การปรับขนาดโฆษณาบน Facebook: 9 กลยุทธ์ในการเพิ่มการใช้จ่ายและปกป้อง ROI . ของคุณ

หากคุณเป็นเหมือนฉัน การปรับขนาดโฆษณา Facebook เป็นสิ่งที่คุณนึกถึงทันทีที่คุณได้รับการแปลงครั้งแรก

และหากคุณกำลังทำตามขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ สิ่งแรกที่นักการตลาดส่วนใหญ่นึกถึงเมื่อทำการปรับขนาดแคมเปญก็คือการเพิ่มงบประมาณเพียงอย่างเดียว อย่างไรก็ตาม การเพิ่มกลยุทธ์เดียวกันเป็นสองเท่ามักจะทำให้ ROAS ลดลงและ CPA เพิ่มขึ้นเพื่อให้ตรงกัน

ถ้าเคยเป็นคุณอย่าตกใจ มีบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้

ลูกค้าบอกเราว่า “งบประมาณของเราไม่มีจำกัดหากเราบรรลุเป้าหมาย ROAS/CPA” ตลอดเวลา “เราต้องการเพิ่มการใช้จ่ายหาก CPA อยู่ในระดับต่ำ” เป็นความคิดเห็นทั่วไปอีกข้อหนึ่ง

ในทางทฤษฎีนั้นยอดเยี่ยม แต่มันไม่ง่ายเสมอไปที่จะเปลี่ยนหรือเพิ่มงบประมาณของคุณเป็นสองเท่า อัลกอริธึมของ Facebook ดำเนินรายการทั้งหมด และถ้าคุณไม่ระวัง ผลกำไรของคุณจะลดลง

ความจริงก็คือการเพิ่มค่าโฆษณาของคุณโดยไม่ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมมักจะส่งผลให้ CPA ของคุณพุ่งสูงขึ้นเช่นกัน เช่นเดียวกับกรณีส่วนใหญ่ในชีวิต: คุณต้องนำสิ่งเลวร้ายมารวมกับความดี

แต่ไม่เป็นไร! ยังมีอีกมากที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยปรับขนาดแคมเปญบน Facebook ของคุณในขณะที่ยังคงประสิทธิภาพและลดความผันผวนของ CPA ของคุณ

ด้วย 9 กลยุทธ์เหล่านี้ในการปรับขนาดโฆษณา Facebook คุณสามารถเริ่มบรรลุเป้าหมายการเติบโตและรายได้ของคุณ แทนที่จะแค่ฝันถึงพวกเขา

นี้อาจฟังดูอธิบายตัวเอง แต่เพื่อที่จะขยาย คุณจะต้องใช้เงินมากขึ้น นั่นเป็นเพียงวิถีของโลก

ตอนนี้ ฉันไม่แนะนำให้เพิ่มงบประมาณของคุณเป็นสองเท่าในชั่วข้ามคืน แต่มีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มงบประมาณอย่างต่อเนื่องโดยที่ CPA ของคุณลดลง

ทุกครั้งที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เช่น เพิ่มงบประมาณแคมเปญของคุณเป็นสองเท่า Facebook Pixel จะรีเซ็ตขั้นตอนการเรียนรู้ เพื่อป้องกันไม่ให้ "ระบบตกตะลึง" อย่าเพิ่มงบประมาณ เกิน 10-15% ในช่วงเวลาที่กำหนด

การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในงบประมาณมีความสำคัญมาก เมื่อชุดโฆษณาของคุณไม่อยู่ในขั้นตอนการเรียนรู้ คุณต้องการเก็บไว้ให้นานที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพราะนั่นคือเวลาที่แคมเปญของคุณทำงานในระดับที่เหมาะสมที่สุด

ในกรณีที่คุณไม่รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันบน Facebook คืออะไร มันคือกระจกสะท้อนของ กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองที่มีอยู่ หรือกลุ่มเป้าหมายที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้ว

ผู้ชมที่มีอยู่นั้นอาจเป็นรายชื่อลูกค้าที่อัปโหลดของคุณ หรือเพียงแค่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งคุณต้องการค้นหาเพิ่มเติม Facebook นำผู้ชมที่รู้จักนั้นมาและ ดูข้อมูลที่มีอยู่ เพื่อค้นหาผู้คนที่ตรงกับพวกเขามากขึ้น

เมื่อสร้างผู้ชมที่เหมือนกัน คุณสามารถสร้างผู้ชมที่เหมือนกันได้ 1% ถึง 10% หมายความว่าอย่างไรคือเปอร์เซ็นต์ของประชากรที่คุณกำหนดเป้าหมายซึ่งใกล้เคียงกับผู้ชมที่คุณกำหนดเองมากที่สุด

