Come commercializzare la tua attività per i millennial

I millennial sono ufficialmente nel mondo del lavoro, rappresentando oltre un terzo della popolazione attiva. Non solo sono il più grande gruppo di persone in una generazione, ma sono anche la generazione in cui le aziende hanno avuto più difficoltà con il marketing, la vendita e la fidelizzazione. In questo post, discutiamo di come commercializzare con successo la tua piccola impresa verso la generazione dei millennial, in modo che tu possa attingere a questo grande gruppo come fonte di crescita della tua attività.

Conosci i Millennials

I millennial hanno circa 80 milioni di persone nel loro gruppo. Nati tra la fine degli anni '80 e l'inizio degli anni 2000, i millennial non sono solo nella forza lavoro, ma sono anche un gruppo di acquisto dominante.

Le aziende che non stanno adattando la loro strategia di marketing per includere i millennial stanno perdendo una vasta fascia demografica che, contrariamente alla credenza popolare, è disposta a spendere. I millennial non spendono di meno, vogliono solo essere informati su ciò che stanno acquistando prima di acquistare. Sono una generazione molto esperta di tecnologia che vuole sapere qual è il tuo prodotto, da dove proviene e comprendere la responsabilità sociale della tua azienda.

Suggerimenti su come commercializzare i millennial

Dal momento che i millennial sono esperti di tecnologia, attenti a ciò che acquistano, fortemente influenzati dagli altri e hanno una breve capacità di attenzione, commercializzare la tua attività per loro può essere complicato. Ecco 5 suggerimenti per aiutare la tua piccola impresa a essere in grado di commercializzare efficacemente i millennial e acquisire clienti.

1. Entra sui social

Se la tua piccola impresa non è su una piattaforma di social media, dovrai essere su una per commercializzare i millennial. In effetti, ti consigliamo di accedere a più di una piattaforma. La tua presenza sui social media è il luogo in cui la tua azienda può facilmente connettersi con il tuo pubblico di destinazione. È dove trascorrono gran parte della giornata e dove cercano informazioni.

I millennial sono cresciuti essendo sempre connessi e costruendo relazioni con le persone attraverso i social network. Quindi, quando cercano un marchio o un'azienda da cui acquistare un prodotto, cercano anche di costruire una relazione con quell'azienda. Post approfonditi, consigli sui prodotti, informazioni utili sulla tua attività e sul tuo prodotto aiuteranno il tuo marchio a costruire quella relazione importante.

Quando esamini i tuoi account sui social media per attirare i millennial nella tua attività, assicurati di avere una personalità del marchio chiara e sviluppata. Esprimi la tua personalità pubblicando informazioni interessanti e coinvolgenti sui tuoi account social più volte alla settimana. Pubblica video del tuo prodotto in uso o testimonianze su come le persone (in particolare altri millennial) hanno giovato alla tua attività. Inoltre, interagisci con i tuoi clienti, per mostrare ai millennial che arrivano sulle tue pagine che puoi instaurare una relazione. Il coinvolgimento consiste nel rispondere ai commenti dei tuoi follower, condividere i loro post e porre domande per ricevere feedback.

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2. Costruisci la tua reputazione

Avere una buona reputazione per la tua attività è importante in ogni caso, ma soprattutto quando si fa marketing per i millennial. Questa generazione dà molto peso a ciò che gli altri dicono di un prodotto. Cercheranno recensioni sul tuo marchio e prodotto prima di acquistare un articolo, un piano o un prodotto.

Se hai buone recensioni, è fantastico! Mostrali e rendili facili da trovare quando le persone danno un'occhiata al tuo sito Web o alle tue pagine social. Se le tue recensioni non sono delle migliori, va bene. Se hai da molto tempo o clienti fedeli con cui hai un buon rapporto, forse vedi se sarebbero disposti a pubblicare una recensione.

Un altro modo per migliorare la tua reputazione è avere testimonianze o casi di studio sul tuo sito web. In questo modo i Millennial possono vedere da un account di prima mano che le persone sono soddisfatte del tuo prodotto, il che li incoraggerà a diventare anche loro clienti della tua attività.

