การจัดสรรงบประมาณการตลาดของคุณเพื่อดึงดูดและรักษาอัตราการเข้าชมเว็บไซต์
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27การวิจัยออนไลน์ชนะใจลูกค้า B2B มากกว่า 70% มาถึงหรือใกล้การตัดสินใจซื้อ ก่อนที่พวกเขาจะมีส่วนร่วมกับทีมขายของคุณ นอกจากนี้ การระบาดใหญ่ทั่วโลกยังมีวิธีการแบบดั้งเดิมที่ทำลายล้างอิทธิพลของผู้ขาย เช่น งานแสดงสินค้า ซึ่งขยายการพึ่งพาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น
ทั้งหมดนี้ชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นและความสำคัญของ กลยุทธ์การตลาดขาเข้า ที่มั่นคง ถ้าไม่มี แสดงว่าคุณอยู่เบื้องหลัง (และมีแนวโน้มว่าจะเป็นคู่แข่งของคุณ) แต่ประการหนึ่ง คุณมีวิสัยทัศน์และเครื่องมือที่จำเป็นในการปรับงบประมาณการตลาดของคุณให้เข้ากับบรรยากาศทางธุรกิจในปัจจุบัน
โดยพื้นฐานแล้ว นักการตลาดทุกคนต้องเลือกและเลือกวิธีกำหนดการแบ่งงบประมาณทางการตลาดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ กลวิธีและกิจกรรมใดบ้างที่จะนำไปสู่ผลลัพธ์? และกลวิธีใดที่สามารถขจัดหรือหยุดชั่วคราวเพื่อให้มีแนวทางที่มุ่งเน้นมากขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: 6 เทมเพลตงบประมาณการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับบริษัท B2B
ในฐานะ Weidert Group Strategist ฉันช่วยที่ปรึกษาและลูกค้าของเราระบุวิธีจัดสรรเวลาและงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด แต่ละรายการในแผนงบประมาณการตลาดมีความสำคัญบางอย่าง แต่ความจริงก็คือไม่ใช่ทุกความคิดริเริ่มสามารถดำเนินการได้ในครั้งเดียว สิ่งสำคัญคือต้อง จัดลำดับความสำคัญของเป้าหมายโดยพิจารณาจากพื้นที่มู่เล่ทางการตลาดขาเข้าที่นำเสนอโอกาสที่ดีที่สุด สำหรับบริษัทของคุณ: การดึงดูดการเข้าชมที่เข้าเกณฑ์มากขึ้น การดึงดูดลีดเพิ่มเติมจากการเข้าชมนั้นและการเลี้ยงดูพวกเขาให้เป็นลูกค้า หรือการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านลูกค้าที่พึงพอใจอยู่แล้ว
วิธีการจัดลำดับความสำคัญของการตัดสินใจ
แนวทางการตลาด กลยุทธ์ และยุทธวิธี
การจัดลำดับความสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดเริ่มต้นด้วยการเลือกแนวทางของคุณ — เช่น การตลาดขาเข้า การตลาดขาออก การโฆษณา การบอกปากต่อปาก ฯลฯ ให้คิดว่ามันเป็นพื้นฐานสำหรับกลยุทธ์ที่จะนำทางการตัดสินใจทางยุทธวิธีของคุณ
กลยุทธ์ที่แนบมากับกลยุทธ์ใดๆ สามารถสร้าง ROI ในเชิงบวกได้อย่างสมเหตุสมผล คุณแปลแนวทางที่คุณเลือกเป็นกลยุทธ์การชี้นำได้ดีเพียงใด จะเป็นตัวกำหนดขนาดและความเร็วที่จะได้รับผลตอบแทน
ด้วยเหตุนี้ สถานการณ์ด้านล่างจึงแสดงให้เห็นวิธีใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของกลยุทธ์ภายในกลยุทธ์ขาเข้าของคุณ และวิธีปรับใช้งบประมาณเพื่อดำเนินการเพื่อให้ได้ผลตอบแทนสูงสุด
สถานการณ์: การเผยแพร่เนื้อหาเป็นประจำกับการสร้างคุณลักษณะเว็บไซต์ใหม่
โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมของคุณ ขั้นเริ่มต้นของแนวทางการตลาดขาเข้านั้นเป็นสองเท่า: ดึงดูดผู้เยี่ยมชมและแปลงให้เป็นผู้ติดต่อ
นักการตลาดส่วนใหญ่มักประสบปัญหาในการจัดลำดับความสำคัญอย่างรวดเร็ว ฉันควรใช้เวลาพยายามดึงดูดผู้เข้าชมให้มากขึ้น (เช่น การเข้าชมรายเดือนมากขึ้น) หรือฉันควรให้เหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับการคงอยู่และ ทำให้เกิด Conversion บนเว็บไซต์ เช่น เนื้อหาขั้นสูง เลือกกลไกการแปลง และ/หรือประสบการณ์ผู้ใช้แบบไดนามิก (UX) ?