ดังนั้น หากคุณสร้างลูกค้าที่มีลักษณะคล้ายกัน 1% ในสหรัฐอเมริกา ผู้ชมที่เหมือนกันใหม่นั้นจะเป็นการจับคู่ที่ใกล้เคียงที่สุด 1% ของประชากรในสหรัฐอเมริกากับลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณเพิ่มเปอร์เซ็นต์ ขนาดผู้ชมจะเพิ่มขึ้น แต่คุณจะได้ห่างไกลจากการจับคู่ที่เหมือนกันของกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของคุณ

อ่านเพิ่มเติม : ผู้ชมที่คล้ายกันบน Facebook: คาดเดาน้อยลง แปลงมากขึ้น

ความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่ฉันได้ยินคือ: “ใช้แค่ 1% ที่ดูเหมือนเพราะพวกเขาทำงานได้ดีที่สุด สิ่งใดที่อยู่นอกนั้นอยู่ไกลจากผู้ชมหลักของคุณมากเกินไป”

แม้ว่าจะเป็นความจริงที่โดยทั่วไปแล้ว 1% ที่มีลักษณะคล้ายกันจะมีอัตรา Conversion สูงกว่า แต่เราพบว่าภาพที่คล้ายคลึงกันที่ใหญ่กว่าอาจมีราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA) ที่ต่ำกว่าและปริมาณ Conversion ที่มากขึ้นเนื่องจาก CPM (ราคาต่อการแสดงผลพันครั้ง) ที่ต่ำลงและมากขึ้น กลุ่มผู้ชมเป้าหมาย

ด้วยกลุ่มผู้ชมที่ใหญ่ขึ้นเพื่อกำหนดเป้าหมาย CPM จะน้อยลงเนื่องจากคุณมีพื้นที่โฆษณามากขึ้น ด้วย CPM ที่ต่ำ คุณมักจะเห็นราคาต่อหนึ่งคลิกที่ต่ำลง ซึ่งช่วยลด CPA

เมื่อสร้างผู้ชมที่คล้ายกันเหล่านี้ หากเป็นไปได้ ให้พยายามรวมมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน (LTV) หรือผู้ชมตามมูลค่า โดยทั่วไป ยิ่งคุณเข้าใกล้ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบได้มากเท่าไหร่ ผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกันของคุณก็จะยิ่งทำงาน ได้ดีขึ้นเท่านั้น

เมื่อถึงจุดหนึ่งหลังจากที่คุณเริ่มปรับขนาดโฆษณาบน Facebook คุณจะใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน 1-10% โดยอิงตามลูกค้าที่มีอยู่ หากคุณต้องการขยายขนาดต่อไป ให้ลอง ใช้ผู้ชมที่คล้ายกันโดยพิจารณาจากการตอบสนองของช่องทางที่สูงขึ้น

ตัวอย่างเช่น สร้างหน้าที่คล้ายกันออกจากรายชื่ออีเมล บล็อกสมาชิก หยิบสินค้าในตะกร้า หรือแม้แต่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ รูปลักษณ์ใหม่เหล่านี้จะสร้างผู้ชมใหม่และช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น

เพียงจำไว้ว่าการเพิ่มช่องทางด้วยการสร้างที่คล้ายคลึงกันจะทำให้คุณห่างไกลจากลูกค้าหลักของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีช่องทางที่เหมาะสมอยู่แล้ว กระบวนการดังกล่าวจะช่วยให้คุณขยายขนาดได้เร็วขึ้นมาก (ซึ่งเราจะพูดถึงเพิ่มเติมใน #9)

กลุ่มเป้าหมายที่บันทึกไว้โดยละเอียด (หรือบางครั้งเรียกว่าผู้ชมที่บันทึกไว้หรือกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจ) คือผู้ชมที่สร้างขึ้นจากการกำหนดเป้าหมายของ Facebook ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลประชากร พฤติกรรม และความสนใจเพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณา

อ่านเพิ่มเติม : (เคล็ดลับการกำหนดเป้าหมายความสนใจบน Facebook อันดับต้น ๆ ที่ผู้เชี่ยวชาญทุกคนไว้วางใจ)

หลังจากที่คุณใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองและกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันหมดแล้ว กลุ่มเป้าหมายโดยละเอียดอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายของคุณ

สิ่งหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงที่นี่คือ เมื่อเทียบกับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองและกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน ความตั้งใจที่จะทำให้เกิด Conversion นั้นต่ำกว่า เมื่อมีผู้ชมที่บันทึกไว้

นั่นเป็นเพราะว่ากลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองรู้ว่าคุณเป็นใครและมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น Lookalikes สร้างขึ้นจากผู้ชมที่รู้จักและเลียนแบบผู้ชมหลักหรือลูกค้าของคุณ

ในทางตรงกันข้าม ผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายโดยละเอียดเป็นเพียงผู้ที่เหมาะกับโปรไฟล์ทางประชากร พฤติกรรมหรือความสนใจบางประเภทที่เลือกไว้ พวกเขาไม่รู้ว่าคุณเป็นใครและไม่ได้สะท้อนลูกค้าหลักของคุณอย่างสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม การกำหนดกลุ่มเป้าหมายโดยละเอียดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหาลูกค้าเป้าหมายและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่

