Facebook مقابل LinkedIn مقابل Twitter للشركات الصناعية

هل تفقد موردًا رائعًا يمكن أن يجعل هدف نمو عملك حقيقة - قد تكون الإجابة   وسائل التواصل الاجتماعي . أكثر من 90 ٪ من الشركات ، سواء من شركة إلى شركة (B2B) ومن شركة إلى مستهلك (B2C) ، تستخدم حاليًا وسائل التواصل الاجتماعي لأغراض التسويق. ولكن مع وجود مثل هذه المجموعة الواسعة من الشبكات الاجتماعية للعمل معها ، وظهور شبكات جديدة كل يوم ، قد يبدو التنقل في هذه الخيارات أمرًا شاقًا في كثير من الأحيان.

بينما هناك أخرى   شبكات التواصل الاجتماعي التي يمكن إضافتها إلى هذه القائمة ، نركز على القنوات الرئيسية لأغراض التسويق بين الشركات. أدناه ، سنتعمق في ثلاث من أكثر الشبكات الاجتماعية شيوعًا - Facebook ، ينكدين و Twitter - واستكشف كيف يمكن للشركات الصناعية والشركات المصنعة تحقيق أقصى استفادة من هذه المنصات متعددة الاستخدامات ، مما يؤدي إلى فرص أكثر قيمة ، وزيادة العملاء المحتملين ، وبالطبع زيادة المبيعات.

ما الفرق بين Facebook و LinkedIn و Twitter؟

فيسبوك

في Facebook ، تعتمد شبكتك على عدد المستخدمين الذين يحبون صفحة شركتك ويشاركون المحتوى الخاص بك أو يعجبهم. بصفته أكبر شبكة وسائط اجتماعية في أمريكا الشمالية مع 16.5 مليار مستخدم نشط شهريًا ، يتيح Facebook للشركات الوصول إلى عدد كبير من الشركات والمستهلكين والمؤسسات الأخرى.

لتوسيع متابعيك بشكل فعال وزيادة فرصك في الحصول على عملاء محتملين ذوي قيمة ، من الأهمية بمكان إبقاء جميع المنشورات شخصية وجذابة ؛ Facebook عبارة عن شبكة شخصية ، لذلك يبحث المستخدمون عن اتصال من إنسان لآخر ومعلومات قيمة تتحدث عن احتياجاتهم الخاصة - وليس عرض ترويجي. تجنب تبني شخصية تركز على المبيعات وتروج للذات ، وحافظ على اللغة الترويجية عند الحد الأدنى لضمان أن تكون أنيقًا وواسع المعرفة. يحب المصنعون مشاركة مقاطع الفيديو والصور - وهذه تعمل بشكل جيد على Facebook.

ينكدين

مصمم خصيصًا للاستخدام التجاري والمهني ، يعمل LinkedIn كمحور رئيسي لشبكات B2B والتواصل. يمكن لجهات الاتصال الاحترافية متابعة صفحة شركتك وتحديثاتها ، مثل المحتوى الخاص بك ومشاركته ، ويمكنك إنشاء مجموعات والانضمام إليها والمشاركة فيها.

من خلال عرض اتصالات العملاء ، يمكن للشركات الصناعية جمع العملاء المحتملين بسهولة واستهدافهم وفقًا لاحتياجاتهم. ومن خلال الوصول السريع والبسيط إلى أخبار الصناعة والتحديثات ، فضلاً عن المعلومات القيمة حول التعيينات الجديدة المحتملة والشركاء المحتملين ، من السهل مواكبة أحدث الاتجاهات والفرص.

يعد الانضمام إلى مجموعات LinkedIn المختلفة طريقة رائعة للتواصل مع زملائك المتخصصين في هذا المجال واكتساب عملاء محتملين ذوي قيمة أثناء عرض خبرتك ومعرفتك ، مما يسمح لك بتأسيس نفسك كقائد ومؤثر في مجال عملك.

تويتر

من خلال الوصول السريع إلى آلاف الشركات والمؤسسات ، يعد Twitter أداة رائعة أخرى للبقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة الحالية والابتكارات. لديك متابعون وتتبع حسابات أخرى. يمكن إضافة المحتوى الخاص بك ("التغريدات") إلى المفضلة وإعادة تغريدها.

باتباع علامات تصنيف معينة ، مثل #gaskets أو #rubberstamping ، يمكنك بسهولة تتبع الموضوعات التي تهمك وتحليل الموضوعات الشائعة. لتحقيق أقصى استفادة من علامات التصنيف الخاصة بك ، حاول استخدام أداة مثل Hashtagify ؛ ما عليك سوى إدخال أسماء منتجات أو علامات تجارية معينة للعثور على المصطلحات ذات الصلة أو علامات التجزئة المحتملة للتسويق الأمثل.

تقوم American Crane بعمل رائع في مشاركة محتواها على منصات متعددة وتحرير المحتوى بناءً على قناة الوسائط الاجتماعية. في المنشور أعلاه ، شاركت American Crane أحد مقاطع الفيديو الخاصة بها على YouTube على Twitter مع زيادة الرؤية باستخدام علامات التجزئة المتعددة.

لكن لا تضف فقط علامات تصنيف عشوائية من أجل إضافة علامات تصنيف. تأكد من أنها مرتبطة بالمحتوى الذي تنشره وشركتك. انقر هنا للحصول على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي (وعلامات التصنيف) التي يجب أن تتابعها للحصول على مزيد من الإلهام.

