Her İşletme Sahibinin Bilmesi Gereken Dijital Pazarlama Tehlikeleri

Dijital pazarlama, bilginin nasıl paylaşıldığı konusunda büyük bir gelişmedir; bilgi ve reklamlar anında dünyanın her yerine ulaşabilir ve müşteriler basit bir tıklama ile işletmenizle etkileşime geçebilir. Bu, aksi takdirde anonim olacak birçok işletmenin dünyanın herhangi bir yerinden internet bağlantısı olan herkes tarafından erişilebilir olmasını sağlar. İnternetin geniş kapsamı nedeniyle, işletme sahiplerinin ve pazarlama ajanslarının izlemesi gereken daha fazla tehlike de var. İş pazarlamanızı dijital çağa taşımayı düşünüyorsanız, bu tehditlere dikkat edin.

yanıltma

Hiç meşru görünen bir e-posta aldınız mı, bağlantıya tıkladınız mı ve ardından bunun bir dolandırıcılık olduğunu anladınız mı? Bu temelde bir sızdırma saldırısı sırasında olan şeydir. Bilgisayar korsanları ve hırsızlar, sizden bilgi almak için meşru işletmelermiş gibi davranacaktır. Banka bilgilerinin, sosyal güvenlik numaralarının, şifrelerin veya keşfedilmesi durumunda size veya işletmenize büyük zarar verebilecek diğer hassas bilgilerin peşinde olabilirler. Yaptıkları işte oldukça iyidirler; çoğu zaman iletişimler tam olarak taklit etmeye çalıştıkları meşru şirkete benziyor.

Neyse ki, bu saldırıları filtrelemek için kullanabileceğiniz bir yazılım var. Kimlik avı ve kimlik sahtekarlığı yapan dolandırıcıların kullandığı yaygın ifadelerin yanı sıra şüpheli kaynaklardan gelen e-postaları kontrol eder. Virüsten koruma yazılımı yüklü olsa bile, uyanık kalmak ve gelen kutularınızı olası tehditlere karşı izlemek önemlidir. Web sitelerini ziyaret ederken kendinize ssl sertifikasının ne olduğunu sorun ve güvenli olduklarından emin olun. Doğrulamak istediğiniz bir e-posta ile karşılaşırsanız, şirketi arayın, ancak e-postada verdikleri numaradan değil. Numarayı kendi başınıza arayın - ya internet aramasıyla ya da bir fatura ya da faturada - telefon numaraları farklıysa, bu bir taklitçiyle karşı karşıya olduğunuza dair büyük bir ipucudur.

Sahtekarlık sadece e-postalar yoluyla olmaz, bazı durumlarda IP adresiniz de sahte olabilir. Bilgisayar korsanlarının buradaki amacı, iki kaynak arasındaki herhangi bir iletişimi kesmektir; örneğin, işletmenizde bir yerden başka bir yere gönderilen bir mesaj bunun yerine saldırgan tarafından alınır. Bu bilgileri, sizi taklit etmek ve yanlış bilgiler göndermek veya kuruluşunuzdaki birinden hassas bilgiler almak için kullanabilirler.

Bu durumda, bu siber saldırıları önlemek için giriş veya çıkış filtreleme kullanılabilir. Özetle, giriş filtreleri, meşru göründüğünden emin olmak için IP adresine gelen bilgilere bakar ve çıkış filtreleme, zaten ağ içindeki başlıklara bakar. Mükemmel değil, ancak bilgisayar korsanlarının hayatlarını önemli ölçüde zorlaştırabilir ve muhtemelen farklı bir hedefe geçmelerine neden olabilir.

Fidye yazılımı

Fidye yazılımı, sisteminize sızan ve siz bilgisayar korsanlarının istediği "fidyeyi" ödeyene kadar sisteminizi kelimenin tam anlamıyla rehin tutan bir tür kötü amaçlı yazılımdır. Bağlantılı bir e-postaya veya halka açık korumasız Wi-Fi üzerinden gizlice girebilir. İçeri girdiklerinde, yalnızca sisteminizi kontrol etmekle kalmaz, bilgisayar korsanları daha sonra sistemi inceleyebilir ve değerli olduğunu düşündükleri her şeyi alabilir; şifreler, banka bilgileri, müşteri bilgileri ve diğer hassas materyaller.