ในการเข้าถึงผู้คนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในขณะที่ปรับขนาดโฆษณาบน Facebook คุณจะต้องเพิ่มขนาดของผู้ชมที่บันทึกไว้ เพื่อให้คุณมีผู้ใช้มากขึ้นที่จะดึงและลด CPM

มีสองวิธีที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถทำได้:

หากคุณกำลังแบ่งกลุ่มตามกลุ่มประชากรเฉพาะ (เช่น: กำหนดเป้าหมายเฉพาะอายุ 24-35 ปี ผู้ชายเท่านั้น ฯลฯ) ให้ลองทดสอบเพื่อเพิ่มช่วงอายุหรือรวมทั้งชายและหญิง

วิธีนี้ทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ได้มากขึ้น และพวกเขายังคงตกอยู่ในความสนใจหรือการกำหนดเป้​​าหมายตามพฤติกรรมของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงยังคงมีความเกี่ยวข้อง

สมมติว่าคุณกำลังเปิดโรงยิมในคอสตาเมซา แคลิฟอร์เนีย และต้องการโฆษณาการเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่

หากคุณกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ชม "สมรรถภาพทางกาย" คุณจะได้รับ 35,000 คนในการกำหนดเป้าหมาย แต่ถ้าคุณเพิ่มการออกกำลังกาย การฝึกความแข็งแรง และผู้ฝึกสอนส่วนบุคคล คุณสามารถเพิ่มจำนวนนั้นเป็น 43,000 นั่นคือผู้ชมที่มีศักยภาพเพิ่มขึ้น 23% ภายในพื้นที่เป้าหมายของคุณ!

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรมองเลเยอร์ผู้ชมที่เกี่ยวข้องไปยังผู้ชมที่บันทึกไว้เสมอเมื่อคุณปรับขนาดโฆษณาบน Facebook

การเพิ่มขนาดรายการของกลุ่มเป้าหมายแบบละเอียด คุณจะมีผู้ใช้มากขึ้นในการกำหนดเป้าหมายและลดต้นทุนเนื่องจาก CPM ลดลง

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลเยอร์ผู้ชมเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณและสิ่งที่คุณขาย

นอกจากการขยายกลุ่มเป้าหมายที่บันทึกไว้ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดแล้ว กลยุทธ์ถัดไปที่คุณสามารถลองช่วยในการปรับขนาดได้เรียกว่าผู้ชมเสริม

ผู้ชมเสริมคือผู้ชมรองที่อยู่นอกตลาดเป้าหมายหลักของคุณ แต่มีความสนใจหรือพฤติกรรมคล้ายคลึงกันซึ่งอาจทับซ้อนกันหรือสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเช่นกัน

จากตัวอย่างในส่วนที่แล้ว คุณเป็นเจ้าของยิมที่กำลังเปิดโรงยิมใหม่และต้องการกำหนดเป้าหมายผู้คนในพื้นที่ของคุณเพื่อลงทะเบียน

คุณเริ่มต้นโดยใช้การกำหนดเป้าหมายนี้ในส่วนก่อนหน้า:

ชาย/หญิง 18-65+ ในคอสตาเมซาที่สนใจด้านสมรรถภาพทางกาย การออกกำลังกาย การฝึกความแข็งแรง และผู้ฝึกสอนส่วนบุคคล สิ่งนี้ทำให้คุณมีกลุ่มเป้าหมาย 43,000 คน

สมมติว่าคุณแสดงโฆษณาไปยังผู้ชมกลุ่มนี้มาระยะหนึ่งแล้ว และคุณต้องการหาผู้คนที่อาจสนใจมากขึ้น

กลุ่มเป้าหมายเสริมที่ดีอาจเป็นผู้ที่สนใจ "อาหารเพื่อสุขภาพและอาหารเพื่อสุขภาพ/อาหารออร์แกนิก"

ตลาดหลักของคุณคือคนที่ชอบออกกำลังกาย แต่มีโอกาสที่ดีที่คนที่ใส่ใจเรื่องอาหารจะสนใจเรื่องสมรรถภาพทางกายด้วย ดังนั้น กลุ่มเป้าหมายเสริมนี้มีความสนใจที่ทับซ้อนกันซึ่งสามารถช่วยให้คุณขยายการเข้าถึงได้

ในภาพหน้าจอด้านล่าง คุณสามารถดูได้ว่าการกำหนดเป้าหมายผู้ชมอาหารเพื่อสุขภาพที่หลากหลาย (และไม่รวมความสนใจด้านสมรรถภาพทางกายของคุณเพื่อลดการทับซ้อนกัน) ทำให้คุณมี 4,100 คนในคอสตาเมซาเพื่อกำหนดเป้าหมายได้อย่างไร:

