Facebook เทียบกับ LinkedIn กับ Twitter สำหรับบริษัทอุตสาหกรรม
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27คุณกำลังพลาดทรัพยากรอันน่าทึ่งที่สามารถทำให้เป้าหมายการเติบโตของธุรกิจของคุณเป็นจริงหรือไม่ — คำตอบอาจอยู่ใน โซเชีย ล มีเดีย กว่า 90% ของบริษัททั้งแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) และธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) กำลังใช้โซเชียลมีเดียเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด แต่ด้วยเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่หลากหลายและเครือข่ายใหม่ปรากฏขึ้นทุกวัน การนำทางตัวเลือกเหล่านี้มักจะดูน่ากลัว
ในขณะที่มี อื่นๆ เครือข่ายโซเชียลมีเดียที่สามารถเพิ่มลงในรายการนี้ได้ เรากำลังเน้นที่ช่องทางหลักสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดแบบ B2B ด้านล่างนี้ เราจะเจาะลึกถึงสามเครือข่ายโซเชียลยอดนิยม — Facebook, LinkedIn และ Twitter — และสำรวจวิธีที่บริษัทอุตสาหกรรมและผู้ผลิตสามารถใช้แพลตฟอร์มที่หลากหลายเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด นำไปสู่ผู้มีแนวโน้มที่มีคุณค่ามากขึ้น โอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้น และแน่นอน ช่วยเพิ่มยอดขาย
Facebook, LinkedIn และ Twitter ต่างกันอย่างไร
เฟสบุ๊ค
บน Facebook เครือข่ายของคุณขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ที่ชอบหน้าบริษัทของคุณและแบ่งปันหรือชอบเนื้อหาของคุณ ในฐานะที่เป็นเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาเหนือที่มีผู้ใช้งาน 16.5 พันล้านคนต่อเดือน Facebook ช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงบริษัท ผู้บริโภค และองค์กรอื่นๆ เป็นจำนวนมาก
เพื่อขยายการติดตามของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลีดที่มีค่า สิ่งสำคัญคือต้องรักษาโพสต์ทั้งหมดให้เป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วม Facebook เป็นเครือข่ายส่วนบุคคล ดังนั้นผู้ใช้จึงมองหาการติดต่อระหว่างคนกับมนุษย์ และข้อมูลที่มีค่าที่พูดถึงความต้องการเฉพาะของพวกเขา ไม่ใช่การขาย หลีกเลี่ยงการใช้บุคลิกที่เน้นการขาย ส่งเสริมตนเอง และใช้ภาษาส่งเสริมการขายให้น้อยที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะดูถูกและมีความรู้ ผู้ผลิตชอบแบ่งปันวิดีโอและภาพ — และสิ่งเหล่านี้ทำงานได้ดีบน Facebook
ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจและการใช้งานระดับมืออาชีพ LinkedIn ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางหลักของเครือข่าย B2B และการขยายงาน ผู้ติดต่อมืออาชีพสามารถติดตามเพจของบริษัทของคุณและอัปเดต ชอบและแบ่งปันเนื้อหาของคุณ และคุณสามารถสร้าง เข้าร่วม และเข้าร่วมในกลุ่มได้