ด้านหนึ่ง ผู้เข้าชมจำนวนมากขึ้นหมายถึงการดูเนื้อหามากขึ้นและมีโอกาสแบ่งปันทางสังคมมากขึ้น ในทางกลับกัน หากผู้เข้าชมไม่ใช้เวลาในการสำรวจเว็บไซต์ มีแนวโน้มแค่ไหนที่พวกเขาจะต้องใส่ใจธุรกิจของคุณและเข้าใจคุณค่าของคุณ
ในทางปฏิบัติ ทางเลือกสำหรับนักการตลาดขาเข้าที่เริ่มต้นส่วนใหญ่คือ: ฉันควร...
(A) เผยแพร่เนื้อหาทางการตลาดเพิ่มเติม (เช่น บทความในบล็อก ) อย่างสม่ำเสมอมากขึ้นหรือไม่
(B) ปรับปรุงเนื้อหาเว็บไซต์ คุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานของฉันเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมมีแนวทางในการค้นพบและมีส่วนร่วมมากขึ้นหรือไม่
จัดลำดับความสำคัญของงบประมาณการตลาดและกลยุทธ์ภายในมู่เล่ขาเข้า
การเผยแพร่เนื้อหาเพิ่มเติมและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์โดยรวมมีความสำคัญต่อผู้เข้าชมเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ขับเคลื่อนการตัดสินใจเพียงว่าจะจัดลำดับความสำคัญของกลยุทธ์อย่างไร จะต้องพิจารณาความสมบูรณ์ของ มู่เล่ทางการตลาดขาเข้า ของคุณแทน
ภายในโมเดลโปรแกรมขาเข้าทั่วไป เป้าหมายทันทีของการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชมคือการแปลงลูกค้าเป้าหมาย ในกรณีส่วนใหญ่ นั่นหมายถึงผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่ไซต์ หาทางไปยังแบบฟอร์มหรือแชท บ็ อต และแลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่อของพวกเขาสำหรับเนื้อหาบางประเภทหรือสิ่งที่ส่งมาด้วย
หน้า Landing Page และรูปแบบดั้งเดิมเป็นตัวกำหนดของการแปลงลูกค้าเป้าหมายมาช้านาน อย่างไรก็ตาม วิธีที่ผู้เข้าชมถูกแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมายนั้นแตกต่างกันอย่างมากระหว่างอุตสาหกรรมและแม้แต่ธุรกิจแต่ละราย ตัวอย่างเช่น บางบริษัทอาจต้องมุ่งเน้นที่การเปลี่ยนผู้เข้าชมด้วยข้อเสนอตามประสบการณ์ เช่น การให้คำปรึกษาหรือการประเมินฟรี บริษัทอื่นๆ ใช้ข้อเสนอเนื้อหาเพื่อดึงดูดผู้ติดต่อเข้ามา จากนั้นจึงรับรองลูกค้าเป้าหมายในภายหลังในกระบวนการ

ตัวเลือกที่ก้าวหน้ามากขึ้นเรื่อยๆ เช่น แบบฟอร์มป๊อปอัปธรรมดาและการแชทสดหรือแชทที่สร้างโดย AI กำลังเข้ามามีบทบาทมากขึ้น
การเลือก ข้อเสนอและเครื่องมือที่ เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ และสุดท้ายคือการกำหนดวิธีใช้เวลาและความพยายามทางการตลาดให้ดีที่สุด ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์ความสำเร็จของคอนเวอร์ชั่น
ตัวอย่างเช่น การเข้าชมเว็บไซต์จำนวนมากแต่มี Conversion น้อยอาจบ่งชี้ว่าคุณจำเป็นต้องนำเสนอโอกาสในการแปลงอย่างรวดเร็วและ/หรือโดดเด่น คำกระตุ้นการตัดสินใจเพิ่มเติม UX ที่ชาญฉลาดขึ้น และการนำทางที่เข้าใจง่ายขึ้นสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดและพลาดโอกาสได้
อย่างไรก็ตาม หากคุณมีจำนวนเซสชันต่อผู้ติดต่อมากกว่า 2% แต่ไม่ได้รับ Hit มากต่อหน้า คุณควรมุ่งเน้นที่การเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ การผลิตเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO การโปรโมตเนื้อหา (แบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก) และการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาควรผูกขาดงบประมาณและเวลาทางการตลาดของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีดำเนินการประชุมเชิงปฏิบัติการมู่เล่สำหรับแผนการตลาดประจำปี
