canlı bir müşteri hizmetleri temeline sahip olması gerekir. Birçok işletme mükemmel müşteri desteğine sahip olduğunu ve yeni müşteriler çektiğini iddia ediyor, ancak bu öngörülebilir gelecekte devam etmiyor ve kaçınılmaz olarak tüketicileri kaybediyorlar.

Müşteriler ihtiyaç duyduklarında dijital pazarlama yardımı alamıyorlarsa, mümkün olan en kısa sürede hizmetlerinizden vazgeçmeleri olasıdır. Gerçekten de, birçok dijital pazarlama işletmesi tarafından uygulanan zayıf taktiklerin katı bir gerçeğidir. Müşterilerin şirkete olan inancını ve bağlılığını yitirdiği ve bunun sonucunda başka bir dijital pazarlama firmasından daha güçlü bir çevrimiçi müşteri hizmetleri sistemi aradıkları ortaya çıkıyor.

5. Statik Pazarlama

İnsanlar dikkatsiz olmaya eğilimlidir. İş hayatımızda, ilişkilerimizde veya sağlığımızda olsun, her şeyden mutlu oluyoruz ve değişim girişiminde bulunmuyoruz. Aynı şey pazarlama için de geçerlidir. Şu anda iş yöntemlerinizde dikkatsiz olursanız herkes kaybeder. Bu sert görünebilir ama gerçek bu.

İnsanlar sürekli olarak yeni alanlara giriyor. Sektörünüzün farklı olmadığını tahmin ediyoruz. Ayrıca, hemen hemen her zaman, önceden var olan işletmelerde bir hisse satın alacaklardır. Basitçe söylemek gerekirse, rakipleriniz sizi her zaman aşağı çekmeye çalışıyor.

Bu nedenle, dünya değiştikçe planlarınızın güncel olduğundan emin olun. İşletmenize yardımcı olacak trendleri ve yeni pazarlama stratejilerini takip edin. Gelişmekte olan sosyal ağ sitelerini ve teknik atılımları takip etmeye devam edin.

6. Satışa Yönelik İçerik Oluşturma

Muhtemelen şöyle bir site veya reklam görmüşüzdür, “Ürünümü al, çünkü bana paranı vermeyi düşünmen gerektiğine inanıyorum!” Çok para kazanma olasılıkları çok az. Öğenizi veya web tarayıcınızı asla sayfanın en üstüne yerleştirmeyin. Neredeyse her zaman müşterinin hatasıdır. Sadece onlar için ne olduğuyla ilgileniyorlar!

Fayda sağlamak için terfi ederseniz, biraz doğru yoldasınız. Ancak, satış odaklı strateji etkisizdir.

Örneğin insanlar eğitim ve farkındalık talep ediyor. sana koyacağım. Hangisini tercih edersiniz: makale okumak mı yoksa reklam izlemek mi? İçeriği faydalı olduğu için okuyacaksınız. Reklamda öne çıkan mallar daha değerli olsa da tüketiciler aydınlatılmayı tercih ediyor. Bu nedenle, gerçekten saygın bir marka oluşturmak istiyorsanız, satış-yönteminden kaçının ve bunun yerine değer sağlayın.

7. Eski Vaka Çalışmalarını Kullanma

Yeni bir pazarlama yaklaşımı araştırırken, gerçek sonuçları gösteren etkili vaka raporlarından daha iyi bir başlangıç ​​noktası olamaz. Pazarlama teknikleri ve sizinki gibi şirketler üzerindeki etkileri hakkında bilgi edinmek için mükemmel bir yöntemdir. Kaotik bir pazarlama dünyasında hiçbir zaman mutlak kesinlik olmayacaktır, ancak araştırma makaleleri mükemmel bir başlangıç ​​noktasıdır.