3. Diventa socialmente responsabile

I millennial si preoccupano di quanto sia socialmente responsabile la tua attività. Stanno cercando il tuo prodotto e la tua attività per vedere se sei caritatevole, ecologico e se hai una buona etica in generale. Se pratichi una responsabilità sociale, assicurati di farlo conoscere (in modo non autopromozionale) e incoraggiali a sostenerti nelle tue cause. Se stai cercando di identificare quale causa sociale sostenere, dai un'occhiata a ciò che è importante per i millennial del tuo pubblico di destinazione.

Essere socialmente responsabili non significa che devi donare migliaia, o addirittura centinaia, di dollari a un ente di beneficenza, ma significa che devi dimostrare che tieni al mondo in qualche modo. Questo può essere organizzare un evento di beneficenza di gruppo con i tuoi dipendenti, fare scelte eco-compatibili nel tuo ufficio o chiedere alla tua azienda di raccogliere giocattoli o vestiti da dare a chi ne ha bisogno.

Per dimostrare che la tua azienda è socialmente responsabile, non esitare a pubblicare sui social media ciò che stai facendo. Lascia che i millennial vedano di persona cosa stai facendo per essere socialmente responsabili piuttosto che dirglielo direttamente. Tagga gli enti di beneficenza che stai aiutando per creare più coinvolgimento.

4. Diversifica i tuoi contenuti

Il marketing per i millennial è unico perché, sebbene vogliano essere informati prima di diventare clienti, hanno anche una breve capacità di attenzione. Ciò significa che devi trasmettere loro informazioni importanti rapidamente. Questo può essere impegnativo, ma contenuti video, infografiche, brevi post sul blog e tweet digeribili possono aiutare in questo.

Per i contenuti video, mantieni meno di 1 minuto. Ciò richiede che tu ti concentri davvero solo su un aspetto positivo del tuo prodotto o della tua attività. Inoltre, cerca di essere interattivo, poiché più coinvolgi i Millennial, meglio fai marketing per loro.

Le infografiche sono un'ottima strategia di marketing anche per i millennial perché sono brevi frammenti di informazioni visualizzate in un modo visivamente interessante. Informare i millennial attraverso questo tipo di contenuti consentirà loro di consumare i tuoi messaggi importanti in modo rapido ed efficiente.

I post del blog sono ottimi per fornire informazioni sui tuoi prodotti e sulla tua attività ai millennial. Detto questo, la tua azienda deve assicurarsi che gli articoli che pubblichi siano di facile lettura e suddivisi con immagini e altri elementi grafici. Potresti scoprire che mantenere brevi i post del blog aiuterà con le capacità di attenzione dei millennial. Oppure potresti scoprire che promuovere i tuoi post sui social media con un fatto rapido e interessante dal post del blog li incoraggia a fare clic sul collegamento e leggere l'intero articolo.

5. Allontanati dal marketing tradizionale

Affinché la tua azienda sia in grado di commercializzare con successo i millennial, dovrai anche allontanarti dalle strategie di marketing tradizionali. Questo non significa abbandonare tutto nella tua attuale strategia di marketing. Significa aggiungere alcune strategie più nuove, più focalizzate sul digitale o innovative che attireranno i millennial.

Ad esempio, la tattica della "vendita dura" non funziona più. I millennial preferirebbero che tu non parlassi con loro di quanto sia eccezionale il tuo prodotto. Invece, prendi una strada più indiretta collaborando con influencer per promuovere la tua attività. Gli influencer sono persone con un ampio seguito sui social media che possono aiutare a portare il tuo marchio di fronte a un pubblico più ampio. Quando i Millennial possono effettivamente vedere il prodotto in uso da qualcuno che rispettano e di cui si fidano, è più probabile che facciano lo stesso con il prodotto.

Un altro modo per allontanarsi dal marketing tradizionale è creare video tutorial o contenuti video. I video tutorial ti daranno la possibilità di mostrare il tuo prodotto e daranno ai millennial la possibilità di vedere di cosa tratta il tuo prodotto.

Se sei una piccola impresa che ha bisogno di nuovi clienti, la generazione dei millennial potrebbe effettivamente essere un nuovo pubblico a cui attingere. A causa della mancanza di fedeltà che i millennial hanno nei confronti dei grandi marchi, cercheranno altri marchi e aziende da cui acquistare prodotti.

Usa questi suggerimenti per aiutare il mercato dei millennial e quindi, si spera, ottenere un po' di lealtà dalla generazione dei millennial. Facci sapere nei commenti se sei stato in grado di utilizzare qualcuno di questi suggerimenti!