كيف تبني مجتمع وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك

الآن بعد أن تعلمت أساسيات Facebook مقابل Linkedin و Twitter ، إليك بعض الخطوات البسيطة التالية التي يجد المصنعون نجاحًا فيها لتبدأ من القدم الصحيحة:

1. جهّز المحتوى الخاص بك

قبل أن تغرد تغريدتك الأولى ، أو مشاركة منشورك الأول ، أو إجراء اتصالك الأول ، يجب عليك إنشاء محتوى سيرغب عملاؤك المستهدفون في قراءته.

بهذه الطريقة ، سيرى الزوار الجدد لمنصاتك شيئًا ذا قيمة   -   محتوى منظم جيدًا وآراء ثاقبة ومشاركات قابلة للمشاركة   -   وستكون أكثر عرضة للتواصل معك. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون المحتوى الذي تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا من محتوى شامل   تسويق المحتوى   إستراتيجية.

2. قل مرحبًا بالآفاق

بمجرد أن يكون لديك خطة محتوى قوية في المكان   -   والمحتوى الثابت المنشور   -   حان الوقت لبدء التواصل. فكر في الحسابات التي ترغب في الحصول عليها والتواصل معها على وسائل التواصل الاجتماعي. من الناحية المثالية ، سوف يقومون بالمثل وسيكون لديك بعد ذلك أساس قوي لمجتمع اجتماعي ناشئ.

ضع في اعتبارك ، مع ذلك ، أنك لا تريد أن تكون أكثر من "المبيعات" على وسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع ، هذا واحد من   سبعة أخطاء في وسائل التواصل الاجتماعي   التي يجب على الشركات الصناعية محاولة تجنبها.

الهدف من تسويقك عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو قيادة أعمالك ، وأفضل طريقة للقيام بذلك هي بناء علامتك التجارية وتقديم محتوى عالي الجودة. إذا وجد أحد العملاء المحتملين رسائلك مثيرة للاهتمام وفريدة من نوعها ومفيدة وغنية بالمعلومات ، فمن المرجح أن تكون في قمة اهتماماتك بمجرد بدء دورة المبيعات. إذا كانت رسائلك بارزة ، فمن المحتمل أن منتجك وخدمتك سيكونان كذلك.

3. اتبع قادة الفكر

من الذي تلجأ إليه آفاقك للحصول على المشورة والتوجيه والبصيرة؟ هؤلاء هم الأشخاص الذين يجب عليك التواصل معهم بعد ذلك. قد يكون هؤلاء رؤساء جمعيات تجارية أو صحفيين أو مدونين أو قادة صناعة بارزين.

ستساعدك متابعة المؤثرين والتوقعات في المجال والتفاعل معهم في بناء شبكة مهنية قوية والبقاء في طليعة عقول الناس. سترغب في الحصول على رادارهم من أجل فتح نفسك لفرص التفاعل ومشاركة المحتوى والتعليق على تحديثات بعضهم البعض. بالإضافة إلى ذلك ، سيرى المتابعون الآخرون أن هؤلاء المؤثرين قد تأثروا بك أيضًا!

4. تواصل مع عملائك الحاليين

يعد اكتساب عملاء جدد هو الهدف النهائي ، ولكن يمكن أن تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا على بناء علاقات أقوى مع العملاء الذين لديك بالفعل. أخذ الوقت الكافي للتفاعل معهم - متابعة ملفاتهم الشخصية ، وإبداء الإعجاب بمنشوراتهم ، ومشاركة محتواهم - يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً نحو إرضائهم ويجعل عملك في قمة اهتماماتك عندما يكونون مستعدين للشراء مرة أخرى. سيُظهر هذا أيضًا احتمالات أنك استثمرت في نجاح عملائك وتقدر علاقاتك المهنية.

اكتشف من يجب عليك متابعته على Facebook و Twitter و LinkedIn عن طريق تنزيل " الدليل الكامل لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي للمصنعين. "

احصل على المزيد من النصائح لتعزيز علامتك التجارية في التصنيع

يمكن أن تضعك هذه النصائح الأربع البسيطة على الطريق نحو استراتيجية تسويق ناجحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لكن هذا ليس المكان الذي تنتهي فيه الرحلة وتبدأ النتائج - ستحتاج إلى اتخاذ خطوة أخرى في المشاركة ، بدلاً من مجرد نشر التحديثات. ستحتاج إلى المشاركة في المحادثات والتفاعلات مع شبكتك. تعمل شبكة التواصل الاجتماعي بشكل مختلف تمامًا ، لذا يجب أن تتواصل بشكل مختلف على كل منصة أيضًا - لذا يرجى عدم نسخ ولصق منشورك على Facebook في LinkedIn.

ولكي تكون إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك فعالة ، ستحتاج إلى أساس جميع أساليب التسويق الرقمي الخاصة بك لتكون قوية ومصممة لتوليد العملاء المحتملين - وهذا يعني أن يكون موقع الويب الخاص بك يعمل في أفضل حالاته. لحسن الحظ ، نحن نقدم فحصًا مجانيًا للصحة الرقمية لمعرفة كيفية أداء موقع الويب الخاص بك ، وكيف يقارن بالمنافسين ، وما تحتاجه بالضبط للتعامل مع المزيد من مشتري B2B. اطلب تقرير فحص الصحة الرقمي المخصص اليوم.

نحن نعلم أن هذا قد يكون صعبًا وقد يبدو وكأنه وظيفة بدوام كامل في حد ذاته. لكننا هنا للمساعدة! هل تحتاج إلى أفكار أو أسئلة حول كيفية البدء؟ اتصل بنا   لمزيد من المعلومات حول كيفية تعزيز نشاطك التجاري بشكل فعال عبر الإنترنت.