นี่ไม่ใช่สำหรับผู้โฆษณาทุกราย การปรับขนาดโฆษณา Facebook ด้วยกลยุทธ์นี้เป็นหนึ่งในวิธีที่น่ากลัวที่สุด แต่ก็สามารถให้รางวัลมากที่สุดได้เช่นกัน

กลยุทธ์นี้ไม่เหมาะสำหรับทุกคนเพราะวิธีนี้ใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับผู้โฆษณาที่มีผลิตภัณฑ์ที่ใครๆ ก็ใช้ได้จริง ๆ โดยทั่วไป สิ่งนี้ใช้ได้กับผู้โฆษณาแบบ B2C มากกว่า B2B

สิ่งที่ฉันหมายถึงโดยผลิตภัณฑ์ที่ทุกคนสามารถใช้ได้ ฉันหมายความว่ามันสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ร้านสร้อยข้อมืออีคอมเมิร์ซไปจนถึงสตูดิโอโยคะไปจนถึงร้านขายเครื่องประดับออนไลน์

B2B มีชุดกลยุทธ์ที่แยกจากกันซึ่งใช้ได้ผลเช่นนี้

ดังนั้น ผู้ลงโฆษณา B2C ของคุณโดยเฉพาะบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ต้องการขยายธุรกิจ อันนี้เหมาะสำหรับคุณและอาจเป็นผู้เปลี่ยนเกม

ตอนนี้ แต่ละตัวอย่างธุรกิจด้านบนจะมีผู้ชมเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น สตูดิโอโยคะอาจคิดว่ากลุ่มเป้าหมายหลักคือผู้หญิงอายุ 24-45 ปี ร้านสร้อยข้อมืออาจคิดว่าผู้ชมของพวกเขาเป็นเพศชายและเพศหญิงอายุ 25-35 ปี ร้านขายเครื่องประดับอาจดูเบี้ยวๆ และตั้งเป้าไปที่ผู้หญิงอายุ 18-30 ปี

ทั้งหมดที่กล่าวมา แท้จริงแล้วทุกคนสามารถใส่กำไล เครื่องประดับ และเล่นโยคะได้

เหตุผลที่การกำหนดเป้าหมายแบบกว้างๆ น่ากลัวมากเพราะคุณลบเลเยอร์อื่นๆ ทั้งหมดออกอย่างแท้จริง ไม่มีการกำหนดเป้าหมายที่คล้ายกัน การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ หรือการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรที่เฉพาะเจาะจง คุณเพียงแค่กำหนดเป้าหมายทุกคน ทั้งชายและหญิง อายุ 18 ปีขึ้นไป

และนั่นแหล่ะ

กลวิธีนี้มีประโยชน์สำหรับธุรกิจที่มีผลิตภัณฑ์ทั่วไปหรือแบบกว้างๆ ที่ต้องการขยายขนาด เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถใช้เครือข่ายที่กว้างที่สุดเพื่อค้นหาลูกค้าได้มากที่สุด

ยิ่งไปกว่านั้นราคาถูก ใช่คุณได้ยินถูกต้อง กลวิธีนี้มีความคุ้มค่ามากกว่าเกือบทุกครั้ง แม้ในมุมมองของต้นทุนต่อการได้รับ

เหตุผลที่ราคาถูกมากก็เพราะว่า CPM ถูกแค่ไหน

CPM ซึ่งย่อมาจาก cost-per-1,000-impressions คือวิธีที่ Facebook เรียกเก็บจากคุณในการโฆษณา ตามกฎทั่วไป หากขนาดผู้ชมของคุณมีขนาดใหญ่ CPM ของคุณก็จะต่ำลง หากขนาดผู้ชมของคุณเล็กลง CPM ของคุณจะสูงขึ้น

ยิ่ง CPM ของคุณต่ำเท่าไร ต้นทุนการโฆษณาของคุณก็จะยิ่งต่ำลงเท่านั้น

มันขัดกับสัญชาตญาณ แต่ด้วยการโฆษณาบน Facebook ยิ่งคุณมีวิทยาศาสตร์ข้อมูลมากขึ้นด้วยการกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ คุณก็ยิ่ง เพิ่มต้นทุนของคุณเอง อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม คุณยังต้องการเข้าชม แม้แต่ปริมาณการใช้ข้อมูลราคาถูกก็อาจมีอัตรา Conversion สูงพอที่จะสมเหตุสมผลและทำให้ CPA ต่ำ

นั่นคือที่ที่การเรียนรู้ของเครื่องและอัลกอริทึมของ Facebook เข้ามาแทนที่

พิกเซลและอัลกอริธึมของ Facebook นั้นดีมากจนเมื่อคุณได้ใช้เหตุการณ์ Conversion จำนวนมาก (เป็นที่แน่นอน 50 ครั้งต่อสัปดาห์) จะมีข้อมูลเพียงพอที่จะคาดการณ์และค้นหาผู้คนที่คล้ายกับผู้ที่เคยทำ Conversion เหล่านั้นมากขึ้น

ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณลบการกำหนดเป้าหมายทั้งหมดออกและเผยแพร่ในวงกว้าง อัลกอริธึมจะค้นหาผู้คนเหล่านั้นให้คุณมากขึ้น โดยไม่คำนึงถึงอายุหรือเพศ

การเข้าชมส่วนใหญ่จะยังมาจากกลุ่มประชากรหลักของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างการเข้าชมที่เหมาะสมได้นอกเหนือจากกลุ่มประชากรนั้น และในราคาที่ต่ำกว่าผู้ชมหลักของคุณมาก

อัลกอริทึมโดยทั่วไปจะปั่นส่วนลึกเพื่อค้นหาผู้คนที่คุณไม่เคยกำหนดเป้าหมายมาก่อน ทั้งหมดนี้ใช้ต้นทุนต่ำเพราะ CPM ของคุณต่ำมาก

ตอนนี้เพื่อความสนุก: การจัดแสดงข้อมูลที่ พิสูจน์แล้วว่าได้ผล

มาทำความรู้จักกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์ขนาดเล็กที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์มูลค่าเล็กน้อยแต่มีกำไรสูง กล่าวอีกนัยหนึ่งหากพวกเขาได้รับปริมาณพวกเขาก็ทำเงินได้

เราเริ่มต้นกับลูกค้ารายนี้โดยพยายามทำให้ผู้ชมสมบูรณ์แบบ โดยไล่ตาม "กลุ่มผู้เข้าชมเป้าหมาย" หลักของพวกเขาด้วยกลุ่มผู้ชมที่เหมือนกันและบันทึกไว้ Conversion ปรากฏขึ้น แต่มีผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ติดลบอย่างสม่ำเสมอ

เรายังคงทำเงินให้พวกเขาอยู่บ้างเนื่องจากการ กำหนดเป้าหมายใหม่ นั้นให้ผลกำไร แต่เรารู้ว่าเราต้องปรับปรุงการตรวจหาแร่ของเรา มิฉะนั้น เราจะไม่เป็นพันธมิตรระยะยาวกับลูกค้ารายนี้

แทรกการกำหนดเป้าหมายแบบกว้างทั้งหมด สิ่งนี้ไม่เพียงสร้างผลกำไรในทันที แต่ยังกลายเป็น ปริมาณการซื้อสูงสุดและแคมเปญ ROAS สูงสุด ยิ่งกว่ารีมาร์เก็ตติ้งอีกด้วย (ดูภาพหน้าจอด้านล่าง)

สิ่งที่ใหญ่ที่สุดที่คุณจะสังเกตเห็นคือ CPM ต่ำสำหรับแคมเปญนี้เพียงใด เนื่องจาก CPM ต่ำและผู้ชมที่กว้าง เราจึงสามารถเพิ่มงบประมาณเมื่อเวลาผ่านไปและเปลี่ยนเป็นแคมเปญที่มีปริมาณผลกำไรสูงได้

ลูกค้ารายนี้มีงบประมาณเพียงเล็กน้อยในการเริ่มต้นและกังวลว่า PPC จะไม่ทำงานให้กับพวกเขา แต่พวกเขายังคงปรับงบประมาณการโฆษณาของตนให้อยู่ในระดับที่พวกเขาไม่เคยคาดหวังจากแคมเปญ FB แบบกว้างๆ เต็มรูปแบบ

ภาพหน้าจอด้านล่างมีระดับชุดโฆษณาและการกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามจริงของแคมเปญนั้น อย่างที่คุณเห็น มีชุดโฆษณาเพียงชุดเดียวที่เน้นด้วยการกำหนดเป้าหมายและการเข้าถึงที่เป็นไปได้ในแคมเปญ

การเข้าถึงที่เป็นไปได้ 230,000,000 นั้นเป็นสาเหตุที่ CPM ต่ำมาก และพลังของอัลกอริธึมของ Facebook คือสิ่งที่ทำให้แคมเปญทำงาน

ด้านล่างเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของความกว้างเต็ม ในกรณีนี้ CPA ไม่ได้มี CPA ที่ต่ำกว่าหรือ ROAS ที่สูงกว่า แต่ก็ใกล้เคียงกันมากและยังคงให้ผลกำไรสูง เพียงแค่ขยาย แคมเปญ Facebook PPC ของพวกเขา

กลวิธีนี้ยังเพิ่ม กำไรเพิ่มเติม $25k+ ในเดือนนั้นให้กับกำไร ของพวกเขา แต่ฉันพูดนอกเรื่อง...