การดำเนินการอย่างสม่ำเสมอจะรักษาผลลัพธ์ในระยะสั้นและระยะยาว
แม้ว่าคุณจะตัดสินใจทั้งหมดโดยอิงจากความต้องการในปัจจุบันในการแปลงข้อมูล คุณก็ยังสามารถถูกถามได้อย่างง่ายดายว่าควรดำเนินการเพื่อความสามารถในระยะยาวกับผลลัพธ์ในระยะสั้นหรือไม่ กลายเป็นแรงผลักดันระหว่างการรักษาอัตราการแปลงในปัจจุบันผ่านการตีพิมพ์เนื้อหาที่สอดคล้องกันและการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เพื่อให้เปลี่ยนผู้เข้าชมใหม่อย่างต่อเนื่อง
จากประสบการณ์ของเราในด้านการตลาดขาเข้า การ เผยแพร่บทความในบล็อกอย่างต่อเนื่อง ส่งผลต่อการเข้าชมในปัจจุบันและในอนาคต เนื่องจากโดยปกติแล้วบล็อกจะดึงดูดผู้เยี่ยมชมเป็นเวลาหลายเดือนหลังจากวันที่เผยแพร่ หากคุณบล็อกรายสัปดาห์ ให้บล็อกทุกสัปดาห์ หากคุณแชร์การอัปเดตโซเชียลมีเดียทุกวัน ให้ทำต่อไปเช่นกัน ใช้ประโยชน์จาก ระบบอัตโนมัติทางการตลาด เพื่อรักษากำหนดการที่คุณเลือกและปรับปรุงงาน นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณจัดตำแหน่งการเผยแพร่ด้วยการปรับปรุงเว็บไซต์ที่สามารถสร้างการเติบโตในระยะยาวที่ดีขึ้นและคาดการณ์ได้มากขึ้น
โดยสรุป ฉันไม่แนะนำให้สร้างฟังก์ชันเว็บไซต์ใหม่ ถ้ามันหมายถึงการสูญเสียความสม่ำเสมอในความพยายามในการเผยแพร่ของคุณ ในทำนองเดียวกัน ฉันจะไม่แนะนำให้เผยแพร่บล็อกของคุณบ่อยขึ้น หากเป็นการหยุดความคืบหน้าในการสร้างเนื้อหาเว็บไซต์ที่ดีขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: เอเจนซี่การตลาดเพื่อการเติบโตคืออะไร และเหตุใดคุณจึงควรพิจารณา
การเติบโตที่คาดการณ์ได้เทียบกับบูมและหน้าอก
ข้อได้เปรียบที่สำคัญของการตลาดขาเข้าคือตอนนี้นักการตลาดใช้เว็บไซต์และเนื้อหาของตนเพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะเวลานาน แทนที่จะเพิ่มปริมาณการเข้าชมในช่วงสั้นๆ ไม่ได้หมายความว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์ การ จ่ายต่อคลิก (PPC) และกลวิธีทางการตลาดที่กำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์อื่นๆ ไม่มีที่ว่าง ผลลัพธ์ "ชนะอย่างรวดเร็ว" ชั่วคราวของพวกเขาทำงานได้ดีเพื่อเสริมความพยายามขาเข้าที่มากขึ้น
อันที่จริง การใช้กลยุทธ์ควบคู่ไปกับแผนขาเข้าของคุณ สามารถช่วยให้คุณรักษาการเติบโตที่คาดการณ์ได้ โดยไม่ต้องสิ้นเปลืองทรัพยากรทางการตลาดที่จำกัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเวลา การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโต (GDD) เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ
GDD มุ่งเน้นที่การปรับปรุงเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องควบคู่ไปกับโปรแกรมเนื้อหาขาเข้าของคุณ ในขณะที่ทิศทางเนื้อหาและการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องของคุณพัฒนาขึ้น GDD ช่วยให้เว็บไซต์ของคุณก้าวต่อไป ความสม่ำเสมอทั่วทั้งกระดานแปลเป็นมู่เล่ที่หมุนได้โดยไม่มีแรงเสียดทานและการเติบโตทางธุรกิจที่สม่ำเสมอแทนที่จะเป็นวัฏจักรที่เฟื่องฟู
การวิจัยออนไลน์เป็นขั้นตอนแรกที่ผู้ซื้อ B2B ก้าวไปสู่เส้นทางของผู้ซื้อมากขึ้น ช่วยให้พวกเขาค้นหาและเลือกคุณได้ง่ายขึ้นด้วยโปรแกรมขาเข้าที่จัดลำดับความสำคัญของการดึงดูด การมีส่วนร่วม และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่คุณต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จโดยใช้ องค์ประกอบหลัก 10 ประการของรายการตรวจสอบเว็บไซต์ขาเข้า