การดูการเชื่อมต่อของลูกค้าทำให้บริษัทอุตสาหกรรมสามารถรวบรวมผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและกำหนดเป้าหมายตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย และด้วยการเข้าถึงข่าวสารและข้อมูลอัปเดตของอุตสาหกรรมอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ตลอดจนข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นพนักงานใหม่และพันธมิตรที่เป็นไปได้ การติดตามแนวโน้มและโอกาสล่าสุดเป็นเรื่องง่าย
การเข้าร่วมกลุ่มต่าง ๆ ของ LinkedIn เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเครือข่ายกับเพื่อนมืออาชีพในอุตสาหกรรมและรวบรวมลีดที่มีคุณค่าในขณะที่แสดงความเชี่ยวชาญและความรู้ของคุณ ช่วยให้คุณสร้างตัวเองในฐานะผู้นำและผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณ
ทวิตเตอร์
ด้วยการเข้าถึงอย่างรวดเร็วในบริษัทและองค์กรหลายพันแห่ง Twitter จึงเป็นอีกเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการติดตามแนวโน้มและนวัตกรรมของอุตสาหกรรมในปัจจุบัน คุณมีผู้ติดตามและติดตามบัญชีอื่นๆ เนื้อหาของคุณ ("ทวีต") สามารถตั้งเป็นรายการโปรดและรีทวีตได้
การติดตามแฮชแท็ก เช่น #gaskets หรือ #rubberstamping คุณสามารถติดตามหัวข้อที่สนใจและวิเคราะห์หัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้การใช้แฮชแท็กของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด ให้ลองใช้เครื่องมือเช่น Hashtagify; เพียงป้อนชื่อผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์เพื่อค้นหาคำที่เกี่ยวข้องหรือแฮชแท็กที่เป็นไปได้สำหรับการตลาดที่เหมาะสมที่สุด
American Crane ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการแชร์เนื้อหาบนหลายแพลตฟอร์มและแก้ไขเนื้อหาตามช่องทางโซเชียลมีเดีย ในโพสต์ด้านบน American Crane ได้แชร์วิดีโอ YouTube ของพวกเขาบน Twitter ในขณะที่เพิ่มการมองเห็นด้วยแฮชแท็กหลายรายการ
แต่อย่าเพิ่งเพิ่มแฮชแท็กแบบสุ่มเพื่อเพิ่มแฮชแท็ก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่คุณกำลังโพสต์และบริษัทของคุณ คลิกที่นี่เพื่อดูบัญชีโซเชียลมีเดีย (และแฮชแท็ก) ที่คุณควรติดตามเพื่อรับแรงบันดาลใจเพิ่มเติม
วิธีสร้างชุมชนโซเชียลมีเดียของคุณ
ตอนนี้คุณได้เรียนรู้พื้นฐานของ Facebook กับ Linkedin กับ Twitter แล้ว ต่อไปนี้คือขั้นตอนง่ายๆ ถัดไปที่ผู้ผลิตจะพบความสำเร็จในการช่วยคุณเริ่มต้นอย่างถูกต้อง:
1. เตรียมเนื้อหาของคุณให้พร้อม
ก่อนที่คุณจะทวีตทวีตแรก แชร์โพสต์แรกของคุณ หรือสร้างความสัมพันธ์ครั้งแรก คุณควรสร้างเนื้อหาที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณจะต้องการอ่าน
ด้วยวิธีนี้ ผู้เยี่ยมชมใหม่บนแพลตฟอร์มของคุณจะเห็นสิ่งที่มีค่า — เนื้อหาที่คัดสรรมาอย่างดี ความคิดเห็นที่เฉียบแหลม โพสต์ที่แชร์ได้ — และมีแนวโน้มที่จะเชื่อมต่อกับคุณมากขึ้น ตามหลักการแล้ว เนื้อหาที่คุณโพสต์บนโซเชียลมีเดียควรเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาที่ครอบคลุม การตลาดเนื้อหา กลยุทธ์.