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างสุดท้ายของแบบกว้างทั้งหมด อันนี้ไม่ใช่สำหรับอีคอมเมิร์ซ แต่ยังเป็นบริษัท B2C คราวนี้สำหรับรุ่นลูกค้าเป้าหมาย โปรดทราบว่าแบบกว้างๆ มี CPA ต่ำสุดเป็นอันดับสองและ CPM ต่ำสุดเป็นอันดับสอง

มีประสิทธิภาพเหนือกว่าผู้ชมที่บันทึกไว้และมีลักษณะคล้ายกันทั้งหมด ชุดโฆษณาเดียวที่ไม่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคือชุดโฆษณา Instagram Story-Only ซึ่งเป็นกลยุทธ์การปรับขนาดของตัวเองที่เราจะกล่าวถึงในชั้นเชิง #8 นี่แอบดู... ?

สุดท้ายนี้ อีกหนึ่งกรณีศึกษาขนาดเล็กจากผู้จัดการบัญชีที่ได้เห็นพลังของการทำงานเต็มรูปแบบโดยตรง:

“ก่อนที่จะใช้กลวิธีแบบกว้างๆ ลูกค้าของฉันประสบปัญหาในการได้รับ CPA ต่ำกว่า $35 และทำลายสถิติ ROAS ของพวกเขาที่ 1.25 ในระดับสูงสุด เรากำหนดเป้าหมายความสนใจ คนที่คล้ายกัน และแม้กระทั่งเรียกใช้แคมเปญการสังเกตที่ได้รับ CPA ประมาณ $30 อย่างดีที่สุด

"ด้วยภาพรวมทั้งหมด เราบรรลุเป้าหมาย CPA ที่ 26 ดอลลาร์ ทำลายสถิติ ROAS ที่ 1.75 และเพิ่มยอดขายได้ถึง 15% ในสัปดาห์แรกของการติดตั้ง!

"ประสิทธิภาพระดับนี้ยังคงเดิมในขณะที่ค่อยๆ เพิ่มงบประมาณให้กับแคมเปญ โดยเริ่มจากงบประมาณรายวัน 150 บาทเป็นงบประมาณรายวัน 375 เหรียญสหรัฐในปัจจุบัน"

-- Justin Briones ผู้จัดการบัญชี KlientBoost

หลังจากกลวิธีสุดท้ายสำหรับธุรกิจ B2C เราต้องการแสดงความรักต่อผู้โฆษณา B2B ของเรา

ชั้นเชิงนี้เป็นโอกาสที่พลาดไปบ่อยครั้งสำหรับบริษัท B2B ที่สร้างโอกาสในการขายเพื่อช่วยในการปรับขนาดโฆษณาบน Facebook รวมถึงแคมเปญ PPC ในช่องทางอื่นๆ

ลองใช้บริษัท B2B SaaS ทั่วไปกับผลิตภัณฑ์และข้อเสนอสาธิตฟรีเป็นตัวอย่าง

สมมติว่าพวกเขาเปิดตัวใน Google Ads ด้วย CTA ของ "รับการสาธิตฟรี" และทำได้ดีมาก ความตั้งใจในการค้นหาที่อยู่เบื้องหลังผู้ใช้ที่มองหาผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับสิ่งที่พวกเขานำเสนอนั้นแข็งแกร่ง

เนื่องจากการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายทำได้ดี พวกเขาต้องการปรับขนาด PPC โดยเพิ่มโฆษณาบน Facebook พวกเขาเปิดตัวบางแคมเปญด้วยข้อเสนอเดียวกัน: "รับการสาธิตฟรี"

ไม่นานนัก พวกเขาสังเกตเห็นว่าพวกเขาได้รับโอกาสในการขายน้อยกว่ามากซึ่งมีราคาสูงกว่าและมีคุณสมบัติน้อยกว่า Google ปฏิกิริยาเริ่มต้นคือการลดความสูญเสียและสมมติว่า "Facebook ใช้ไม่ได้กับธุรกิจของเรา"

แต่นั่นไม่สามารถเพิ่มเติมจากความจริง พวกเขาไม่เข้าใจ อุณหภูมิการรับส่งข้อมูล PPC ที่ขับเคลื่อนผู้ใช้บนแพลตฟอร์มเหล่านี้

Facebook นั้นยอดเยี่ยมสำหรับแคมเปญการซื้ออีคอมเมิร์ซครั้งแรก

ตัวอย่างเช่น การซื้อถุงเท้าไม่ได้ให้การศึกษาแก่ผู้บริโภคมากนัก เป็นการซื้อในชีวิตประจำวันที่ทุกคนต้องการ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องสร้างแนวทางที่ซับซ้อนสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทนั้น

อย่างไรก็ตาม สำหรับ B2B SaaS มีโอกาสดีที่คนส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าคุณเป็นใครหรือผลิตภัณฑ์ของคุณทำอะไร

ผู้ใช้บน Facebook ไม่ได้ค้นหาคุณ ดังนั้นจึงไม่มีเจตนา นอกจากนี้ พวกเขาอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีผลิตภัณฑ์เช่นคุณอยู่ หรือไม่รู้ว่าพวกเขามีปัญหาที่คุณมีทางแก้

ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถคาดหวังให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเย็นชาจาก Facebook ร้องขอการสาธิตฟรีได้ในอัตราเดียวกับที่คุณทำได้จากโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา

ให้ลองใช้ข้อเสนอ Top-of-Funnel (TOFU) เช่น คู่มือ ebook หรือเอกสารทางเทคนิคฟรี ถ้าเป็นไปได้ ให้ปิดประตูและต้องใช้อีเมลเพื่อดาวน์โหลด

นี่เป็นข้อเสนอที่คุกคามน้อยกว่ามากบน Facebook มากกว่าการสาธิต และแนะนำแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่เรียบง่าย นอกจากนี้ คุณกำลังรวบรวมข้อมูลโอกาสในการขาย (ที่อยู่อีเมล) ด้วยต้นทุนที่ต่ำ

ใช้ข้อเสนอ TOFU นี้เพื่อค้นหาลูกค้าเป้าหมาย จากนั้นรีมาร์เก็ตไปยังผู้ดาวน์โหลดด้วยข้อเสนอหลักของคุณในคำขอสาธิต

ตอนนี้ผู้ใช้เหล่านี้อบอุ่นขึ้น รู้ว่าคุณเป็นใครและแบรนด์ของคุณทำอะไร และมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion จากข้อเสนอหลักของคุณในคำขอสาธิต

สุดท้าย ข้อเสนอของ TOFU เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มรายชื่ออีเมล/จดหมายข่าวของคุณ ซึ่งจะช่วยให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณมีมากขึ้น

เหตุผลหลักประการหนึ่งที่ Facebook ประสบความสำเร็จในฐานะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียคือศักยภาพของไวรัสในเนื้อหา

เนื้อหาโฆษณาไม่แตกต่างกัน หลักฐานทางสังคมมีประสิทธิภาพและสามารถช่วยให้ผู้คนตัดสินใจได้ ดังนั้นควรใช้เพื่อประโยชน์ของคุณ

นั่นคือสิ่งที่ Dark Posts เข้ามา

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญส่วนใหญ่ของคุณ และคุณต้องการเผยแพร่ในชุดโฆษณา 10 ชุด

วิธีเก่าในการทำเช่นนี้คือการสร้างโฆษณาขึ้นใหม่ 10 ครั้งโดยคลิกที่ "สร้างโฆษณา" ในแต่ละชุดโฆษณา แต่ยังสร้างรหัสโพสต์ที่ไม่ซ้ำกัน 10 รายการอีกด้วย

และมีปัญหากับสิ่งนั้น

การสร้างโพสต์ที่ไม่ซ้ำกัน 10 โพสต์โดยอิงจากโฆษณาเดียวกันจะกระจายการชอบ ความคิดเห็น และการแชร์ที่คุณสะสมใน 10 แห่ง แทนที่จะเป็นที่เดียว สิ่งนี้ทำให้ยากขึ้นมากที่จะสร้างหลักฐานทางสังคมที่สำคัญที่สามารถยกระดับโพสต์โฆษณาของคุณไปอีกระดับหนึ่ง

ในทางตรงกันข้าม Dark Posting จะใช้รหัสโพสต์จากโฆษณาหนึ่งและเพิ่มรหัสโพสต์เดียวกันนั้นในแคมเปญและชุดโฆษณาอื่นๆ

สิ่งนี้สามารถสร้างเอฟเฟกต์ "ไวรัส" โดยการสร้างหลักฐานทางสังคมทั้งหมดของคุณในโพสต์เดียวแทนที่จะเป็น 10 โพสต์ที่แตกต่างกัน

การสร้างหลักฐานทางสังคมของคุณบน ID โพสต์เดียวช่วยเพิ่มโอกาสที่ผู้คนจะคลิกมากขึ้น เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าผู้อื่นมีส่วนร่วม (โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านเมตริกที่ "เป็นกลาง" เช่น "การชอบ") พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น โพสต์โฆษณาที่มี 7 ไลค์ 2 ความคิดเห็น และ 1 แชร์ อาจ โน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อ แต่ถ้าโพสต์เดียวกันนั้นมีมากกว่า 100 ไลค์ 10+ คอมเมนต์ และหลายแชร์ล่ะ

ผู้ใช้จะคิดว่า “โว้ว! บริษัทนี้เป็นเรื่องใหญ่” และมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้น

สุดท้าย การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นนี้สามารถทำให้โพสต์ของคุณโดดเด่นกว่าอัลกอริทึม FB ซึ่งสามารถให้รางวัลคุณด้วยคะแนนความเกี่ยวข้องสูงและโดยทั่วไปแล้ว CPM และ CPC ที่ต่ำกว่า

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธี ใช้ประโยชน์จากการโพสต์แบบมืดๆ ที่นี่

ตามที่ได้สัญญาไว้ ถึงเวลาพูดคุยเกี่ยวกับหนึ่งในความลับใหม่ล่าสุดของการโฆษณาบน Facebook ที่เก็บไว้อย่างดี: โฆษณาแบบสำรวจความคิดเห็นเชิงโต้ตอบ บน Instagram Stories