Güncel virüs koruması ve güvenlik duvarları yüklemek, fidye yazılımı saldırganlarını savuşturmanın iyi bir yoludur. Bu programlar, bu saldırıların çoğunu gerçekleşmeden önce filtreleyebilir. Yine de çalışanlar, bir saldırıya neden olabileceğinden, tanıdık olmayan veya beklenmedik bağlantılara tıklamamaya dikkat etmelidir.

Sosyal Medya Kimliğine Bürünme

İşletmenizi sosyal medyada pazarlamak, işletmenizi tanıtmanın, mevcut müşterilerinizle etkileşim kurmanın ve yenilerini çekmenin inanılmaz bir yoludur. İşletmeniz için sosyal medya hesapları oluşturmak basit bir işlemdir ve bunları dünyanın her yerinden güncelleyebilirsiniz! Neyi ve ne zaman paylaştığınız üzerinde tam kontrole sahipsiniz.

Ancak bu, sosyal medyayı dolandırıcılar için birincil hedef haline getiriyor. Pek çok bilgisayar korsanı, müşterilerin bilgilerini elde etmek amacıyla sosyal medyada yasal işletmeleri taklit etmeyi tercih ediyor. Bir müşteri sahte bir profille etkileşime girdiğinde - onları takip etmeye başladığında, onları arkadaş olarak eklediğinde veya önerilen bir bağlantıya tıkladığında - bilgisayar korsanları müşterinin bilgilerini alabilir. Bu sadece linke tıklayan kişi için kötü bir haber değil, aynı zamanda işletme sahibi olarak sizin için de bir sorundur. Müşteri, kendisini hackleyen kişinin aslında bir dolandırıcı olduğunu fark etmeyebilir ve bazı karanlık faaliyetlerde bulunanın sizin işiniz olduğunu düşünebilir. Bu, işletmenizin toplulukta nasıl görüldüğünü mahvedebilir. Bir müşterinin işletmenizin sayfasıyla etkileşime girdikten sonra saldırıya uğradığı duyulursa (gerçekte siz olmasanız bile), sorun çıkabilir.

Bununla mücadele etmek için, sosyal medya varlığınızı bir yabancının bakış açısından düzenli olarak izleyin. Örneğin, işletmenizi düzenli olarak arayın ve yalnızca meşru sayfalarınızın ve profillerinizin ortaya çıktığından emin olun. Ayrıca, işletmenizin kullandığı hashtag'lere bir göz atın ve bunları yalnızca sizin ve müşterilerinizin kullandığından emin olun - siz olduğunuzu iddia eden başka bir işletme sayfası değil. Çoğu durumda sahte sayfayı sosyal medya platformuna şikayet edebilirsiniz. Ayrıca, birçok sosyal medya sitesi artık kullanıcılarını doğruluyor ve sayfanın meşru olduğunu belirtiyor – genellikle sayfa adının veya açıklamasının yanında mavi bir onay işaretiyle – ve bu, müşterilerin orijinal makaleyle etkileşimde bulunduklarını bilmelerini sağlıyor.

Çözüm

İster dijital pazarlamanızı kurum içinde yapın, ister dışarıdan bir ajans kiralayın, tüm işletme sahipleri ve istihdam ettikleri kişiler bu farklı siber tehditlerin farkında olmalı ve savunmaya geçmeye hazır olmalıdır. Bilgisayar korsanları, sahtekarlar ve siber saldırganlar zeki olabilse de onları alt etmek size kalmış. Mümkün olduğu kadar çok koruma uygulayın ve çalışanlarınızı olası bir siber saldırıyı gösteren kırmızı bayraklar konusunda eğitin. Neyle karşı karşıya olduğunuzu bildiğinizde, savunmanızı hazırladıktan ve şirketinizdeki herkes doğru bilgilerle donatıldığında, bu saldırganların hassas işletme ve müşteri bilgilerinize sızması çok daha zor olacaktır.