2. กล่าวสวัสดีกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
เมื่อคุณมีแผนเนื้อหาที่มั่นคงแล้ว — และการโพสต์เนื้อหาที่เป็นของแข็ง — ได้เวลาเริ่มสร้างเครือข่ายแล้ว นึกถึงบัญชีที่คุณต้องการลงจอดและเชื่อมต่อกับพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย ตามหลักการแล้วพวกเขาจะตอบสนองและคุณจะมีรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับชุมชนสังคมที่กำลังเติบโต
อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่า คุณไม่ต้องการที่จะ "ขาย" มากเกินไปบนโซเชียลมีเดีย อันที่จริงนั่นเป็นหนึ่งใน เจ็ดข้อผิดพลาดของโซเชียลมีเดีย ที่บริษัทอุตสาหกรรมควรหลีกเลี่ยง
เป้าหมายของการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือการขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ และ วิธีที่ดีที่สุดคือการสร้างแบรนด์และจัดหาเนื้อหาที่มีคุณภาพ หากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าพบว่าข้อความของคุณน่าสนใจ ไม่ซ้ำใคร มีประโยชน์ และให้ข้อมูล คุณมักจะเป็นที่หนึ่งในใจเมื่อวงจรการขายเริ่มต้นขึ้น หากข้อความของคุณโดดเด่น ก็มีแนวโน้มว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณจะเหมือนกัน
3. ติดตามผู้นำทางความคิด
ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณหันไปขอคำแนะนำ คำแนะนำ และข้อมูลเชิงลึกจากใคร? คนเหล่านี้คือคนที่คุณควรติดต่อด้วยต่อไป เหล่านี้อาจเป็นหัวหน้าสมาคมการค้า นักข่าว บล็อกเกอร์ หรือผู้นำในอุตสาหกรรมที่มีชื่อเสียง
การติดตามและมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะช่วยให้คุณสร้างเครือข่ายมืออาชีพที่แข็งแกร่งและอยู่ในแนวหน้าของจิตใจของผู้คน คุณจะต้องการเรดาร์ของพวกเขาเพื่อเปิดโอกาสในการโต้ตอบ แบ่งปันเนื้อหา และแสดงความคิดเห็นในการอัปเดตของกันและกัน นอกจากนี้ ผู้ติดตามคนอื่นๆ จะเห็นว่าผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ได้รับอิทธิพลจากคุณเช่นกัน!
4. เชื่อมต่อกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ
การหาลูกค้าใหม่เป็นเป้าหมายสูงสุด แต่โซเชียลมีเดียยังสามารถช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้ว การใช้เวลาเพื่อมีส่วนร่วมกับพวกเขา เช่น ติดตามโปรไฟล์ กดไลค์โพสต์ และแบ่งปันเนื้อหา สามารถช่วยให้พวกเขาพึงพอใจและทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่หนึ่งเสมอเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้ออีกครั้ง สิ่งนี้จะแสดงให้ผู้มีแนวโน้มเห็นว่าคุณลงทุนในความสำเร็จของลูกค้าและเห็นคุณค่าของความสัมพันธ์ทางอาชีพของคุณ
ค้นหาว่าใครบ้างที่คุณควรติดตามบน Facebook, Twitter และ LinkedIn โดยการดาวน์โหลด " คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับผู้ผลิต "
รับคำแนะนำเพิ่มเติมในการส่งเสริมแบรนด์การผลิตของคุณ
เคล็ดลับง่ายๆ สี่ข้อเหล่านี้สามารถนำคุณไปสู่เส้นทางสู่กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ แต่นี่ไม่ใช่จุดเริ่มต้นของการเดินทางและผลลัพธ์ คุณจะต้อง ก้าวไปอีกขั้นในการมีส่วนร่วม แทนที่จะโพสต์การอัปเดต คุณจะต้องมีส่วนร่วมในการสนทนาและการโต้ตอบกับเครือข่ายของคุณ เครือข่าย โซ เชียลมีเดียต่างๆ มีส่วนร่วมต่างกัน ดังนั้นคุณควรสื่อสารกันในแต่ละแพลตฟอร์มไม่เหมือนกัน ดังนั้นโปรดอย่าคัดลอกและวางโพสต์ Facebook ของคุณลงใน LinkedIn
และเพื่อให้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณมีประสิทธิภาพ คุณจะต้องใช้พื้นฐานของวิธีการทางการตลาดดิจิทัลทั้งหมดของคุณเพื่อให้มีประสิทธิภาพและสร้างขึ้นสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย นั่นหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีที่สุด โชคดีสำหรับคุณ เรามีบริการตรวจสุขภาพดิจิทัลฟรี เพื่อดูว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานเป็นอย่างไร เปรียบเทียบกับคู่แข่งอย่างไร และสิ่งที่คุณต้องการเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อ B2B มากขึ้น ขอรายงานการตรวจสุขภาพดิจิทัลแบบกำหนดเองของคุณวันนี้
เรารู้ว่าอาจเป็นเรื่องยากและอาจดูเหมือนเป็นงานประจำ แต่เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย! ไม่มี แนวคิดหรือคำถามเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้น? ติดต่อเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการส่งเสริมธุรกิจของคุณทางออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