นี่เป็นประเภทโฆษณาที่ใหม่กว่าสำหรับ Instagram Stories โดยเฉพาะ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงโฆษณาประเภทนี้ได้ก็ต่อเมื่อตำแหน่งที่คุณเลือกคือ Instagram Stories เท่านั้นที่ระดับชุดโฆษณา

หลังจากเลือก Instagram Stories เป็นตำแหน่งของคุณแล้ว คุณสามารถคลิกช่อง “เพิ่มแบบสำรวจเชิงโต้ตอบ” ที่ระดับโฆษณา

ในขั้นตอนนี้ ตัวเลือกต่างๆ จะปรากฏขึ้นเพื่อปรับแต่งแบบสำรวจความคิดเห็นของคุณ คุณสามารถป้อนคำถาม คำตอบ และปรับขนาดของแบบสำรวจและตำแหน่งที่ปรากฏในโฆษณา

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ การสร้างโฆษณาประเภทนี้ คุณจะต้องมีโฆษณาที่มีขนาด 1080 x 1920 พิกเซล หากคุณไม่มีภาพที่เต็มหน้าจอเรื่องราว คุณจะไม่สามารถสร้างโฆษณาแบบสำรวจความคิดเห็นได้

โฆษณาประเภทใหม่นี้มีประสิทธิภาพมากในส่วนหนึ่งเนื่องจากผู้ลงโฆษณาส่วนใหญ่ไม่ได้สร้างเนื้อหาสำหรับ Instagram Stories เป็นประจำ

เนื่องจากยังอยู่ภายใต้เรดาร์ CPM จึงต่ำมาก

ด้วย CPM ที่ต่ำเท่ากับโฆษณาประเภทนี้ การทำเช่นนี้จะช่วยแปลเป็น CPA ที่ต่ำ แม้กระทั่งกับผู้โฆษณาที่สร้างโอกาสในการขายที่ตอบสนองโดยตรง

กลับไปที่ตัวอย่างสตูดิโอโยคะจาก Tactic #5 เพื่อดูการใช้งานจริง

ในภาพหน้าจอด้านล่าง ชุดโฆษณา "Insta Story เท่านั้น" มี CPM ต่ำกว่าชุดโฆษณาโดยรวม 39% ซึ่งส่งผลให้ CPA ต่ำกว่าชุดโฆษณาโดยรวม 25%

โปรดทราบว่านี่เป็นข้อเสนอเดียวกันสำหรับ Instagram Stories เหมือนกับที่อื่นๆ ซึ่งเป็นรุ่นทดลองใช้ฟรี

ด้วย CPM และ CPA ที่ต่ำจากโฆษณาแบบสำรวจเชิงโต้ตอบเหล่านี้ นี่เป็นกลยุทธ์ที่ง่ายและได้ผลต่ำสำหรับการชนะอย่างรวดเร็วเพื่อช่วยปรับขนาดบัญชีโฆษณา Facebook ของคุณ

กลยุทธ์สุดท้ายของเราในการปรับขนาดโฆษณา Facebook ของคุณในโพสต์นี้คือ Power 5 ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดภายในของ Facebook และกฎหมายสำหรับการโฆษณาบน Facebook

โดยพื้นฐานแล้ว หากคุณปฏิบัติตาม 5 เสาหลักนี้ ประสิทธิภาพของแคมเปญก็จะดีขึ้น

ห้าเสาคือ:

1. โครงสร้างบัญชีแบบง่าย
2. การเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณแคมเปญ
3. ตำแหน่งอัตโนมัติ
4. โฆษณาแบบไดนามิก / โฆษณาแบบไดนามิก
5. การจับคู่ขั้นสูงอัตโนมัติ

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าเสาหลักทั้ง 5 เหล่านี้หมายถึงอะไรและจะนำไปปฏิบัติอย่างไร โปรดอ่านที่นี่

ฉันจะทดสอบกลวิธีด้านบนให้ได้มากที่สุด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจที่คุณกำลังโฆษณา

ธรรมชาติของ PPC หมายความว่าคุณอาจโจมตีด้วยกลยุทธ์หนึ่ง แต่โจมตีกลับบ้านด้วยอีกกลยุทธ์หนึ่ง ดังนั้นอย่าลืม ทดสอบ ทดสอบ และทดสอบอีกสักหน่อย !

คุณได้ลองใช้กลยุทธ์ข้างต้นแล้วหรือยัง? มีใครบ้างที่คุณรู้สึกตื่นเต้นที่จะลอง?

เราชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับประสบการณ์ใด ๆ ที่ดีหรือไม่ดีที่คุณเคยมีกับการปรับขนาดโฆษณา Facebook หรือกลวิธีใด ๆ ข้างต้น

หรือถ้าคุณต้องการให้เราทำการสเกลให้คุณ แจ้งให้เราทราบ