Vaka çalışmalarını gözden geçirirken, artık geçerli olmayabilecek veya zaten değişmiş olabilecek başıboş faktörlere dikkat edin. Eski örnek olay incelemelerini kullanmak, aynı zamanda eski bir dijital pazarlama stratejisi temeli oluşturacaktır. Bu nedenle, müşterilerinizde sadece mülayim bir tat bırakacaktır.

8. Kötü Mobil Deneyim

Akıllı telefonların artan kullanımı, insanların çevrimiçi görme, satın alma ve etkileşim kurma şeklini değiştirdi. Mobil, günümüzün modern tüketicisinin zihnine o kadar yerleşti ki, bir site kendi cihazlarında gerektiği gibi özelleştirilmediği zaman, telefon cihazları siteden ayrılmaya çok daha meyilli hale geldi. Ve bir şirket işletiyorsanız, bu gelirlerde büyük bir kayıp anlamına gelebilir ve hatta markanın imajına zarar verebilir. Mobil deneyim gerçekten de göz ardı edilemeyecek bir faktördür.

9. Blog Sahibi Olmamak

Bloglar, şirketinizin başarısı için kritik öneme sahiptir. Niye ya? Bu, trafiği artırır, tüketicilerimizi uyarlamamıza olanak tanır ve olumlu bir ilişkiyi teşvik eder. Bu, potansiyel alıcılarla iletişim kurmamızı ve malları sunmamızı sağlar.

Blog yazmak, görüntüleyenlerinizden yorum kılığında gelen önerileri kabul edebileceğimiz tek yer gibi görünüyor. Kullanıcılar, açıklama bölümünde öneriler bırakmaya daha meyillidir. Malzememiz için ileriye doğru harika bir adım. Demek istediğimiz, şirketiniz için bir blog başlatmanız ve müşterilerinizle yüksek kaliteli materyaller aracılığıyla iletişim kurmanız gerektiğidir.

10. Web Trafiğini Müşterilere Dönüştürmemek

Dikkat edilmesi gereken bir diğer dijital pazarlama hatası, web sitesi ziyaretçilerini tüketicilere dönüştürmekte başarısız olmaktır. Bu çevrimiçi pazarlama hatası, yetersiz satış deneyiminden kaynaklanıyor olabilir. Bununla birlikte, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli farklı nedenlerle ortaya çıkar:

• Kişisel karşılaşmalar pahasına yeni platformlara aşırı vurgu.
• Potansiyel tüketicilerin ne istediğini sorgulamamak.
• Özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bir şey vermek yerine çok amaçlı bir strateji benimsemek.

Bu dijital pazarlama hatasını fark etmek çok önemlidir, böylece işinizi devam ettirebilmeniz ve ziyaretçilerinize en iyi hizmeti verebilmenizi sağlayabilirsiniz.

Götürmek…

Dijital pazarlama dünyası sürekli değişiyor. Devam etmek için yeni trendlerden, dijital pazarlama araçlarından ve teknolojideki değişikliklerden haberdar olmanız gerekir. Ayrıca insanların sosyal medya veya e-posta kampanyalarıyla ilgili yaptığı en yaygın hataları da bilmeniz gerekir. Rakiplerinizden haberdar olmak istiyorsanız, 2022'de ve gelecek yıllarda bir internet pazarlama işiyle ortaklık yapmak iyi bir seçim olabilir.

Yazarın Biyografisi:

Yen Pedrajas SEO, e-Ticaret, teknoloji ve en son dijital pazarlama trendleri hakkında yazmayı seviyor. Serbest çalışma serüveni başladığından beri, kendini metin yazarlığı, pazarlama ve hatta e-ticaret web sitesi geliştirmeyi üstlenebilen tüm esnaflardan biri haline getirirken buldu.

Şimdi tam zamanlı olarak Removal.AI'de içerik yazarı ve dijital pazarlamacı olarak çalışıyor. E-Ticaret ve pazarlama otomasyonu için yenilikçi araçlar ve yazılımlar geliştiren, hızla büyüyen platformlardan biri.